(山東工商學(xué)院 圖書(shū)館，山東 煙臺(tái) 264005)
摘 要：
文章結(jié)合工作實(shí)際，就圖書(shū)館中文圖書(shū)驗(yàn)收工作應(yīng)注意的問(wèn)題、圖書(shū)驗(yàn)收工作流程以及驗(yàn)收 人員應(yīng)具備的素質(zhì)談了自己的一些看法。
關(guān)鍵詞：圖書(shū)館；
圖書(shū)驗(yàn)收；
人員素質(zhì)
中圖分類號(hào)：G258 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1007—6921(2009)07—0306—02
圖書(shū)驗(yàn)收是指對(duì)每一批到圖書(shū)館的新書(shū)，對(duì)照供貨單位的配書(shū)清單和計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的訂購(gòu)數(shù)據(jù) ，逐一核對(duì)其書(shū)名、ISBN、著者、出版社、冊(cè)數(shù)、單總價(jià)等是否是本館所訂或所需做出判斷 ，并決定是收錄還是退回。對(duì)決定收錄的圖書(shū)進(jìn)行財(cái)產(chǎn)登記，列出清單的一個(gè)過(guò)程［1 ］。在 高校圖書(shū)館的各項(xiàng)工作中，圖書(shū)驗(yàn)收過(guò)程是圖書(shū)采訪系統(tǒng)中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，驗(yàn)收工作的好 壞直接影響到圖書(shū)館的館藏圖書(shū)質(zhì)量，藏書(shū)質(zhì)量的優(yōu)劣又直接關(guān)系到高校圖書(shū)館文獻(xiàn)資源建 設(shè)的水準(zhǔn)，影響到讀者需求的滿意程度，乃至圖書(shū)館的整體水平。下面就中文圖書(shū)驗(yàn)收工作 談一點(diǎn)自己的看法。
1 圖書(shū)驗(yàn)收要把好幾個(gè)關(guān)口
1.1 把好入館圖書(shū)內(nèi)容提要關(guān)
在教學(xué)用書(shū)和參考書(shū)方面，要保證入館圖書(shū)符合本校的專業(yè) 設(shè)置和學(xué)科要求，凡與學(xué)校教學(xué)內(nèi)容及水平不相符的圖書(shū)均不能入館。但是，有一些書(shū)商為 了追求經(jīng)濟(jì)效益，不顧高校圖書(shū)館的實(shí)際情況，經(jīng)常配送一些計(jì)劃外的非訂購(gòu)圖書(shū)，這些圖 書(shū)內(nèi)容大都不符合高校的專業(yè)設(shè)置及讀者實(shí)際需要。所以，對(duì)于非計(jì)劃的，不符合專業(yè)設(shè)置 的圖書(shū)要嚴(yán)格予以清退，如高職高專類、中專類、中小學(xué)類圖書(shū)教材均不采購(gòu)。同時(shí)在多元 化文化市場(chǎng)需求中，充斥著大量的內(nèi)容平庸低俗、不健康的圖書(shū),這些失去人文價(jià)值的圖書(shū) 如果溜進(jìn)圖書(shū)館，對(duì)當(dāng)代大學(xué)生將是一種腐蝕劑。因此驗(yàn)收人員要堅(jiān)決抵制腐朽文化，加強(qiáng) 道德建設(shè)，提高責(zé)任意識(shí)，對(duì)那些思想性、學(xué)術(shù)性和藝術(shù)性較差的，與健康、向上、真善美 相悖的圖書(shū)要堅(jiān)決退回。
1.2 把好入館圖書(shū)版本關(guān)
進(jìn)入圖書(shū)館館藏的圖書(shū)一定要是正規(guī)出版社出版的正規(guī)圖書(shū)。如 今圖書(shū)出版業(yè)管理混亂,一些非法盜版圖書(shū)流入圖書(shū)市場(chǎng),采訪人員也難免購(gòu)進(jìn)一些,這就要 求我們驗(yàn)收人員擦亮眼睛，學(xué)會(huì)辨別圖書(shū)的真?zhèn)巍＊?
