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十種常見的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式
        經(jīng)濟(jì)學(xué)家預(yù)言,未來幾年將是因特網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的黃金時代。怎么創(chuàng)業(yè)?對于申請投資的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,風(fēng)險(xiǎn)投資家是根據(jù)什么評判標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行選擇?風(fēng)險(xiǎn)資 金看投資對象關(guān)鍵的第一印象來自三個方面:一為管理團(tuán)隊(duì)的素質(zhì);二為商業(yè)計(jì)劃的收入模式可不可行;三是與世界上(主要是美國)比較, 是否有類似成功模式。因此網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)推崇創(chuàng)新,但創(chuàng)新也是有風(fēng)險(xiǎn)的,有人走在你面前正可為求之不得,大膽地采用拿來主義,將國外成功模 式進(jìn)行本地化改制,是最安全、最理想的方式。
       風(fēng)險(xiǎn)投資家認(rèn)為,這種做法既能增加成功率,在融資、上市時也容易讓投資人理解并感到方便。本文專門介紹美國數(shù)十種網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)模式,從中 可以發(fā)現(xiàn),因特網(wǎng)經(jīng)濟(jì)不僅僅依靠想象力,它也是有章可循,同傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)一樣,也是需要研究供求問題。因特網(wǎng)的發(fā)展,允許企業(yè)最大限度地 發(fā)掘和滿足消費(fèi)者的需求,從中取得利潤,目前我們要做的事是如何借鑒國外成功模式,在研究國內(nèi)消費(fèi)者需求的基礎(chǔ)上,發(fā)展我們自己網(wǎng)絡(luò) 經(jīng)濟(jì)。
 
一、網(wǎng)絡(luò)門戶

       所謂網(wǎng)絡(luò)門戶就是進(jìn)入因特網(wǎng)的大門,它具備強(qiáng)大的信息檢索信息交流和信息傳遞功能,有綜合性門戶和垂直門戶之分,廣告是他們主要的收 入來源。

1.雅虎(YAHOO)和美國在線(AOL):華裔科學(xué)家楊致遠(yuǎn)創(chuàng)辦的雅虎網(wǎng)站,它把網(wǎng)絡(luò)門戶的概念首先引進(jìn)到網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),在綜合性門戶開始衰弱 之前,他就利用自己巨大的訪問量優(yōu)勢,成功的發(fā)展電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)通信等等。美國在線擁有 30000000注冊用戶,在并購時代-華納公司之后 ,前來要求合作的網(wǎng)絡(luò)公司非常踴躍:有出價億美元買下三年之內(nèi)對美國在線用戶的唯一電話接入權(quán),有人花3000萬美元征得它的旅游代理權(quán) ,有人支付2500萬美元購買花卉特許經(jīng)營權(quán)。去年圣誕節(jié)一家服裝公司向優(yōu)惠20%,結(jié)果售出的服裝所有服裝比紐約以外加起來還要多??雌饋?綜合網(wǎng)站的人氣還是大有利用價值。

2.專業(yè)垂直門戶:綜合性門戶之戰(zhàn)大局已定,較小的門戶將被吞并,代之而興起的是垂直門戶,講究某類專業(yè)信息的專深而不是廣泛。例如 Healtheon.com,是面向網(wǎng)上醫(yī)藥銷售的每個流程,將醫(yī)生、病人、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系在一起。美國人每年在健康投資上的花費(fèi)估計(jì)高達(dá)10000億 美元,這一類網(wǎng)站的前途非常光明。

3.綜合垂直門戶:這是一種結(jié)合了多個專業(yè)垂直門戶的網(wǎng)站,比如Vertical.com,其創(chuàng)辦者發(fā)現(xiàn),有許多行業(yè),比如廢水處理、固體垃圾處理 ,雖然大眾不太關(guān)注,但市場容量不小,只要網(wǎng)站上的內(nèi)容豐富、深刻、有趣,該專業(yè)的人士就會聚攏過來,于是廣告就跟著來了,交易也可 以在這里進(jìn)行。它像一家出版社,創(chuàng)辦了很多專業(yè)雜志,承包給別人, 一“本”就收入7000美元/年。

