裝修公司電話營銷開場白，家裝銷售話術(shù)與技巧，讓你迅速開單！
1、我：您好！不好意思打擾一下，我是百家好裝修公司的客戶顧問小謝
請問是X大哥/大姐嗎？請問您水木春花小區(qū)的房子最近有打算裝修嗎？
客戶：
第一種情況：不裝修（客戶：“我現(xiàn)在很忙”，然后掛了 —調(diào)整心情表達(dá)下一個電話；“我在開會或 我再開 車”— 對不起打擾了，再見?。?/span>
第二種情況：目前不裝修，沒有這個計(jì)劃
我：那不好意思，再打擾一下您，因?yàn)槲覀児咀罱?/span>
個活動非常優(yōu)惠，我簡單的給您介紹一下！。。。。。。。您看一下，如果可以的話到公司 里來看一下，具體我們可以幫您安排設(shè)計(jì)師給您做介紹一下，對您的裝修一定會有很大的幫助的！
我們打算XX時候再裝，現(xiàn)在不急
我：嗯沒關(guān)系，您房子反正遲早都要裝修，我們現(xiàn)在的活動非常優(yōu)惠，要不讓我們 的設(shè)計(jì)師給您做個免費(fèi)的設(shè)計(jì)和預(yù)算，如果您覺得合適的話，我可以申請把活動給您保留一段時間可以嗎？
客戶：暫時就不考慮
我：那我這里就先把您的信息記錄下來，等再有優(yōu)惠活動的時候再聯(lián)系您可以嗎？ 第三種情況：不知道,目前沒有打算。（這個時候要分辨客戶是因?yàn)槭裁床谎b修，是投資還是自己住，也有客戶說有計(jì)劃，但是沒錢裝修。那么你可以邀請客戶先到公司了解了解，然后等 有了裝修打算了再開始進(jìn)行也可以，然后你就需要保持后尋得連續(xù)接觸）
我：那么請問您今年有計(jì)劃裝修么？
第四種情況：客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計(jì)劃的
我：（如果客戶前面態(tài)度比較好，語氣和緩）呵呵，您可以過來公司看看，了解一下。 對您以后裝修時會有幫助的。（可以向其介紹在那些小區(qū)做過）
第五種情況：客戶：還沒有這個打算呢，目前都沒有計(jì)劃的
我（如果客戶語氣很生硬，很不耐煩。那么可以選擇不要這個時候打擾他）對不起， 打擾了，祝您生活愉快，再見！
第六種情況：客戶：大概要到下半年/過兩個月裝修
我說：那么我到時候再和您聯(lián)系一下。歡迎您有空的時候，到我們公司來看看，了解 一下我們。我們公司在。。。。。。
客戶：好的，我會去（你們公司）的
我：打擾您了，祝您天天快樂！
第七種情況：客戶：目前還不確定，有需要的時候再聯(lián)系你們把
我：歡迎您有空的時候的時候，到我們公司來看看，了解一下我們，參考一下我們公 司坐的樣板工房，打擾您了，祝您天天快樂，再見！
第八種情況：我們公司目前在***小區(qū)做的工地不少，現(xiàn)在正在做的有幾套。您看看什么時候有時間，可以到公司來看看，我們公司的設(shè)計(jì)、施工、管理各方面都很到位的，您可以先 到我們公司了解一些情況。
1、客戶：最近不太空?。ㄐ枰b修的客戶）
我：那您是大概什么時候有空呢？
客戶：大概要周末才有空（需要裝修的客戶）
我：那我周五下午的時候聯(lián)系一下，確定一下時間好吧。
客戶：好的！
我：那么打擾您了，祝您天天快樂。再見！
2、客戶：最近不太有空
我：那您是大概什么時候有空呢？
客戶：我最近比較忙，不太確定什么時候有時間
我|：要不您晚上上下班之后有空么?或者您看看什么時間會有空，我們先過去您那
邊談?wù)?，您覺得怎么樣？
客戶：還是等有空的時候再說吧！
我：好吧，那我過兩天再跟您聯(lián)系一下，好么？
客戶：好的
我：那么打擾您了，祝您天天快樂。再見！
2、我：請問是XX先生/小姐嗎？（有知道全名邊陳虎其全名）
我是XXX,我們現(xiàn)在正在報(bào)名登記XXX驗(yàn)房活動，本次活動只做一天，機(jī)會不多。您是否需要幫您留一個名額呢？
A.客戶回答：準(zhǔn)備裝修的（對活動感興趣，詢問具體時間和地址）
我：好的 稍后將具體時間和地址發(fā)短信告訴您，我會提前幫您預(yù)留好位置，因?yàn)檫@次人會比較多，最 好來之前將房子的戶型圖帶上。歡迎您參加。
B.客戶回答：不打算裝修先（可能比較忙，或近期確實(shí)沒有這個計(jì)劃）
我：（1）您的房子是準(zhǔn)備自己住還是出租轉(zhuǎn)讓？（盡可能多了解客戶信息）
（2）好的，不好意思打擾了，謝謝，再見（改天再打電話邀約）
C.客戶回答：沒空，忙！
我：沒關(guān)系，提前了解一下對您日后裝修會有很大幫助，而且這次咨詢會機(jī)會難得！或留下qq發(fā)一些活動的內(nèi)容或效果圖。
D.客戶掛斷
我：發(fā)邀請短信，改天再試。
3、我：您好，我是百家好裝飾，聽聲音、辨別先生女士，在打招呼。
占用您一分鐘時間（請問您在XX小區(qū)的房子交付了吧？現(xiàn)在房子裝修到那個階段了？后面根據(jù)不同情況套用)
4、我：您好！請問是XX先生嗎？
客戶：是的，你是哪位？
我：是這樣的，我是百家好裝飾客戶代表，我姓謝，占用您一分鐘時間，我們公司在這個周末有一個 參觀樣板房和一個假裝經(jīng)典設(shè)計(jì)咨詢會，請問您家的新房需要裝修對吧？
第一
客戶：是的你們在哪里？
我：（說公司地址）那么我以短信的形式發(fā)到您手機(jī)上，謝謝！
第二
客戶：我不裝修
我：您新房準(zhǔn)備是自己住呢還是出租轉(zhuǎn)讓呢？
客戶：忙，沒時間
我：沒關(guān)系，如果你家的房子在近期裝修，剛好我們有這樣的活動，對您日后裝修時非常有幫助的， 我可以提前安排一下，這次的家裝設(shè)計(jì)咨詢會機(jī)會難得！
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