1.3 把好入館圖書(shū)數(shù)量關(guān)
驗(yàn)收人員要掌握好恰當(dāng)?shù)膹?fù)本量，為使圖書(shū)的入藏量達(dá)到供需合 理，首先必須查重。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，查重主要是利用計(jì)算機(jī)檢索系統(tǒng)查明待編圖書(shū)是復(fù)本書(shū) 還是新書(shū)，然后再嚴(yán)格按照本館規(guī)定的復(fù)本量來(lái)驗(yàn)收。一些書(shū)商為提高銷售額，在配送圖書(shū) 時(shí)擅自加大復(fù)本量，所以對(duì)多復(fù)本量的書(shū)堅(jiān)決退回。
1.4 把好入館圖書(shū)質(zhì)量關(guān)
發(fā)現(xiàn)錯(cuò)頁(yè)、漏頁(yè)、污損、印刷質(zhì)量差、裝訂錯(cuò)誤、殘頁(yè)、破 損、書(shū)名印錯(cuò)，所附光盤(pán)破損等情況的圖書(shū)要及時(shí)調(diào)換或退回。進(jìn)館新書(shū)一定要是完整的、 干凈的。圖書(shū)存在著易損、易破、易受潮的特性，在圖書(shū)驗(yàn)收時(shí)經(jīng)常會(huì)發(fā)現(xiàn)受潮破損,甚至 已經(jīng)霉變的圖書(shū)；
有的套書(shū)不配套，如訂購(gòu)的是上、下各5冊(cè),而到館書(shū)卻是上6冊(cè)、 下4冊(cè)；
有的書(shū)配光盤(pán)，但只有書(shū)而沒(méi)有光盤(pán),或光盤(pán)折裂、光盤(pán)上粘有粘膠影響使用等等 ，對(duì)于以上情況，應(yīng)及時(shí)與書(shū)商取得聯(lián)系，予以退回或換貨。
1.5 把好入館圖書(shū)核對(duì)工作關(guān)
具體應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①所到圖書(shū)的冊(cè)數(shù)和價(jià)格與書(shū)商 的發(fā)票清單核對(duì)：檢查發(fā)票金額是否正確，如果不符，應(yīng)立即與書(shū)商聯(lián)系，更正其錯(cuò)誤，以 免造成不必要的損失。②到館圖書(shū)與預(yù)訂記錄的核對(duì):核對(duì)圖書(shū)是否預(yù)訂過(guò)及預(yù)訂的冊(cè)數(shù)是 否一致。由于預(yù)訂記錄是根據(jù)征訂目錄著錄的，很可能缺少某些項(xiàng)目，因此在檢索時(shí)，應(yīng)該 從多個(gè)途徑檢索，如果所有的途徑都檢索不出，就應(yīng)該考慮這本書(shū)是否是圖書(shū)館預(yù)訂的，可 以通知書(shū)商檢查訂書(shū)記錄，但如果此書(shū)是在圖書(shū)館的收 藏范圍內(nèi)而沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的話，可以留下，并做訂購(gòu)記錄。③核對(duì)發(fā)票、報(bào)賬:驗(yàn)收登記工作結(jié) 束后，核對(duì)入館圖書(shū)的金額與發(fā)票是否一致，有退書(shū)的情況要及時(shí)減去，無(wú)誤后到財(cái)務(wù)室報(bào) 賬。
2 圖書(shū)驗(yàn)收工作的基本流程
2.1 拆包并核對(duì)清單，驗(yàn)收實(shí)體
圖書(shū)驗(yàn)收是一件相當(dāng)細(xì)心的事情，必須要有細(xì)致耐心 的敬業(yè)精神，容不得半點(diǎn)馬虎。驗(yàn)收工作第一個(gè)環(huán)節(jié)就是對(duì)到館圖書(shū)進(jìn)行拆包，對(duì)書(shū)商提供 的紙質(zhì)清單上的數(shù)據(jù)與實(shí)體進(jìn)行核對(duì)，看二者是否吻合。要查看清單上包括圖書(shū)題名、價(jià)格 、復(fù)本等方面是否與實(shí)體吻合(若遇到套書(shū)或多卷書(shū)時(shí)一定要在清單數(shù)量上加上凈增數(shù)量)， 拿筆進(jìn)行勾畫(huà)；
檢查圖書(shū)裝訂質(zhì)量,看是否有錯(cuò)頁(yè)、漏頁(yè)、污損、印刷不清、所附光盤(pán)是否 有破損等現(xiàn)象出現(xiàn)；
要隨機(jī)抽查外來(lái)加工圖書(shū)的質(zhì)量，如貼的磁條能否發(fā)出警報(bào)，是否隱蔽 ，館藏章是否蓋在指定位置，主體的確定條碼號(hào)是否從小到大，貼條碼和書(shū)標(biāo)的位置是否準(zhǔn) 確等等，這些是在業(yè)務(wù)外包情況下驗(yàn)收的關(guān)鍵問(wèn)題。驗(yàn)收人員應(yīng)和書(shū)商的加工人員進(jìn)行必要 的溝通,對(duì)驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)處理和改進(jìn),提高圖書(shū)加工的質(zhì)量,降低因加工不符合要求 而退回圖書(shū)的數(shù)量和幾率。
2.2 計(jì)算機(jī)驗(yàn)收
