在你不知道怎么辦的時(shí)候該怎么辦
你會(huì)感覺(jué)到沮喪嗎？我知道我們會(huì)。
我們中的大多數(shù)在為期待中的未來(lái)努力做著準(zhǔn)備，然而，事情卻不總是按照計(jì)劃中的那樣發(fā)展。如果你符合下列情景之一，那肯定你會(huì)認(rèn)同上面的這條觀點(diǎn)：你是一名感覺(jué)不能學(xué)有所用的大學(xué)畢業(yè)生；或者，你是一名在工作中不得不總是應(yīng)對(duì)各種突發(fā)狀況的管理者；即使老板也不能幸免，因?yàn)槟銜?huì)因?yàn)楹ε骂嵏残约夹g(shù)的發(fā)明以及伴隨出現(xiàn)的新的競(jìng)爭(zhēng)者會(huì)改變你所處行業(yè)的格局而夜不能寐。
然而事實(shí)并非如此（即使是對(duì)大多數(shù)生活在幸福中的人也是一樣）。我們中的很多人，甚至可以說(shuō)是大多數(shù)，仍然無(wú)法在獲得我們想要獲得的東西上面取得任何進(jìn)展。其實(shí)原因很簡(jiǎn)單。我們被教授的思考問(wèn)題的方法只適用于可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)，然而，在現(xiàn)實(shí)世界中卻行不通。
估計(jì)你對(duì)如何處理可預(yù)見(jiàn)性事物的步驟已經(jīng)十分清楚了。
1. 你（或者你的父母、老師、老板）對(duì)未來(lái)作出預(yù)測(cè)。
2. 你據(jù)此做出可行性的計(jì)劃，并且選出最優(yōu)的一個(gè)。
3. 你積累實(shí)施計(jì)劃所需要的所有資源（教育、資金等）。
巴博森學(xué)院將這種方式稱為“企業(yè)家式的思考和行動(dòng)”，但我們使用了一種相對(duì)簡(jiǎn)略的說(shuō)法，稱之為“行動(dòng)、學(xué)習(xí)、反思、重復(fù)”。
來(lái)自弗吉尼亞大學(xué)達(dá)登商學(xué)院的Saras D. Sarasvathy所做的研究與巴博森學(xué)院得出了相似的結(jié)論，表明這種方法在處理不確定事務(wù)中的表現(xiàn)是久經(jīng)時(shí)間考驗(yàn)的。
2. 盡快向自己的目標(biāo)邁出明智的第一步。什么樣才稱得上是明智的一步呢？它是你利用手頭現(xiàn)有的資源所盡快地邁出的哪一步。你的知識(shí)儲(chǔ)備、人脈圈子，以及其它所有可用的東西。（“我認(rèn)識(shí)一個(gè)很棒的廚師，如果我請(qǐng)求家人和朋友的幫助的話，我應(yīng)該能夠籌措到足夠開(kāi)家餐館的資金。”）首先，你要確定，邁出這一步之后，即使是失敗，事態(tài)也將會(huì)是可以接受的。同時(shí)，使他人參與其中，將能夠獲得更多的資源，并且分散風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)驗(yàn)證自己想法的可行性。
3. 在行動(dòng)的基礎(chǔ)上進(jìn)行反思，并由此做出推進(jìn)。你需要這樣做的原因是因?yàn)樵诿看涡袆?dòng)之后，事態(tài)都多少出現(xiàn)了一些變化。有些使得你離目標(biāo)更進(jìn)一步（“資金應(yīng)該足夠負(fù)擔(dān)鬧市區(qū)附近的店面”）；有時(shí)，你的想法則會(huì)產(chǎn)生一些變化（“這附近好像已經(jīng)有了很多家意大利餐館，我們得再重新考慮下菜單?！保┤绻阏嬲渡砥渲械脑?，你總是會(huì)學(xué)到一些事情。因此，在每次行動(dòng)之后，問(wèn)自己這樣幾個(gè)問(wèn)題：這些行動(dòng)有沒(méi)有使自己離目標(biāo)更近？（“是的?？雌饋?lái)我能夠開(kāi)一家餐廳?！保榱烁咏繕?biāo)，你需不需要更多的資源？（“是的。我需要重新找一個(gè)廚師。我認(rèn)識(shí)的那個(gè)只會(huì)燒意大利菜?！保┠闳耘f想要實(shí)現(xiàn)自己的既定目標(biāo)嗎？（“是的?！保?
4. 重復(fù)以上步驟。
行動(dòng)、學(xué)習(xí)、反思、重復(fù)。這就是成功的企業(yè)家戰(zhàn)勝不確定性的全部秘訣。既然這些對(duì)他們適用，那么，也將會(huì)對(duì)我們適用。
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