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亞洲城市大學MBA上海:如何規(guī)避職場“踢貓效應”?


今天要說的“踢貓效應”,是心理學中的一個名詞,指的是因為不良情緒的傳染而引起的惡性循環(huán)。

這個名詞來源于哪里呢?一位父親在公司里挨了批評,回到家就把正在玩鬧的孩子罵了一頓,孩子很委屈,就去踢身邊的貓,貓?zhí)优艿酱蠼稚希惠v車剛好開過來,未來躲避貓,而把正要回家的媽媽撞了。

 

這個故事講得就是人們在遭遇不良情緒的時候,會傾向于把情緒發(fā)泄在比自己弱小的事物上面,從而帶來一系列的連鎖反應。

其實在職場中,這種現象十分常見。比如主管被經理批評,回去就要沖自己的下屬發(fā)火,下屬有苦說不出,可能就會發(fā)泄到家人或者朋友那里,這些負面情緒一直都在向弱小的方向流動。

很顯然,“踢貓效應”不是一個好現象,而且負面情緒會擴散到越來越多的無辜的人身上。所以,我們就需要從自身做起,讓“踢貓效應”就此打住。以下三點是具體實施方法:

一、學會換位思考

你需要知道,自己的情緒是需要自己來負責的,而不是別人,所以把負面情緒轉移到其他無辜的人身上,是不公平的。如果受到上級的批評,是否可以站在他的角度想一想,為什么他覺得批評我?是不是我沒交付他要的結果?再想想,自己的火是下屬引起的么?該下屬來承受嗎?如果我把火發(fā)出去了,是不是把自己的壓力和情緒給了別人?

 

二、養(yǎng)成流變思維思考問題的習慣

流變思維,值得是從此時到彼時的思維視角;此時就是指現在,彼時就是指過去和未來。

人的思維和情緒很容易被局限在一個狹小的點上,從而使自己的目光變得狹隘和短淺。

我們需要避免這種情況,就需要訓練自己的流變思維。在自己的情緒很糟糕時,養(yǎng)成一個跳出此刻看問題的習慣。嘗試著從過去的視角去思考事情發(fā)展到現在這個地步的原因,從未來的角度思考這件事情所造成的一系列后果,去思考解決這件事的決定性因素和相關方法。當你把整件事情的脈絡梳理的清晰明了,你就不會被自己當下的情緒影響判斷力,負面情緒也就同時消失不見了。

 

三、釋放你的情緒,用健康的方式

優(yōu)秀的職場人,總會有其發(fā)泄壓力和不滿情緒的方法,而這種方法必然是既有利于自己的情緒釋放,又不會影響到他人的。

比如,很多人都喜歡在下班之后去健身,去和朋友們吃頓飯,唱唱歌,其實很多壓力都是自己給自己的,如果想要排解,方法還是很多的,在你去健身或者做其他你喜歡的事的時候,你就會慢慢發(fā)現,那些煩心事并沒有那么重要了,負面情緒也蕩然無存了。

 

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