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在一個(gè)外部環(huán)境不確定性越來(lái)越強(qiáng)的時(shí)代，商業(yè)模式的不斷迭代、組織的有序升級(jí)和創(chuàng)始人的持續(xù)成長(zhǎng)，是今天任何一個(gè)優(yōu)秀的創(chuàng)新企業(yè)所必須的三個(gè)要因子?；ヂ?lián)網(wǎng)新職業(yè)大學(xué)三節(jié)課聯(lián)合創(chuàng)始人黃有璨，在他的新書(shū)《非線性成長(zhǎng)》中，以他過(guò)去15年的真實(shí)經(jīng)歷，講述了不確定時(shí)代下的職業(yè)發(fā)展和商業(yè)通關(guān)策略。

黃有璨在書(shū)中說(shuō)，要想職業(yè)成長(zhǎng)更好的通關(guān)，有兩個(gè)最佳選擇，要么依靠某種技能成為一個(gè)業(yè)內(nèi)頂級(jí)的、位于top3-top5的專家，要么努力讓自己成為一個(gè)優(yōu)秀的商業(yè)操盤(pán)手。

而普通人與高手的一大區(qū)別就在于：系統(tǒng)思考和制定高質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)策略的能力。

所謂系統(tǒng)思考能力，是一種整體性的思考方式，要求你從一個(gè)系統(tǒng)的目標(biāo)，整體結(jié)構(gòu)和各種系統(tǒng)要素中思考，最終尋找到一個(gè)圍繞實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的最優(yōu)解。

系統(tǒng)思考能力如何提升？

首先你在一個(gè)領(lǐng)域內(nèi)要有足夠豐富的實(shí)踐，并能夠熟練解決各類(lèi)單點(diǎn)技能問(wèn)題。

其次，在對(duì)應(yīng)問(wèn)題面前，你要能夠看到并深刻理解一類(lèi)已經(jīng)被驗(yàn)證行之有效的系統(tǒng)模型，并用它理解和思考部分問(wèn)題。

再次，需要在同一個(gè)領(lǐng)域或同一個(gè)問(wèn)題下，看到更多相關(guān)的系統(tǒng)模型，或者是來(lái)自其他專家或高手理解的系統(tǒng)模型，在同一類(lèi)問(wèn)題面前，不同的高手有可能擁有完全不同的思考體系。

在這一過(guò)程中，還要不斷深入去思考更多系統(tǒng)模型之間的關(guān)系、差異以及背后的原因，只有這樣系統(tǒng)思考能力才能逐步提升。

制定策略是為了贏得競(jìng)爭(zhēng)。兩個(gè)商業(yè)組織之間的對(duì)抗，勝敗往往在于決策者的認(rèn)知思考水平高低，以及能否做出優(yōu)質(zhì)的決策。

在商業(yè)世界里決定勝負(fù)的關(guān)鍵詞往往有兩個(gè)，一個(gè)是價(jià)值，一個(gè)是效率。

當(dāng)你面臨一件事要不要做或者遇到某個(gè)問(wèn)題很難解決的時(shí)候，要優(yōu)先關(guān)注事情被解決后的價(jià)值有多大，而非具體問(wèn)題的執(zhí)行路徑、難度和過(guò)往經(jīng)驗(yàn)。

在本書(shū)中，黃有璨也給出了建立系統(tǒng)思維、制定競(jìng)爭(zhēng)策略的小工具，那就是：競(jìng)爭(zhēng)策略三級(jí)思考法。

按照“底層邏輯-中層機(jī)制/規(guī)則-上層打法”的三級(jí)層次，通過(guò)三個(gè)問(wèn)題來(lái)描述這個(gè)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。

第一個(gè)問(wèn)題：你所在的行業(yè)/業(yè)務(wù)有哪些基本規(guī)律？

第二個(gè)問(wèn)題：你所處的平臺(tái)/生態(tài)內(nèi)有什么競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則/常見(jiàn)玩法？

通過(guò)這個(gè)這個(gè)工具，以及與電商高手的溝通交流，他重新建構(gòu)了電商運(yùn)營(yíng)方法論：

回歸到事物本質(zhì)，事實(shí)上，對(duì)于頂尖高手來(lái)說(shuō)，很多復(fù)雜的決策思考和工作方法都是基于一些特別簡(jiǎn)單的價(jià)值判斷及基本規(guī)律推演出來(lái)的，換句話說(shuō)，每一個(gè)頂尖高手的復(fù)雜思考邏輯，背后必然存在某些超級(jí)簡(jiǎn)單的價(jià)值判斷原則和他們信奉的基本規(guī)律。

