圖片來自廈門大學(xué)管院EDP名家講座

　《易經(jīng)》對企業(yè)變革的影響，最重要的是要有一種開放的心態(tài)，真正思想解放，與時俱進(jìn)?！兑捉?jīng)》第一個卦是干卦，就代表創(chuàng)造，“大哉干元，萬物資始乃統(tǒng)天”，干卦代表天生萬物，創(chuàng)造沒有止境，自強不息，但到最后一卦仍叫“未濟”，代表創(chuàng)造沒有停止，充分象征永遠(yuǎn)創(chuàng)新的開放精神

　　什么是公司百折不撓、基業(yè)長青的核心驅(qū)動力？在臺灣國立中央大學(xué)哲學(xué)研究所馮滬祥教授看來，企業(yè)的生存之道在于精神氣，在于心學(xué)。馮教授歷任蔣 經(jīng) 國秘書、原“立 委”、中華兩岸和平促進(jìn)協(xié)會會長、兩岸文教經(jīng)貿(mào)交流協(xié)會名譽會長以及多所大學(xué)講座教授，他早年畢業(yè)于美國波士頓大學(xué)，獲哲學(xué)博士學(xué)位。
 

　　憂患意識、堅忍自強、謙卑為懷、溝通為要、以人為本、與時俱進(jìn)、和諧團結(jié)、力行實踐……這位深諳國學(xué)的臺灣著名學(xué)者，以《易經(jīng)》為體，義理為綱，對《董事會》記者詳加闡述《易經(jīng)》對企業(yè)管理的現(xiàn)實價值。早年出版過《易經(jīng)生命哲學(xué)》、《中國文化哲學(xué)》、《中國管理哲學(xué)》等60余本中英文著作的他建議企業(yè)家，不妨抽出時間讀一讀《易經(jīng)》，或者翻一翻受易經(jīng)影響極深的曾國藩的《曾文正公全集》，這對當(dāng)下的企業(yè)家尤有裨益。

　　《董事會》：“自強不息、厚德載物”等《易經(jīng)》內(nèi)容很容易被符號化，如何把這種義理精神真正融入企業(yè)的管理實踐中去？

　　馮滬祥：最重要的是憂患意識。我認(rèn)為管理企業(yè)和管理國家一樣，憂患意識是動力。孟子說，生于憂患死于安樂，每個人都要有一種自我的警覺、自我的要求，這就是憂患意識。這是源自內(nèi)心的?，F(xiàn)在很多管理講各種戰(zhàn)術(shù)，各種方法技巧，這都是外在的，外在的東西學(xué)得再多，而內(nèi)在沒有覺醒、沒有自立自強是沒有用的。有了憂患意識才會真正有動力。

　　成吉思汗從最初的一個草原小部落被欺凌，到最后建成一個那么大的王國，就是因為有憂患意識，“心中永遠(yuǎn)想到敵人”，這是很好的啟發(fā)。原來白手起家做苦工的，感覺到不能一直被欺負(fù)，才會有奮發(fā)的動力。受了別人的氣，自己才有爭氣的動力。不能有暴發(fā)戶的心態(tài)，取得一定的成功之后更要謙虛警覺，所以憂患意識產(chǎn)生了“自強不息”以及“厚德載物”乾坤兩種精神。這個自強就是說自己要強大，不是靠別人強大。而且要不息，不只是五分鐘熱度?！昂竦螺d物”就是要有堅忍的、很厚重的胸襟，要能夠忍辱負(fù)重，不能忍辱就不能負(fù)重。

　　我自己的體會是，生氣沒有用，生氣不如爭氣，悲憤不如發(fā)憤。當(dāng)你失敗的時候到處受氣，當(dāng)你借錢的時候到處受氣，這就需要把悲憤化為力量。所以要有忍辱負(fù)重的精神素養(yǎng)。企業(yè)界要講精神素養(yǎng)，這是心學(xué)，即心靈的學(xué)問。

　　《董事會》：您剛才講到了心靈的學(xué)問，那么體現(xiàn)于外在，例如當(dāng)下的經(jīng)濟環(huán)境中，企業(yè)家應(yīng)當(dāng)如何進(jìn)退呢？

