以下的步驟有利于幫助孩子們找到和平的方式來解決和他人之間的問題。對(duì)于不同年齡段的孩子，你可以相應(yīng)的改變提問題的方式，但是總體上的步驟是通用的。
- 首先應(yīng)該讓孩子們認(rèn)識(shí)到總會(huì)存在著一個(gè)好的解決方法。父母應(yīng)該這樣說：“我確信，如果我們都這樣想，那么我們會(huì)找到一個(gè)讓大家都滿意的方法?！?li>幫助孩子們辨識(shí)他們自身的感受，并且?guī)椭麄儤?biāo)簽和表達(dá)他們的情緒。（例如 ‘你看起來生氣了-我很想知道你是否因?yàn)椴荒軈⒓铀麄兊挠螒蚨械缴鷼?，但是也感到一點(diǎn)傷心和受到了傷害)。
- 通過詢問他們希望發(fā)生什么樣的結(jié)果，來幫助孩子們找出什么才是他們真正想要。幫助他們找出潛在的需求，（例如’你說你希望你的朋友離開。我在想你是否也希望你可以幫助那些人去構(gòu)建小房間')。
- 幫助你的孩子去明白他人的觀點(diǎn)，并學(xué)會(huì)如何接受他們的觀點(diǎn)。詢問他們?nèi)绾慰创说母惺埽蛘呷绻麄兲幵谒说木车貢?huì)有何種感受。你也可以讓你的孩子們?nèi)ハ蛩颂釂?，詢問他們的感受以及他們所期望的結(jié)果。
- 同時(shí)，你也可以鼓勵(lì)你的孩子進(jìn)行腦力風(fēng)暴，來思考他們解決問題的不同方法。你可以鼓勵(lì)他們提出他們可以想到的不同的但是又有趣的方法。
- 幫助孩子們做出他們認(rèn)為對(duì)所有人都是最好的選擇，并且?guī)徒M他們?nèi)ジ吨T實(shí)踐。在他們的周圍去觀察他們?nèi)绾芜M(jìn)展，并在必要的時(shí)候幫助他們調(diào)整解決方案。
- 閱讀那些通過故事來傳授解決沖突技巧的兒童書籍，也是很有益處的。