通過(guò)對(duì)傅盛決策思考方法論的解析，本書(shū)也提出了如何進(jìn)行高質(zhì)量的思考和決策。

一、升級(jí)認(rèn)知 預(yù)見(jiàn)未來(lái)

一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者或者CEO的必備核心能力之一，就是能夠“預(yù)見(jiàn)未來(lái)”。至于如何才能預(yù)見(jiàn)未來(lái)，是升級(jí)認(rèn)識(shí)。

其一：要對(duì)你所進(jìn)入的領(lǐng)域擁有完整的認(rèn)知框架。

其二：“與前行者為伍，從而獲取更好、更先進(jìn)的認(rèn)知”。要進(jìn)入一個(gè)高質(zhì)量、高段位的圈子中進(jìn)行高強(qiáng)度、高密度的業(yè)務(wù)交流碰撞，不斷向外求教，向各種相關(guān)領(lǐng)域的關(guān)鍵人物求教，獲取他們的關(guān)鍵認(rèn)知，尤其是那些和你做的事有密切交集和關(guān)系的領(lǐng)域。

其三：必須知行合一，快速去實(shí)踐并獲得反饋，從而快速驗(yàn)證一個(gè)認(rèn)知的有效性。

二、找到好戰(zhàn)略

一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目的成功，本質(zhì)上是要在一個(gè)時(shí)間窗口內(nèi)追求可持續(xù)的發(fā)展。而這，首先得有好的戰(zhàn)略。

戰(zhàn)略=（方向×10）×執(zhí)行力

執(zhí)行力是戰(zhàn)略的一部分，但好的戰(zhàn)略，應(yīng)該是在充分考慮現(xiàn)有執(zhí)行力的前提下，找到帶領(lǐng)一支普通隊(duì)伍也能打勝仗的方向。好的戰(zhàn)略，應(yīng)該是能確保你在開(kāi)戰(zhàn)之前就已有7分勝算的戰(zhàn)略。

如何找到好戰(zhàn)略，可以參考如下圖所示的戰(zhàn)略制定三段論：預(yù)測(cè)-破局點(diǎn)-傾盡全力。

三、好管理實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展

對(duì)于一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)說(shuō)，管理可以分成3個(gè)方面來(lái)看：對(duì)事的管理，對(duì)人的管理，以及對(duì)自己的管理。

第一，對(duì)事的管理，本質(zhì)上可以回歸到三個(gè)詞——目標(biāo)、路徑、資源。

找到一個(gè)明確、簡(jiǎn)單、聚焦的目標(biāo)，接下來(lái)就是想清楚實(shí)現(xiàn)路徑，有了明確的實(shí)現(xiàn)路徑，剩下的就是傾其所有的往上投資源，只要目標(biāo)能達(dá)成。

路徑和目標(biāo)之間互為因果，有了明確的目標(biāo)才能推出來(lái)路徑，而在路徑上的執(zhí)行動(dòng)作和資源投入全部到位，才能支撐目標(biāo)的達(dá)成。

定目標(biāo)時(shí)要做減法，有了目標(biāo)想清楚實(shí)現(xiàn)路徑時(shí)需要細(xì)致的做加法。

對(duì)事的管理的本質(zhì)就是樹(shù)立一個(gè)核心的業(yè)務(wù)，讓這個(gè)業(yè)務(wù)帶著所有的員工和組織架構(gòu)往前走，而不是構(gòu)建一個(gè)四平八穩(wěn)的組織，讓所有的業(yè)務(wù)井井有條。

第二，對(duì)人的管理，要學(xué)會(huì)識(shí)別關(guān)鍵人，搞定關(guān)鍵人，賦能和授權(quán)給關(guān)鍵人。

讓管理變得更有效率的方式就是減少管理的量，增加判斷的量，有時(shí)候執(zhí)行難的本質(zhì)往往是源于我們沒(méi)有做出足夠正確的決定。

團(tuán)隊(duì)管理最重要的是要拿結(jié)果，要對(duì)結(jié)果負(fù)責(zé)，作為一個(gè)管理者最大的職責(zé)就是給大家設(shè)定清晰的目標(biāo)，給大家提出要求，并給予支持，最終把結(jié)果拿下來(lái)。

