前幾天有個客戶打電話詢問，說他們做的網(wǎng)絡(luò)營銷沒效果，google、百度推廣做了幾個月，通過網(wǎng)絡(luò)咨詢的客戶卻寥寥無幾，讓我給他“把一把脈”，看看究竟出了什么問題？
仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)這并非個別現(xiàn)象，而是許多中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷所存在的通病，單純靠搜索引擎競價排名的網(wǎng)絡(luò)營銷正在越來越“失靈”，企業(yè)需要尋找一條讓網(wǎng)絡(luò)營銷“起死回生”的新出路。
導(dǎo)致中小企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷“失靈”，有以下三方面原因：
1、營銷主體缺乏“粘性”。
中小企業(yè)往往不重視企業(yè)網(wǎng)站的規(guī)劃和建設(shè)，網(wǎng)站設(shè)計粗糙，網(wǎng)站內(nèi)容不具備吸引力，網(wǎng)站的互動性差，使得網(wǎng)站的“粘性”非常弱。即使目標(biāo)客戶通過搜索引擎訪問了網(wǎng)站，停留的時間也非常短，多數(shù)用戶只訪問了首頁就離開了，根本沒有瀏覽網(wǎng)站里面的內(nèi)容，更談不上咨詢。
2、營銷渠道過于狹窄。
搜索引擎只針對有明確需求的用戶，而且用戶通常只瀏覽前兩頁。隨著企業(yè)投放搜索引擎的增加，搜索引擎排名競爭趨于同質(zhì)化。即使付出高昂代價換到的搜索排名，能夠帶來的目標(biāo)客戶也十分有限，企業(yè)亟需拓寬網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，將品牌和產(chǎn)品展現(xiàn)給更多的潛在客戶。
3、營銷方法缺乏創(chuàng)新。
搜索引擎廣告無非是“關(guān)鍵詞+描述”，消費(fèi)者在搜索結(jié)果只能看到公司名和文字簡介，企業(yè)獨(dú)特的品牌形象和產(chǎn)品優(yōu)勢得不到突出，也無法給客戶留下深刻印象，一旦搜索引擎廣告停止，客戶就記不起企業(yè)名稱。企業(yè)需要更具創(chuàng)新的營銷方法，抓住客戶眼球并留住客戶。
企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷要“起死回生”，必須從三方面著手：
1）提升網(wǎng)站“黏度”。尋找專業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷公司，為網(wǎng)站把脈，針對目標(biāo)用戶需求，重新架構(gòu)及建設(shè)網(wǎng)站，讓用戶樂于在網(wǎng)站停留。
2）拓寬營銷渠道。尋找目標(biāo)消費(fèi)群所關(guān)注的網(wǎng)站，拓寬與目標(biāo)客戶的接觸面，配合創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)營銷方法，吸引潛在客戶眼球。
3）創(chuàng)新營銷方法。整合網(wǎng)絡(luò)廣告、許可email營銷、博客營銷、BBS營銷、活動營銷等多種營銷方法，突出品牌個性及企業(yè)優(yōu)勢，讓客戶記住你。
綜上，搜索引擎排名“一做就靈，一排名就見效”的網(wǎng)絡(luò)營銷初級階段正在逐步過去，企業(yè)要想獲得網(wǎng)絡(luò)營銷效果，必須整合多種網(wǎng)絡(luò)營銷手段，與目標(biāo)客戶建立互動及溝通。
