顯然，這些對Figma有需求的頭部客戶，會對產(chǎn)品性能和體驗提出更高要求。對于國內(nèi)軟件設(shè)計企業(yè)來說，如何抓住這批頭部企業(yè)用戶，更好的滿足專業(yè)團(tuán)隊需求，不斷增強產(chǎn)品性能和體驗，也將成為中國設(shè)計軟件發(fā)展乃至參與國際化競爭的核心要點。
這種情況下，為了幫助更多企業(yè)打造本土化好用的設(shè)計軟件，藍(lán)湖旗下的云端產(chǎn)品協(xié)同設(shè)計平臺MasterGo，正式推出“國產(chǎn)設(shè)計軟件共創(chuàng)計劃”。
據(jù)了解，MasterGo經(jīng)過多年的打磨，軟件的使用體驗和性能不斷優(yōu)化。此次計劃也得到了來自教育、醫(yī)療、科技、房地產(chǎn)等不同行業(yè)頭部企業(yè)的支持，包括曠視科技、新東方、汽車之家、自如、雍禾醫(yī)療、企查查等都已完成簽約。
其還將于近期接入國內(nèi)在線文檔的頭部品牌金山文檔，切入數(shù)字辦公場景。通過助力用戶更好地在金山文檔中表達(dá)設(shè)計語言，MasterGo將觸達(dá)億級辦公人群和廣大企業(yè)，助力國內(nèi)當(dāng)下“一起辦公”的風(fēng)潮。
MasterGo何以在短時間內(nèi)成為多家頭部企業(yè)的選擇？國產(chǎn)軟件又是如何做到快速發(fā)展？
專注產(chǎn)品性能和使用體驗
如今，國內(nèi)的協(xié)同設(shè)計時代到來了，很多企業(yè)已經(jīng)接受了在線協(xié)作的模式。但如果遷移到新產(chǎn)品上，對新軟件除了要求基礎(chǔ)的功能和豐富的素材資料，企業(yè)用戶們也會提出開放性、穩(wěn)定性等多個要求。這其中，有幾個關(guān)鍵點經(jīng)常被忽略，例如產(chǎn)品性能、使用體驗等。
在用戶看來，云設(shè)計工具有很多優(yōu)點，但也具備天然的挑戰(zhàn)。其中一個最常發(fā)生的問題就是性能問題，包括網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，傳輸速度慢，頁面響應(yīng)慢......
顯然，性能是云端設(shè)計工具能否勝出的關(guān)鍵因素。
這也是多個頭部企業(yè)經(jīng)過多家對比，最終選擇MasterGo的原因之一。
當(dāng)設(shè)計師團(tuán)隊協(xié)同工作時，往往需要大量密集的操作，如果一個操作的響應(yīng)慢了一點，累計下來都會嚴(yán)重影響工作進(jìn)度、降低工作效率。而在性能方面，B站設(shè)計大號孔晨、抖音設(shè)計百萬粉絲賬號「子牧說｜且曼學(xué)院」都曾出過評測視頻，最終測評的結(jié)果都表明，國內(nèi)幾款設(shè)計軟件的性能對比中，MasterGo的性能處于第一梯隊。
由藍(lán)湖出品的MasterGo能夠得到普遍認(rèn)可，與其開發(fā)團(tuán)隊的產(chǎn)品理念息息相關(guān)。藍(lán)湖自創(chuàng)業(yè)以來，一直將產(chǎn)品性能和用戶使用體驗放在首位，在眾多客戶經(jīng)驗的積累下，更深知在大型團(tuán)隊協(xié)作場景下，產(chǎn)品性能跟不上會對用戶帶來極大困擾，因此藍(lán)湖團(tuán)隊將產(chǎn)品性能和使?體驗視為MasterGo的核心價值，并堅持持續(xù)投入和優(yōu)化。
投射到協(xié)同工具上，“性能”并不僅限于網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、傳輸速度、產(chǎn)品可用性等指標(biāo)，更重要的是其能否支持多人在線協(xié)同辦公、能否支持大型項目設(shè)計等。
目前MasterGo已經(jīng)能夠支持500人在線協(xié)同設(shè)計，還可支持圖層量10萬級別的大型項目。這讓設(shè)計團(tuán)隊可以不受任何時間、空間的限制，進(jìn)行在線共享協(xié)作。