4.搜索引擎:是網(wǎng)絡(luò)門戶必備的工具,但由于它不能直接賺錢,獨(dú)立的搜索引擎站點(diǎn)很難生存。所以想繼續(xù)獨(dú)立的搜索引擎中必須不斷提高技 術(shù)和含量。1999年下半年,新一代搜索引擎粉墨登場,如northernlight.com & goole.com,變得更加聰明,更能體貼入微地找到用戶想找的東 西,深得用戶歡心。

二、網(wǎng)上銷售

       網(wǎng)上購物幾乎是最顯而易見的電子商務(wù)。能在網(wǎng)上買到東西無奇不有,形式無非是百貨店和某一類商品的專賣店,學(xué)問就在于如何為顧客服務(wù) 。

       貝索斯創(chuàng)辦亞馬遜書店之前曾作過認(rèn)真調(diào)查,發(fā)現(xiàn)書籍是最適合在網(wǎng)上賣的東西。因?yàn)闀菢?biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,很少退貨,耐運(yùn)輸不易損壞,而且可 在網(wǎng)上對書進(jìn)行介紹、評價、也可登載部分章節(jié),這是傳統(tǒng)書店不具備的優(yōu)勢;另外,不存在一個占壟斷地位的傳統(tǒng)書店,降低了網(wǎng)絡(luò)書店進(jìn) 入市場的門檻?,F(xiàn)在亞馬遜發(fā)展成了一個購物門戶網(wǎng)站,他利用自己龐大的顧客源,邀請其他小零售商加盟。亞馬遜成功證明了貝索斯當(dāng)初的 選擇絕對準(zhǔn)確。

5.低價萬歲:價格永遠(yuǎn)是最有力的武器,亞馬遜的成功,定價策略功不可沒。buy.com公司也是賣力地運(yùn)用減價策略,甚至出血來吸引顧客。 該公司的商品85類, 去年在九個月的時間也有我從6380萬美元增加到近四億美元,但虧損了8050萬美元。該公司表示,隨著其銷售規(guī)模不斷擴(kuò) 大,經(jīng)營成本降低,還會有廣告收入,加上高附加值產(chǎn)品增加,經(jīng)營情況會好起來。另一家網(wǎng)上超市netmarket.com更絕,如果顧客發(fā)現(xiàn)其他網(wǎng) 站出售的同類商品比這里便宜,它不僅將差價還給你,還會另外返回差價的35%,條件是你每年交69.95美元會員費(fèi)。

6.交互咨詢做參謀:根據(jù)一項(xiàng)研究,90%以上網(wǎng)上顧客喜歡交互式服務(wù)。Landsend.com服裝公司設(shè)立了實(shí)時、個性化的交互式“導(dǎo)購員”,  Landsend.com可以通過網(wǎng)上聊天方式來幫助顧客找到他想要的商品。這個網(wǎng)上還有一種“大家一起購物”的系統(tǒng),讓不同地點(diǎn)的顧客在網(wǎng)上討 論一件衣服是否值得買等,網(wǎng)上銷售一年之內(nèi)暴漲 3倍,向近200個國家發(fā)貨。

網(wǎng)上家具店furniture.com的交互功能更強(qiáng),顧客可以在網(wǎng)上或通過電話向一位家具專家咨詢,可以參考網(wǎng)站提供的房間設(shè)計(jì)模型,家具上所有 織物的樣品可以郵寄給顧客讓他親手摸一摸。如果你表明自己對某一件商品的品味,就會有其他顧客發(fā)電子郵寄來提供參考意見。對于服裝、 家具等質(zhì)量非標(biāo)準(zhǔn)化的商品,沒有眼看、手摸、身體試過,是很難下決心購買。有時顧客本身也缺乏基本知識,網(wǎng)站做參謀真是抓住了顧客內(nèi) 心的需要。

