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網(wǎng)易的另類生存哲學(xué)


雖然在以快速和規(guī)模取勝的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),網(wǎng)易頻頻錯(cuò)過(guò)電商、社交、視頻等風(fēng)口,但網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊卻以他的謹(jǐn)慎和保守為網(wǎng)易開(kāi)辟了另一種生存的哲學(xué)。


學(xué)習(xí)雅虎的網(wǎng)易,在雅虎轟然倒塌之后沒(méi)有倒;曾經(jīng)坐在游戲行業(yè)頭把交椅的盛大沒(méi)落了,網(wǎng)易游戲作為支柱卻支撐起了它近400億美元的市值。丁磊和他的網(wǎng)易在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里算是一個(gè)異類。

作為昔日互聯(lián)網(wǎng)門戶時(shí)代的巨頭之一,網(wǎng)易頻頻錯(cuò)過(guò)電商、社交、O2O、直播等風(fēng)口之后,但卻不斷推出口碑不錯(cuò)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,特別是在近兩年。隨著營(yíng)收和利潤(rùn)的增長(zhǎng),近兩年網(wǎng)易在資本市場(chǎng)也走出了與新浪、搜狐迥然不同的走勢(shì)。當(dāng)前,網(wǎng)易的市值在388億美元左右,最高時(shí)曾突破400億美元。與之相比較,新浪的市值在83億美元,搜狐的市值則在13億美元左右。


雖然與BAT以及資本催生的獨(dú)角獸等風(fēng)頭正盛的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)風(fēng)格迥異,但是被外界視為謹(jǐn)慎保守的丁磊和走另類路線的網(wǎng)易,或許為我們提供了另一種企業(yè)的生存價(jià)值觀甚或是生存哲學(xué)。


1

市值最高的門戶巨頭


在唯快不破、風(fēng)口不斷變換的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),昔日的互聯(lián)網(wǎng)門戶巨頭新浪、搜狐和網(wǎng)易已然算是老牌互聯(lián)網(wǎng)公司。


隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅速更新迭代以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮的興起,除了比門戶巨頭們稍晚些的BAT在互聯(lián)網(wǎng)江湖叱咤縱橫之外,京東、360、小米以及后來(lái)的新美大、滴滴等均獲得了業(yè)界以及媒體更多的關(guān)注。


盡管新浪、搜狐和網(wǎng)易這三大門戶在向前發(fā)展的過(guò)程中,沒(méi)有了昔日的風(fēng)光,但各家也都以門戶為基礎(chǔ)積極探索新業(yè)務(wù)。


其中,新浪確定了以移動(dòng)端為流量入口,打造以微博為中心的基于內(nèi)容的社交媒體生態(tài)發(fā)展戰(zhàn)略。網(wǎng)易則從游戲、電商、音樂(lè)等領(lǐng)域進(jìn)行整體布局。搜狐在錯(cuò)失搜索、社交等機(jī)會(huì)后,則確定全力打造搜狐新聞客戶端和搜狐視頻的發(fā)展戰(zhàn)略。


2018年2月8日,網(wǎng)易公布了2017年財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,其在2017財(cái)年實(shí)現(xiàn)凈收入83.15億美元,約合人民幣541.02億元,同比增長(zhǎng)41.7%;凈利潤(rùn)16.46億美元,約合人民幣107.08億元,同比降低7.72%。


網(wǎng)易凈利潤(rùn)下降的原因,主要是全年總運(yùn)營(yíng)費(fèi)用增加所致。2017年網(wǎng)易全年總營(yíng)運(yùn)費(fèi)用為21.15億美元,約合137.59億元人民幣,2016年為90.35億元人民幣。運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的增加是由于市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用、研發(fā)支出的增加和人員成本上升,以及電商業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)成本增加所致。盡管網(wǎng)易的凈利潤(rùn)有所下降,但是其盈利規(guī)模較之新浪和搜狐卻依然高出許多。


當(dāng)前,網(wǎng)易的市值在388億美元左右,最高時(shí)曾突破400億美元。與之相比較,新浪的市值在83億美元,搜狐的市值則在13億美元左右。在中國(guó)諸多互聯(lián)網(wǎng)上市企業(yè)中,網(wǎng)易的市值位于BAT和京東之后,排在第五位。目前京東的市值約為669億美元。