　　馮滬祥：外在的態(tài)度也很重要，謙卑為懷，一定要謙虛。謙虛才不會成暴發(fā)戶，才不會目空一切。謙虛才能去傾聽員工的聲音，和員工打成一片。越居于高位的人，越要有低姿態(tài)。企業(yè)家要把客戶當(dāng)成上帝，至少是“衣食父母”。意思就是要多了解客戶的心聲，以客戶的心為心，這都是中國的國學(xué)，用老子的話是“圣人無常心，以百姓之心為心”。

　　作為領(lǐng)導(dǎo)，沒有自己固定的成見，人民說怎么做，我就跟著怎么做。所以，領(lǐng)導(dǎo)有兩種，在中國國學(xué)里也都有：一種就是follow me，跟我來，身先士卒；另外一種領(lǐng)導(dǎo)是after you，你先請，人民走在前面。我跟在人民后面走，追隨民意民心，不是說我比人民更高明。

　　一般來說，要做好一個傾聽者，有謙虛才能溝通，有溝通才能真正傾聽。好的領(lǐng)導(dǎo)人一定是好的“傾聽者”，這就是儒家所說的“苦民所苦，將心比心”。

　　一個好的董事長應(yīng)該是這樣。所以，這個是“謙卦”，謙卦是“山在地下”，董事長的經(jīng)驗當(dāng)然比一般員工多，可是在員工前還是要謙卑地請教員工意見。他可能看得沒你那么廣，可他所看到的部分，可能是你所看不到的死角或盲點。

　　另外一個就是“泰卦”，泰卦就是天到地下來，地到天上去，整個顛倒過來。大陸講辯證法，要從正反兩面論辯，凡事不要只聽一面意見，也要聽反面意見，正反合。很重要。我覺得現(xiàn)在還可有一種“中國特色的辯證法”，中國特色即相反而相成。如一陰一陽就是相反相成。反面意見常常可以激發(fā)不同的思考，但正反雙方都應(yīng)為共同的成功和諧努力，所以，相反為相成，不是相反相斗，這與西方不同。

　　《董事會》：創(chuàng)新、轉(zhuǎn)型、生級、變革，對這些讓企業(yè)家費盡心力的挑戰(zhàn)，《易經(jīng)》給了我們怎樣的指引？

　　馮滬祥：很多人都在口頭上說創(chuàng)新，但容易成為口號，成為空話。《易經(jīng)》所說“生生之謂易”，就是創(chuàng)新。《易經(jīng)》的核心精神就是創(chuàng)新，如何創(chuàng)新？首先就不能受制于舊觀念，如果條條框框太多，就會束手束腳，無法創(chuàng)新。

　　里根總統(tǒng)最后一次國情咨文，講他的治國哲學(xué)就是老子哲學(xué)“治大國如烹小鮮”。意思是治理大國要如清燉小魚，要尊重小魚的原味，不能折騰人民。引申義就是，治理一個大的國家要尊重人民的潛力，真正的智慧是藏智于民。這是真正的自由主義。里根的自由經(jīng)濟來自于老子哲學(xué)。

　　一個大的公司也是如此。就是要尊重各部門各專業(yè)的潛力，能夠授權(quán)，能夠尊重不同的人才。不是老板一個人總覺得我比你們誰都強。所以公司行政制度的改革也很重要。若行政懈怠、缺乏監(jiān)督，用左手監(jiān)督右手是不夠的。

　　關(guān)于《易經(jīng)》對企業(yè)變革的影響，我認(rèn)為最重要的是，要有一種開放的心態(tài)，真正思想解放，與時俱進(jìn)?！兑捉?jīng)》本身就很有開放性，真正做到思想開放，《易經(jīng)》第一個卦是干卦，就代表創(chuàng)造，“大哉干元，萬物資始乃統(tǒng)天”，干卦代表天生萬物，創(chuàng)造沒有止境，自強不息，但到最后一卦仍叫“未濟”，代表創(chuàng)造沒有停止，充分象征永遠(yuǎn)創(chuàng)新的開放精神。

　　《董事會》：這要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)具有企業(yè)家精神，而企業(yè)家精神在當(dāng)下顯得很欠缺。

