國學(xué)是我國先哲數(shù)千年文化和智慧的積累,時(shí)下已成為一門顯學(xué)。當(dāng)前關(guān)于國學(xué)與現(xiàn)代管理的關(guān)系大致有三種觀點(diǎn):一是持否定的態(tài)度,有的認(rèn)為國學(xué)思想是古代甚至是幾千年前的觀點(diǎn),不適用于現(xiàn)代社會(huì),有的認(rèn)為現(xiàn)實(shí)中沒有運(yùn)用國學(xué)管理的成功案例。持此種觀點(diǎn)者在學(xué)術(shù)界占大多數(shù)。二是持肯定的態(tài)度,如以復(fù)旦大學(xué)教授蘇東水為首的東方管理學(xué)派,被稱為“中國式管理”大師的臺(tái)灣學(xué)者曾仕強(qiáng)等,但在管理學(xué)界不占主流。三是持中間態(tài)度,認(rèn)為國學(xué)對現(xiàn)代管理有用,但其管理思想有精華、糟粕之分,要結(jié)合現(xiàn)實(shí)詳加研究。
管理是什么?市場上林林總總的管理書籍,有古有今,有中有西;有講“從優(yōu)秀到卓越”的,有講“五項(xiàng)修煉”的,有談價(jià)值觀的;有《細(xì)節(jié)決定成敗》,有《水煮三國》、《大易管理》……似乎管理又進(jìn)入新的“管理叢林”時(shí)期。德魯克說“管理是一種文化”;但這些書籍和管理實(shí)踐告訴我們:“管理又是一種智慧”。實(shí)際上這兩句話是“殊途同歸,一致百慮”。因?yàn)槲幕侵R(shí)的積累,知識(shí)積累到一定程度,真正“為我所用”,文化就轉(zhuǎn)變?yōu)橹腔邸R虼?,可以概而言之:“管理是一種文化和智慧”。
以上關(guān)于國學(xué)與現(xiàn)代管理的關(guān)系三種不同的觀點(diǎn)說明,很多學(xué)者對國學(xué)的當(dāng)代管理價(jià)值的認(rèn)識(shí)是不一致的,本文從國學(xué)與管理的天然聯(lián)系出發(fā),基于“管理是一種文化和智慧”觀,探討國學(xué)的不同管理價(jià)值。
一、管理是國學(xué)之本然
本然即天然、當(dāng)然,本當(dāng)如此。國學(xué)的內(nèi)容無所不包,管理是其重要內(nèi)容,如古代國家、地方管理,軍事、商業(yè)管理等,管理是國學(xué)的本然。
1.從國學(xué)的概念及其內(nèi)涵看,國學(xué)中包含管理
何謂“國學(xué)”?哪些屬于國學(xué)的內(nèi)容?不同的學(xué)者其觀點(diǎn)不同,但實(shí)質(zhì)內(nèi)容基本相同。湯志鈞在《國學(xué)概論》導(dǎo)讀中認(rèn)為:國學(xué)“為一國固有之學(xué)”。中國是有悠久歷史、燦爛文明的國家,《史記》記錄了自從黃帝以來的歷史,成為中華民族的象征。此后,堯、舜、禹、湯、文、武、周公歷代相傳,至孔子而集“國學(xué)”之大成。這種傳統(tǒng)思想文化,也就是所謂“國學(xué)”。它既不同于西方文化,和我國少數(shù)民族的專制統(tǒng)治思想也有差異。因此,“國學(xué)”實(shí)際是指我國漢族之學(xué)。胡適認(rèn)為:“國學(xué)”在我們心眼里,只是“國故學(xué)”的縮寫。中國的一切過去的文化歷史,都是我們的“國故”;研究這一切過去的歷史文化的學(xué)問,就是“國故學(xué)”,省稱為“國學(xué)”。清末民初一些國學(xué)大師對國學(xué)的概念和范圍也有不同的看法,有的認(rèn)為經(jīng)學(xué)和諸子學(xué)是國學(xué)的范圍;有的認(rèn)為國學(xué)為“六藝”(即《詩》、《書》、《禮》、《樂》、《易》、《春秋》)之學(xué),具體包括小學(xué)(文字學(xué))、經(jīng)學(xué)、諸子學(xué)、文學(xué)、史學(xué)。其他的定義還有:國學(xué)主要是指中國傳統(tǒng)學(xué)術(shù)文化;國學(xué)就是研究中國的傳統(tǒng)文化;等等。
