直覺(jué)決策具有快速、潛意識(shí)性等特點(diǎn)。
有人說(shuō)直覺(jué)不靠譜,你們說(shuō)得沒(méi)錯(cuò),之前死理性派的文章中有大把的依據(jù);也有人說(shuō)直覺(jué)是人性(Human Nature)的一部分,相較推理更擅長(zhǎng)處理復(fù)雜問(wèn)題,心事鑒定組的文章不就早已為直覺(jué)翻案了嗎?其實(shí)這并不是自相矛盾,直覺(jué)本身也并沒(méi)有絕對(duì)的好壞之分。直覺(jué)與推理是人類(lèi)決策與判斷的兩類(lèi)主要模式,我們的大腦離開(kāi)誰(shuí)都玩兒不轉(zhuǎn)。
近年來(lái),越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始嘗試采用實(shí)驗(yàn)科學(xué)視角研究直覺(jué)決策的機(jī)制,具體來(lái)說(shuō),又可以劃分為兩個(gè)層面:一類(lèi)是行為實(shí)驗(yàn),從行為層面研究直覺(jué)決策的外在特征,從行為現(xiàn)象中探討直覺(jué)決策的利弊;在此基礎(chǔ)上,可以再進(jìn)一步,探索人們做出決策時(shí)大腦的思維過(guò)程,從神經(jīng)科學(xué)層面研究人類(lèi)決策行為背后的神經(jīng)機(jī)制。說(shuō)到認(rèn)知神經(jīng)科學(xué),可謂是方興未艾,最近《最強(qiáng)大腦》的開(kāi)播更是提高了人們探索大腦奧秘的興趣。然而,應(yīng)用神經(jīng)科學(xué)的技術(shù)手段,研究直覺(jué)決策過(guò)程,遠(yuǎn)沒(méi)有想象中那么簡(jiǎn)單,甚至可以說(shuō)是困難重重。
什么是直覺(jué)決策?
在大量涉及人類(lèi)決策與判斷的研究中,直覺(jué)一直屬于被忽視的選題之一,直到近年來(lái),才逐漸引起管理學(xué)界的重視。事實(shí)上,決策并不是純理性的邏輯推斷過(guò)程,其認(rèn)知過(guò)程十分復(fù)雜。直覺(jué)決策具有快速、潛意識(shí)性等特點(diǎn),通常在涉及多維度的決策中被專(zhuān)家所使用。這類(lèi)決策通常在人們高度自信的情況下基于先前的大量經(jīng)驗(yàn)做出,決策做出之后人們常常難以解釋清楚做出決策的原因。一般地,人們認(rèn)為直覺(jué)與推理這兩種認(rèn)知過(guò)程的特征存在顯著差異。推理決策的做出是緩慢、受規(guī)則約束的,而人們?cè)谧龀鰶Q策的過(guò)程中也需要付出更多的精力。
認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)的研究手段
目前,主要有兩類(lèi)常見(jiàn)的無(wú)損傷研究大腦活動(dòng)的設(shè)備,一類(lèi)用于記錄大腦活動(dòng)的磁感應(yīng)變化成像,空間分辨率高,但由于全腦掃描的速度慢,這種設(shè)備的時(shí)間分辨率較低;另一類(lèi)用于記錄腦電壓在時(shí)間維度的變化,時(shí)間分辨率很高,但受到顱骨、頭皮阻抗影響,空間分辨率低。在上述記錄大腦活動(dòng)的技術(shù)中,屬于第一類(lèi)設(shè)備的功能性磁共振成像(fMRI)技術(shù)和屬于第二類(lèi)設(shè)備的事件相關(guān)電位(ERP)最為成熟、應(yīng)用最廣。二者都客觀反映了刺激事件在大腦中引起的相應(yīng)腦區(qū)活動(dòng),不同的是,前者依靠腦血流變化引發(fā)感應(yīng)磁場(chǎng),后者則依靠腦神經(jīng)元放電產(chǎn)生的微電位。兩種技術(shù)各有利弊,目前還不能做到完全互相替代。
直覺(jué)決策的認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)發(fā)現(xiàn)