8.相關(guān)信息集大成:無窮多的信息是網(wǎng)絡(luò)最大的優(yōu)勢,有的網(wǎng)站善于利用這個優(yōu)勢,用與自己所賣商品相關(guān)的氣息吸引瀏覽客。Garden.com是 一家園藝站點(diǎn),它主辦了一份網(wǎng)上園藝雜志,請了園藝專家回答問題,顧客還可以在網(wǎng)上設(shè)計(jì)花園。而在錄象機(jī)和銷售DVD的reel.com,電影愛 好者們可以找到許多有關(guān)電影的新聞和最新影片幾個。

9. 完善配送系統(tǒng):大部分網(wǎng)上商店委托第三方快遞公司配送,webvan.com則下大本錢建設(shè)自己的配送系統(tǒng)。一旦建成,最快在30分鐘之內(nèi)可以 把貨送到顧客手里,那么活潑亂跳的海鮮、容易腐爛的水果、剛出爐的匹薩餅都能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上享受了。

三、網(wǎng)上競拍

雅虎、亞馬遜、Dell、電子灣(EBAY)被公認(rèn)為因特網(wǎng)上四大成功模式。

10.ebay的拍賣:每個人都可以拿出各種稀奇古怪的東西在網(wǎng)上尋求買主,想要的任何東西也許都會找到,價格由買主和賣主之間協(xié)商,ebay 價格模式如此驚人的成功,引得現(xiàn)在幾乎所有的購物網(wǎng)站都經(jīng)營起拍賣來了。

11. 供應(yīng)商拍賣: 有買就有賣,之所以說“拍賣”而不是招標(biāo),因?yàn)榕馁u只屬于因特網(wǎng)。

Freemarkets.com專門幫助傳統(tǒng)企業(yè)尋找有無競爭力的半成品供應(yīng)商,有需求方面出價,供應(yīng)方接價。從政府采購到機(jī)械制造商,都可以在這里 張貼代理采購的清單,等著供應(yīng)商們來競價。這類服務(wù)平均能為買方節(jié)省 10— 25%的采購成本。Ewanted.com網(wǎng)站為個人提供拍賣服務(wù),你只 要詳細(xì)說明自己想要什么東西、心理價位、如何付款,賣主們看到就會主動聯(lián)系,賣主多了,還會壓價。

12. 顧客定價:princeline.com的方式和拍賣又有些不同,它是讓消費(fèi)者出高價,賣主愿者上鉤。princeline.com收集了人們愿意承擔(dān)的機(jī)票 、旅館房間、汽車和房產(chǎn)抵押的價格,“懸賞”等賣主,從經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析,這種模式能達(dá)到一種沒有浪費(fèi)的均衡,顧客定價模式引起了強(qiáng)烈 震撼,盡管一開始經(jīng)營情況不是最好,但是它在股市上卻大獲成功。

13. 以物易物:doublebill.com&bartertrust.com推出以物易物交易網(wǎng)站,交易者以虛擬的貨幣為單位定價,雙方成交分別后付給網(wǎng)站手續(xù)費(fèi)。 支持者認(rèn)為,因特網(wǎng)是提供貨物和人勞務(wù)交易的絕佳平臺,可以大大提高以貨易貨的可行性。

四、網(wǎng)上金融

14. 財(cái)經(jīng)證券網(wǎng)站:投資生財(cái)人人關(guān)心,這是財(cái)經(jīng)證券網(wǎng)站因此成為最受歡迎的一個網(wǎng)站的原因。像國內(nèi)的證券之星、和訊中金網(wǎng)、易富網(wǎng)等提 供股票即時行情、證券數(shù)據(jù)、重要財(cái)經(jīng)新聞、證券分析軟件等內(nèi)容,屬于財(cái)經(jīng)資訊網(wǎng)站。這種網(wǎng)站在朝前發(fā)展一步可成為網(wǎng)上券商,網(wǎng)上券商 也有兩種模式:一種全部業(yè)務(wù)都是網(wǎng)上操作,第二種既有網(wǎng)上交易同時也直接接觸顧客,它加入網(wǎng)上交易, 并和多家零售網(wǎng)點(diǎn)連接起來,網(wǎng)上 證券商吸引人主要不是靠低廉的交易費(fèi)用,而是優(yōu)秀的證券研究工具,指導(dǎo)你如何進(jìn)行股票投資。還有的財(cái)經(jīng)政策類網(wǎng)站在個人理財(cái)方面表現(xiàn) 得十分突出, MYCFO公司就為專門為有錢而不知如何管理的人作私人秘書, 告訴你怎么交稅、怎么投資、怎么付帳。

