（CNN）——你一直在做所有平淡無奇的事：接受正確的教育，獲得可靠的經(jīng)驗(yàn)，接受好的指導(dǎo)。但是那些事在最高管理層里經(jīng)常被認(rèn)為正是“磨光”這個詞不易察覺地讓超級明星到達(dá)了下一個成功的階段。
細(xì)微的不同會造成很大的影響。是什么影響了別人對你領(lǐng)導(dǎo)一個項(xiàng)目，一個部門，一個組織又或者一項(xiàng)運(yùn)動能力的看法？
想想下面的習(xí)慣，態(tài)度，技能，以及一個領(lǐng)導(dǎo)者的特征，看看你是否符合標(biāo)準(zhǔn)，然后決定你怎樣可以提高自己：
誠實(shí)做人
說實(shí)話。實(shí)踐你自己宣揚(yáng)的原則。變得誠實(shí)，真誠。只要一個不相稱的行為或者評論就可以揭開偽裝。而且一旦可信度消失了，重新獲得就會變成一項(xiàng)巨大的任務(wù)。人們想看到真實(shí)的你——藏在你表面后的正直，和你承諾之后的行動。在今天的經(jīng)濟(jì)社會里，信任勝過價值和過去的成就。
學(xué)會傾聽
停下你手里在做的事，直視說話人的眼睛。輕輕地向一側(cè)抬起你的頭。文字信息就是說，“我正在聽你說。”問一些問題，是關(guān)于說話人正在說的為了幫助闡明想法以及證實(shí)你已經(jīng)恰當(dāng)?shù)芈牭讲⑶易龊昧祟A(yù)期的總結(jié)的內(nèi)容。具體地回答這些問題而不是模糊地。采取行動去證明你所聽到的。
當(dāng)本杰明·迪斯雷利觀察到這一點(diǎn)的時候，他是對的，“和一個人談?wù)撍约?，那么他將會傾聽一段時間。”難道這就是人際交往中的魔力？他或她會認(rèn)為你是一個出色的人。傾聽會增加別人對你的喜愛程度，然后別人對你的喜愛會反過來信任作為一個領(lǐng)導(dǎo)者的你。
投入到話題中
堅持到底。如果你說你將要向一個潛在的新客戶做一個介紹，那么就盡力去介紹。如果你說你將要提供一個參考，那么就盡力去提供。如果你說你將會找到一個項(xiàng)目，那么就做好預(yù)算。露面，坦白，并且使它好轉(zhuǎn)。在一個有著愛貪便宜的人的市場，照你說的話去做絕對會讓人們震撼。
對結(jié)果負(fù)責(zé)
責(zé)任意味著風(fēng)險和回報并存。你會因?yàn)槌晒Φ玫交貓?，也會因?yàn)槭《馐軗p失。 通過本質(zhì)上風(fēng)險與回報并存的提議，別人對你職位的看法以及價值都提升了。
你早就聽說過錢不是生命里最重要的事。但是當(dāng)人們衡量你有足夠的錢能夠滿足你基本需求的時候更容易相信這一點(diǎn)。同樣地，人們用不同的方式衡量能力，“足夠”的能力或者“聰明”的才智變成了一種度量。在某些方面，人們把你推到一個極點(diǎn)，而且開始用事情的結(jié)果評價你的表現(xiàn)。表現(xiàn)真正的本領(lǐng)會吸引別人的注意，同時也需要別人的尊重，這些都會轉(zhuǎn)變?yōu)槠渌藢δ泐I(lǐng)導(dǎo)力和決策風(fēng)度的看法。
競爭力和親和力的結(jié)合會塑造出有著個人風(fēng)采的杰出領(lǐng)導(dǎo)者。你可能是可靠的，并且讓別人汲取你的思想從而從你的工作中獲益——但如果他們不是必須這樣做的話不會選擇圍著你轉(zhuǎn)。另一方面，你可能是一個可愛而活躍的人，每個人都想和你出去玩。但是人們可能不會認(rèn)為當(dāng)你在為批判性的信息或者能勝任的表現(xiàn)方面而挑戰(zhàn)時間的時候是可信的。 這樣一個宣傳語“權(quán)威人士”來自一個隱喻——一個非常生動的個人品質(zhì)或習(xí)慣的組成部分。領(lǐng)導(dǎo)者部僅要瀏覽許多網(wǎng)頁，建立許多關(guān)系，以及分享手中的信息，他們還要逐步地用領(lǐng)導(dǎo)來接近群眾。有著自我風(fēng)采的人能自信地接近其他人，表現(xiàn)得像主人一樣，同時做介紹，然后把其他人都聯(lián)系在一個群體里。他們接近別人并且吸引他們的注意。 領(lǐng)導(dǎo)者把自己放在前線去為他人服務(wù)。結(jié)果，其他人也因?yàn)榈玫降年P(guān)注而不是忽視感受到自己的存在。人們非常關(guān)注那些有權(quán)利的人獎賞或者懲罰他們。但是他們喜歡被那些謙遜，樂于服務(wù)以及給他們一天中眾所周知的時間的人所圍繞。 從不抱怨 連續(xù)不斷的抱怨只會成為失敗者。這種習(xí)慣跟隨著那些很少成功并且感到無力提高自己的人。通過他們總是抱怨的行為，人們承認(rèn)自己缺乏競爭力，品格，交流技巧，以及奉獻(xiàn)精神去改善事物。沒有傳遞一個好的信息。 用快樂遵守商業(yè)協(xié)定 由于領(lǐng)導(dǎo)者時間有限，他們需要協(xié)調(diào)社會和工作生活，經(jīng)常通過商業(yè)聯(lián)系建立他們的個人關(guān)系網(wǎng)，反之亦然。正如諺語里說的，人們與自己喜歡的人做交易。通過聯(lián)絡(luò)讓人們聚在一起吃飯，一起打高爾夫，一起為委員會工作，又或者一起干一番事業(yè)。要懂得各種情況下禮儀的規(guī)則，介紹，時間以及商務(wù)中合適的話題，衣著，到場順序，以及應(yīng)該買單的人。如果把這些小事做對了，那么就等于成功了。 有意地去表現(xiàn)自己，自信地與別人交流，明確地去領(lǐng)導(dǎo)別人。
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