產品經理具有“產品管理”崗位職責定位，其不像普通的職能崗位一樣具有明顯的工作職責邊界，反而在不同的產品工作場景中承擔不同的角色定位。這也是為什么我們稱“產品經理是一個小CEO”的原因。以下產品經理在不同工作場景扮演的幾個不同重要角色，如圖1-15所示。
圖1-15 產品經理主要角色類型
l 產品經理角色——戰(zhàn)略制定者。產品經理參與制定企業(yè)戰(zhàn)略，并根據企業(yè)戰(zhàn)略組織跨職能團隊（如財務、研發(fā)、營銷等部門負責人）制定所負責產品組合、產品線、產品的發(fā)展戰(zhàn)略。
l 產品經理角色——流程擁護者。產品經理負責建立新產品開發(fā)流程，對現有流程進行調整，創(chuàng)新和持續(xù)改進，確保流程中的創(chuàng)意和項目按時有序進行。對新產品開發(fā)流程的戰(zhàn)略性結果，包括生產能力、輸出質量和組織內的參與度等負責。
l 產品經理角色——產品管理者。產品經理負責一款產品或一條產品線的戰(zhàn)略，路線圖以及功能定義，與工程、銷售、制造、營銷等主要領導緊密協(xié)作，確保開發(fā)出支持企業(yè)目標的新產品，并推向市場，通過不斷監(jiān)控和修正營銷組合要素，如產品賣點，溝通策略，銷售渠道和銷售價格等，確保產品或服務總能充分滿足客戶的需求。
l 產品經理角色——組織協(xié)調者。產品經理負責組建產品跨職能團隊，選拔以及持續(xù)培訓團隊成員，營造積極分氛圍，保證團隊內氛圍融洽，大家遵守團隊規(guī)則，從而建設一支高效率團隊。
l 產品經理角色——團隊領導者。產品經理是“產品”的領導者，在產品團隊中承擔著組織協(xié)調者的重要角色，不是靠行政命令團隊成員工作，而是靠建立統(tǒng)一目標，為團隊提供方向，說明和指導，讓工作變得有趣，并吸引成員參與，鼓舞并激勵團隊成員，領導和促進建設性的溝通交流，為結果建立共享所有權，開發(fā)團隊成員的全部潛能。
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