15. 網(wǎng)絡(luò)銀行和保險(xiǎn)公司:傳統(tǒng)的銀行及保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)都可以在網(wǎng)上進(jìn)行。從網(wǎng)上你可以查找到自己的支票是否兌現(xiàn)、確認(rèn)存款、帳戶間的 資金轉(zhuǎn)移,了解信用卡、抵押貸款、教育貸款以及個人貸款限額等理財(cái)信息,并可以申請上述貸款。比如美國1995年開始了網(wǎng)絡(luò)銀行,網(wǎng)上提 供抵押、保險(xiǎn)、稅收等,內(nèi)容豐富,便于使用。到1997年7月,他的客戶已超過80萬人。再比如,ECOUVAGE公司則是一家網(wǎng)上保險(xiǎn)公司,它使 整個保險(xiǎn)操作獲得簡化,客戶可以在任何時候、花費(fèi)比過去少,客戶可以在任何時候保險(xiǎn)項(xiàng)目和賠償。

16.網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)投資:把錢給網(wǎng)站并幫助他們公開發(fā)行股票,這是現(xiàn)在許多風(fēng)險(xiǎn)投資公司所熱衷的事。他們往往幫助創(chuàng)辦一系列的網(wǎng)絡(luò)公司,只 要其中有一部分網(wǎng)站能夠上市,就能大賺一筆。還有的風(fēng)險(xiǎn)公司自己并不募集資金,不參與投資和分配,而是做投資者和網(wǎng)站的紅娘,賺取傭 金,將有潛力的網(wǎng)絡(luò)公司和有實(shí)力的投資公司進(jìn)行配對。 
五、配套服務(wù)

17.物質(zhì)配送:網(wǎng)絡(luò)買賣實(shí)在方便,但離開了物流配送系統(tǒng),購物網(wǎng)站將會一事無成。98年圣誕節(jié),美國網(wǎng)上購物人氣急升,大量的貨物就由 美國聯(lián)合貨運(yùn)公司(UPS)、郵政快遞和聯(lián)邦快運(yùn)(Fedexp)參加。UPS在全美建立了倉儲和包裝系統(tǒng),可以按顧客約定的時間送貨上門。配送 單在網(wǎng)上流通,客戶還可以隨時在網(wǎng)上看到自己的貨物到了什么地方。FEDEXP通過收購一軟件公司,全面改造它的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),客戶只要發(fā)一個 電子郵件, 剩下的就全部交給他了。

18. 技術(shù)支持:網(wǎng)絡(luò)世界的每一個最細(xì)微的變化,其實(shí)要依賴計(jì)算機(jī)程序的發(fā)明和改進(jìn),因此有用的程序身價陡增。LINUX操作系統(tǒng)是個開放的 共享軟件,靠天南海北自動投入工作的自由程序設(shè)計(jì)師,已經(jīng)對微軟WINDOWS構(gòu)成威脅。由于自由設(shè)計(jì)師常常使指對自己感興趣的部分,一些繁 瑣而又極為重要的部分沒人做。于是幾家中介網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生,為供需雙方牽線搭橋。

網(wǎng)上購物手續(xù)繁瑣,產(chǎn)生了新的商機(jī)。1998年,“購物籃”開始應(yīng)用,顧客要賣的東西放到籃子里,最后統(tǒng)一結(jié)算。不同的網(wǎng)站會用不同的單 子,每次都要顧客填寫信用卡等各種數(shù)據(jù),所以還是不方便。AZROO開發(fā)初通用"籃子",在多個站點(diǎn)購物時一次結(jié)算填單,這樣就把整個網(wǎng)絡(luò)變 成了一個大超市, 非常方便。