從上述可以看出,100多年來,人們對國學(xué)概念界定有多種,但是“萬變不離其宗”,國學(xué)的內(nèi)容主要在經(jīng)學(xué)、史學(xué)、諸子學(xué)、文學(xué)即經(jīng)史子集的范圍內(nèi)。由此可以刪繁就簡,給國學(xué)一個(gè)簡單明了的定義:國學(xué)是指中國的傳統(tǒng)文化。它包含古代經(jīng)史子集;但在經(jīng)史子集中,經(jīng)學(xué)是國學(xué)的核心內(nèi)容,經(jīng)學(xué)中又以儒學(xué)為主。經(jīng)學(xué)是通常講的中國儒家經(jīng)典“四書五經(jīng)”,即《論語》、《孟子》、《大學(xué)》、《中庸》以及《詩經(jīng)》、《尚書》、《禮記》、《周易》、《春秋》。諸子學(xué)中,有道家經(jīng)典如《老子》、《莊子》,佛家經(jīng)典如《心經(jīng)》、《壇經(jīng)》,兵家經(jīng)典如《孫子兵法》,墨家經(jīng)典如《墨子》,等等;宋明理學(xué)是傳統(tǒng)儒家的延伸和發(fā)展,其經(jīng)典著作如《近思錄》、《傳習(xí)錄》等,也屬諸子學(xué)之列;史學(xué)有“二十五史”、《資治通鑒》等;文學(xué)有古代詩詞歌賦、文學(xué)評論等。
由上可知,國學(xué)中包含著管理,國學(xué)的許多經(jīng)典即是管理經(jīng)典,如古人有“半部《論語》治天下”,稱《老子》為“君王南面之術(shù)”,而《資治通鑒》是“鑒于往事,有資于治道”的治國法典,《孫子兵法》被當(dāng)代企業(yè)家尊為“商業(yè)天條”,“企業(yè)管理的教材”,“企業(yè)競爭的指南”等。
2.從國學(xué)“管理”本意看,國學(xué)中的管理由來已久
《舊約·傳道書》說:“已有的事,后必再有,已行的事,后必再行。日光之下,并無新事。”管理學(xué)的發(fā)展正好印證了這個(gè)道理。今天的管理理論發(fā)源于企業(yè)管理,其對象主要是企業(yè),進(jìn)而擴(kuò)展到各種“非營利組織”;古代的管理主要是國家管理、軍事管理。管理面對的對象不同,具體的環(huán)節(jié)、措施不同,但是成功的管理都蘊(yùn)含成功的智慧,甚至古人超過今人。
國學(xué)中的“管理”思想隨處可見,但是國學(xué)中“管理”一詞出現(xiàn)較晚。《大學(xué)》里提出“修身齊家治國平天下”的思想,實(shí)際上“修齊治平”四字分別都體現(xiàn)了管理的含義,“齊”即整治,“治”即治理,與現(xiàn)在所講“管理”意義相當(dāng)。另外,古代沒有正規(guī)的企業(yè),管理主要是政治管理,國學(xué)文獻(xiàn)中的“為政”相當(dāng)于現(xiàn)在所講的作為動(dòng)詞的“管理”。例如,《貞觀政要·崇儒學(xué)》指出:“為政之道,惟在得人;用非其才,必難致治。今所任用,必須以德行、學(xué)識(shí)為本?!?/font>
雖然我國早期文獻(xiàn)沒有“管理”一詞,但是“管”字或“理”字單獨(dú)使用較為常見,例如《史記·范雎傳》記載:“李兌管趙,囚主父子沙丘?!薄敦懹^政要·論公平》提出:“理國要道,在于公平正直”這里的“管”就是管理、管治的意思,“理”有治理、管理的意思。我國1988年版的《辭源》和1980年版的《辭?!肪词杖搿肮芾怼币辉~,目前所有管理學(xué)教科書也未作這方面的探討。據(jù)考證,作為“管”和“理”合并使用的漢語“管理”一詞最早出現(xiàn)在唐朝?!杜f唐書·卷十二》記載:“秋七月甲午朔”,“壬子,以前涿州刺史、兼御史中丞劉怦為幽州長史、御史大夫、幽州盧龍節(jié)度副大使,兼知節(jié)度管理度支營田觀察、押奚契丹經(jīng)略盧龍等軍使?!贝撕蟆肮芾怼币辉~多次出現(xiàn)在我國各種古代文獻(xiàn)中,如《紅樓夢》“第一百一十七回”中的賈璉對王夫人說的一段話:“那櫳翠庵原是咱們家的地基,如今妙玉不知哪里去了,所有的根基他的當(dāng)家女尼不敢自己做主,要求府里一個(gè)人管理管理?!?/font>
3.從理論體系看,國學(xué)具有完備、科學(xué)的管理理論體系
現(xiàn)代管理學(xué)已經(jīng)形成嚴(yán)密的理論體系,但是縱觀國學(xué)中的管理,其管理思想亦十分豐富,理論體系相當(dāng)完備,下面略作分析:
