前段時(shí)間說(shuō)完晉中經(jīng)銷商張某的遭遇后,近日,又有一經(jīng)銷商被一款飲品折磨。有一位蘭州的經(jīng)銷商張大壯訴說(shuō),其經(jīng)銷某品牌的飲料采用的是貼牌生產(chǎn)的方式運(yùn)作,現(xiàn)在已經(jīng)深受其害。
張總說(shuō):“品牌方現(xiàn)已經(jīng)把蘭州全部銷售人員開除掉,廠家原來(lái)的人員已經(jīng)全部沒(méi)了。與品牌商說(shuō)好的所有事情現(xiàn)在都無(wú)法對(duì)證和兌現(xiàn)?,F(xiàn)在欠甘肅地區(qū)的經(jīng)銷商多者100多萬(wàn),少者十幾萬(wàn)。我們經(jīng)銷商的這些血汗錢到哪里來(lái)要回來(lái)!”
現(xiàn)在經(jīng)銷商朋友有的去了北京討要,也沒(méi)有給與明確的答復(fù)。經(jīng)銷商們感覺這樣的品牌商就像皮包公司一樣,讓經(jīng)銷商可怎么辦呀!
這些經(jīng)銷商出于對(duì)你們的信任,才和你們合作的。讓打款就打款、讓促銷就促銷、讓墊付費(fèi)用就墊付費(fèi)用,盡力配合你們的一切活動(dòng)。你們開發(fā)客戶時(shí)聲稱:“我們的企業(yè)有實(shí)力,各個(gè)電視臺(tái)都會(huì)打廣告。馬上就會(huì)成為中國(guó)飲品行業(yè)的一款爆品”。
然而,經(jīng)銷商打款以后,銷售不佳,你們就讓經(jīng)銷商促銷,墊付費(fèi)用低價(jià)銷售。然而低價(jià)銷售還是不見太大的起色,你們甚至忽悠經(jīng)銷商繼續(xù)進(jìn)貨以換來(lái)更多的利潤(rùn),用以支付經(jīng)銷商墊付的一小部分費(fèi)用,從而忽悠經(jīng)銷商“你們有多守信”。當(dāng)經(jīng)銷商滿庫(kù)房的貨賣不出去,再也不能再壓貨了以后,你們竟然要跑路了!這跟皮包公司有什么分別?非得把經(jīng)銷商榨的一點(diǎn)活路都沒(méi)有了?
最近經(jīng)銷商的這兩個(gè)案例,或許是目前經(jīng)銷商的一個(gè)生動(dòng)縮影,面對(duì)現(xiàn)在銷售低迷、增長(zhǎng)乏力的快消市場(chǎng),許多經(jīng)銷商已經(jīng)臨近崩盤的可能。
我們來(lái)分析一下出現(xiàn)這種現(xiàn)象的核心原因:
1產(chǎn)品不動(dòng)銷、賣不掉,造成資金鏈斷裂,成為廠家跑路的根源。
哪個(gè)廠家都不希望跑路,剛開始做產(chǎn)品,都希望好好做市場(chǎng),用心對(duì)待客戶。承諾的服務(wù)條款,也都是信誓旦旦,甚至寫在合約里。結(jié)果呢?預(yù)計(jì)的銷售旺季并沒(méi)有到來(lái),自己整出的產(chǎn)品并沒(méi)有想象中這么好賣。產(chǎn)品突然不動(dòng)銷、賣不掉。沒(méi)有回轉(zhuǎn),資金鏈緊張,突然產(chǎn)品又遭遇臨期,大面積需要處理,廠家無(wú)解決對(duì)策,一時(shí)間市場(chǎng)紛紛倒退,沒(méi)錢處理售后,只能跑路。
事實(shí)上,產(chǎn)品沒(méi)做好,核心在于能力。具備系統(tǒng)營(yíng)銷能力的廠家屈指可數(shù),不然也不會(huì)出現(xiàn)這么多產(chǎn)品不動(dòng)銷?,F(xiàn)在很多的營(yíng)銷人員、廠家,做產(chǎn)品完全憑感覺,自己喜歡啥生產(chǎn)啥,認(rèn)為有渠道,有市場(chǎng)銷售經(jīng)驗(yàn),結(jié)果產(chǎn)品不對(duì)消費(fèi)者胃口,沒(méi)人買單。營(yíng)銷絕不是一兩點(diǎn)的創(chuàng)意,一定是系統(tǒng)的彰顯。
從產(chǎn)品的色香味研發(fā),到產(chǎn)品的定位、賣點(diǎn)、包裝設(shè)計(jì)、價(jià)盤、市場(chǎng)政策,到經(jīng)銷模式、動(dòng)銷策略、樣板市場(chǎng)打造標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)隊(duì)管理、品牌傳播等,需要非常系統(tǒng)的專業(yè)能力??煜焚N牌代工很簡(jiǎn)單,但是想賣好絕非易事。進(jìn)入快消容易,混出名堂不易,想離開屁股擦干凈也不易。
