其中,國(guó)防部新聞局原局長(zhǎng)、國(guó)防部原新聞發(fā)言人、中國(guó)傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院院長(zhǎng)楊宇軍就此話題發(fā)布文章《人民至上、生命至上是不二選擇》。
楊宇軍在文章中稱,在政府召開的防汛救災(zāi)新聞發(fā)布會(huì)上,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不但可以默哀,而且需要默哀,這代表了政府的一種態(tài)度,傳遞著“人民至上、生命至上”的理念,這應(yīng)該成為政府召開此類發(fā)布會(huì)的規(guī)定動(dòng)作、不二選擇。發(fā)布會(huì)上的默哀也不排斥官員在其他場(chǎng)合追悼逝者。
面對(duì)災(zāi)情,如何加大信息公開的力度、如何更好地與公眾進(jìn)行溝通、如何向逝者志哀,是不容忽視的課題。
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人民至上、生命至上是不二選擇
作者 | 楊宇軍
近日,河南鄭州的特大暴雨災(zāi)害造成多人遇難。在社會(huì)向死難者表達(dá)哀思的時(shí)候,個(gè)別學(xué)者對(duì)于政府的致哀方式提出質(zhì)疑,認(rèn)為“默哀的場(chǎng)景有無數(shù)的選擇,唯一不能選擇的場(chǎng)景就是新聞發(fā)布會(huì)”。筆者對(duì)此實(shí)難認(rèn)同。
首先,在政府召開的防汛救災(zāi)新聞發(fā)布會(huì)上,與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)不但可以默哀,而且需要默哀,這代表了政府的一種態(tài)度,傳遞著“人民至上、生命至上”的理念,這應(yīng)該成為政府召開此類發(fā)布會(huì)的規(guī)定動(dòng)作、不二選擇。對(duì)于發(fā)布會(huì)后出現(xiàn)質(zhì)疑,更要求相關(guān)部門不能把默哀變成一種作秀、走過場(chǎng),而是表達(dá)發(fā)自內(nèi)心的哀悼和悲傷,更應(yīng)該將會(huì)上默哀同會(huì)下的反思、追責(zé)、撫恤等各項(xiàng)工作結(jié)合起來,特別是要汲取教訓(xùn),力避類似悲劇重演。此外,發(fā)布會(huì)上的默哀也不排斥官員在其他場(chǎng)合追悼逝者。
其次,個(gè)別學(xué)者質(zhì)疑新聞發(fā)布會(huì)的召開,認(rèn)為這是一種慣性思維。發(fā)布會(huì)是政府對(duì)外宣講政策、介紹情況、傳播信息、釋疑解惑的重要形式。雖然發(fā)布會(huì)因其召開時(shí)間、地點(diǎn)、設(shè)備等方面專業(yè)要求,存在一定局限性,但是發(fā)布會(huì)具有權(quán)威性強(qiáng)、信息量大、出席媒體多、社會(huì)關(guān)注度高等多重優(yōu)勢(shì)。多數(shù)發(fā)布會(huì)上都要求回答記者提問,并進(jìn)行視頻直播,突出體現(xiàn)了互動(dòng)性和現(xiàn)場(chǎng)感,這是一般性的采訪報(bào)道所無法比擬的;而且通過一場(chǎng)發(fā)布會(huì)可以衍生出文字、圖片、音頻、視頻等多種產(chǎn)品,進(jìn)行二次或者多次傳播,擴(kuò)大信息的覆蓋面和傳播效果。因此,發(fā)布會(huì)是政府就重大政策和突發(fā)事件與媒體和公眾進(jìn)行溝通交流的重要平臺(tái)。當(dāng)然,官方也可以通過其他適當(dāng)平臺(tái)渠道同步發(fā)布信息。
第三,個(gè)別學(xué)者質(zhì)疑新聞發(fā)布會(huì)的現(xiàn)場(chǎng)受眾只有記者,沒有當(dāng)事人,也沒有普通公眾。這種判斷是對(duì)發(fā)布會(huì)定位和記者作用的誤解誤讀。新聞發(fā)布會(huì)不是公眾見面會(huì)、也不是家屬接待會(huì)。政府舉辦新聞發(fā)布會(huì)的本意就是通過媒體報(bào)道讓公眾更好地獲悉全面、真實(shí)、權(quán)威的新聞?wù)嫦啵浾邞?yīng)該充分發(fā)揮連接政府和民眾的紐帶作用,在發(fā)布會(huì)上要提出民眾切實(shí)關(guān)心關(guān)注的問題,發(fā)布會(huì)后要客觀準(zhǔn)確地報(bào)道發(fā)布情況。設(shè)想一下,如果把死者家屬都請(qǐng)進(jìn)發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng),可能會(huì)影響發(fā)布會(huì)的正常進(jìn)行,既不利于及時(shí)向社會(huì)傳遞客觀全面的信息,也不利于個(gè)案的妥善解決。同時(shí),政府官員在發(fā)布會(huì)之外,也應(yīng)通過多種形式與公眾和當(dāng)事人加強(qiáng)溝通,更好地傾聽各方聲音。
本文作者楊宇軍,系中國(guó)傳媒大學(xué)媒介與公共事務(wù)研究院院長(zhǎng),曾任國(guó)防部新聞局局長(zhǎng)、國(guó)防部新聞發(fā)言人
本文首發(fā)于中國(guó)傳媒大學(xué)“媒介與公共事務(wù)研究院”。經(jīng)作者授權(quán),政邦智庫(kù)轉(zhuǎn)載。
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