來源：陳向東（ID：larry_chen_）
作者：陳向東，跟誰學(xué)創(chuàng)始人、董事長兼CEO，前新東方執(zhí)行總裁。
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我們今天在談到管理話題時(shí)，尤其是在衡量某人管理水平時(shí)，“領(lǐng)導(dǎo)力”已經(jīng)成了一個(gè)非常重要的參數(shù)。一個(gè)管理者是否優(yōu)秀，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)不強(qiáng)至關(guān)重要。
于是現(xiàn)在人們很重視領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)，許多公司都為管理者們安排了各種各樣的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程。
只是很遺憾，領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)龐雜的系統(tǒng)工程，是一件“公說公有理婆說婆有理”的事情，至今連個(gè)公認(rèn)的權(quán)威定義都沒有。
就像在領(lǐng)導(dǎo)力研究方面頗負(fù)盛名的沃倫·本尼斯所說的那樣：“領(lǐng)導(dǎo)力就像美，它難以定義，但當(dāng)你看到時(shí)，你就知道。”
那我們到底該如何去判斷一個(gè)人是否具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力呢，難道只能“跟著感覺走，緊抓住夢的手”嗎，這樣做真的好嗎？
當(dāng)然不太好。畢竟，感覺這事兒太不靠譜了，每個(gè)人都有自己的標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)得出大相徑庭的結(jié)論。
那該怎么辦，我的個(gè)人看法是，不看廣告看療效。用不著去糾纏領(lǐng)導(dǎo)力的定義和理論，還是回歸到人本身，看人在實(shí)際工作中的具體表現(xiàn)。
大體上來說，具體表現(xiàn)還可以分成兩類，一類是務(wù)實(shí)的，一類是務(wù)虛的，虛實(shí)結(jié)合，無往不利。
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先來看務(wù)實(shí)的表現(xiàn)。
領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)不強(qiáng)，離不開實(shí)際業(yè)績的支撐。一個(gè)人只有在踏踏實(shí)實(shí)做出優(yōu)秀的成績后，才有可能引起別人的注意，所以領(lǐng)導(dǎo)力首先要關(guān)注的就是務(wù)實(shí)能力。
在務(wù)實(shí)界，我覺得如下四件事值得關(guān)注。
第一，執(zhí)行力怎么樣？
執(zhí)行力的重要性就不用討論了，幾乎是一切事業(yè)的生命線，更是每個(gè)人的職場生命線。
需要注意的是，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力強(qiáng)不強(qiáng)，跟管理者有直接關(guān)系。管理者的執(zhí)行力強(qiáng)，則團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力就強(qiáng)，反之，管理者的執(zhí)行力弱，團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力必然也弱。
所以，當(dāng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力出了大問題時(shí)，首先要追究的就是團(tuán)隊(duì)管理者的責(zé)任。而一個(gè)執(zhí)行力有問題的管理者，顯然不具備強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力。
第二，銷售力怎么樣？
管理者雖然可能并不負(fù)責(zé)銷售板塊的事情，不屬于公司銷售人員，但一定要具備高超的推介銷售能力。
因?yàn)橹挥袩釔郏艜?huì)走心，只要走心，就不會(huì)不知道怎么銷售公司的產(chǎn)品。
身為管理者，必須熟悉公司的產(chǎn)品，同時(shí)還是一個(gè)銷售高手。如果連這個(gè)基本覺悟都沒有，就不可能是一個(gè)優(yōu)秀的管理者，當(dāng)然就更談不上什么領(lǐng)導(dǎo)力了。
第三，協(xié)調(diào)力怎么樣？
負(fù)責(zé)一個(gè)重要項(xiàng)目，或者牽頭一項(xiàng)復(fù)雜工作，或者組織一場大型會(huì)議，這些事情都是管理者的常規(guī)工作內(nèi)容。
而要順利推進(jìn)這些工作，就必須具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，否則就只能吃癟挨批。