　　馮滬祥：企業(yè)家精神應(yīng)該是一個褒義詞，企業(yè)家之所以區(qū)別于奸商，一個最重要的精神，就是為了公益，不會只為私利。做生意，當(dāng)然很多為了賺錢，賺錢的人很多，但不一定是企業(yè)家。因為企業(yè)家精神，一定要有公益的精神。公益有兩個意思：一是為公眾利益，我賺錢可以帶動更多的人賺錢；二是公平正義，我賺錢的手段是正當(dāng)?shù)?。這才符合程序正義和社會公義。

　　換句話說，企業(yè)家精神必須要有社會責(zé)任感，有時代使命感；不能出現(xiàn)黑心產(chǎn)品。如果很多企業(yè)一起上進(jìn)，就能推動整個國家上進(jìn)。企業(yè)不能只為了自己私利，私利只是一小步，只是獨善其身，還要兼善社會、兼善國家；賺了錢要回饋社會，要報答國家，所以應(yīng)設(shè)立慈善基金，并培訓(xùn)社會人才。

　　既然講企業(yè)家精神，就不能僅限于戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)層面的內(nèi)容，還要有更高的精神高度與目標(biāo)：第一為了公益，包括社會公益、國家公益，甚至是全世界的公益；第二為了公義，各種公平正義，還包括對自然環(huán)境的公義，要能環(huán)保。所以企業(yè)家精神本質(zhì)上就是義利之辨、公私之辨。完全無私也不可能，但是不能以私害公，因此要同時講企業(yè)倫理，講社會公德心。

　　《董事會》：不少東方企業(yè)的管理大師似乎深受中國哲學(xué)的影響，這對中國企業(yè)家而言有怎樣的借鑒？

　　馮滬祥：他們都很尊崇中華國學(xué)。像日本，事實上從明治維新開始，就很注重學(xué)習(xí)王陽明的哲學(xué)。陽明哲學(xué)強調(diào)實踐，強調(diào)“知行合一”，說了就做，不能說了不做，如果不行，只是不知。所以孔子說，“聽其言、觀其行”，很早就強調(diào)言行一致，要能“篤行”。我們現(xiàn)在很多企業(yè)，即使簽了合約也不算數(shù)，沒有信用，這就不能成功。

　　孔子說“民無信不立”，學(xué)生問他“足食、足兵、誠信”都很重要，若一定要去掉一個，去哪個？孔子先說去兵，若再去掉一個，去哪個？孔子再說去食，連國防和經(jīng)濟都可不要，但是信用一定要，因為民無信不立！講話要算數(shù)，要講誠信，這就是企業(yè)成功的第一個基本條件。

　　因為知行合一，所以才能注重細(xì)節(jié)、做事徹底、要求精細(xì)。日本很多產(chǎn)品都很精致，注重質(zhì)量，均從這而來。即使庭園都搞得小巧玲瓏，是從宋代學(xué)的。我們看，日本學(xué)了中國國學(xué)，變得強大了，卻反過來欺負(fù)中國，中國很多人卻不懂國學(xué)，這是值得我們深深反省的重大事情！

　　尤其，松下幸之助被稱為日本經(jīng)營之神，但他多半是從儒家學(xué)來，有時兼學(xué)道家。所以他說最欽佩中國的“茍日新、日日新、又日新”，這就是創(chuàng)新的精神。另外，松下幸之助同時也具有企業(yè)家精神，他說為什么創(chuàng)辦松下的公司？不是只為他一個人賺錢，他的使命感，就是想消滅日本社會在戰(zhàn)后的貧窮。所以他能不斷地自我改進(jìn)，這樣就能帶動社會求上進(jìn)。如果這種企業(yè)家越來越多，整個社會就會更繁榮了。

　　松下幸之助也曾引用孔子強調(diào)的要有“天命”的觀念。他說這對他很有啟發(fā)，所以如何認(rèn)識自己的天命、如何立大志，完成上天交付的使命，對企業(yè)家來說，是最重要的精神動力！

　　因此，我鼓勵大家能多看《易經(jīng)》，如果《易經(jīng)》看不懂，就先多看曾國藩的書，因為他寫的很多經(jīng)驗，都是來自《易經(jīng)》的內(nèi)容。大家多從《易經(jīng)》看管理之道，把國學(xué)的傳統(tǒng)智慧活學(xué)活用，用理論聯(lián)系實際，相信企業(yè)一定能夠管理成功。 《董事會》文 本刊記者  陳捷