(1)管理的環(huán)境分析?!睹献印す珜O丑下》指出:“天時(shí)不如地利,地利不如人和。”從天時(shí)、地利、人和三個(gè)方面把握內(nèi)外環(huán)境?!秾O子兵法》指出,決定戰(zhàn)爭勝負(fù)的有五大因素:道、天、地、將、法,這里更加全面地提出內(nèi)外環(huán)境分析的理論,除“天時(shí)、地利、人和”之外,還提出“道”、“法”兩個(gè)因素?!顿Y治通鑒》提出要分析“形、勢、情”三大因素。形即指總體得失勝負(fù)的情況,成功的可能性、必然性,管理者首先要心中有數(shù),整體把握,具有戰(zhàn)略眼光;勢指當(dāng)時(shí)氣勢,國內(nèi)外大勢,管理者要善于乘勢而為,順勢而上;情指人心所向以及人的信心、斗志,屬于上述“人和”因素。
(2)決策理論。決策在我國古代文獻(xiàn)中叫“斷”或“決斷”等,如《禮記·樂記》有“臨事而屢斷”;《史記·淮陰侯傳》提出:“貴賤在于骨法,憂喜在于容色,成敗在于決斷,以此參之,萬無一失?!睉?zhàn)國杰出軍事家吳起說過:“用兵之害,猶豫最大,三軍之災(zāi),起于狐疑?!边@說明管理的關(guān)鍵在于決策?!吨芤住返谒氖詾椤皦浴?,闡述了陽剛決斷性對待陰柔,正氣壓倒邪氣;反過來說,唯有如此,才是正確決策,敢于決策。夬即決斷、果決之意?!啊畨瑳Q也,剛決柔也。健而說,決而和?!?《周易·夬卦》)即“健則能決,說(悅)則能和”,只有陽剛至健者才能做出決斷,只有令人悅服眾物才能協(xié)和。正如朱熹所說:“非至明不能察其幾,非至健不能致其決。”《周易》的精微理論,包含著神秘的決策術(shù),可以說,一部《周易》始終貫穿著如何進(jìn)退、如何決策的思想。
(3)管理職能。要做好管理必須要經(jīng)過一系列環(huán)節(jié),或者說管理要具有一系列職能。幾千年來,成功的政治、軍事乃至商業(yè)管理等,政治家、管理者們都必須具有豐富的經(jīng)驗(yàn),具備超常的智慧,進(jìn)而形成科學(xué)的理論。國學(xué)強(qiáng)調(diào)管理職能的論述很多,這里略提一二。例如,《中庸》提出“凡事豫則立,不豫則廢”,《孫子兵法·計(jì)篇》提出“廟算者勝……多算勝,少算不勝”,“豫”、“廟算”即是周密的計(jì)劃;《管子·明法》提出“威不兩錯(cuò),政不二門”,強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮,不能政出多門,實(shí)際上就是管理的組織問題;《論語·子路》中孔子提出“先有司,赦小過,舉賢才”,強(qiáng)調(diào)了設(shè)官分職、各負(fù)其責(zé),把管理的“組織”提到很高的地位,同時(shí)強(qiáng)調(diào)了用人的職能。
(4)管理方法。這里以《論語》為例略述古代的管理方法問題?!墩撜Z·子路》提出為政之道的“庶、富、教”三個(gè)層次,即人口繁庶之后,要想辦法富民,提高其收入水平;人民富裕之后,管理者的當(dāng)務(wù)之急是“教之”,發(fā)揮教育、文化的作用,提高其文化水平、知識(shí)素養(yǎng),樹立其高尚品格。孔子在《論語·為政》里闡述了用“德”和“禮”進(jìn)行管理的方法?!暗乐哉?,齊之以刑,民免而無恥;道之以德,齊之以禮,有恥且格?!碧岢芾硎褂玫赖潞投Y義廉恥的辦法,這樣比采用行政手段和法制手段效果更好??鬃舆€提出管理者的人格素養(yǎng)對管理的重大影響。“為政以德,譬如北辰,居其所而眾星共之?!?《論語·為政》)一個(gè)有德行的管理者,人民會(huì)向眾星拱月一樣,對之尊重有加?!罢?,正也。子帥以正,孰敢不正?”(《論語·顏淵》)管理者要正人先正己,“其身正,不令而行?!笨鬃舆€提出“先之、勞之、無倦”的管理思想(《論語·子路》),管理者要身先士卒,以身作則,勤政為民,孜孜不倦?!墩撜Z》里還有如何使用賢才、辨別干部的人才管理等管理方法。
國學(xué)的管理大致可分“道”、“器”、“謀”三個(gè)層次,它們構(gòu)成完整的體系,而西方管理重“器”即管理方法,在管理的“道”和“謀”方面不及我國國學(xué)管理的優(yōu)勢。同時(shí),在上述的“環(huán)境分析”中,西方管理主要從靜態(tài)進(jìn)行分析,如政治、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境分析,而國學(xué)的管理不僅含有靜態(tài)分析,還包括動(dòng)態(tài)趨勢的分析,例如對“勢”的判斷和分析;并且環(huán)境分析的空間更為廣闊,“天人合一”是國學(xué)環(huán)境分析的一大特點(diǎn)。
二、國學(xué)在管理中的文化價(jià)值