六、商務(wù)的電子化

電子商務(wù)可以是“電子的商務(wù)化”,也可以是“商務(wù)的電子化”。

19.在線采購:作為工業(yè)經(jīng)濟(jì)代表的通用汽車、福特汽車、通用電氣、波音公司等,爭相把它們的采購部門轉(zhuǎn)移到網(wǎng)上。網(wǎng)絡(luò)的開放性和全球 性讓他們可以密切跟蹤交易的每個步驟,貨比多家是“小菜一碟”,效率大大提高。據(jù)估計(jì),網(wǎng)上交易為通用和福特汽車每年節(jié)省20%左右的 成本,通用電氣節(jié)約5至7億美元。老牌公司的“e化”不僅節(jié)了流,更有開源的妙處。這些“巨無霸”下面都有一大群零部件供應(yīng)商,如福特 汽車的供應(yīng)商多達(dá)3萬多家,每年銷售總額3000億美元左右。這些供應(yīng)商可以把福特網(wǎng)站作為中心,交流信息、進(jìn)行交易,其他汽車廠商也可加 入來采購。如此一來,網(wǎng)站就可坐收交易手續(xù)費(fèi)和廣告費(fèi),據(jù)預(yù)計(jì),福特、通用汽車的網(wǎng)站4年內(nèi)年?duì)I收都將達(dá)50億美元。

20.硬件在線銷售:電腦硬件與網(wǎng)絡(luò)的關(guān)聯(lián)十分密切,與之打交道的客戶又大多與網(wǎng)有關(guān),硬件制造商上網(wǎng)銷售順理成章。最近思科系統(tǒng)公司 (CISCO)取代微軟成為市值之王,這不能不歸功于它的網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略。思科是世界最大的因特網(wǎng)設(shè)備制造商,也是最早實(shí)施網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略的。 電子商務(wù)帶來極高的銷售額和極低的銷售成本,使思科成為IT產(chǎn)業(yè)歷史上獲利最豐的企業(yè)。

同樣,戴爾電腦(DELL)的網(wǎng)上接受訂購、按訂單制造產(chǎn)品的模式,也使它成為個人電腦企業(yè)中成長最快的一家;英特爾的網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略開展稍晚 ,但99年的網(wǎng)絡(luò)銷售收入105億美元,已超過了總額的三分之一。

21.“黃頁”上網(wǎng):“托馬斯名錄”(thomasregister.com)是一家出版商家名錄的公司,有點(diǎn)類似黃頁電話簿,當(dāng)然內(nèi)容要豐富詳盡得多。 托馬斯收有8000種目錄和15600家公司名錄,上網(wǎng)之后,它還為其中23000家專門建立了“電子門面”,內(nèi)容有產(chǎn)品名單和產(chǎn)品詳細(xì)信息等。網(wǎng) 絡(luò)還能實(shí)現(xiàn)一些極有用的新功能,比如某家公司對關(guān)鍵客戶的秘密報(bào)價,只讓掌握密碼的人獨(dú)享。托馬斯每年向每個“門面”收取3000美元管 理費(fèi),盈利豐厚。
 七、第四媒體

因特網(wǎng)以飛速發(fā)展的勢頭,成為繼報(bào)紙、廣播、電視之后的第四大大眾傳媒。有些網(wǎng)站的經(jīng)營思路,就是充分利用網(wǎng)絡(luò)信息傳播的優(yōu)勢。

22.獨(dú)家信息資源:獨(dú)家新聞是一張報(bào)紙發(fā)行量(或者廣播電視收聽收視率)的關(guān)鍵,同樣道理,網(wǎng)絡(luò)媒體有獨(dú)家信息資源才能提高點(diǎn)擊率。 Britannica.com把整部《大英百科全書》搬上網(wǎng),還有來自76家著名雜志的相關(guān)文章、能鏈接到125000個相關(guān)網(wǎng)站。這樣的例子可能是一個極 端,但即使做不到如此豐富的信息量,也必須好好做到“獨(dú)特”兩字。

