對企業(yè)的經(jīng)濟需求以及企業(yè)經(jīng)濟業(yè)績背后應擔負的社會責任的討論，即使是用玄奧的術語來表述，也還讓人覺得是老生常談。讀者甚至可能會認為本書對提高企業(yè)盈利性和生產(chǎn)率之必要性和意義的討論，是對我們現(xiàn)有的經(jīng)濟體系充滿優(yōu)點和益處的大張旗鼓的贊揚。但是到底應該支持自由式企業(yè)還是集權式企業(yè)，這一問題仍然懸而未決。
所有企業(yè)都需要提高自身的盈利性和生產(chǎn)率，但這對企業(yè)的員工而言卻不是必要的，也不是他們的目的。企業(yè)的利潤率和生產(chǎn)率的高低即便不與員工的經(jīng)濟需求和經(jīng)濟目的存在明顯沖突，也至少是不相關的。因此，將提高企業(yè)盈利性與生產(chǎn)率的任務強加到員工身上的做法，對員工們來說，即使不是刻意與他們?yōu)閿?，也是極其武斷的行為，這會使得工人們強烈反對企業(yè)追求盈利性和生產(chǎn)率提高的做法。
盈利性是企業(yè)追求的目標，這一法則導致了工業(yè)社會中一系列經(jīng)濟沖突的發(fā)生。它引發(fā)了工資沖突；也引發(fā)了工人們對提高生產(chǎn)率的抵制，其中，“額外雇工要求”[插圖]（featherbedding）、限制產(chǎn)量和新工具的使用，這些工會制度只是問題的冰山一角。它最終引發(fā)了工人們對盈利性原則本身的反對，而這一點恰恰威脅到了整個“自由企業(yè)體系”的生存。
現(xiàn)在，報紙上幾乎每天都能看到關于工資沖突的報道。工資率方面的沖突是絕大多數(shù)行業(yè)糾紛的核心問題，也是大部分罷工行為的基本原因。那么，對工人們來說，真的存在工資問題嗎？還是說工資沖突只是表面沖突，真正的沖突是更深層次的權力問題或公民權問題呢？對于產(chǎn)業(yè)工人的所有研究都表明，工資率在工人心目中并不是最重要的，但是，他們還是很關心不同工作之間工資率的差異，因為這能夠反映他們聲譽的好壞。然而，絕對工資率水平只在極少數(shù)情況下很重要，在一個僅能維持工人生計的經(jīng)濟內，即在工業(yè)化的初始階段，絕對工資率甚至可能是最為重要的方面。當發(fā)生通貨膨脹，收入無法跟上價格的上漲時，絕對工資率也可能會成為工人們考慮的重要因素。但是，在其他情況下，工人們并不是非常關注工資率水平。
這一現(xiàn)象可以這樣來解釋，工資率是發(fā)生實際沖突的一種常見標志，但是它本身并不是問題的關鍵。根本的問題在于企業(yè)和員工對待工資的不同態(tài)度，企業(yè)將其視為“成本”，而工人們將其視為“收入”。應該說，它實際上并不是企業(yè)的經(jīng)濟問題，而是有關工資性質和用途的問題，即是應該以企業(yè)的需要還是員工的需要作為決定工資的基礎？應該將工資主要看成是生產(chǎn)過程中支付商品消耗的當期成本，還是看成用來保存和增加生產(chǎn)過程中所需人力資源的遠期成本？
節(jié)選自---彼得 德魯克《新社會》
聯(lián)系客服