“文化”是一個(gè)最為常用但又十分模糊的概念,文化的英語為Culture,原意為對土地的耕耘和植物的栽培,后引申為對身體和精神方面的培養(yǎng)。在我國,文化的原始含義是“以文化育”?!墩f文解字》:“文,錯(cuò)畫也。象交文?!薄拔摹痹侵缚v橫交錯(cuò)的紋理、花紋,引申為文章、文采,表示“好看”之意?;侵富?、教化、培育。西漢劉向在《說苑·指武》中說:“圣人之治天下也,先文德而后武力。凡武之興,為不服也;文化不改,然后加誅。”這是漢語“文化”一詞最早的出處。綜上所述,文化雖然包括物質(zhì)財(cái)富的內(nèi)容,但還是側(cè)重指精神財(cái)富方面。因此,我國的《辭源》對“文化”的解釋為:文治和教化;人類社會(huì)歷史發(fā)展過程所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富,也特指社會(huì)意識(shí)形態(tài)?!冬F(xiàn)代漢語詞典》的解釋為:人類在社會(huì)歷史發(fā)展過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富的總和,特指精神財(cái)富,如文學(xué)、藝術(shù)、教育、科學(xué)等。
文化與管理是息息相關(guān)的。在這方面,國內(nèi)外不少學(xué)者、專家進(jìn)行了深刻的研究。首先,管理本身就是文化。1974年,美國著名管理學(xué)家德魯克就認(rèn)為,管理不只是一門學(xué)問,還應(yīng)是一種文化,它有自己的價(jià)值觀、信仰、工具和語言?!肮芾黼m然是一門科學(xué),一種系統(tǒng)化并到處適用的知識(shí)——但同時(shí)也是一種文化。它不是一種超乎價(jià)值的科學(xué),管理是一種社會(huì)職能并植根于一種文化(一個(gè)社會(huì))、一種價(jià)值傳統(tǒng)、習(xí)慣和信念之中,植根于政府制度和政治制度之中。管理受到——而且應(yīng)該受到——文化的影響。”國內(nèi)有的學(xué)者認(rèn)為:“管理自身就是一種文化。任何一種管理模式都必然具有一種文化模式的外化或外在表現(xiàn),同時(shí)任何管理模式也都包含著民族文化的內(nèi)涵?!逼浯?,管理受到文化的影響。人們的管理總是在一定的文化和價(jià)值觀的指導(dǎo)下進(jìn)行的,總是在當(dāng)前文化大背景下開展的,管理者的管理行為離不開歷史文化和當(dāng)前的文化。即使一個(gè)沒有受過正規(guī)教育的管理者,他的成長過程也要受到父輩言傳身教,以及社會(huì)的影響,“耳濡目染,不學(xué)以能”,社會(huì)的價(jià)值觀、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰等都影響著他的管理思想和行為。美國學(xué)者雷恩認(rèn)為:“管理思想不是在沒有文化的真空中發(fā)展起來的,管理人員往往會(huì)發(fā)現(xiàn),他們的工作總是受到當(dāng)前文化的影響?!薄肮芾淼某尚艿絺€(gè)人與集體的關(guān)系以及普遍存在于文化之中的社會(huì)價(jià)值準(zhǔn)則的影響?!?/font>
國學(xué)是中華民族數(shù)千年美德與智慧的結(jié)晶,是中華文明的源頭活水,也是世界文明的寶貴財(cái)富,其對當(dāng)代管理的文化價(jià)值無疑是巨大的。簡單地說,它給管理者提供價(jià)值觀指引,提供倫理規(guī)范,以及文字表達(dá)、藝術(shù)修養(yǎng)、人文關(guān)懷等。日本學(xué)者村山孚曾說:“我希望中國朋友在實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)管理現(xiàn)代化的道路上,千萬不要以為只有外國的新奇概念和奧妙的數(shù)學(xué)公式才是科學(xué)。中華民族幾千年積累的文化同樣是實(shí)現(xiàn)中國企業(yè)管理現(xiàn)代化的宏大源流?!?/font>
具體地說,國學(xué)在管理中的文化價(jià)值主要有以下幾個(gè)方面:
