很多在大城市工作、生活的外地人都有租房的需求,這催生了大城市蓬勃的租房市場。同時,由于目前國家尚缺乏針對租房市場的有力監(jiān)管措施,大多數(shù)租戶缺少必要的自我保護意識和措施,導致面對房東時租戶成為絕對弱勢群體,被房東侵權的現(xiàn)象時有發(fā)生。下面用一個在北京發(fā)生的真實案例,來提醒大家租房時候應注意避免的幾大陷阱。
小A是一個大學剛畢業(yè)工作兩年的北漂,2016年6月一畢業(yè)就通過我愛我家租房,從而認識了房東。房東年近60,靠收房租為生,小A后來輾轉幾次搬家,都是跟同一位房東直租房。后來為了上班方便,小A在公司附近向房東租下了一個一居室,租金偏高,五千元/月,但由于位置較好,又長期跟房東合作,比較信任房東,便咬咬牙同意了。
問題就出在信任二字上。由于小A在長達兩年時間內(nèi)一直跟同一位房東租房,且相信房東人品,長期做租房生意應比較可靠,于是整個租房過程中均主要與房東進行口頭溝通確認,疏于留下書面依據(jù),從而導致糾紛發(fā)生時難以有充分依據(jù)保障自身權益。
糾紛發(fā)生的原因很簡單,小A租下這個一居室后半年左右的時間,找到了地理位置同樣好,租金更為合理的房源,便提前告訴房東打算退租:
2017年12月3日 小A告訴房東打算退租2017年12月3日通知房東,小A天真地以為這是一件很簡單的事,協(xié)商好后退租金押金即可。在2017年12月7日,房東從美國游玩歸國后,小A聯(lián)系房東來驗房。房東的表現(xiàn)開始出現(xiàn)異常,不出現(xiàn),而讓我愛我家的工作人員前去交接,只說“你交完(水、氣費)聯(lián)系我”,租金之事,要小A親自去結算,小A沒有在意,還幫房東科普了天然氣費的知識。
2017年12月7日,小A與房東的對話,此時房東未提起不退租金2017年12月7日,房東催促小A結算水、氣費之后房東突然在2017年12月8日撕破臉,不僅不退押金,連半個月沒住滿的租金也不打算退還,并且言之鑿鑿:你有掙錢的機會,我沒有!
2017年12月8日 房東拒絕退租金你影響我租期了我租房就是為了那房租,現(xiàn)在不能讓我有損失吧你有掙錢的機會,我沒有小A希望動之以情,同時叫請自己的朋友幫忙協(xié)調,同樣于事無補:
我只這租金生活那你現(xiàn)在不用和我談整個退租過程中,房東都不再露面,而委托我愛我家的工作人員前來驗房。
通過上述兩人的對話,我們總結出如下爭議點和租客的回應,并點評:
1、房東認為,租客沒有提前通知自己是違約;租客回應,當時簽合同你說只是走形式,而且我已經(jīng)提前通知了。
點評:租客的回應不妥,現(xiàn)代社會崇尚契約精神,不能因為簽約主體口頭聲明“只是形式”便不承認所簽署內(nèi)容的效力。此處租客回應的正確打開方式是:協(xié)議根本沒有定義清楚什么是違約,違約條款是無效的。我們來看下當時兩人簽的協(xié)議是什么樣子:
2017年6月20日 房東要求租客簽署的“協(xié)議”這個協(xié)議的主要內(nèi)容為:
“甲方將位于**一居室租于乙方,乙方不得隨意毀壞室內(nèi)設施電器(如有損壞照價賠償)有線費、水、電、氣由乙方自付,租期一年,由2017年6月20日至2018年6月19日,租金押一付三,到期提前30天續(xù)約。如有特殊情況需提前30天告之,違約押金扣除,安全出現(xiàn)問題乙方自行負責?!?/b>
這個協(xié)議有幾大問題:
一、缺核心要素,沒有寫明租金:一份沒有寫明租金的租房協(xié)議,你見過么?這正是小A出于對房東的盲目信任簽下的糊涂協(xié)議。這樣的協(xié)議,使得房東可以任意漲租,而租客全無招架之力,只能選擇接受或搬走。
二、全部是逗號,表意不清:整份協(xié)議內(nèi)容沒有分層,全是逗號,所謂“違約”,也沒有明確定義內(nèi)容,而且只限定了“租客的違約”,對房東提前收回房屋、任意漲租等情形卻未約定。這樣的協(xié)議,使得只要租客沒有按照租客意愿,房東就可以違約為由,驅趕租客。
三、僅有甲方權利和乙方義務,顯失公平:協(xié)議主體要素中,僅有租客身份證號信息,房東僅有姓名,內(nèi)容要素中,僅有對租客的約束,顯失公平。
