人與人在一起,是個(gè)奇怪的事情。
有的人,熱情,卻遭遇“熱臉貼冷屁股”;有的人,耿直,卻可以收獲很多真正的朋友;有的人,”笑面虎式“狡猾,認(rèn)為可以把別人”玩弄于股掌之間“,卻被人玩弄;有的人,一言不發(fā),卻一鳴驚人;有的人,天天夸夸其談,卻沒人搭理。
人際交往,是門學(xué)問。你看不起和珅,他卻可以坐穩(wěn)“一人之下萬人之上”。人際交往,其實(shí)是有一些規(guī)律可循的,針對每個(gè)人自己的特點(diǎn),總是可以找到“生存”的游刃有余的原則。
1、首因效應(yīng):首次見面給人好感覺。
“第一印象”效應(yīng),產(chǎn)生了多少“一見鐘情”的故事。所以人強(qiáng)調(diào)第一印象,以及外表。七分打扮,在相親以及人與人交往中,起到了至關(guān)重要的作用。帥哥與美女,自動(dòng)生成好感,容易拉近距離。所以“丑男”們,只能以才與德來慢慢“潤物細(xì)無聲式”的俘虜美女的芳心。
很多公司進(jìn)行職業(yè)裝的統(tǒng)一,也有此意,為的是讓客戶看到公司的人與行為是統(tǒng)一的,從而產(chǎn)生更強(qiáng)的信任感。
2、誠信定律:熱情是焦點(diǎn),真誠是最高點(diǎn)。
誠信,其實(shí)是人與人交往的核心。人與人都是在試探中,判斷對方的習(xí)性與愛好,但誠信往往是“一票否決制”。熱情待人,只是個(gè)表面的東西,不然為什么會(huì)有“表面叫哥哥,背后操家伙”的俗語,那就是在熱情的背后,沒有誠信,所以到最后也只能是分道揚(yáng)鑣,“道不同不相為謀”。
做到真誠,不容易。真,就是真實(shí),不虛假,一就是一、二就是二,不欺上瞞下,實(shí)事求是;誠,不光是誠實(shí),還需要忠心。忠心耿耿的人,往往能收獲更長的友誼與信賴。而相互信賴又是彼此合作的基礎(chǔ),有了信賴就不能疑神疑鬼,就敢于放手與授權(quán)。
做個(gè)真真實(shí)實(shí)的人,做個(gè)堂堂正正的人,做個(gè)讓別人放心的人。誠信至關(guān)重要!
3、贊美定律:善贊美能博得人心。
贊美是免費(fèi)的午餐。贊美首先自己要敢于放下架子,不要認(rèn)為這個(gè)世界就你行,其實(shí)社會(huì)上行的人多如螞蟻,你不干了還有人搶著干。這就需要自己正確的認(rèn)識自己,一個(gè)人個(gè)人能力再強(qiáng),脫離了團(tuán)隊(duì)與社會(huì),其實(shí)是一文不值。把一個(gè)自認(rèn)為能力超強(qiáng)的人,放到一個(gè)孤島,還生存的能力連個(gè)普通的島民都不如,“尺有所短、寸有所長”。
4、面子定律:給人面子才善交際。
面子,是個(gè)奇妙的東西,幾乎所有的人都愛這個(gè),有的人甚至是癡迷。其實(shí)從馬斯洛需要層次看,就是一個(gè)受人尊重與得到認(rèn)可的需求。人,活在世界上,大部分是為了面子,他不是虛偽,而是人發(fā)展過程中伴隨而來的真實(shí)需求。
不要看不起愛面子的人,這樣的人,往往能為了辦成事情;這樣的人,往往是知恩圖報(bào)的人,也是值得交易的人。人際交往,本身就是一種交易。那你就要找到合適的交易伙伴,只有是伙伴關(guān)系,才能維持住長遠(yuǎn)的利益我來。
就像誠信一樣,是人與人交往的基礎(chǔ)。面子交易,面子在其中也是個(gè)基礎(chǔ)。你給我面子,我就會(huì)給你面子。禮尚往來,有來有往,來而不往,非禮也!
5、謊言定律:善意謊言助交往。
謊言,在女人那里行不通,但在人際交往中,卻是“潤滑劑”。有些事情,你實(shí)話實(shí)說,反而會(huì)激起矛盾;有些話,你有策略的表達(dá),可以“化干戈為玉帛”,這就是語言的魅力,其實(shí)就是善意謊言的效能。
謊言,一定要是善意的,這個(gè)在人際交往中,難于把握。當(dāng)謊言演變成真實(shí)的謊言,那你必將眾叛親離,遭人唾棄。所以善意是有原則性的,不要激化矛盾,不要損人利己,不要“暗自偷腥”。要是光明正大的謊言,要是坦坦蕩蕩的謊言,即使被人揭穿,也可以得到理解與諒解。這樣的謊言才是有力量,否則謊言就是禍害。
6、忍讓定律:忍讓能創(chuàng)和諧。
古言:小不忍則亂大謀。由此可見,忍在關(guān)鍵時(shí)刻有多么重要。張良告訴劉邦,鴻門宴一定要忍,不然劉邦的小命兒就沒有了,更談何大業(yè)。
往往,能忍的人,都能成就大業(yè)。
女人比男人能忍,所以女人在婚姻中堅(jiān)持的比男人時(shí)間長。女人往往是愛一個(gè),就“單戀一支花”一個(gè);男人,愛一個(gè),忘一個(gè),“這山看著那山高”。
還有一種說法叫“隱忍”,不光要忍,還有進(jìn)行適當(dāng)?shù)碾[藏,不讓人發(fā)現(xiàn)你的忍。試想下,這個(gè)比你單獨(dú)的忍還要難,就要把痛苦咽在心里,臉上還要強(qiáng)顏歡笑?!霸酵酢惫篡`,臥薪嘗膽,是個(gè)典型的例子,所以會(huì)傳誦千年。
忍一時(shí)之氣,可以營造和諧的氛圍。讓別人和諧,別人就會(huì)得意忘形,那么最終得到實(shí)惠的是你自己。記得張良給劉邦說的話嗎,在鴻門宴上一定要讓項(xiàng)目開心。項(xiàng)羽一開心,連范增的話就不會(huì)聽。那么最終得到實(shí)惠的是誰?肯定是劉邦!
異性,在人際交往中,有時(shí)會(huì)啟到“畫龍點(diǎn)睛”的作用,當(dāng)然破壞力也等同與“原子彈”。多少高管落馬,爆發(fā)點(diǎn)都是異性關(guān)系處理不當(dāng);多少家庭破裂,也都來源于“小三”與“小四”。
這種關(guān)系很難處理與把握,所以有的人敬而遠(yuǎn)之。需要時(shí),去租賃,一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束了,互不相欠。這樣看,如此操作,還好一些!哈哈!
8、互惠定律:讓對方產(chǎn)生“負(fù)債感”。這是一種“雙贏”的交往原則,人際交往中,其實(shí)每個(gè)人首先都是從自我中心出發(fā),付出其實(shí)是需要有回報(bào)的。只有有的人,把回報(bào)看得淡一些,把回報(bào)看得遠(yuǎn)一些。你不能給對方帶來利益,對方也不能為你支付利益,“天下沒有白吃的飯”,就算你的父母也是需要有回報(bào)的,你不孝他一樣會(huì)心寒。
一些感悟,寫在2011年年末,一起交流,愿對你我的2012都有些幫助。新年快樂!
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