為了探討人類(lèi)直覺(jué)決策的神經(jīng)機(jī)制,并與推理決策的神經(jīng)機(jī)制進(jìn)行對(duì)照,參加實(shí)驗(yàn)的被試通常會(huì)被要求分別完成一定數(shù)量的直覺(jué)決策和推理決策任務(wù)。不同于直覺(jué)決策任務(wù),推理決策任務(wù)的完成需要綜合各種信息,在深思熟慮之后做出,往往耗時(shí)較長(zhǎng)。由于事件相關(guān)電位(ERP)設(shè)備的時(shí)間分辨率很高,而為數(shù)據(jù)分析截取的時(shí)間窗通常僅為1000-1200ms,被試很難在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成推理決策任務(wù)。如果沒(méi)有更巧妙的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),將完成推理決策任務(wù)的時(shí)間進(jìn)一步縮短,現(xiàn)階段很難將ERP設(shè)備應(yīng)用于直覺(jué)決策研究,正因?yàn)榇?,現(xiàn)有兩項(xiàng)神經(jīng)科學(xué)研究成果均來(lái)自功能性磁共振成像(fMRI)領(lǐng)域。
在第一次試圖從神經(jīng)科學(xué)的角度揭示直覺(jué)決策神經(jīng)機(jī)制的研究中,作者設(shè)置了兩項(xiàng)實(shí)驗(yàn)任務(wù):一種是可以通過(guò)推理解決的“受控-可解決問(wèn)題”、一種是必須通過(guò)直覺(jué)解決的純協(xié)作問(wèn)題[1]。“受控-可解決問(wèn)題”中,只要被試有足夠的計(jì)算能力,都可以利用游戲的數(shù)學(xué)結(jié)構(gòu),找到其最優(yōu)策略;而在純協(xié)作問(wèn)題中,只有當(dāng)兩個(gè)被試“心有靈犀”、默契地做出相協(xié)調(diào)的舉動(dòng)時(shí),才能贏得該游戲,此時(shí)推理完全沒(méi)有用武之地,想要解決問(wèn)題,唯有訴諸直覺(jué)。這項(xiàng)研究通過(guò)巧妙的實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì),完全區(qū)分開(kāi)直覺(jué)、推理兩種決策模式。
實(shí)驗(yàn)任務(wù)示意圖。Dominance一行為“受控-可解決問(wèn)題”示例,Coordination一行為純協(xié)作問(wèn)題示例;A列示例采用了數(shù)字游戲的形式,B列示例采用了盒子游戲的形式。圖片來(lái)源:W. Kuo et al. Science 324 (2009) 519-522.功能性磁共振成像(fMRI)的結(jié)果顯示,人們?cè)谕瓿芍庇X(jué)、推理決策兩類(lèi)任務(wù)時(shí),大腦的激活區(qū)域有顯著差異。換言之,直覺(jué)與推理兩類(lèi)決策的認(rèn)知加工過(guò)程并不相同。相較于完成純協(xié)作任務(wù),被試在完成“受控-可解決問(wèn)題”時(shí)額中回、頂下小葉、楔前葉的激活程度更高;而在在完成純協(xié)作任務(wù)時(shí),被試的腦島、前扣帶回的激活程度更高。
考慮到人們依靠與生俱來(lái)的道德標(biāo)準(zhǔn),人們?cè)趯?duì)涉及道德的場(chǎng)景進(jìn)行判斷時(shí),在很大程度上應(yīng)用到直覺(jué)。另一個(gè)研究小組設(shè)計(jì)了兩種道德任務(wù):“外顯式”的道德任務(wù)涉及道德推理,“內(nèi)隱式”的道德任務(wù)涉及道德直覺(jué)[2]。被試觀看了50張令人不快的圖片,其中一半圖片違反了人們的道德觀念。隨后,一半?yún)⑴c者完成“外顯式”任務(wù),即對(duì)圖片違反道德的程度進(jìn)行評(píng)價(jià);另一半?yún)⑴c者完成“內(nèi)隱式”任務(wù),即判斷該圖片描繪的場(chǎng)景發(fā)生在室內(nèi)還是室外。功能性磁共振成像(fMRI)的結(jié)果顯示,盡管實(shí)驗(yàn)組被試在完成“內(nèi)隱式”任務(wù)時(shí),精力集中于判斷圖片場(chǎng)景的發(fā)生地,但他們與道德判斷有關(guān)的腦區(qū)依然得到了激活。