從當(dāng)前的市值和業(yè)績(jī)來(lái)看,可以說(shuō)網(wǎng)易在三家昔日的門戶中選擇的方向是最為正確的。


在具體業(yè)務(wù)方面,游戲依然是網(wǎng)易營(yíng)收的經(jīng)濟(jì)命脈。2017年,網(wǎng)易的在線游戲凈收入55.76億美元,約合人民幣362.82億元,較2016年279.80億元同比增長(zhǎng)29.67%。其中毛利潤(rùn)的增長(zhǎng)主要來(lái)自于自研手游,如《陰陽(yáng)師》和《倩女幽魂》手游版等的收入貢獻(xiàn)。來(lái)自于手游的凈收入占在線游戲服務(wù)凈收入的70.8%,2016年該占比為61.9%。除此之外,網(wǎng)易的電商業(yè)務(wù)凈收入約116.70億元,同比增長(zhǎng)156.93%;廣告服務(wù)凈收入約24.09億元,同比增長(zhǎng)約11.94%;郵箱及其他業(yè)務(wù)凈收入約37.41億元,同比增長(zhǎng)約6.76。


2

丁磊的謹(jǐn)慎保守VS網(wǎng)易的慢


在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),丁磊一直被認(rèn)為是保守的。有業(yè)內(nèi)人士評(píng)價(jià),只要某項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)入資本層面大肆燒錢的階段,丁磊就斷然放棄,因此在各種風(fēng)口大戰(zhàn)中,很難看到網(wǎng)易的身影。


2000年前后,國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭扎堆進(jìn)入游戲行業(yè),甚至不惜花費(fèi)天價(jià)拿下國(guó)外游戲大作代理權(quán)之際,網(wǎng)易卻堅(jiān)持自研,因此利潤(rùn)率更高,收入也更穩(wěn)定。而在2008年的團(tuán)購(gòu)大戰(zhàn),2009年的視頻大戰(zhàn)以及2011年的云盤大戰(zhàn),網(wǎng)易也沒(méi)有參與。


與運(yùn)營(yíng)商合作的SP業(yè)務(wù)曾經(jīng)與游戲同是網(wǎng)易重要的業(yè)務(wù)板塊,但在2004年以后,網(wǎng)易卻開(kāi)始退出這個(gè)市場(chǎng)。因?yàn)镾P受制于運(yùn)營(yíng)商,而丁磊看到了其中的風(fēng)險(xiǎn)。


這是丁磊的謹(jǐn)慎之處。


在外界看來(lái),如果沒(méi)有經(jīng)過(guò)驗(yàn)證的模式或產(chǎn)品,丁磊是不會(huì)輕易下手的。如果短期內(nèi)不能帶來(lái)千萬(wàn)級(jí)用戶或者具備盈利的可能性,也很難得到他的支持。據(jù)稱,在2005年左右,網(wǎng)易的研發(fā)團(tuán)隊(duì)就做出了視頻分享類產(chǎn)品,但最終還是被丁磊壓下去了。不過(guò),最后土豆、優(yōu)酷們的結(jié)局,也證明了丁磊的遠(yuǎn)見(jiàn)。


“商人”丁磊的保守與謹(jǐn)慎,既使得網(wǎng)易錯(cuò)過(guò)了一個(gè)個(gè)風(fēng)口,同時(shí)在各種燒錢大戰(zhàn)中,也成功的躲過(guò)許多劫難。依靠推行代理、免費(fèi)、平臺(tái)化等激進(jìn)策略的盛大游戲,如今幾乎已經(jīng)被人們忘記,但網(wǎng)易的游戲依然還能支撐起百億級(jí)的凈利潤(rùn)。


在網(wǎng)易與盛大在游戲領(lǐng)域針?shù)h相對(duì)的時(shí)代,同樣是以蘋果的ipod說(shuō)事,剛猛激進(jìn)的陳天橋談得是喬布斯對(duì)于MP3、硬盤、觸屏技術(shù)的整合,而丁磊則從產(chǎn)品本身入手談設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn)等等。


