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財務(wù)轉(zhuǎn)型背景下財務(wù)人員角色定位及需要具備的能力
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新技術(shù)和商業(yè)環(huán)境變化之下,傳統(tǒng)核算型財務(wù)將漸漸被機器取代。如何成為被業(yè)務(wù)部門接受并尊敬的合作伙伴,成為擺在財務(wù)人員面前必須解決的問題。首先需要明確財務(wù)人員在組織體系中的角色定位,即財務(wù)人員在一個組織體系中的職能和應(yīng)該發(fā)揮的作用。


1新時代財務(wù)人員角色定位

財務(wù)人員的基本角色是按照會計規(guī)則和準(zhǔn)則對已經(jīng)發(fā)生的交易和事項進行客觀、真實的記錄,以提供歷史信息。隨著人工智能和財務(wù)機器人的應(yīng)用,財務(wù)人員對日常交易的處理逐步被機器所取代;財務(wù)人員的工作重心轉(zhuǎn)向利用專業(yè)技能出具財務(wù)分析報告,其中重點是為經(jīng)營決策提供服務(wù)的管理會計分析報告。

財務(wù)人員的第二個角色是支持者。財務(wù)人員的支持角色可以引領(lǐng)和支持企業(yè)的經(jīng)營運轉(zhuǎn)。未來的財務(wù)人員不僅要精通財務(wù),而且要懂業(yè)務(wù),為經(jīng)營決策提供有價值的會計信息,成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的重要推動者。圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,財務(wù)人員需要融入業(yè)務(wù)端,與業(yè)務(wù)人員一起進行精細化管理和精準(zhǔn)化管控。精細化管理中的目標(biāo)體系、責(zé)任體系和激勵體系的搭建、完善與重構(gòu),以及精準(zhǔn)化管控過程中的定標(biāo)準(zhǔn)、找差異、分析原因、提出解決方案等,都要財務(wù)人員提供數(shù)據(jù)支持。

財務(wù)人員的最終角色應(yīng)是成為企業(yè)價值的增值者,要發(fā)揮為企業(yè)增加價值的作用。實現(xiàn)增值者的角色轉(zhuǎn)換,需要財務(wù)人員及其團隊對企業(yè)組織體系內(nèi)各項業(yè)務(wù)有充分的了解,通過數(shù)據(jù)收集建立數(shù)據(jù)庫,把財務(wù)的基本技能和業(yè)務(wù)充分融合在一起。為履行好價值增值者的角色,財務(wù)人員需要對企業(yè)現(xiàn)在的市場地位所處的行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、企業(yè)在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置、企業(yè)的客戶群及供應(yīng)商、企業(yè)和各種利益相關(guān)者的關(guān)系有比較全面的了解。盡管這些絕大部分是各個業(yè)務(wù)部門的職責(zé),但業(yè)務(wù)部門只是站在本部門及各自業(yè)務(wù)流程的視角去關(guān)注這些問題。財務(wù)部門則是以財務(wù)判斷為出發(fā)點,通過對企業(yè)及行業(yè)的全面了解,為企業(yè)競爭戰(zhàn)略定位和競爭優(yōu)勢的獲取提供有價值的信息。


2新時代財務(wù)人員需要具備的能力

未來財務(wù)工作的重點將是為管理提供有價值的信息,在熟悉業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,用財務(wù)數(shù)據(jù)建立起滿足管理活動需要的數(shù)據(jù)體系,從而支撐管理活動,并為資源使用效率的提升和風(fēng)險管控提供保障。財務(wù)部門需要協(xié)同業(yè)務(wù)部門,制定完善的制度流程規(guī)范'??傮w而言,新時代財務(wù)人員需要具備的能力體現(xiàn)在如下4個方面:

利用專業(yè)技能分析和解決問題的能力

隨著人工智能和財務(wù)機器人的應(yīng)用,財務(wù)人員的工作重心將是利用專業(yè)技能編制管理會計分析報告,通過報告的整理、分析、匯總、對比發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)背后業(yè)務(wù)層面的問題,并通過經(jīng)營分析發(fā)現(xiàn)問題背后的原因,提出解決問題的思路或方案,為管理者做經(jīng)營決策提供服務(wù)。