1.哲學(xué)文化的價(jià)值。國學(xué)的經(jīng)學(xué)、子學(xué)等含有豐富的哲學(xué)文化,而哲學(xué)即是關(guān)于世界觀、人生觀、價(jià)值觀的學(xué)問。哲學(xué)是文化的最高層面。對于管理者來說,哲學(xué)能讓人看到事物的本質(zhì),把握管理的規(guī)律。國際知名學(xué)者成中英認(rèn)為:“中國哲學(xué)文化傳統(tǒng)及其管理之道,并不因?yàn)橹袊诮分姓紊系氖?,而喪失其?nèi)在的價(jià)值?!彼盐幕譃樗膫€(gè)層次:第一層次是“本體”,即文化的根源,它是基于宇宙的力量發(fā)揮出來的現(xiàn)象;第二層次是“原則”,原則是應(yīng)用本體在生活上面,能夠辨是非、明善惡,稱之為“是非道理”;第三層次是“制度”,制度是大家可以遵行的法則、規(guī)章,即“典章制度”;第四層次是“行為”,即實(shí)踐力行,達(dá)成目標(biāo),屬如何運(yùn)作的層面。成中英教授這里講的“本體”,即是從哲學(xué)高度講的,他認(rèn)為“天道和性命是文化的本體”。中國古代哲學(xué)是重“道”之學(xué),是“窮理盡性”之學(xué)。老子認(rèn)為道是宇宙的本源,萬物由道所生,必須依道而行,“孔德之容,唯道是從?!?《道德經(jīng)·二十一章》)道是至高無上的,人道要效法天道,“自然無為”是宇宙的最高法則?!吨杏埂氛f:“天命之謂性,率性之謂道,修道之謂教。”孔子說:“不知命,無以為君子?!?《論語·堯曰》)這些對今天的管理者具有十分重要的價(jià)值,即管理首先要明天道知規(guī)律,懂得自然和人類的關(guān)系,學(xué)會(huì)“敬天愛人”,“究天人之際”,把“天道”和“人事”相結(jié)合,這樣管理之路才能越走越遠(yuǎn);管理者要懂得“性命之學(xué)”,要知己之性、知己之命,同時(shí)要知萬物之性、萬物之命,然后盡己之性、盡己之命,盡物之性、盡物之命?!兑捉?jīng)·說卦傳》說:“窮理盡性以至于命”,唯有如此,才能成就管理大業(yè)。同時(shí),哲學(xué)是“愛智”之學(xué),中國古代博大精深的哲學(xué)文化,可以讓人們把握事物的本質(zhì),提高人們分析問題、判斷問題、解決問題的能力。
2.修身文化的價(jià)值。有人說中國傳統(tǒng)文化是向內(nèi)的,也就是注重反求諸己,是一種反省文化?!安辉固?,不尤人”,遇事從自身查找原因,也就是修身,這樣利于人的進(jìn)步、成長。這種反省文化正是修身文化的重要內(nèi)容。國學(xué)中修身文化占有重要地位,含有成就“內(nèi)圣外王”的主要途徑。國學(xué)的修身文化包括:(1)修身是管理之始。所謂“修身、齊家、治國、平天下”,即是說管理必須從修身開始。從管理的角度來說,修身是管理必備,是管理之基,小至家庭,大到國家,要想興旺發(fā)達(dá)、和諧有序,必須以管理者的修身為基礎(chǔ)和前提。所以《大學(xué)》說:“自天子以至庶人,壹是皆以修身為本?!?2)修身包括修心、修性、修行等。所謂修身,是指通過陶冶身心、涵養(yǎng)德性以提高素質(zhì)、完善自我、實(shí)現(xiàn)理想人格,進(jìn)而影響他人,奉獻(xiàn)社會(huì)。國學(xué)的修身,不僅是提高道德修養(yǎng),還包括提高其他素養(yǎng),即要修心、修性、修行。修心即修正人的思想意識(shí),改變?nèi)藢陀^世界不正確的看法,保持良好的心態(tài),達(dá)到個(gè)人心與身的和諧,心與外部世界的和諧。修性即是根據(jù)人的稟性可以變化,而要求人們不斷精進(jìn)勤修,變化氣質(zhì),完善人格。修行指修正人的外在行為,如言語、行止、容貌等;三者之中都融有修德的內(nèi)容。儒家、道家、佛家文化均對修身進(jìn)行大量的闡述,且各有側(cè)重,如儒家重修德,道家重修體,佛家重修心。(3)修身的目標(biāo)。孔子講“智仁勇”三達(dá)德,《孫子兵法》有“智信仁勇嚴(yán)”,從管理的角度看,這些都是管理者修身的個(gè)人目標(biāo)。從修身的社會(huì)目標(biāo)看,《論語·憲問》有“修己以安人”,“修己以安百姓”,個(gè)人的修養(yǎng)是為了他人的幸福、大眾的安樂,這是管理者修身的社會(huì)目標(biāo)。陳立夫先生把儒家修身目標(biāo)概括為兩個(gè)方面:第一是“成己”,即造就自己為一完全人格之人,依次是圣人、君子、善人、有恒者;第二是“成物”,即將造就之全人格之己,用以與人能共生共存,且能造福人群——齊家,治國,平天下。