當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)已不再陌生和神秘，已經(jīng)成為我們?nèi)粘Ｉ畈豢煞指畹囊徊糠?。我們都知道，關(guān)于營銷是只要客戶在哪里，營銷就會出現(xiàn)在哪里。既然互聯(lián)網(wǎng)上有數(shù)億計的客戶或潛在客戶，那么企業(yè)就不得不將營銷陣地開到互聯(lián)網(wǎng)，因此便催生了互聯(lián)網(wǎng)營銷?；ヂ?lián)網(wǎng)好比是一種“萬能膠”將企業(yè)、團體、組織以及個人跨時空聯(lián)結(jié)在一起，使得他們之間信息的交換變得“唾手可得”。如果沒有信息交換，那么交易也就是無本之源。正因互聯(lián)網(wǎng)營銷具備了營銷所有的營銷溝通基本特性，加上其超越線下營銷所具有的特性（無時間、空間限制），隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的成熟以及聯(lián)網(wǎng)成本的低廉，當(dāng)前已成為最主流的營銷方式之一，被眾多企業(yè)所采納應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)營銷也稱為網(wǎng)絡(luò)營銷，就是以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來實現(xiàn)營銷目標(biāo)的一種新型的市場營銷方式。在互聯(lián)網(wǎng)免費思維的作用下，互聯(lián)網(wǎng)營銷需要經(jīng)過拉新、留存、促活、轉(zhuǎn)化等一些列過程，最后一個環(huán)節(jié)才是營銷，即交易，為區(qū)別與傳統(tǒng)營銷，行業(yè)內(nèi)將其定義為互聯(lián)網(wǎng)運營，是一個營銷體系。上一小節(jié)我所提到的“小米社群營銷”的案例是實物產(chǎn)品通過互聯(lián)網(wǎng)營銷的經(jīng)典案例，現(xiàn)在以互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品QQ秀為例，如圖6-12所示，集合了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品常見的運營（營銷）方式。
圖6-12 互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品常見運營方式（例:QQ秀）
在騰訊的歷史，乃至中國互聯(lián)網(wǎng)史上，QQ秀都堪稱一款革命性的收費產(chǎn)品，它可以被視為全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的一次“東方式應(yīng)用創(chuàng)新”（在這里不做深度剖析）。騰訊不是這一創(chuàng)新的發(fā)起者，可是它卻憑借這一創(chuàng)新獲得真正商業(yè)上的成功，成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品運營的典范，被后來者廣泛借鑒。QQ秀為騰訊的商業(yè)化打開了一扇全新的大門，是騰訊的第一個金蛋。而比商業(yè)利益更有價值的是，QQ秀讓騰訊與它的億級用戶建立了情感上的歸屬關(guān)系和隱形的營銷溝通。
由案例可知，互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品營銷不同于實物產(chǎn)品市場營銷，市場營銷根植于“直接獲取最大利潤”的傳統(tǒng)商業(yè)模式，歷經(jīng)多次社會形態(tài)的變革，持續(xù)適應(yīng)社會、經(jīng)濟、文化的步伐調(diào)整進化，為我們留下了許多經(jīng)典成熟的管理運作模型。而互聯(lián)網(wǎng)運營則立足于“獲取最多用戶并以售賣用戶影響力獲利”的新型商業(yè)模式，歷史短，根基淺，一切遠(yuǎn)未成型。但兩者的底層商業(yè)邏輯融合度還是比較高的，不要忘記互聯(lián)網(wǎng)營銷是隨著技術(shù)的發(fā)展從傳統(tǒng)營銷演變而來的，多數(shù)場景都能在生活和經(jīng)濟活動中找到原型。
當(dāng)今，阿里巴巴、淘寶、天貓、京東、美團、愛奇藝等電子商務(wù)服務(wù)平臺已經(jīng)為這個世界打開了互聯(lián)網(wǎng)營銷的通道；微信公眾號、今日頭條、百家號、企鵝號、搜狐號、微博等為企業(yè)打開網(wǎng)絡(luò)宣傳與用戶零距離溝通通道；完善的快遞物流、在線支付、征信系統(tǒng)、金融服務(wù)等電子商務(wù)服務(wù)體系為互聯(lián)網(wǎng)營銷提供支撐保障，已經(jīng)為企業(yè)清除了開展互聯(lián)網(wǎng)營銷的障礙，只要企業(yè)自身思想意識到位，人才隊伍能力跟得上，就沒有外部阻力。
一直互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊確實很大，但是一些傳統(tǒng)行業(yè)的老板還是在遵照的一些以前的傳統(tǒng)模式進行銷售和營銷。2020年，疫情爆發(fā)，在突然一下全國人民”坐月子”期間，大家都措手不急，對于企業(yè)來講，更是難上加難，大家都宅在家里，足不出戶，只能通過互聯(lián)網(wǎng)營銷，傳統(tǒng)企業(yè)吃了啞巴虧。所以未來傳統(tǒng)行業(yè)一定要改變傳統(tǒng)的思想，一定要跟隨社會的發(fā)展以及互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，有能力的企業(yè)一定要組建自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷團隊，提升企業(yè)整體發(fā)展速度，這在激烈的競爭中，已成為一個必要的發(fā)展條件。
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