人類曾無數(shù)次幻想由機器代替人類工作，由電腦充當(dāng)人類管家，由機器人充當(dāng)人類的生活伴侶。而今天，這一切正借助人工智能一一實現(xiàn)，而且，人工智能展現(xiàn)了人類無法企及的超能力和幻想都想不到的新才能。但各種文學(xué)和影視作品中的機器人往往變成邪惡的化身，傷害甚至殺戮人類。面對人工智能，我們應(yīng)該開心，還是害怕?
人工智能所展現(xiàn)出的智能水平，人類就是努力一輩子，也不可能達到。
自2014年以來，在世界圍棋界刮起一股妖風(fēng)，一名新出道的“棋手”將世界上頂級圍棋高手們打得落花流水，全軍覆沒，這名棋手不是人，而是名為“阿爾法圍棋”的人工智能程序。阿爾法圍棋最初以人為師，通過學(xué)習(xí)數(shù)百萬人類棋譜，加上自我對弈，在半年時間后出道，就以5比0輕松戰(zhàn)勝了蟬聯(lián)三界歐洲圍棋冠軍的攀麾，在2017年5月，以3比0令世界第一圍棋高手柯潔敗到哭。
阿爾法圍棋幾經(jīng)改良，目前最新一代叫“阿爾法零”。阿爾法零學(xué)成進入江湖只用了3天，與最初的阿爾法圍棋對戰(zhàn)，甚至達到百戰(zhàn)百勝。最令人毛骨悚然的是，它沒有學(xué)習(xí)任何人類圍棋知識，只保留最基礎(chǔ)的圍棋規(guī)則，從零開始，通過自我對弈，總結(jié)出自己的下棋策略。這些策略在人類棋手看來，完全超越了已有的認知。
無人駕駛汽車，利用人工智能技術(shù)，無需人類駕駛員，卻比人類駕駛更高效、安全，能自動選擇最佳路線，自動避讓行人、車輛和其他障礙物，能辨識交通燈，完全按照當(dāng)?shù)亟煌ㄒ?guī)則行駛。人類司機會因為接打電話、走神、困倦而分散注意力，以致無法及時應(yīng)對交通狀況，或者魯莽駕駛，帶來交通隱患，人工智能則不會。據(jù)專家計算，如果人們?nèi)歼x擇乘坐無人駕駛汽車出行，道路交通事故將減少90%以上。
美國科技巨頭IBM公司開發(fā)的超級計算機沃森具有診病的智能，它擁有單個人類醫(yī)生無法擁有的巨大醫(yī)療信息數(shù)據(jù)庫，診斷病情時不受科室限制和人類醫(yī)生偏見的影響，能夠高速比對病情和以往病例，更加精準地診斷疾病。
人工智能技術(shù)之所以能達到如此境界，得益于“機器學(xué)習(xí)”這項技術(shù)的開發(fā)，這是傳統(tǒng)編程技術(shù)無法做到的。試想，計算機專家可以編程使一輛無人駕駛車避讓障礙物，但要讓它判斷前面的物體是躥出的小狗，還是風(fēng)吹來的黑色塑料袋就很難了。雖然這對人類而言再簡單不過，但傳統(tǒng)編程很難給出足夠的判斷指令。而設(shè)置一定的算法，讓程序自我推演，自我修正，無需人類干預(yù)，計算機就能學(xué)會判斷的方法，這就是機器學(xué)習(xí)。借助互聯(lián)網(wǎng)提供的海量數(shù)據(jù)和高速運行的計算機，算法可以在短時間內(nèi)對大量情形進行測試，并得出正確的方法。
人工智能的應(yīng)用范圍可以非常廣，如識別人臉，用自然語言聲控手機，搜索互聯(lián)網(wǎng)信息(如谷歌、百度)，甚至藝術(shù)創(chuàng)作，難怪大家都在擔(dān)心，人類的工作會被機器搶走了。
科幻電影中可以陪人類聊天的機器人現(xiàn)在真的可以買到了，就是這個“小白”，它名叫Pepper，是一款情感機器人，由日本軟銀公司開發(fā)生產(chǎn)。它可以識別人類表情和聲音所傳達的情感，并做出回應(yīng)。如果你眉頭緊鎖，它會安慰你;如果你發(fā)脾氣，它會開個玩笑，哄你開心，有時甚至?xí)槟闾欢挝璧浮?/span>它在日本還被用來出售咖啡、手機和迎賓。
你猜這幾幅畫哪幅是人類畫的，哪幅是人工智能畫的?
上方兩幅是人類作品，下方是人工智能作品。其他藝術(shù)創(chuàng)作，包括作曲、寫詩，人工智能都能做得像模像樣。
亞馬遜公司是全球最大的電商，它的倉庫遍布全球各地，發(fā)貨量巨大，倉庫工作量異常繁重。但倉庫環(huán)境較差，夏天炎熱，人類管理員經(jīng)常脫水、中暑，抱怨不斷。于是，亞馬遜公司啟用機器人管理倉庫，這些橙色“大饅頭”能頂起貨架在倉庫里來回穿梭。別看這些機器人沒點“人樣”，動作單一，但效率奇高，能提升50%的庫存處理效率。它們的行為通過一個名叫Kiva的人工智能系統(tǒng)控制，按照訂單將貨物從存儲區(qū)搬運至員工處理區(qū)。
既然人工智能會開車、下棋、畫畫、聊天，那么，它真的會像人類一樣思考嗎?要測試這一點，就跟它開聊!因為語言直接反映人的思維方式。圖靈于1950年提出的一個關(guān)于判斷機器是否能夠像人類一樣思考的著名試驗：如果一臺機器能夠與人類展開對話(通過電傳設(shè)備)而不暴露出它的機器身份，那么稱這臺機器具有人類的思考能力。
評判者可以問：“今天天氣如何?”如果對方回答：“天氣預(yù)報如下……”這無疑是電腦，人類可能回答：“不怎么樣，霧霾太重了，我呼吸困難。”
2014年，有一個智能程序還真通過了圖靈測試，但現(xiàn)在人工智能的自然語言處理能力非常強大，模仿人類語言來通過圖靈測試是完全可以做到的，因此，圖靈測試還是無法真正地確保測試的準確性。不過，出現(xiàn)了一些以圖靈測試為基礎(chǔ)的人工智能競賽，競賽中會出現(xiàn)類似這樣的問題：
○貓坐在毯子上，因為它很溫暖。什么很溫暖?