計(jì)算機(jī)驗(yàn)收這一個(gè)環(huán)節(jié)更要仔細(xì)，工作中應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：①有很多的圖 書(shū)預(yù)訂時(shí)價(jià)格冊(cè)數(shù)與實(shí)際到館圖書(shū)不一致，要認(rèn)真做好修改工作。出現(xiàn)這種情況通常是因?yàn)?出版時(shí)間和預(yù)訂時(shí)間不符，比如某圖書(shū)實(shí)際出版時(shí)間為2008年8月，但預(yù)訂時(shí)間卻是2008年5 月，由于存在時(shí)間上的差異，往往在價(jià)格上存在一定的出入。這就要求驗(yàn)收人員在驗(yàn)收時(shí)認(rèn) 真核對(duì)實(shí)物與訂單，及時(shí)做出修改。②有的圖書(shū)由于出版社不同，ISBN號(hào)也不同，故常有同 書(shū)名的圖書(shū)進(jìn)館，占用了大量的購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)，書(shū)架位置。因此驗(yàn)收?qǐng)D書(shū)時(shí)，要認(rèn)真進(jìn)行書(shū)名查 重，如果館藏已有，還要認(rèn)真查閱圖書(shū)的借閱史，如果讀者借閱率高，流通量大的可適當(dāng)考 慮增加復(fù)本數(shù)量，否則作退書(shū)處理。對(duì)于各個(gè)時(shí)期的名著，雖然內(nèi)容相同，但因流通量比較 大，破損程度高，故應(yīng)定期的、有針對(duì)性地對(duì)這類圖書(shū)進(jìn)行更新補(bǔ)充。驗(yàn)收?qǐng)D 書(shū)的工作人員，要經(jīng)常去書(shū)庫(kù)了解讀者借閱的情況。③對(duì)復(fù)合圖書(shū)要根據(jù)不同的情況區(qū)別對(duì) 待。復(fù)合圖書(shū)指包括兩種或兩種以上載體單元，題名統(tǒng)一，編著者相同，內(nèi)容互為一體，一 起出版的圖書(shū)。如圖書(shū)附帶光盤(pán)或練習(xí)冊(cè)，這種圖書(shū)的價(jià)格處理沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，有的作為 贈(zèng)閱品，無(wú)價(jià)格，有的作為統(tǒng)一單元，統(tǒng)一計(jì)價(jià)，有的則有獨(dú)立的ISBN號(hào)，有單價(jià)，遇到此 類圖書(shū)時(shí)要慎重，視情況區(qū)別對(duì)待，而不能自作主張，否則就會(huì)出錯(cuò)。
2.3 驗(yàn)收加工
手工操作部分的蓋館藏章、貼條形碼、夾磁條等工作也需要認(rèn)真細(xì)致。館藏 章一定要按照要求加蓋，一般要蓋在題名頁(yè)的正中位置，而且要清楚、美觀、工整。若蓋模 糊了會(huì)影響文獻(xiàn)所屬，蓋歪了或蓋顛倒了又會(huì)影響圖書(shū)的外觀美感；
貼條形碼也要仔細(xì)認(rèn)真 。條形碼要貼在書(shū)后正文的第一頁(yè)的下部，一書(shū)一號(hào)，對(duì)號(hào)入座，而且要平整不能破損、不 能蓋住文獻(xiàn)內(nèi)容，如果有破損或者褶皺，就會(huì)出現(xiàn)會(huì)影響計(jì)算機(jī)的識(shí)別不識(shí)別或識(shí)別困難， 若蓋住了文獻(xiàn)內(nèi)容，又會(huì)影響讀者的閱讀；
磁條夾的必須牢固，隱秘不易發(fā)現(xiàn)，否則容易出 現(xiàn)圖書(shū)檢測(cè)儀漏檢，造成文獻(xiàn)的丟失。
由于近幾年許多圖書(shū)館都進(jìn)行了圖書(shū)編目業(yè)務(wù)的外包，但這并不說(shuō)明驗(yàn)收工作的弱化，恰恰 相反，圖書(shū)館更應(yīng)重視圖書(shū)的驗(yàn)收工作。
3 圖書(shū)驗(yàn)收工作人員應(yīng)具備的素質(zhì)
3.1 具有良好的思想素質(zhì)
因?yàn)樵趫D書(shū)館的各項(xiàng)工作中圖書(shū)驗(yàn)收工作是一個(gè)重要環(huán)節(jié)，所以圖書(shū)驗(yàn)收員必須具有良好的 思想素質(zhì)和職業(yè)道德，要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)、為教學(xué)服務(wù)的思想和“讀者第一，服務(wù) 至上”的理念，要具有熱愛(ài)圖書(shū)館工作和熱忱為讀者服務(wù)的愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，要 有愿為他人做嫁衣和甘為人梯的高尚情操，努力成為讀者的良師益友。這是每一個(gè)從事高校 圖書(shū)館工作的人員必須具備的思想素質(zhì)。因此，圖書(shū)驗(yàn)收人員要有高度的責(zé)任心和一絲不茍 的工作作風(fēng)。在驗(yàn)收工作中不能看面子、講人情，對(duì)于一些個(gè)人通過(guò)面子和人情送來(lái)的圖書(shū) 要拒絕驗(yàn)收，決不讓不該進(jìn)館收藏的圖書(shū)入館。
