調(diào)查問卷的制作過程雖然簡單，但制作一個(gè)優(yōu)秀的調(diào)查問卷并不是一件簡單的事。問卷調(diào)查一般包括導(dǎo)語，提問，答案，結(jié)束語三部分。制作調(diào)查問卷的過程中，重點(diǎn)要做好以下幾點(diǎn)：

第一，問題中不能縮寫俗語和人們不太熟知的詞匯。比如，你對PPS的看法如何？很可能很多人都不知道“PPS”是什么。但如果你的被調(diào)查對象是某一專業(yè)領(lǐng)域，那還要盡可能的用一些簡單的專業(yè)術(shù)語。

第二，提問要具體，不要含糊不清，例如，你的收入是多少？這樣會(huì)給很多人造成不知所措，答案也是各式各樣的，可能是哪一年，可能是哪一方面。

第三，提問不要過頭。當(dāng)你的要求過高時(shí)，一般情況下人們是不會(huì)回答的。例如，2014年你賣出多少件服裝？應(yīng)該給出范圍，如無，10—20，20—50等等。

第四，不要有過多的假設(shè)，這是一個(gè)非常容易犯的錯(cuò)誤。如，你對國家關(guān)于控制槍支的立場是同意還是反對？這就是假設(shè)應(yīng)答者知道國家對槍支的控制立場。

第五，檢查錯(cuò)誤。帶有誤差的提問會(huì)給被調(diào)查者有意識的傾向引導(dǎo)，所以不能準(zhǔn)確的反應(yīng)問題。

設(shè)計(jì)問卷的目的是為了準(zhǔn)確的收集信息，為此在設(shè)計(jì)時(shí)一定要掌握好調(diào)查的目的和具體要求，不能過于盲目。同時(shí)也要在導(dǎo)語中把目的和要求以最簡單的語言表達(dá)清楚，并對被調(diào)查者表示感謝和尊重，這樣才會(huì)使你收集的信息更加準(zhǔn)確、客觀實(shí)際。