(4)修身的方法。國學(xué)的修身方法很多,概括起來有六種:善學(xué)、自省、謹(jǐn)言、克己、靜坐、躬行。如讀書可涵養(yǎng)性情,變化氣質(zhì),起到修身養(yǎng)性的作用。張載說:“為學(xué)大益,在于變化氣質(zhì)。”(《近思錄·為學(xué)》)又如靜坐,通過調(diào)身、調(diào)心、調(diào)息,靜可以養(yǎng)生養(yǎng)心,萬慮皆忘,雜念盡除,腦??臻?,氣血調(diào)和,情緒安定,心悅神安,達(dá)到禪定的樂境;動(dòng)可以思接千里,撫今追昔,反觀自己,省察萬物,思有所得,進(jìn)入沉思的愉悅,正如程頤說“靜后見萬物,自然皆有春意”(《近思錄·存養(yǎng)》)。清朝政治家曾國藩提出“修身四條”:一曰慎獨(dú)則心安;二曰主敬則身強(qiáng);三曰求仁則人悅;四曰習(xí)勞則神欽。(《曾胡治兵語錄·卷十三》)
3.倫理道德文化的價(jià)值。倫理是指人倫之理,側(cè)重社會(huì)秩序規(guī)范;道德是指求“道”得之于心,“德者,得也”,側(cè)重個(gè)人修養(yǎng)、品行、德性。傳統(tǒng)的倫理道德文化主要是儒家文化的內(nèi)容,儒家的以“禮”治國、“仁民愛物”、“民物胞與”、“義利觀”、“民本觀”等,是倫理道德文化的核心內(nèi)容,對于當(dāng)代管理者價(jià)值觀引導(dǎo),人們道德素養(yǎng)的提升,處理好企業(yè)與企業(yè)、企業(yè)與社會(huì)、企業(yè)與個(gè)人之間的關(guān)系等,具有重要價(jià)值。成中英說:“倫理不足的地方,要靠管理來彌補(bǔ)。同樣的,只靠管理也是不夠的,只有管理而沒有倫理,只是一種外在的規(guī)范,而沒有內(nèi)在的約制,因而不能收到最好的效果?!彼J(rèn)為,儒家倫理中的“仁”與“義”已為現(xiàn)代工業(yè)化日本社會(huì)所吸收,創(chuàng)立了成功的企業(yè)管理制度。國內(nèi)有的學(xué)者提出:“儒家文化所倡導(dǎo)的道德理想無疑具有陶冶良知和匡正人心的巨大作用。儒家所強(qiáng)調(diào)的‘四端之心’,旨在于發(fā)掘側(cè)隱、羞惡、辭讓、是非等人性良知;儒家所提倡的‘忠恕之道’,側(cè)重于發(fā)揚(yáng)愛人之心和寬容之懷;儒家所弘揚(yáng)的‘浩然之氣’和君子人格,致力于激發(fā)人們心中的自強(qiáng)精神和高尚情操;儒家所培養(yǎng)的憂患意識(shí)和‘天下為公’理想,有助于強(qiáng)化人們對國家和社會(huì)的責(zé)任意識(shí)和道義精神;甚至儒家所推崇的重人事、輕鬼神的實(shí)用理性精神,也與實(shí)踐唯物主義有著某種思想默契之處。”
4.文學(xué)藝術(shù)的價(jià)值。文學(xué)是管理者表情達(dá)意、有效溝通的工具,藝術(shù)可以娛樂身心、提升審美素養(yǎng)等,它們還可以起到傳承文明、涵養(yǎng)精神、陶冶情操、啟發(fā)靈感、增強(qiáng)形象思維能力等。我國古代詩詞歌賦、書法、戲曲等文學(xué)藝術(shù)都是我國傳統(tǒng)文化的精華。如“詩言志,歌詠言”,“文以載道”,我國古代詩詞歌賦是無數(shù)先哲對待自然、社會(huì)、人生等的情懷和智慧的記錄,是中華民族寶貴的財(cái)富。既“發(fā)思古之幽情”,又贊山川之大美;“行到水窮處,坐看云起時(shí)”是一種道法自然的境界,“心輕萬事如鴻毛”是一種豁達(dá)胸懷,“試玉要燒三日滿,辨材須待七年期”又是一種人生智慧。又如我國書法藝術(shù)博大精深,書法美反映了一個(gè)人的身體狀況、文化素養(yǎng)、人生境界、人格精神等,書法既能修身養(yǎng)性,陶冶心靈,又能習(xí)得知識(shí),增加智慧,因此歷代很多領(lǐng)導(dǎo)者、管理者“好之,樂之”。
三、國學(xué)在管理中的智慧價(jià)值
智慧與文化相比較,文化側(cè)重知識(shí)的積累,智慧側(cè)重實(shí)際的能力?!冬F(xiàn)代漢語詞典》對“智慧”的解釋為:判斷分析和發(fā)明創(chuàng)造的能力。智慧更關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題的解決和創(chuàng)新。國學(xué)的當(dāng)代管理價(jià)值還表現(xiàn)為,國學(xué)為當(dāng)代管理提供了無數(shù)先人的思考和無盡的治國理政智慧,現(xiàn)代管理者可以借鑒它們解決現(xiàn)實(shí)存在的問題,“古為今用”,“以史為鑒”。
