電商運(yùn)營(yíng)：淘寶將嚴(yán)厲打擊這5類異常店鋪！
廣西風(fēng)圖
淘寶上在賣的商品可以說是不計(jì)其數(shù)了，各位有沒有遇到過：店鋪剛優(yōu)化出一個(gè)小爆款，馬上同行就把你的寶貝一鍵復(fù)制到自己那加價(jià)出售了。
當(dāng)有客戶在他店鋪下單，他用其他賬號(hào)拍你商品，然后把賣家地址填進(jìn)去，等客戶確認(rèn)收貨后，自己賺取寶貝差價(jià)。
4月8日，淘寶就發(fā)布公告稱：由于部分買家以這樣不正當(dāng)?shù)氖侄?，完成自己店鋪里的訂單，?yán)重影響到了正規(guī)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)秩序，干擾公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，也影響了顧客的購(gòu)物體驗(yàn)。
4月15日開始，平臺(tái)就會(huì)對(duì)異常店鋪進(jìn)行處置。
所以，今天就和大家說下關(guān)于異常店鋪的那些行為，主要了解下面3個(gè)問題：
1、哪些異常行為會(huì)被排查？
2、一旦違規(guī)有何處罰？
3、對(duì)哪種類型店鋪影響最大？
01重點(diǎn)排查的異常行為
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1、批量復(fù)制他人店鋪商品
通過批量“復(fù)制”他人店鋪商品后，再進(jìn)行購(gòu)買，完成自己店鋪訂單交易。
2、重復(fù)發(fā)布商品
重復(fù)發(fā)布商品，是指標(biāo)題、圖片、重要屬性、描述等完全相同，或者相似度較高，還有想通過更改價(jià)格、時(shí)間、數(shù)量、組合方式等蒙混過關(guān)的。
3、重復(fù)鋪貨式開店
重復(fù)鋪貨式開店是多店鋪在同一經(jīng)營(yíng)者的情況下，發(fā)布寶貝相似度過高造成違規(guī)，一般平臺(tái)會(huì)從商品價(jià)格、主圖、標(biāo)題、聯(lián)系方式、物流地址等多維度排查。
但如果你有2家店鋪，淘寶和天貓是不屬于重復(fù)開店的，但淘寶個(gè)人店和企業(yè)店之間出售同個(gè)寶貝就屬于重復(fù)鋪貨式開店。
一旦違規(guī)，平臺(tái)會(huì)把信用積分最高的店是認(rèn)為是主店，信用積分較低的是副店，副店就會(huì)被關(guān)閉。
補(bǔ)充一句：重復(fù)開店無(wú)非是想拿到更多的流量，但現(xiàn)在主打的是個(gè)性化流量，所以重復(fù)開店的效果很微弱了。
4、類目錯(cuò)放
商品屬性與發(fā)布商品所選屬性或類目不一致，或放錯(cuò)類目會(huì)被降權(quán)。
5、售后服務(wù)無(wú)法保障
對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說，違規(guī)的店鋪隨時(shí)都有關(guān)店風(fēng)險(xiǎn)，售后服務(wù)無(wú)從談起。商品一旦出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費(fèi)者往往無(wú)法保障自身權(quán)益。
02一旦違規(guī)有何處罰
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因?yàn)樘詫毞浅Ｖ匾暜a(chǎn)品和服務(wù)，所以大家在公告里也看到了：淘寶會(huì)對(duì)存在上述行為的異常店鋪，執(zhí)行下架全店商品、限制發(fā)布商品7天、限制商品發(fā)布數(shù)量500件的處置。
限制商品發(fā)布數(shù)量，指限制店鋪內(nèi)在線出售中的商品數(shù)量，多次違規(guī)平臺(tái)還會(huì)限制你使用特定管理工具。
而重復(fù)鋪貨、重復(fù)鋪貨式開店的違規(guī)也是比較多的，處罰如下：
03對(duì)哪種店鋪影響最大
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大家都知道淘寶入駐門檻低，很多自身不懂淘寶、缺乏技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，店鋪沒競(jìng)爭(zhēng)力，也不愿意去找產(chǎn)品，所以就選擇做無(wú)貨源，去“復(fù)制爆款”。
說白了就是去找淘寶的漏洞，還覺得能賺到錢，事實(shí)上經(jīng)常會(huì)被舉報(bào)，售后也難處理，再收幾個(gè)差評(píng)店就“廢了”。
無(wú)貨源店群的方式，并不能為他的客戶持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，店鋪也自然難做長(zhǎng)久！
而且，大家可以看到去年淘寶不斷發(fā)新規(guī)。像圖片空間收費(fèi)，售假扣保證金，禁止淘客代購(gòu)，升級(jí)圖片保護(hù)系統(tǒng)，更改淘寶排名算法等等，平臺(tái)也都是為了進(jìn)一步打壓無(wú)貨源店群。
無(wú)貨源店除了會(huì)給自身和平臺(tái)信譽(yù)造成打擊之外，還有些無(wú)貨源店會(huì)大打價(jià)格戰(zhàn)。
這次公告一出，還這么玩的店鋪基本都會(huì)“over”，平臺(tái)規(guī)則越來(lái)越嚴(yán)格，這對(duì)正規(guī)經(jīng)營(yíng)的店鋪是件好事情。
淘寶雖然入駐門檻低，但技術(shù)含量高，除了要會(huì)找產(chǎn)品也要具備電商系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的思維。
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