一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者低估了云技術(shù)的潛力，認(rèn)為它“只是”一種技術(shù)解決方案。實(shí)際上，云技術(shù)的作用遠(yuǎn)不止是讓企業(yè)的現(xiàn)有技術(shù)變得更好。
正如開源創(chuàng)造了獲得更多創(chuàng)新的途徑一樣，云將提供獲得更多服務(wù)的途徑。它還可以集成到業(yè)務(wù)解決方案中，為最終客戶取得更顯著的成果。
商業(yè)報(bào)告有時(shí)會(huì)將云技術(shù)描述為一種神秘的、看不見的力量，它是宇宙結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)，（以某種方式）負(fù)責(zé)許多未定義和無法解釋的技術(shù)解決方案?，F(xiàn)實(shí)要平凡得多，但云電腦并不需要神奇才能產(chǎn)生影響。
乍看之下，新技術(shù)的全部潛在應(yīng)用并不總是一目了然：覆蓋在不粘鍋上的聚四氟乙烯曾被設(shè)計(jì)為炮彈保險(xiǎn)絲的組件。云電腦也不例外。本文的其余部分將闡述業(yè)務(wù)決策者應(yīng)該認(rèn)識(shí)到云電腦的可擴(kuò)展性和多功能性的原因。
利用云技術(shù)創(chuàng)造價(jià)值
那么這種重新概念化是什么樣的呢？可以而且只能從最終客戶的需求和您的公司打算為他們提供的價(jià)值的角度來看待通往云和云中的旅程。因此，必須考慮直接為最終客戶創(chuàng)造價(jià)值的數(shù)字價(jià)值鏈。這個(gè)思考過程總是涉及對(duì)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型議程的思考，而這反過來又需要您思考技術(shù)如何能夠?qū)崿F(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。
沒有業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)模式的并行轉(zhuǎn)型，就不可能進(jìn)行技術(shù)轉(zhuǎn)型，無論是基于云電腦還是其他方式。實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的最有效方法之一是考慮您的產(chǎn)品如何直接影響客戶，并確保前、中、后端完全與之保持一致。
重新思考云
歸根結(jié)底，云電腦應(yīng)用程序是實(shí)現(xiàn)任何業(yè)務(wù)的主要目標(biāo)——客戶滿意度的強(qiáng)大工具。作為第一步，每個(gè)企業(yè)和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者都應(yīng)該考慮推動(dòng)明確的舉措，以提高效率并釋放有助于轉(zhuǎn)型議程的預(yù)算。下一階段是根據(jù)產(chǎn)品和平臺(tái)進(jìn)行重組，這些產(chǎn)品和平臺(tái)不僅可以創(chuàng)造速度，而且可以對(duì)最終客戶產(chǎn)生明確且可衡量的影響。當(dāng)他們這樣做時(shí)，他們需要重新考慮如何減少技術(shù)和技術(shù)債務(wù)。
IT 和業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)如何協(xié)調(diào)一致？一方面，僅僅關(guān)注他們?nèi)绾螀f(xié)同工作以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有的項(xiàng)目目標(biāo)是不夠的——您還必須創(chuàng)建業(yè)務(wù)技術(shù)團(tuán)隊(duì)，以共同制定未來的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和對(duì)最終客戶重要的功能。您可以利用哪些新的收入來源？什么新技術(shù)即將出現(xiàn)？成功的長(zhǎng)期技術(shù)戰(zhàn)略的關(guān)鍵是始終超前思考幾步。
重新思考數(shù)字價(jià)值鏈有什么好處？
就像發(fā)明和技術(shù)突破經(jīng)常提供比其字面預(yù)期目的更多的實(shí)用性一樣，云電腦創(chuàng)造了比一些模糊的“更好的技術(shù)”概念更重要的價(jià)值。以下是云電腦改變業(yè)務(wù)能力的三個(gè)具體示例：
新產(chǎn)品：我們都喜歡新事物，而云電腦使企業(yè)能夠開發(fā)他們的客戶會(huì)喜歡的新產(chǎn)品和服務(wù)。使用云電腦創(chuàng)造新的收入渠道等積極的業(yè)務(wù)成果也使公司能夠更好地預(yù)測(cè)客戶需求并適應(yīng)行業(yè)和全球的變化。
提高客戶滿意度：滿意的客戶就是忠誠(chéng)的客戶。云電腦以多種方式提高客戶滿意度：. 例如，云技術(shù)使企業(yè)能夠提供快速、無縫的全渠道客戶服務(wù)，并使團(tuán)隊(duì)成員能夠更快、更高效地完成工作。反過來，這將轉(zhuǎn)化為客戶在更短的時(shí)間內(nèi)獲得更好的產(chǎn)品/服務(wù)。
創(chuàng)新心態(tài)： 與生活一樣，業(yè)務(wù)成果通常源于組織選擇的方法和對(duì)其行業(yè)的思考方式。云驅(qū)動(dòng)的組織文化轉(zhuǎn)變可以說是該技術(shù)最有價(jià)值的影響：。與必須全面計(jì)劃的傳統(tǒng)方式相比，云有助于形成一種前瞻性思維方式，在這種方式中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者總是在考慮“下一步”。
任何行業(yè)的任何企業(yè)都可以從云電腦中受益，但前提是他們認(rèn)識(shí)到云電腦的全部潛力。事實(shí)上，云電腦平臺(tái)的多功能性可能是它最大的賣點(diǎn)。成功的云電腦戰(zhàn)略沒有單一的“正確”方法，也沒有為了“以正確的方式”實(shí)施基于云的創(chuàng)新而必須遵循的預(yù)定路徑。
您（和您的企業(yè)）是特定云電腦場(chǎng)景以及該場(chǎng)景的定義、范圍和結(jié)論的作者。您的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)濟(jì)格局和現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施的具體情況自然會(huì)有所不同，云電腦將使您能夠?qū)崿F(xiàn)的目標(biāo)也會(huì)有所不同。云電腦的魅力就在于此：“云”是這項(xiàng)技術(shù)的恰當(dāng)名稱，因?yàn)橹挥刑炜詹挪荒芟拗颇愕倪M(jìn)步。
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