智慧最終來源于人的思維,這些智慧可以用“管理思維”來概括。所謂管理思維,它是指社會(huì)組織的管理者為實(shí)現(xiàn)本組織的既定目標(biāo),在對其管轄范圍內(nèi)的人、財(cái)、物進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、控制過程中的心理智能活動(dòng),它是一種“思考活動(dòng)”。國學(xué)的管理思維是現(xiàn)代管理者的智慧之源,思維之范。這些思維內(nèi)容來源于經(jīng)史子集,來源于五千年文化,對現(xiàn)代管理者的思維素質(zhì)提升具有永恒的作用。
國學(xué)的管理思維形式很多,限于篇幅,這里主要介紹以下幾種:
1.中和?!爸泻汀奔粗姓椭C,源自儒家思想。宋程頤認(rèn)為:“不偏之謂中”,“中者,天下之正道”?!爸小笔菬o過無不及、恰到好處的“度”和“平衡點(diǎn)”,是古來歷圣相傳的治道?!昂汀北硎竞晚槨⒑椭C、有序。《周易》“乾卦”說:“乾道變化,各正性命,保合太和,乃利貞?!碧斓厝f物只有始終保持著整體的組合,最高程度地達(dá)到和諧,才具有光明的前景?!吨杏埂分赋觯骸跋才分窗l(fā),謂之中,發(fā)而皆中節(jié),謂之和。中也者,天下之大本也,和也者,天下之達(dá)道也;致中和,天地位焉,萬物育焉?!边@里指出:中是天下事理的本體,和是天下萬物的通行之路;如果能夠達(dá)到“中和”境界,則天地也會(huì)各得正位,萬物也會(huì)和諧生長。北宋司馬光說:“夫中和者,大者天地,中者帝王,下者匹夫,細(xì)者昆蟲草木,皆不可須臾離也?!薄熬邮刂泻椭?,養(yǎng)中和之氣,既得其樂,又得其壽,夫復(fù)何求哉?”因此,管理要以“中”為本,堅(jiān)持中道管理,同時(shí)以和為貴,和而不同,要具有中和思維?!度宋镏尽ぞ耪鳌分赋觯骸叭酥|(zhì)量,中和最貴”。中和思維是管理者的最高管理智慧。
2.無為?!爸泻汀敝饕侨寮业乃枷耄盁o為”是道家的發(fā)明;“中和”思想與西方的辯證法具有相似之處,但是“無為”思想是世界獨(dú)一無二的。相對于儒家思想以及西方的思維習(xí)慣,“無為”思維可謂是“另類思維”,具有獨(dú)特性,也具有極高的智慧,古人講“道莫大于無為,行莫大于謹(jǐn)敬?!?《新語·無為》)《史記·卷一百三十》中司馬談?wù)摗傲乙肌闭f:道家“因陰陽之大順,采儒、墨之善,撮名、法之要”,“指約而易操,事少而功多。”這里對道家的評價(jià)高于儒家。道家的核心思想是“自然無為”。在道家老子看來,無為中含有有為,無為是為了有為,所謂“無為而治”,“無為無不為”,明確地表達(dá)了無為中有為的智慧。道家的“唯道是從”、道本思想是“無為思維”的根本所在,道家的無為是在堅(jiān)持管理大道前提下的無為,其有為也是依道而為。
3.權(quán)變。所謂權(quán)變,現(xiàn)在一般解釋為“通權(quán)達(dá)變”,“隨機(jī)應(yīng)變”,就是權(quán)衡輕重緩急而采取變化、變通的對策。楊伯峻解釋為:權(quán)變,為著更求切合當(dāng)前現(xiàn)實(shí)而違反平常的法規(guī)的措施。權(quán)變思維就是根據(jù)不同情況權(quán)衡利弊而采取靈活變通的思維形式。根據(jù)古代五行學(xué)說,在五行相配之中,權(quán)與智相對應(yīng),權(quán)變的實(shí)質(zhì)是智謀、智慧。智與水通,權(quán)與智合。《禮記·喪服四制》認(rèn)為:“權(quán)者智也。”沒有智謀、智慧,就難以做到通權(quán)達(dá)變。所以古人認(rèn)為“唯圣人能知權(quán)”、權(quán)“非圣賢不能行”。