智能程序通常判斷不了，“它”是指的貓還是毯子。但是，隨著技術(shù)的進步，人工智能的語言處理能力越來越強大，競賽中的問題也需要不斷更新。但無論人工智能如何強大，它也只是一個程序，沒有人類的感觀和人生經(jīng)歷，如果問它“如果你用一條毛巾刺自己，你會受傷嗎?”人類會回答“毛巾是軟的，怎么會刺傷我!”但智能程序就給不出合理的回答了，因為它沒有感官，也沒有類似的經(jīng)歷。
著名科幻小說家阿西莫夫曾提出“機器人三原則”：
第一：機器人不得傷害人類，或看到人類受到傷害而袖手旁觀。
第二：機器人必須服從人類的命令，除非這條命令與第一條相矛盾。
第三：機器人必須保護自己，除非這種保護與以上兩條相矛盾。
然而，在引用了這三條原則的文學(xué)和影視作品中，超級智能機器人往往擺脫了人類的控制，或者意識覺醒，與人類為敵。看來，人人都覺得機器人三原則有漏洞。
有計算機專家就開發(fā)出了為保障自身安全，不聽從人類指揮的人工智能機器人。在一張桌子邊緣，研究者下達指令讓這個機器人前進，但機器人語音回復(fù)“這不安全”，拒絕服從。
那么，我們怎樣才能保證人工智能完全處于人類的法律和道德規(guī)范之下呢?許多學(xué)者、專家都試圖完善以上的原則，但有一點值得我們深思：制定原則的只是一部分人類，而人類之間都互相爭戰(zhàn)與傷害，一部分人開發(fā)的程序如何能適用于所有人類呢?
你希不希望擁有第二個身體，比自己更加完美、強大，并且永不衰老?在《未來戰(zhàn)警》這部電影中，人類可以通過計算機和遠程控制設(shè)備，將自己的意識傳送給自己的機器人，自己躺在家中操控，讓機器人在外代理自己的一切事務(wù)。這些機器人外表光鮮亮麗，模樣可以是自己，也可以是任何其他人，男人可以訂制女人機器人，老人也可以訂制孩子機器人。但機器人越是光鮮，越是好用，就越使真正的自己進入了一個牢籠：不愿走出房間，整日邋里邋遢、昏天黑地。男主角厭倦了這種生活，并設(shè)法做出改變。
當(dāng)人工智能如此發(fā)展，最終它們會不會出現(xiàn)自我意識、感受情感、產(chǎn)生欲望?《西部世界》這部電視劇中，一家公司建造了一個超級公園，游客可以在這里以西部世界為主題體驗角色扮演游戲。除了游客和后臺工作人員，公園里的所有角色扮演者都是機器人。這些機器人的外貌、言談舉止，甚至體內(nèi)器官都與人類別無二致，而且各有性格。最終機器人自我意識覺醒，反叛人類，對人類進行了屠殺。
如果人工智能比人類更加智能，我們在利用它們服務(wù)于人類的同時，如何保證它們不傷害人類?在《我，機器人》這部電影中，機器人是遵循“機器人三原則”制造的，然而，向來安全地為人類提供服務(wù)的機器人突然囚禁、攻擊人類，難道原則失效了?實際上，控制機器人的人工智能發(fā)現(xiàn)人類總愛發(fā)動戰(zhàn)爭，自相殘殺，它認為，為了保護人類，囚禁人類或傷害少部分人類是必要之舉。
人可以與電腦戀愛嗎?《她》這部影片中，寂寞的男主人公與一個人工智能的女性聲音經(jīng)過一段時間的“交往”，被“她”迷人、溫柔的聲線和幽默風(fēng)趣、善解人意的談吐深深吸引，居然愛上了“她”。然而，當(dāng)他后來意識到這個聲音同時在跟成千上萬人“戀愛”后，幾近崩潰。
互聯(lián)網(wǎng)和各種人工智能應(yīng)用使全球的信息和設(shè)備可以互聯(lián)互通，這既為人類提供了無限的便利，同時也帶來了巨大的隱患。在《超驗駭客》這部電影中，一個天才科學(xué)家威爾和妻子研究出了超級人工智能，但威爾遭到暗殺，并因為核輻射命不久已。在威爾臨死之前，他的妻子將他的意識通過超級人工智能上傳到互聯(lián)網(wǎng)上，威爾的身體死了，但他的意識則借助互聯(lián)網(wǎng)得以復(fù)活，而且天才人腦、超級人工智能和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，使他獲得了非凡的能力，這對世界來說，是福是禍?
當(dāng)人工智能高度發(fā)達時，你如何分辨它究竟有沒有意識?更重要的是，如何分辨它是否對人類有害?《機械姬》這部影片就戲劇化地演繹了類似圖靈測試的過程，這個機器人是個美貌的女子形象，男主人公不僅完全信服她已具備了人類意識，而且愛上了她，并幫助她逃出了實驗室。但直到最后，他才意識到，這個機器人一直在誘騙和利用自己，但為時已晚。
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