一個(gè)具備強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力的人，一定同時(shí)也是一個(gè)具備良好協(xié)調(diào)力的人，能高效利用資源，花小錢辦大事。如果稍微麻煩一點(diǎn)的事情都辦不好，哪來的領(lǐng)導(dǎo)力。
第四，決策力怎么樣？
重要決策時(shí)，是不是堅(jiān)持原則。公開決策時(shí)，是不是尊重民意。
特別是在堅(jiān)持原則不動(dòng)搖的同時(shí)，能不能與持不同意見的人達(dá)成共識，以方便決策落實(shí)。在自己的決策最終被證明是正確的之后，能不能做到不取笑打擊當(dāng)時(shí)的反對者。
這些都是顯示一個(gè)管理者是否具有強(qiáng)大領(lǐng)導(dǎo)力的重要表現(xiàn)。
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討論完務(wù)實(shí)的表現(xiàn)后，再來看看務(wù)虛的表現(xiàn)。
務(wù)虛務(wù)虛，顯然有點(diǎn)虛無縹緲，因?yàn)樗敕ㄓ嘘P(guān)，但絕非子虛烏有，因?yàn)樗鷦?wù)實(shí)一樣關(guān)鍵，而且一樣能在實(shí)際工作中表現(xiàn)出來。
在務(wù)虛界，值得關(guān)注的事情也有四件。
閑聊一句，為什么老是“四”呢？大概就是個(gè)習(xí)慣問題吧，中國人向來喜歡把各種東西都往四上湊，比如四大金剛、四大名著、四大才子、四大美人、四大家族、四大天王……習(xí)慣成自然，慢慢地成了心理烙印，成了民族心理特征。
第一，掌控大局的能力強(qiáng)不強(qiáng)？
看問題時(shí)能不能站在更高的層面上去看，處理事情時(shí)是不是抓住了主要矛盾，這就是掌控大局的能力。
許多中基層管理者往往會(huì)被領(lǐng)導(dǎo)打上“太年輕”或者“感情用事”等標(biāo)簽，就是因?yàn)檎瓶卮缶值哪芰Σ粔?，?jīng)常顧頭不顧尾，拆東墻補(bǔ)西墻，欠缺這方面的磨礪。
第二，是重視人還是重視事？
真正的領(lǐng)導(dǎo)者，一定是特別特別重視人，知道把成功歸功于團(tuán)隊(duì)，知道把失敗歸咎于自己。
好的管理者，同樣也是重視人強(qiáng)過重視事，懂得帶團(tuán)隊(duì)一起進(jìn)步，會(huì)有意識有計(jì)劃地培養(yǎng)人才。在實(shí)際工作中，事情當(dāng)然很重要，但遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有人重要。
第三，創(chuàng)新意識強(qiáng)不強(qiáng)？
領(lǐng)導(dǎo)力在初級階段的時(shí)候，需要的是學(xué)習(xí)力和執(zhí)行力，但在成長到一定高度時(shí)，需要得更多的，則是創(chuàng)新力。
一味的循規(guī)蹈矩，不是真正的領(lǐng)導(dǎo)力，只能算是管理能力。如果一件事你能做，別人也能做，你的價(jià)值就會(huì)大打折扣，最多成為一個(gè)頂級的職業(yè)經(jīng)理人，但是絕對成不了獨(dú)一無二的領(lǐng)導(dǎo)者。唯有創(chuàng)新，能讓你與眾不同。
第四，“心臟”大不大？
聽說人類心臟的大小，跟其本人的拳頭差不多大，這是科學(xué)。但在這里，我們不是要比誰的拳頭大，而是要比誰的心態(tài)好。
生活也好，事業(yè)也罷，就像開車一樣，是不可能一路綠燈的，經(jīng)常要等紅燈。在等紅燈的時(shí)候，你是否能耐得住性子；偶爾擁堵時(shí)，你是否能控制住情緒；跟別人發(fā)生小型擦碰事故時(shí)，你是否能調(diào)整好心情。
只有吃得下別人吃不下的苦，受得住別人受不了的氣，才有可能做得出別人做不到的成績，達(dá)到別人達(dá)不到的高度。沒有一顆耐磨的大心臟，領(lǐng)導(dǎo)力當(dāng)然不會(huì)太強(qiáng)。
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總而言之，領(lǐng)導(dǎo)力雖然不神秘，但的確很復(fù)雜，涉及的方面很多。以上所言，只是易于理解也便于操作的幾個(gè)主要抓手，拋磚引玉而已。要想提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力，還需要進(jìn)行大量的系統(tǒng)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練才行。
其實(shí)說到底，提升領(lǐng)導(dǎo)力，就是提升人的綜合實(shí)力。所謂的“修齊治平”，修身、齊家、治國、平天下，第一步就是修身。如果你想管理好一家公司、一個(gè)部門、一個(gè)小組，就先從上述的務(wù)實(shí)和務(wù)虛的幾個(gè)主要抓手開始，修煉自己的領(lǐng)導(dǎo)力吧。
務(wù)實(shí)的要狠抓，務(wù)虛的也要狠抓，就如同我們大家耳熟能詳?shù)哪蔷淇谔枺?strong>“兩手抓，兩手都要硬。”
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