4.研幾。研幾源于《周易》,是指研判隱微、關(guān)注細(xì)節(jié)?!吨芤住は缔o上》說:“夫《易》,圣人之所以極深而研幾也。唯深也,故能通天下之志;唯幾也,故能成天下之務(wù)?!薄吨芤住は缔o下》又說:“知幾其神乎?君子上交不諂,下交不瀆,其知幾乎!幾者,動(dòng)之微,吉之先見者也。君子見幾而作,不俟終日?!薄爸獛住迸c“研幾”意思相同。研即研判,探究;幾是“隱微”之意。隱者,隱蔽難見,潛伏于深處;微者,細(xì)小、苗頭之謂,一般人難以察覺,易被忽視。因此,幾包含了未顯現(xiàn)的苗頭和已顯現(xiàn)的細(xì)微事物兩方面。清朝思想家、政治家曾國藩說:“研幾工夫最要緊。”孫中山曾書對聯(lián):“窮理于事物始生之處;研幾于心意初動(dòng)之時(shí)?!薄吨杏埂氛f:“致廣大而盡精微”。因此,研幾思維是十分重要的思維方式,研幾是洞察力、分析力、判斷力的綜合,是人的智慧的表現(xiàn),管理者要“知微知彰”,防微杜漸,“克勤小物”,以小見大,以近知遠(yuǎn)。
5.象類。象類思維是人們通過觀察、認(rèn)識(shí)某種客觀事物的形象及其內(nèi)在規(guī)律,通過綜合、分析、類比等推理手段得出其他事物也具有相同或相近的特征的一種思維方式。象類思維是我國傳統(tǒng)文化中普遍的思維方法,我國先哲的許多智慧都是通過象類思維而得,其中《周易》用得最多?!吨芤住返摹鞍素浴本褪枪湃擞^察大自然而獲得的智慧:“古者包犧氏之王天下也,仰則觀象于天,俯則觀法于地,觀鳥獸之文,與地之宜,近取諸身,遠(yuǎn)取諸物,于是始作八卦,以通神明之德,以類萬物之情?!?《周易·系辭下》)即包犧氏創(chuàng)作八卦,是他通過各種取象、類推而得:仰首觀察天象,俯身取法地形,觀察飛禽走獸的花紋以及適宜于地上生存的各種事物,近的取象自身,遠(yuǎn)者取象萬物。象類思維是也道家思維方式的主要特點(diǎn)之一,“推天道以明人事”是道家采用的重要思維方式。如《道德經(jīng)·二十五章》說:“人法地,地法天,天法道,道法自然?!比艘Хㄌ斓?、自然,要自然無為。其他如儒家、中醫(yī)等也多采用此種思維方式。象類思維在今天仍有重要意義,管理者通過觀物取象、類比推理仍能得到無窮的管理智慧。
6.五行?!拔逍兴季S”來自古代陰陽家,古代陰陽家主要以陰陽為基本思想,以木、火、土、金、水五行為基本要素,以陰陽五行的盛衰變化和生克關(guān)系為依據(jù),解釋自然、社會(huì)、人事發(fā)生的種種變化。五行之間包含紛繁復(fù)雜的關(guān)系,但主要有兩個(gè)基本關(guān)系:(1)五行相生:是指五行之間按照一定順序具有資生、助長和促進(jìn)的關(guān)系;(2)五行相克:是指五行之間按照一定順序具有克制和制約的關(guān)系。由以上兩個(gè)基本關(guān)系,衍生出其他關(guān)系,如過克、反克、喜克、生中有克等。五行及其相互關(guān)系,構(gòu)成了五行思維的特點(diǎn),也是我國古代思維的創(chuàng)新所在。五行思維對現(xiàn)代管理具有很大價(jià)值,特別五行之間的生克關(guān)系,為現(xiàn)代管理者提供了一種新的思維方式。作為一個(gè)組織,不同層次、不同崗位的人應(yīng)該按照五行關(guān)系的要求,一方面保持思維的個(gè)性,另一方面保持整體的思維和諧。正是由于五行彼此相生相克的循環(huán),強(qiáng)盛者受到抑制、掣肘,柔弱者得到扶助、資生;過剩的輸出,不足的索?。贿@種相敬相愛又管制有序,使得系統(tǒng)和諧美滿,富有效率。但是,組織中的不同的人,每個(gè)人的思維方式、工作能力、思想素質(zhì)等是不同的,“過”和“不及”是常有的?!斑^”可能導(dǎo)致管理越位,越位是一種“反克”現(xiàn)象;“不及”則可能導(dǎo)致工作缺位,缺位是一種“過克”現(xiàn)象。管理的越位和缺位,必然引起組織系統(tǒng)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率,導(dǎo)致人力資源浪費(fèi)。按照五行思維觀進(jìn)行校正,“過”者弱之,“不及”者強(qiáng)之,最后達(dá)到中庸、平衡狀態(tài),組織的管理效率是最佳的。因此,在一個(gè)管理組織中,對于不同層級的管理者來說,五行思維都具有重要意義。
除了以上思維方式之外,國學(xué)還有其他思維形式,如整體思維(系統(tǒng)思維)、《周易》的創(chuàng)新思維、佛家的禪思維等,均具有獨(dú)特的智慧價(jià)值。
(作者單位:安徽廣播電視大學(xué)文法學(xué)院)來源: 《學(xué)術(shù)界》2014年6期 作者: 羅運(yùn)鵬
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