在MasterGo的產(chǎn)品功能中不難看出，其產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞如何最大化提高團(tuán)隊效率、為企業(yè)團(tuán)隊進(jìn)行賦能。除了中文界面等本土化服務(wù)外，產(chǎn)品考慮到多人協(xié)作、大型項目協(xié)作等諸多場景，其可以做到在線評論，在不同場景下幫助設(shè)計師團(tuán)隊降低溝通成本；還具備跟隨視角功能，設(shè)計師可以隨時了解團(tuán)隊其他人的設(shè)計動態(tài)；還有復(fù)制鏈接，在平臺內(nèi)一鍵共享等功能。
“在產(chǎn)研環(huán)節(jié)里，產(chǎn)品設(shè)計和上下游的聯(lián)動，是產(chǎn)研團(tuán)隊摩擦最大、溝通成本最高、返工最多的環(huán)節(jié)之一?！彼{(lán)湖產(chǎn)品負(fù)責(zé)人楊金威曾在接受創(chuàng)業(yè)邦時表示，“從業(yè)務(wù)整體角度思考，除了研發(fā)流程標(biāo)準(zhǔn)化帶來的效率提升之外，如何在跨職能背景下快速對齊用戶需求和產(chǎn)品設(shè)計，將是下一步大幅提升項目團(tuán)隊協(xié)同效率和產(chǎn)品迭代效率的關(guān)鍵?！?/p>
正是產(chǎn)品的價值理念和優(yōu)質(zhì)性能，讓MasterGo成為國產(chǎn)協(xié)同設(shè)計軟件的領(lǐng)先者，并成為各行業(yè)頭部企業(yè)的合作伙伴。
新東方負(fù)責(zé)MasterGo“共創(chuàng)計劃”的團(tuán)隊負(fù)責(zé)人曾表示：“越是深入了解一個產(chǎn)品及其核心團(tuán)隊人員，就越會相信這群關(guān)心產(chǎn)品和用戶體驗的人能夠把一個平臺搭建好。MasterGo在眾多設(shè)計協(xié)作服務(wù)軟件中脫穎而出，給我們帶來了更便捷的服務(wù)”。曠視科技相關(guān)負(fù)責(zé)人曾表示，MasterGo很好地銜接了我司各部門間設(shè)計協(xié)作的上下游，簡化了設(shè)計工具與人的協(xié)同難度，更重要的是，MasterGo團(tuán)隊對于用戶體驗及產(chǎn)品性能的極致關(guān)注和持續(xù)打造，切合產(chǎn)品設(shè)計團(tuán)隊的真實需求及工作理念”。
從市場需求端來看，F(xiàn)igma“斷供”不僅讓越來越多企業(yè)開始重新評估使用國外工具的風(fēng)險性，更間接推動了國產(chǎn)工業(yè)軟件的快速發(fā)展，但也對國產(chǎn)替代提出了更多挑戰(zhàn)。畢竟，強大的產(chǎn)品性能對產(chǎn)品的技術(shù)投入和時間投入都提出較高要求，MasterGo是如何做到的？
集結(jié)多方力量，加速國產(chǎn)替代
MasterGo背后，是國內(nèi)云軟件代表企業(yè)——藍(lán)湖。
其最初的業(yè)務(wù)形態(tài)是產(chǎn)品文檔和設(shè)計圖的共享協(xié)作平臺，為UI設(shè)計師、產(chǎn)品經(jīng)理、工程師等人群提供文檔和設(shè)計圖管理服務(wù)，從創(chuàng)建初期就致力于幫助團(tuán)隊提高溝通效率和工作效率。
雖然藍(lán)湖一直保持低調(diào)，但根據(jù)公司對外披露的信息來看，藍(lán)湖在互聯(lián)網(wǎng)頭部公司中的滲透率已經(jīng)達(dá)到了98%。
這也就解釋了，MasterGo的產(chǎn)品性能和用戶體驗?zāi)軌虺蔀閲a(chǎn)替代的代表，是基于藍(lán)湖過往積累的豐富的產(chǎn)品研發(fā)、運營和客戶服務(wù)經(jīng)驗。在藍(lán)湖服務(wù)的客戶中，不乏騰訊、阿?巴巴、百度、京東、字節(jié)跳動、??、?易、美團(tuán)、中國平安、招商銀?、中國移動等?型企業(yè)。在本土化大型團(tuán)隊、大型項目的經(jīng)驗積累下，MasterGo愈加了解用戶需求，并能夠滿足多元化的設(shè)計場景。