事實(shí)上,丁磊對(duì)于產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)的重視程度一直很高。這也使得網(wǎng)易的口碑產(chǎn)品層出不窮,163郵箱、夢(mèng)幻西游到網(wǎng)易云音樂(lè)、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、網(wǎng)易公開(kāi)課、有道云筆記......等等。


網(wǎng)易旗下的游戲《倩女幽魂》研發(fā)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)十年之久。在《倩女幽魂2》內(nèi)測(cè)時(shí),丁磊甚至?xí)H自坐鎮(zhèn),陪玩家聊天,以了解玩家對(duì)于這款游戲的用戶體驗(yàn)。


在云音樂(lè)最初上線的一段時(shí)間里,有媒體表示,丁磊是最忠實(shí)的用戶。聽(tīng)歌排行里他的數(shù)字是8227首,從上海話民謠跨越到西班牙語(yǔ)小調(diào),同時(shí)覆蓋二次元?jiǎng)勇徒豁憳?lè)。


做網(wǎng)易嚴(yán)選時(shí),丁磊也是最大的產(chǎn)品經(jīng)理,除了設(shè)計(jì)和供應(yīng)鏈之外他還會(huì)每天花很長(zhǎng)時(shí)間去微博上搜索用戶評(píng)論,一條條看,再分別反饋給不同部門。在2016年春茶下來(lái)的時(shí)候,丁磊甚至親自在嚴(yán)選上直播采春茶。由此,消費(fèi)者才知道嚴(yán)選上還可以買春茶。


3

丁磊的商人特性與網(wǎng)易的“散”


重視產(chǎn)品細(xì)節(jié)和用戶體驗(yàn),以及足夠的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),這是“商人”丁磊的一面。但由于沒(méi)有像阿里等巨頭專注于某一主要領(lǐng)域,而讓網(wǎng)易的產(chǎn)品顯得“散”。




雖然網(wǎng)易推出了許多口碑不錯(cuò)的產(chǎn)品,但是網(wǎng)易音樂(lè)、網(wǎng)易嚴(yán)選和之前的游戲等之間除了具備導(dǎo)流的作用,很難說(shuō)有很緊密的聯(lián)系。有些口碑產(chǎn)品的盈利模式也并不是非常清晰。 這與BAT、京東等以一項(xiàng)業(yè)務(wù)為中心,衍生出其他業(yè)務(wù)的做法顯然不同。網(wǎng)易這些口碑產(chǎn)品之間如何更好的戰(zhàn)略協(xié)同,似乎還是個(gè)挑戰(zhàn)。


有人也把這歸結(jié)于丁磊的商人天性?!芭d趣分散,是商人天性。商人就像游牧民族,不會(huì)對(duì)某一塊地方有濃重的依戀,而是哪里有草就往哪里趕。這就是網(wǎng)易和丁磊的風(fēng)格,遷徙是常態(tài)?!鼻懊襟w程苓峰很多年前在一篇關(guān)于網(wǎng)易的報(bào)道中如是總結(jié)。


事實(shí)上,在快魚吃慢魚的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),保守和謹(jǐn)慎很難說(shuō)是最好的策略。保守意味著企業(yè)會(huì)錯(cuò)失先機(jī),缺乏大氣的布局。這也是網(wǎng)易與BAT們的差別所在。但是步步為營(yíng)的,回歸商業(yè)本質(zhì),注重產(chǎn)品的打磨和企業(yè)自身的盈利,對(duì)于企業(yè)自身的發(fā)展以及投資者來(lái)說(shuō),卻是最穩(wěn)健的做法。


“如果說(shuō)誰(shuí)是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)上最保守、最有耐性、最可能活上一千年、等著先烈們都死光了才去收拾戰(zhàn)場(chǎng)的,那一定是丁磊?!背誊叻逭f(shuō)。


穩(wěn)健、扎實(shí)、步步為營(yíng),這或許就是在“你方唱罷我登場(chǎng)”的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,丁磊和他的網(wǎng)易能夠給予一些企業(yè)最好的啟示。


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