實(shí)驗(yàn)過(guò)程示意圖。左、中、右三幅圖分別為道德、不道德、道德中性刺激材料的示意圖。刺激圖片呈現(xiàn)6s后,被試將完成“外顯式”任務(wù)或“內(nèi)隱式”任務(wù),評(píng)價(jià)或判斷時(shí)間為4s。圖片來(lái)源:C. Harenski et al.NeuroImage 49 (2010) 2707-2716.被試在完成外顯式任務(wù)時(shí),其內(nèi)側(cè)前額葉皮質(zhì)存在顯著激活,而在完成內(nèi)隱式任務(wù)時(shí),大腦不會(huì)出現(xiàn)該狀況;此外,兩組被試的顳頂聯(lián)合區(qū)均表現(xiàn)出更高程度的激活。這一結(jié)果表明,腹內(nèi)側(cè)前額葉對(duì)于道德推理的貢獻(xiàn)更大,而顳頂聯(lián)合區(qū)對(duì)于道德直覺(jué)的貢獻(xiàn)更大。這項(xiàng)研究從一個(gè)側(cè)面印證了“道德直覺(jué)”的存在,并初步找到了“道德直覺(jué)”的神經(jīng)機(jī)制。
直覺(jué)決策的神經(jīng)機(jī)制:仍舊霧里看花
盡管上述兩項(xiàng)研究為廣大認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)學(xué)者進(jìn)一步探索直覺(jué)決策問(wèn)題指明了方向,最近幾年間,這一領(lǐng)域的學(xué)術(shù)進(jìn)展卻相對(duì)緩慢。目前,從應(yīng)用認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)視角研究直覺(jué)決策問(wèn)題,主要存在兩方面的障礙。一方面,人們通過(guò)直覺(jué)做出決策時(shí),對(duì)自身所處的環(huán)境具有較高的要求。通俗的講,直覺(jué)是一種“靈感”,是“思維的火花”。面對(duì)復(fù)雜的決策與判斷問(wèn)題時(shí),人們需要一個(gè)相對(duì)輕松、舒適的決策環(huán)境??墒巧窠?jīng)科學(xué)的研究,要么把你關(guān)在一個(gè)黑暗隔音的密室中,要么需要你忍受?chē)?yán)重的噪音,你的頭必須一動(dòng)不動(dòng),甚至決策還有時(shí)間壓力。在這種環(huán)境下,直覺(jué)可能完全不靈了!
另一方面,要設(shè)計(jì)出W. Kuo et al.(2009)那樣無(wú)法依靠推理解決的、高度純粹的直覺(jué)決策任務(wù)是非常困難的。前人在行為研究中采用的實(shí)驗(yàn)任務(wù),比如說(shuō)挑選車(chē)輛,決策任務(wù)本身并沒(méi)有特殊性,無(wú)論是通過(guò)直覺(jué)還是通過(guò)推理,都可以順利解決。相應(yīng)地,任務(wù)被歸為直覺(jué)還是推理決策,取決于給予被試的思考時(shí)間是否充足,以及被試在完成任務(wù)中是否受到干擾。嚴(yán)格來(lái)說(shuō),這類(lèi)任務(wù)并不是純粹的直覺(jué)決策。有鑒于此,至今仍很少有學(xué)者采用神經(jīng)科學(xué)的視角研究直覺(jué)決策。
如果說(shuō)人類(lèi)決策是一個(gè)黑箱,那么直覺(jué)決策就是黑箱中某個(gè)隱秘的角落。經(jīng)過(guò)前人的努力,我們似乎在黑箱上穿出一個(gè)孔,讓外界光線(xiàn)慢慢照進(jìn)去,對(duì)于那個(gè)神秘的角落卻仍舊是霧里看花。要真正了解直覺(jué),單靠認(rèn)知神經(jīng)科學(xué)這一股勢(shì)力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。直覺(jué)與推理,人類(lèi)決策與判斷的雙子星,還有待各前沿交叉領(lǐng)域的學(xué)者來(lái)共同探索。
(本文作者是來(lái)自浙江大學(xué)神經(jīng)管理學(xué)實(shí)驗(yàn)室的博士生,果殼網(wǎng)歡迎更多科研工作者為我們撰稿或者接受我們采訪(fǎng),熱情的邀請(qǐng)函在此。)
參考文獻(xiàn):
- Wen-Jui Kuo, Tomas Sjostrom, Yu-Ping Chen, Yen-Hsiang Wang, Chen-Ying Huang. (2009). Intuition and Deliberation: Two Systems for Strategizing in the Brain. Science, 324, 519-522.
- Carla L. Harenski, Olga Antonenko, et al. (2010) A Functional Imaging of Moral Deliberation and Moral Intuition [J]. NeuroImage, 49, 2707-2716.