2很多廠家業(yè)務(wù),為了成交,滿嘴跑火車,油嘴滑舌,胡亂承諾。結(jié)果承諾綁架自己,兌現(xiàn)不了,成為壓倒駱駝的稻草。
很多小廠家剛開始開發(fā)客戶非常困難,產(chǎn)品沒(méi)有知名度,產(chǎn)品策劃又很普通,跟風(fēng)模仿沒(méi)有創(chuàng)意。為了先搞定客戶,不得已胡亂承諾。業(yè)務(wù)員呢?有業(yè)績(jī)就有提成,管他三七二十一,什么承諾都敢說(shuō),只要你能打款。經(jīng)銷商以為廠家說(shuō)了,有售后有退換貨,有市場(chǎng)服務(wù),有支持,賣不掉也沒(méi)問(wèn)題,以為拿到尚方寶劍,沒(méi)想到廠家跑路,徹底傻眼了。
某經(jīng)銷商狀告某大品牌廠家公司,說(shuō)是很多市場(chǎng)費(fèi)用不給,日積月累幾十萬(wàn),經(jīng)銷商扛不住了。結(jié)果法院判經(jīng)銷商敗訴,理由很簡(jiǎn)單,經(jīng)銷商只有業(yè)務(wù)員的口頭承諾,沒(méi)有法律文件,沒(méi)有合同。該公司公司也沒(méi)有出具相應(yīng)的市場(chǎng)政策,純粹是業(yè)務(wù)員胡亂承諾帶來(lái)的嚴(yán)重后果。在法律上,律師認(rèn)可的一定是帶有公章、簽字手印的現(xiàn)實(shí)資料,經(jīng)銷商以后務(wù)必留意。
3很多廠家業(yè)務(wù)欺騙夸張。
有的廠家業(yè)務(wù)人員,為了拿下訂單,會(huì)夸大自己的價(jià)值,甚至是給予客戶無(wú)法兌現(xiàn)的承諾,利用欺騙夸張的方式,拿下了訂單。其實(shí),這是作為一個(gè)銷售人最危險(xiǎn)的做法,失去了信任,你只能永遠(yuǎn)在尋找新客戶當(dāng)中。
銷售的本質(zhì)就是賣信任,賣信任就是賣人品,你的人品不好,即使產(chǎn)品再好,客戶也不敢和你合作。反之,客戶信任你,即使是產(chǎn)品差點(diǎn),那也能通過(guò)不斷做人情來(lái)達(dá)成交易的。
4很多廠家沒(méi)耐性。
不能沉下心來(lái),遇到一點(diǎn)問(wèn)題,甚至是面對(duì)客戶的詢問(wèn),都容易失去耐心,急功急利。碰到與客戶多次交涉無(wú)果的,反而怪罪客戶的問(wèn)題。
有業(yè)界人士認(rèn)為,經(jīng)銷商今年面臨廠家和市場(chǎng)的雙重壓力,每天都有危機(jī)感。廠家的業(yè)務(wù)人員天天逼著經(jīng)銷商打款拿貨,卻很少協(xié)助經(jīng)銷商開拓當(dāng)?shù)厥袌?chǎng),達(dá)不成銷售額就會(huì)面臨品牌代理權(quán)被廠家收回、辛辛苦苦領(lǐng)養(yǎng)長(zhǎng)大的“孩子”轉(zhuǎn)眼就被抱走的結(jié)果。
想在這里給各位經(jīng)銷商朋友說(shuō)一下,我們現(xiàn)在是掙錢不容易,賠錢很容易。有可能一年掙錢一月賠光!所以需要每一位家人朋友在選擇新產(chǎn)品的時(shí)候要慎之又慎!因?yàn)楝F(xiàn)在掙錢越來(lái)越難,坑人的黑洞越來(lái)越多。我們給大家以下建議,以供參考:
第一,你一定是非常熟悉要接的產(chǎn)品的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局。分析產(chǎn)品是否符合當(dāng)下的消費(fèi)市場(chǎng)。
第二,你一定要知道你接的產(chǎn)品完全符合自己現(xiàn)在的銷售渠道。就算沒(méi)有任何廠家支持,你一定也會(huì)把產(chǎn)品賣開。
第三,千萬(wàn)不要聽廠家忽悠,夢(mèng)想依靠廠家人員、活動(dòng)等來(lái)銷售產(chǎn)品。
第四,飲料行業(yè)是一個(gè)品牌高度競(jìng)爭(zhēng)的行業(yè),消費(fèi)者非常認(rèn)品牌。不是說(shuō)廠家打一下廣告就能打開銷路的。恒大燒掉40多億,不一樣沒(méi)有做的有多好嗎?
第五,貼牌產(chǎn)品的品牌需要有很強(qiáng)的“IP”才有可能成功。例如:蘋果、耐克、三只松鼠等。
你有被騙過(guò)的經(jīng)歷么?對(duì)于防騙有什么好方法?留言和大家分享一下。
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