23.新聞背景:電視依然是現(xiàn)在影響最大的媒體,但電視常有“淺薄”之嫌,那么,在網(wǎng)上對新聞背景和有關(guān)知識作深度挖掘報(bào)道,應(yīng)該是很 吸引人的。如果你想對科學(xué)背景知識知道得多些,比如轉(zhuǎn)基因牛肉能不能吃,天基導(dǎo)彈防御系統(tǒng)到底怎么樣,到Whyfiles.news.wisc.edu看看 不會失望。同樣是科技內(nèi)容,新星在線(pbs.org/wgbh va)用故事、插圖、錄像把“和平號”太空游、登月過程演繹得讓你身臨其境;每日 科技(sciencedaily.com)每天搜集科研新聞。

25.電子雜志:為了增加訪問量,電子雜志一般都是免費(fèi)的,但也有些寧愿保持權(quán)威的清高形象,也不降低檔次。聲譽(yù)卓著的華爾街日報(bào) (wsj.com)就是網(wǎng)上為數(shù)很少的能夠收到訂閱費(fèi)的站點(diǎn),現(xiàn)在已有33萬訂戶每年花59美元訂閱這張報(bào)紙的電子版。這種做法為廣告客戶過濾出 目標(biāo)范圍非常明確的受眾,即對商業(yè)和金融新聞感興趣的人,因而廣告形勢看漲。

26.網(wǎng)上娛樂:亞馬遜網(wǎng)上書店開設(shè)的互聯(lián)網(wǎng)電影數(shù)據(jù)庫(imdb.com)存有21萬多部電影,斯皮爾伯格等5位好萊塢名人聯(lián)合微軟的創(chuàng)始人之一 保爾·阿蘭一起創(chuàng)辦了一個Pop.com網(wǎng)站,播放原創(chuàng)視頻娛樂節(jié)目,華納兄弟公司也推出了Edtertaindom.com網(wǎng)站。MP3興起,帶動 網(wǎng)上音樂持續(xù)升溫,一個以MP3.com為名的網(wǎng)站順時而出,提供成千上萬的MP3歌曲供免費(fèi)下載。類似的還有Real.com,這里除了大 量的MP3音樂,還網(wǎng)羅了網(wǎng)上幾乎所有的音頻、視頻內(nèi)容的超級鏈接,已演變成一個娛樂門戶網(wǎng)站。

八、網(wǎng)上“保姆”

有些網(wǎng)站,不直接賣什么有形的商品,賣的是特定的信息和服務(wù)。

26.購物指南:BizRate.com收集了1700個網(wǎng)上商店的信息,根據(jù)以往顧客對它們的訂購過程、選擇和價格的滿意程度評出5個星級。 Productopia.com還建了聊天室,你可以直接向網(wǎng)友們討教。Mysimon.comm為你開列一串串分類目錄:書店若干家,茶葉店若干家,你按它提 供的網(wǎng)址隨意選擇好了。在那么多的網(wǎng)上商店找一樣?xùn)|西,嫌累?Deaktime.com會賣力地替你“逛街”。

Freeshop.com專門搜集網(wǎng)上商店的打折、免費(fèi)贈送活動信息。信用卡公司經(jīng)常向用戶提供各種優(yōu)惠,消費(fèi)者往往搞不清楚,到Hiddenmoney.com 看看就能了如指掌。

27.私人助理:當(dāng)你的身份證號、銀行卡號、家庭地址、電話號碼等任何一項(xiàng)改變了,要通知許多人是不是很頭疼?Zcentral.com就是為解決 這種煩惱而誕生的,你只要花兩分鐘在上面改動一下,所有該知道的人都會及時接到通知。如果你對因特網(wǎng)的安全性有信心的話,也可以把信 用卡密碼放在上面,免得記不住。這個網(wǎng)站上還可存放文件、進(jìn)行私人會議。Anyday.com則是一個日程安排網(wǎng)站,為用戶管理日程表、地址簿 和要做的事,到時提醒。