去年10月，藍(lán)湖宣布完成由GGV紀(jì)源資本領(lǐng)投，老股東紅杉中國跟投的10億元人民幣C+輪融資。融資完成后，藍(lán)湖更成為國內(nèi)協(xié)同設(shè)計?具領(lǐng)域唯?的獨?獸企業(yè)。資本的青睞，側(cè)面印證了市場和企業(yè)用戶對藍(lán)湖的認(rèn)可。
這樣的成績，與藍(lán)湖一直以來所踐行的PLG（Product Led Growth，即產(chǎn)品驅(qū)動增長）模式有關(guān)。
作為SaaS公司的產(chǎn)品理念和增長策略，PLG被很多成功企業(yè)引用。近幾年很多SaaS公司，包括大洋彼岸的Stripe、Loom、Figma等，無一例外都是PLG型企業(yè)。與上一代軟件公司以銷售和市場營銷驅(qū)動增長不同，新一代PLG公司把產(chǎn)品直接接觸終端用戶為增長引擎，進(jìn)而獲得更快的用戶增長、更多的用戶反饋及更強的用戶忠誠度。
專注于用戶體驗和產(chǎn)品打磨的藍(lán)湖，發(fā)展的思路也正契合PLG模式的核心：用產(chǎn)品力在行業(yè)內(nèi)贏得口碑，進(jìn)而影響企業(yè)的采購決策。
如今，PLG模式由于營銷成本低、增長速度快，已經(jīng)被越來越多的C端互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)廣泛采用。但對于面向B端的企業(yè)來說，其仍是新鮮事物。而藍(lán)湖對于創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式的采用，使其成為中國土壤下率先發(fā)展的行業(yè)獨角獸，這也為其他企業(yè)的發(fā)展提供了范本。
“斷供”事件雖在短期內(nèi)讓國內(nèi)企業(yè)帶來壓力，但長期來看，這為國產(chǎn)軟件的發(fā)展帶來了更大的市場空間。
據(jù)億歐智庫數(shù)據(jù)顯示，2020年我國工業(yè)軟件產(chǎn)品收入達(dá)1974億元，較2019年增長了254億元，同比增長14.77%，遠(yuǎn)高于同期行業(yè)全球增速。但是從規(guī)模上看，國內(nèi)工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比極低，據(jù)《中國工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)白皮書(2020)》數(shù)據(jù)，國外工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模占全球工業(yè)軟件市場比例達(dá)90%以上，國內(nèi)工業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)規(guī)模占比僅7%左右。
一方面我國工業(yè)軟件產(chǎn)品發(fā)展快速，但市場占有率較低，成長空間巨大。加上外部環(huán)境的不確定性，都將共同加速國產(chǎn)軟件行業(yè)在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)方面的多重打磨。雖然國產(chǎn)工業(yè)軟件還面臨較大挑戰(zhàn)，要補齊國內(nèi)工業(yè)軟件的發(fā)展，仍然任重道遠(yuǎn)。
但國產(chǎn)工業(yè)軟件的發(fā)展并非單槍匹馬，在MasterGo為代表的先行企業(yè)推出“國產(chǎn)設(shè)計軟件共創(chuàng)計劃”后，已經(jīng)有越來越多不同行業(yè)的頭部企業(yè)在排隊加入中，可見國產(chǎn)替代趨勢已成必然，而MasterGo也得到了大企業(yè)的充分認(rèn)可。除此之外，國產(chǎn)工業(yè)軟件也將有政策、產(chǎn)業(yè)、行業(yè)間的相互扶持，隨著越來越多企業(yè)加入進(jìn)來，國產(chǎn)工業(yè)軟件實現(xiàn)彎道超車就一定不是夢想。
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