3.2 具有良好的文化素質(zhì)
文化素質(zhì)是每一個(gè)圖書(shū)館員應(yīng)該具備的基本素質(zhì)，是從事高校圖書(shū) 館工作的必要條件。高校圖書(shū)館是為學(xué)校教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)，其服務(wù)對(duì)象是學(xué)校 的教師和學(xué)生，這就要求圖書(shū)館的工作人員不僅要有圖書(shū)館學(xué)方面的知識(shí)，而且要了解一些 其他學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)。驗(yàn)收人員必須掌握館藏結(jié)構(gòu)，了解本校師生的層次結(jié)構(gòu)、學(xué)科結(jié)構(gòu)、 科研特點(diǎn)，熟悉讀者需求。只有具備圖書(shū)館專業(yè)知識(shí)及其他相關(guān)學(xué)科知識(shí)，知曉學(xué)校的專業(yè) 設(shè)置，還要具備一定的外語(yǔ)知識(shí)，才能勝任為高校教師和學(xué)生這些高知識(shí)層次的讀者提供有 針對(duì)性的、有館藏保存價(jià)值的文獻(xiàn)資源建設(shè)服務(wù)工作。
3.3 具有過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)
隨著圖書(shū)館服務(wù)手段的網(wǎng)絡(luò)化，圖書(shū)管理計(jì)算機(jī)化，對(duì)圖書(shū)管理人 員的技能、素質(zhì)提出了更高的要求。計(jì)算機(jī)已成為現(xiàn)代圖書(shū)館為讀者服務(wù)的一種基本工具， 這就要求圖書(shū)館每個(gè)工作人員，特別是圖書(shū)驗(yàn)收員必須具備一定的計(jì)算機(jī)知識(shí)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)技 能，熟練掌握和運(yùn)用現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和圖書(shū)館計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)。一個(gè)合格的圖書(shū)驗(yàn)收員必須 熟練地掌握和使用本館的文獻(xiàn)管理系統(tǒng)，利用計(jì)算機(jī)準(zhǔn)確地處理和驗(yàn)收進(jìn)館的各個(gè)文種和各 種載體文獻(xiàn)，并且善于利用驗(yàn)收模塊的優(yōu)點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)其不足，找出竅門(mén)，提高圖書(shū)驗(yàn)收工作的 質(zhì)量和效率，以確保在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下順利進(jìn)行文獻(xiàn)信息的處理工作［3］。
總之，高校圖書(shū)館的圖書(shū)驗(yàn)收是一項(xiàng)很重要，很細(xì)致的工作，是圖書(shū)館整個(gè)工作中一 個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。隨著學(xué)校的擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量的增加以及高校評(píng)估的要求，使學(xué)校購(gòu)書(shū)量 不斷增加，作為一個(gè)高校圖書(shū)館的圖書(shū)驗(yàn)收人員，必須認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性、細(xì)致性。
工作中，不但要把好圖書(shū)驗(yàn)收的幾個(gè)關(guān)口，掌握驗(yàn)收工作的基本流程，提高自己的思想素質(zhì) 、文化素質(zhì)和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還要謹(jǐn)慎認(rèn)真，多留心細(xì)節(jié)問(wèn)題；
多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積累技巧；
多與同事加強(qiáng)溝通，交流各自的驗(yàn)收心得，以達(dá)到相互促進(jìn)，共同提高。
［參考文獻(xiàn)］
［1］ 徐美蘭.中文圖書(shū)驗(yàn)收的幾點(diǎn)心得體會(huì)［J］.內(nèi)蒙古科技與經(jīng)濟(jì)，2007，(6)：
120～122.
［2］ 彭靜.圖書(shū)驗(yàn)收工作的幾點(diǎn)心得體會(huì)［J］. 山東圖書(shū)館季刊，2004，(3)：54 ～55.
［3］ 吳愷凱.高校圖書(shū)館素質(zhì)探討［J］.浙江高校圖書(shū)情報(bào)工作，2006，(5).
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