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所謂高情商,就是會(huì)說話

人際溝通中如何措辭?如何抓住說話的時(shí)機(jī)?如何選擇說話場(chǎng)合?如何領(lǐng)略說話精髓,很快在眾人中脫穎而出?都是非常重要的。


在任何場(chǎng)合、面對(duì)任何人都能從容不迫、瀟灑自如。會(huì)說話是一門學(xué)問,更是一門藝術(shù)。


聰明人善于在正式場(chǎng)合與非正式場(chǎng)合間自如切換。可是在有些時(shí)候,那些我們認(rèn)為的最佳環(huán)境卻會(huì)突然失靈。



比如,在戀愛中的人經(jīng)常光顧咖啡館其實(shí)并不利于感情升溫和愛情長(zhǎng)久,那里反倒適合分手的時(shí)候去。


用“休息的時(shí)候,我們約會(huì)吧”這樣的說辭去約對(duì)方,被接受的概率是50%。但如果用“意大利料理、日本料理、你喜歡哪一種?”或者“喝一杯,還是K歌呢?選一個(gè)我們?nèi)シ潘梢幌??!背晒Φ目赡苄跃鸵蟮亩唷?/span>


無論談情說愛還是升職加薪,都需要善于表達(dá)自己的想法,把話說進(jìn)對(duì)方心坎里。



先批評(píng)后鼓勵(lì)效果更佳,因?yàn)樽詈蟮脑捀菀琢粼谟洃浿小?/span>


這個(gè)方法適合稱贊自己心儀之人,也適用于稱贊上司,并且要盡可能舉一些具體的例子,因?yàn)閺娜粘P∈轮邪l(fā)現(xiàn)的細(xì)節(jié),更能拉近自己與對(duì)方之間的距離。


好聲音、好口才,會(huì)說話的人運(yùn)氣都不會(huì)太差。


那是因?yàn)?,人際關(guān)系與環(huán)境的互動(dòng)存在著三個(gè)層次:借境、變境和造境。依據(jù)話題難度尋找并匹配對(duì)應(yīng)的互動(dòng)層次,才能實(shí)現(xiàn)更好的溝通效果。

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《潘長(zhǎng)宏論說話的藝術(shù)》
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