數(shù)據(jù)分析能力

財務(wù)本質(zhì)上是一項與數(shù)據(jù)打交道的工作。傳統(tǒng)財務(wù)工作的重心是提供結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)中的財務(wù)數(shù)據(jù),并作為證據(jù)加以使用。隨著商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜多變,企業(yè)在進行戰(zhàn)略及經(jīng)營決策時,財務(wù)數(shù)據(jù)固然重要,但是大量的非財務(wù)數(shù)據(jù)對決策會產(chǎn)生更大影響。大數(shù)據(jù)時代,隨著數(shù)據(jù)收集和整理成本的降低,傳統(tǒng)財務(wù)工作中被忽視的非財務(wù)數(shù)據(jù)將被利用起來。把這些數(shù)據(jù)和財務(wù)數(shù)據(jù)融合在一起,從中提取有用信息,不僅能提升傳統(tǒng)財務(wù)工作的效率,而且可能出現(xiàn)一些預(yù)想不到的新的管理模式和工具。其中比較典型的是業(yè)財融合,它首先是數(shù)據(jù),即財務(wù)數(shù)據(jù)和非財務(wù)數(shù)據(jù)的融合[2]這就需要財務(wù)人員構(gòu)建數(shù)據(jù)思維,培養(yǎng)數(shù)據(jù)敏感度打造數(shù)據(jù)可視化和數(shù)據(jù)分析能力。

宏觀思考能力

宏觀思考能力要求財務(wù)人員不僅站在財務(wù)規(guī)則上思考問題,而且要具備發(fā)散思維的能力,能夠跳出財務(wù),從業(yè)務(wù)角度去思考問題。通過深入業(yè)務(wù)端的思考,找到解決方案并將其融入日常管理過程。財務(wù)部門將這些方案與業(yè)務(wù)融合,同業(yè)務(wù)部門一起找到解決問題的措施并推動措施落地,規(guī)避類似問題再發(fā)生。最后,財務(wù)人員還應(yīng)把解決問題的思路、工具、方法固化形成標(biāo)準(zhǔn)和流程,助力企業(yè)管理能力的提升。

領(lǐng)導(dǎo)力和溝通力

一些財務(wù)人員能夠成為企業(yè) CEO、董事長,是其能力和素質(zhì)中領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。管理會計師協(xié)會(IMA)在能力素質(zhì)中將領(lǐng)導(dǎo)力放在重要位置,也反映了當(dāng)前對于財務(wù)人員能力和素質(zhì)需求的大趨勢。

財務(wù)轉(zhuǎn)型的必然趨勢是業(yè)財融合,而財務(wù)人員的溝通力是業(yè)務(wù)和財務(wù)能否很好融合的關(guān)鍵因素。業(yè)務(wù)和財務(wù)工作性質(zhì)不同,導(dǎo)致二者關(guān)注點存在差異。業(yè)務(wù)部門陷入業(yè)務(wù)思維,認為財務(wù)不懂業(yè)務(wù),不能及時把握機會;而財務(wù)部門運用財務(wù)思維,認為業(yè)務(wù)不懂財務(wù),不能控制風(fēng)險和成本。這就要求財務(wù)人員了解業(yè)務(wù),懂得業(yè)務(wù)部門的語言,通過溝通,用各種方式去熟悉業(yè)務(wù),做到財務(wù)業(yè)務(wù)化,進而提升管理能力和溝通技能。

未來的財務(wù)發(fā)展需要財務(wù)人員既懂財務(wù)、會管理,還懂業(yè)務(wù),推動企業(yè)戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)和財務(wù)一體化。務(wù)人員要從觀念上實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,即企業(yè)盈利的高低、管控

是否到位、經(jīng)營的好壞與財務(wù)息息相關(guān),通過行動去影響、改變、引領(lǐng)企業(yè)管理。有了這種觀念,財務(wù)人員才能在經(jīng)營管理中有所作為。

-End-

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