這樣的協(xié)議,在遇到糾紛時完全無法保護租客的正當權益,相當于沒簽。
2、房東認為,你影響到我了,我的損失誰來承擔;租客回應,當時你本來就要委托給我愛我家,我直接跟你租省了你的麻煩,而且這房子位置極好,很快就租出去了,你實際沒損失。
點評:房東的理由不能成立。2017年6月,房東以五千元押一付三的價格出租的一居室,面積40平米不到,內(nèi)部是這樣的結構:
不到40平米的一居室,要五千元一月的租金房東的損失可以說是“不能繼續(xù)占便宜的”損失,強烈的風險厭惡讓房東認為這是一種“損失”。
而半年之后,在有經(jīng)紀人的情況下,同樣條件的房源租金僅需四千元一月。
房東多年從事租房生意,不會不清楚周邊行情,而敢于漫天要價,也是看準了小A好說話,不多事的性格。
半年之后有經(jīng)紀人的一居室租金也僅四千元一月3、房東認為,你有掙錢的機會,我沒有。租客回應,你有北京的房子,我沒有。
點評:這有斗氣的嫌疑,租客的回應不是一個好的解決問題的談判策略,沒有站在對方的角度思考問題。
此外,房東還有一點行為需要租客警惕,即收房租僅收現(xiàn)金,同時不留任何收據(jù)的行為:
房東只收現(xiàn)金,聲稱不會用微信轉賬不知道目前還有多少上了年紀的房東自稱不會使用微信轉賬,但這種情形非常危險,小A說自己付了錢,但銀行卡僅有取錢記錄,卻不能證明這錢是付給房東的租金,甚至房東可以惡人先告狀,聲稱租客沒有給自己付過任何租金。
誰都不希望惹上糾紛,希望能夠協(xié)商妥善解決問題,然而有時麻煩自找上門,為防萬一,無論雙方之前合作多么愉快,都需要重視防范未來可能發(fā)生的風險,通過小A的事例,以直租為例,我們可以總結出如下幾點在租房時候應注意避免的陷阱:
1、重視與房東簽署的任何書面依據(jù)
1)租房協(xié)議:需要明確租金金額、漲租限制、付款方式、租期及提前通知的義務,違約責任需要體現(xiàn)對雙方的約束。
2)繳付租金:每期繳付租金,務必需要房東留下書面收據(jù)和轉賬憑證。
3)繳付對象:租金一定是直接打到和租客簽署協(xié)議的房東的賬號上,而且此房東建議最好是這個房子房本上的人,不接受口頭約定向第三人付款的情形,除非有書面依據(jù)。
4)保存證據(jù):除上述正式憑據(jù)外,需注意保存與房東溝通的往來憑證,包括微信、語音通話記錄等,關鍵時刻這些都可以成為保護租客權益的工具。
2、重視談判比價,不盲目信賴道德約束
雖然我國目前租房市場上房東仍處于強勢地位,然隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和國家政策的逐步調整,租房市場信息越來越公開透明,希望北漂們吸取小A的教訓,在租房時候擦亮眼睛,選擇理念正確、操作規(guī)范的房東合作,不盲目相信房東人品,而使小人得志,自身權益受損。同時,房東們也應以此房東為戒,切莫因小失大,為貪一時便宜,而喪失為人處世之道。
3、重視事前溝通,留足談判空間
同樣不可否認的是,租客提前退租,應該提前一個月告知房東。小A僅僅提前三天,留給房東的時間確實緊張,對房東造成了一定影響。房東也正是以此為由,不僅不退還小A一個月的押金,甚至扣掉了小A未住滿的半個月的租金。因此,在協(xié)議約定不明的情況下,租客要提前退租,建議先與房東進行口頭溝通,確定租金押金退還形式及時間后,再實際搬家。本次如果小A能夠在告知房東要搬家的同時,詢問清楚房東是否會退還押金租金,也許至少在得知押金不會退還的情形下,可以把應住的半月住滿再搬離,降低部分損失。
租房,不像坐車買菜,一次性交易,錢貨兩清。有人說,房子是租來的,但生活不是。租客既然租了這個房間,在未來幾個月甚至數(shù)年時間內(nèi),租客便會與之朝夕相處,這房便承載了租客生活起居與光榮夢想。因此我們沒有理由不懷著一顆謹慎虔誠之心,通過嚴格篩選合作伙伴、仔細審核協(xié)議內(nèi)容、堅決落實雙方約定,保證自己在租房期間,能夠擁有一個安全、穩(wěn)定的棲身之所。
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