“病從口入，禍從口出”，鬼谷子認(rèn)為，口是人與外界溝通聯(lián)系的通道，言語是人跟人打交道最常用的工具。你的說話方式，很大程度上決定了別人對你的印象。人活世上，會說話是最基本也是最重要的素質(zhì)。
游說的要義，在于看人下菜碟。每個人都有弱點，都有在乎的東西，具體人物具體分析，采取不同的方法策略，才能百戰(zhàn)不殆。
在《謀篇》中，鬼谷子列舉出與人交流時，說話的五種忌諱：辭言五，曰病，曰怨，曰憂，曰怒，曰喜。而要把話說到別人心里，鬼谷子更是提出《御心四術(shù)》，助你的人生不再平庸：
第一招，順心術(shù)：欲說者務(wù)穩(wěn)度，計事者務(wù)循順。
如果要說，務(wù)必要做到沉穩(wěn)的思考；辦事務(wù)必要做到遵循規(guī)律、順理成章。
順情好說話，耿直討人嫌。在游說中、在職場中，肯定是要趁別人心情好的時候提出要求。
說話前，要想好該說的話，有條不紊，娓娓道來，自信沉著，才會讓人信服。做事情要有原則、有方法，庖丁解牛，順理成章。
第二招，御心術(shù)：陰慮可否，明言得失，以御其志。
隱秘地、默默地、悄無聲息地在頭腦里不斷思考是否可行，明確指出成敗得失，以此來引導(dǎo)別人。
說話之前，先要在腦中千百次的思考、衡量，看是否可行。
人都是趨利的，俗話說：無利不起早，要想引導(dǎo)別人，就要指出利害得失。假如你說的話有道理，別人自熱會被說動。
不過在這之前，需要長期的調(diào)查和分析，因為不同的人愛好是不一樣的，有的人愛美色，有的人愛運動，有的人愛賭博，投其所好，才能百發(fā)百中。
第三招：變言術(shù)：言往者，先順辭也；說來者，以變言也。
說過去的事情，要用順應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)喜歡的言辭，說未來的事情，就需要用變言，給自己留有余地，不能把話說滿。
有道是，事前留一線，日后好相見。做事留有余地，不把人逼上絕路；說話也要留有余地，不能把話說得太滿。因為凡事總有意外，留有余地，就是為了容納意外，以免自己將來下不了臺。記住清代名臣曾國藩的一番話：“福不享盡有余德，勢不使盡有余力，話不說盡有余地，事不做盡有余路?！?/span>
第四招，合心術(shù)：方來應(yīng)時，以和其謀。
剛開始應(yīng)對時，要迎合對方的想法，以揣測對方心里的真實想法，預(yù)測對方下一步的謀略，借以順應(yīng)對方的心思。
說話要抓住時機，說應(yīng)景的話。只有你比對方更加了解自己，能預(yù)測出對方下一步的謀略，才能掌握對方的心思。
說話的過程，其實也是觀察的過程，看人下菜碟，揣摩好不同人的性格、愛好，對癥下藥。
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