團(tuán)隊(duì)是要上前線打仗的，應(yīng)該更多的吸納和鼓勵(lì)那些已經(jīng)做好了準(zhǔn)備打仗，也能打下勝仗的人，對(duì)于那些持續(xù)無(wú)法拿到結(jié)果的人，應(yīng)有內(nèi)部淘汰機(jī)制，這樣才能保證一個(gè)團(tuán)隊(duì)的活力。

第一，向外看，付諸理性思考，發(fā)現(xiàn)這個(gè)不確定世界中的局部基本規(guī)律，通過(guò)系統(tǒng)思考和專業(yè)主義，讓很多事情變得可控，讓自己擁有依賴一些基本規(guī)律對(duì)復(fù)雜系統(tǒng)推演和預(yù)估的能力。

在應(yīng)對(duì)新冠疫情的沖擊中，三節(jié)課以系統(tǒng)思考和專業(yè)主義，在遠(yuǎn)程辦公狀態(tài)下，內(nèi)部管理和協(xié)作效率反而提升了40%左右。

圍繞以下問(wèn)題：

三節(jié)課制訂了一系列遠(yuǎn)程辦公內(nèi)部團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)作規(guī)則：

第一：減少開(kāi)會(huì)，增加文檔的應(yīng)用，提升遠(yuǎn)程協(xié)作狀態(tài)下的信息同步效率。

對(duì)于所有的復(fù)雜項(xiàng)目或議題，但凡需要周知與同步的人超過(guò)3人，必須形成文檔，且優(yōu)先通過(guò)文檔進(jìn)行信息同步，而不是會(huì)議。

只有文檔看過(guò)后還存在爭(zhēng)議或者不清楚的信息，再開(kāi)會(huì)。

相應(yīng)模板有：項(xiàng)目立項(xiàng)模板，對(duì)一個(gè)復(fù)雜議題進(jìn)行思考和討論的模板，對(duì)一個(gè)崗位進(jìn)行工作復(fù)盤(pán)的模板等。

第二：不讓低效會(huì)議太多，成為降低團(tuán)隊(duì)效能的殺手。

但凡事只要2到3句話，五分鐘內(nèi)就能說(shuō)清楚的話題，全部通過(guò)文檔進(jìn)行異步討論，而不是召集會(huì)議同步討論。如下圖：

第三：中層管理者做好業(yè)務(wù)管理。

其一，每周一上午，作為管理者給出所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)單元的周目標(biāo)，并要求下級(jí)團(tuán)隊(duì)提交他們的周目標(biāo)，他們的周目標(biāo)應(yīng)與你的整體周目標(biāo)直接相關(guān)，沒(méi)有偏移（可以通過(guò)文檔同步，少部分時(shí)候需要開(kāi)會(huì)）。

其二，每周三或周四，請(qǐng)下級(jí)團(tuán)隊(duì)的所有成員進(jìn)行周中工作回顧，匯報(bào)核心工作的進(jìn)展和風(fēng)險(xiǎn)（通過(guò)文檔同步，少量問(wèn)題單獨(dú)會(huì)議溝通與討論）。

其三，每周五或周六舉行團(tuán)隊(duì)的周工作總結(jié)會(huì)議，確認(rèn)一周以來(lái)的進(jìn)展，并就一些核心問(wèn)題進(jìn)行討論。借由討論，也提出下周需要重點(diǎn)關(guān)注的問(wèn)題，進(jìn)而迭代出下周一些工作方向和計(jì)劃。

遠(yuǎn)程辦公狀態(tài)下為了確保團(tuán)隊(duì)的工作狀態(tài)和戰(zhàn)斗力，相應(yīng)的配套管理機(jī)制如下：

以及一些相應(yīng)的文檔模板：

書(shū)中還提到了其它模型，如下圖的，如何辦好一場(chǎng)活動(dòng)：

樂(lè)純酸奶遵循的AARRR運(yùn)營(yíng)體系：

用戶運(yùn)營(yíng)的“1-9-90”模型：無(wú)論你做什么樣的產(chǎn)品，你都會(huì)發(fā)現(xiàn)你的受眾目標(biāo)最終可以被分成1%、9%和90%這三個(gè)人群。

簡(jiǎn)單而言，就是培養(yǎng)1%的死忠粉和重度參與者，讓9%的人與你持續(xù)互動(dòng)并深度認(rèn)可你，然后尋找效率更高的方式服務(wù)好90%的人。

小尾巴

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對(duì)一個(gè)人而言，如若心有念想，總得先盡力而為，方能不負(fù)自己，不負(fù)時(shí)光。

與大家共勉。