28.家政服務(wù)員:ehow.com幫助你進(jìn)行家務(wù)管理,怎樣設(shè)置書桌?感冒了怎么辦?溜冰鞋壞了怎么修?這里提供了詳盡的答案可采購物品清單。 如果找不到現(xiàn)成答案,網(wǎng)站會想盡辦法在幾天內(nèi)回答你。來到Superfamily.com網(wǎng)站,一家人哪怕遠(yuǎn)隔天涯亦如圍坐在起居室里一般,在中國的 父母與在美國子女可以互相傳送照片、新聞和日常安排,還可以編一份家庭報(bào)紙。

29.旅行服務(wù):網(wǎng)上的旅游服務(wù)站點(diǎn)很多,各有特色。Lonelyplanet.com能向旅行者提供有關(guān)旅行目的地的詳細(xì)資料,不斷更新全球旅行新聞, 告訴你各種旅行技巧。Travelocity.com的母公司Sabre集團(tuán)擁有世界上最大的預(yù)訂系統(tǒng),一次點(diǎn)擊就可獲知你出發(fā)到達(dá)主要大城市所需的 費(fèi)用,根據(jù)你的旅行需要自動搜索3條最省錢的路線,等等。不久前,該網(wǎng)站與PreviewTravel合并成為規(guī)模最大的旅行網(wǎng)站, 數(shù)據(jù)庫中存有42000家酒店、70000種旅行計(jì)劃。大多數(shù)航空公司都推出自己的航程積點(diǎn)獎勵計(jì)劃來促銷,但乘客往往會忘記及時累積里程,訂 票網(wǎng)站W(wǎng)ebflyer.com能自動幫你記錄。

多年不見的老同學(xué)想聚會,但邀約的工作特別麻煩。交給Evite.com干就行了,你填一張單子,它就會發(fā)出電子郵件讓邀請對象到該網(wǎng)站上來, 大家就可以互相商討。Seeuthere網(wǎng)站也負(fù)責(zé)組織各種約會,不過它主要處理大規(guī)模的聚會,還包括為邀請對象訂票等服務(wù)。

九、上網(wǎng)“保姆”

這些公司做的是為準(zhǔn)備上網(wǎng)的公司提供服務(wù)。要知道大多數(shù)企業(yè)并不具備專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識和技能,而且大多數(shù)人懶得學(xué)習(xí)大量的新技術(shù),很需 要有個“保姆”來引路。

30.上網(wǎng)業(yè)務(wù)外包:對中小企業(yè)來說,用專門的部門和人員從事網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)太昂貴了,精力也不夠,但不上網(wǎng)又不行。只要交5000美元軟硬件費(fèi)用 和每月35美元的管理費(fèi),Verio.com就幫中小企業(yè)開展、管理、開拓電子商務(wù)。98年圣誕美國的電子商務(wù)大潮突然爆發(fā),中小企業(yè)紛紛尋求幫助 ,Verio公司99年第二季度的收入達(dá)620萬美元。大中型企業(yè)其實(shí)也存在著類似的問題,龐大的主機(jī)管起來很煩,Exodus.com由此發(fā)展了主機(jī)托 管服務(wù),收獲頗豐。

31.免費(fèi)的午餐:在Bigstep.com上開店,如果用信用卡交易必須通過該網(wǎng)站開設(shè)賬戶;在Freemerchant.com則要打它給你的廣告。在 Mindspring.com店玩玩也不錯,最便宜的電子商務(wù)計(jì)劃每月只需79.9美元,提供有限的后勤服務(wù)功能,最多可銷售50種商品。這些網(wǎng)站上還會 給予許多有益的指導(dǎo),簡直是一個培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地。

