國外的成功模式讓國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)屢試不爽，但是LinkedIn的成功卻至今無人能復(fù)制。
11月2日，商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)平臺LinkedIn發(fā)布的2012財年第三季度財報顯示，LinkedIn第三季度營收為2.520億美元，比去年同期的1.395億美元增長了81%，用戶量也已突破1.87億。這讓對它羨慕、嫉妒的眾多模仿者們更加望塵莫及。
LinkedIn 風(fēng)生水起
現(xiàn)在，每過1秒鐘LinkedIn的用戶數(shù)就增加1人。今年8月份LinkedIn稱用戶數(shù)已增至1.75億。
與Facebook和Twitter等社交網(wǎng)站不同，商務(wù)市場網(wǎng)LinkedIn的盈利中只有大概三分之一來自于投放廣告，他們主要的盈利渠道在于為用戶提供各種服務(wù)，比如旗艦產(chǎn)品Recruiter和網(wǎng)站的高級訂閱功能。目前網(wǎng)站的主要業(yè)務(wù)板塊分為“人才招聘解決方案”、“市場營銷解決方案”和“高級訂閱服務(wù)”三塊，面對日益增長的手機訪問用戶，LinkedIn也希望能利用這塊資源開發(fā)出對應(yīng)的盈利模式。
LinkedIn第三季度來自于人才招聘解決方案部門的營收為1.384億美元，比去年同期增長95%，在總營收中所占比例為55%，高于去年同期的51%;來自于市場營銷解決方案部門的營收為6400萬美元，比去年同期增長60%，在總營收中所占比例為25%，低于去年同期的29%;另外，來自于付費訂閱部門的營收為4960萬美元，比去年同期增長74%，在總營收中所占比例為20%，與去年同期持平。
LinkedIn的CEO Jeff Weiner表示，他們希望通過擴大用戶群體來增加收入，而不是提高收費標(biāo)準(zhǔn)。因此，LinkedIn開通了新功能，可以讓用戶收到諸如奧巴馬、Richard Branson(英國億萬富翁)、Mitt Romney(今年奧巴馬連任的競爭對手)等所謂“有影響力的意見領(lǐng)袖”的最新動態(tài)。
此功能和Facebook、Twitter、Google+上早已出現(xiàn)的訂閱服務(wù)非常相似。
Weiner認為，商務(wù)社交網(wǎng)站發(fā)展的關(guān)鍵點在于調(diào)動用戶的活躍度，他希望用戶能把登錄LinkedIn作為一種日常習(xí)慣?！叭藗儍A向于把我們看做是數(shù)字名片盒或找工作的途徑?！盬einer 說，“但是我們不僅能夠幫你找到夢寐以求的工作，而且能夠幫助你在當(dāng)前的工作中取得更好的表現(xiàn)?！痹诘谌径戎匦略O(shè)計和簡化主頁后，LinkedIn的流量已經(jīng)增加了60%以上。
針對2012年第四季度，LinkedIn預(yù)計營收將在2.7億美元到2.75億美元之間，華爾街分析師的預(yù)期為2.729億美元;而針對2012年全年，LinkedIn預(yù)計營收將在9.39億美元到9.44億美元之間，F(xiàn)actSet Research調(diào)查顯示，分析師平均預(yù)期LinkedIn 2012財年營收為9.304億美元。
在LinkedIn風(fēng)生水起的今天，國內(nèi)的商務(wù)社交網(wǎng)站發(fā)展情況卻與它大相徑庭。
模仿者 舉步維艱
“國內(nèi)的一些商務(wù)社交網(wǎng)本身的服務(wù)質(zhì)量就不夠好，再加上目前中國互聯(lián)網(wǎng)用戶付費模式尚不成熟等，這是導(dǎo)致諸如優(yōu)士網(wǎng)、神通網(wǎng)、天際網(wǎng)等一批類似LinkedIn產(chǎn)品沒有成功的核心問題?！睒I(yè)內(nèi)分析人士謝文說道。
在美國，人們已經(jīng)習(xí)慣用商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)來交友和找工作。而在中國，人們對商務(wù)社交網(wǎng)絡(luò)的利用習(xí)慣還遠未成熟，而且中國社交網(wǎng)站功利性較強，導(dǎo)致用戶的主動參與程度遠不及美國。
即使無法決定大環(huán)境，但至少可以選擇小環(huán)境，精耕細作。假如能有一款真正為消費者帶來利益的產(chǎn)品，那它勢必會得到認可并發(fā)展起來。
因此，不追求單純的人氣和眼球，從一開始就致力于嚴肅、高端、真正將商業(yè)人脈資源社會化，對于商務(wù)社交網(wǎng)站來說至關(guān)重要。
中國第一波商務(wù)社交網(wǎng)站的創(chuàng)業(yè)潮早在8年前就已經(jīng)開始，例如優(yōu)士網(wǎng)、天際網(wǎng)、聯(lián)絡(luò)家和大街網(wǎng)等，遺憾的是這些網(wǎng)站有的早早夭折，有的雖然存在但卻生存維艱。無論是品牌的知名度還是給用戶帶來的核心價值都非常低，其產(chǎn)品和用戶群都在逐漸失去商務(wù)的特色。
業(yè)內(nèi)分析人士指出，“迫于種種壓力，一些商務(wù)社交網(wǎng)站開始急于追求注冊人數(shù)的增加而放松了質(zhì)量和品牌管理。現(xiàn)在能夠?qū)崿F(xiàn)贏利的中國商務(wù)社交網(wǎng)站幾乎沒有，大都處在投資階段?！?/p>
品牌的薄弱以及對用戶和關(guān)系質(zhì)量的控制不力，導(dǎo)致網(wǎng)站的運營陷入惡性循環(huán)，用戶的商務(wù)需求在其中無法得到良好滿足。但恰恰服務(wù)質(zhì)量是商務(wù)社交網(wǎng)站的靈魂。
LinkedIn歐洲運營主管凱文·艾瑞斯表示：“其平臺設(shè)計目標(biāo)就是實用而有效?！?值得注意的是，LinkedIn始終是站在“個人用戶”的立場去做產(chǎn)品決策的，它會首先顧及個人用戶的需求。雖然LinkedIn很明顯在向公司招聘一方出售許多數(shù)據(jù)與工具，但他們的本質(zhì)還是從用戶的角度去建設(shè)與改善網(wǎng)站。
實際上，LinkedIn長期積累、慢速成長的耐心，恰是國內(nèi)普遍存在的“快抄模式”的復(fù)制者們所最缺乏的。由于急迫地渴望擴張規(guī)模以便成為中國的LinkedIn，往往會造成社區(qū)被迅速注水稀釋;而積累人脈又被大多數(shù)國內(nèi)商務(wù)社交網(wǎng)站作為營銷手段，這顯然與高端社交網(wǎng)站“高價值有限互動”的特性背道而馳，所以中國目前并沒有出現(xiàn)模仿LinkedIn的成功者。
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