32.電子商務(wù)咨詢:許多人都知道安達(dá)信、麥肯錫等咨詢公司,福里斯特公司(forrester.com)在網(wǎng)上世界的知名度不比前者低。這是一家專 門評估電子商務(wù)網(wǎng)站、預(yù)測電子商務(wù)市場的咨詢公司,連美國政府都要引用它的分析報(bào)告。類似福里斯特的公司不少,有專做網(wǎng)站排行、媒體 測評、性能測評等的,都相當(dāng)成功。Rowe.com建立了龐大的資料庫,里面有24萬篇報(bào)道、3500種市場報(bào)告和800萬本與電子商務(wù)有關(guān)的折扣書。 它以租賃的方式向客戶提供資料,并為客戶設(shè)計(jì)電子商務(wù)交易流程。

十、虛擬社區(qū)

電視把世界變成地球村,散居在地球各個角落的人,為了同一個愛好,相聚到虛擬的茶館里。

33.愛好者的客廳:以汽車愛好者為例,一些網(wǎng)站如“汽車內(nèi)幕”(Innerauto.com)、“汽車網(wǎng)”(Cars.com)、“摩托車藝術(shù)展” (guggenheim.org)搜集了大量的汽車知識和信息、汽車評論等,吸引感興趣者來談?wù)撈囋掝},也吸引汽車商家的關(guān)注。每項(xiàng)愛好者多的話 題,都可以衍生出專業(yè)的虛擬社區(qū)。

34.網(wǎng)上沙龍:這里剛好相反,大家沒什么特定的題目,東拉西扯想到什么說什么,僅為了滿足自由發(fā)表言論的欲望。比如你們在deja.com上大 侃李小龍的電影,賣這些影片的音像店就悄悄地開門邀客了,因?yàn)榭诒畟鞑ケ热魏未黉N手段都有效。這種商業(yè)模式要成功,首先要保證愛說話 、會說話的人多,所以Epinions.com給“侃爺”付酬,有一個聽眾就付你1至3美分。當(dāng)然“侃爺”不應(yīng)是被某些商家買通的,否則網(wǎng)站會做 坍牌子。

35.商業(yè)社區(qū):商業(yè)社區(qū)與純粹的電子商務(wù)網(wǎng)址的區(qū)別是,商務(wù)完全是為社區(qū)服務(wù)的,不能讓其中的“居民”反感。商業(yè)社區(qū)首先要有盡量多的 相關(guān)信息,發(fā)行電子雜志為訂戶傳遞信息,開放討論組讓大家參加。然后,網(wǎng)站就可以加入訪問者感興趣的商品,為一群需求清楚的目標(biāo)消費(fèi) 群服務(wù)。例如Babycenter.com提供從懷孕、生產(chǎn)、育嬰的所有內(nèi)容,吸引孕婦和初為人母的女性,同時銷售嬰兒用品、書籍、玩具、兒童服飾 等。

36.兒童樂園:孩子是未來的因特網(wǎng)主人,然而現(xiàn)在網(wǎng)上有太多的兒童不宜之地,于是出現(xiàn)了專為兒童設(shè)計(jì)的網(wǎng)站。雅虎開設(shè)了 Yahooligans.com兒童門戶,還有ajkids.com、Disney.com等,上面的內(nèi)容既有給孩子們看的,也有供老師和家長參考的。沖浪猴 (Surfmonkey.com)為兒童設(shè)計(jì)了一種瀏覽器,保證他們不會在網(wǎng)上誤入歧途。

孩子們總有提不完的問題,為人父母者疲于應(yīng)付,不妨讓他們自己上網(wǎng)找答案,如“科學(xué)與發(fā)現(xiàn)”節(jié)目的兒童欄目Discoverykids.com,美國航 空航天局的兒童版Kids.earth.nasa.gov,“好奇孩子”Hhmi.org/coolscience.com。這些站點(diǎn)大多是非商業(yè)性的,但并非沒有商業(yè)開發(fā)價值, 而且對于樹立開辦者的企業(yè)形象大有幫助。

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