常誠
摘要:安全文化是企業(yè)提升安全管理的基礎(chǔ)和支撐,也是企業(yè)綜合實力的外在體現(xiàn)。本文從安全文化的組成要素和相互作用入手,通過對企業(yè)安全文化建設的分析和研究,提出了打造企業(yè)安全文化的基本思路。
關(guān)鍵詞:安全文化;安全管理
安全文化是企業(yè)文化的重要組成部分,她是企業(yè)安全生產(chǎn)向著更高層次深入發(fā)展的基石,是企業(yè)超越傳統(tǒng)安全管理理念,邁向零事故目標的必由之路。安全生產(chǎn)的發(fā)展變化,無不體現(xiàn)在安全文化的持續(xù)演變與提升。
一、安全文化的演變與發(fā)展
安全文化的演變過程從低到高一般可分為三個階段,即:行為與物質(zhì)階段、規(guī)范與制度階段,以及觀念與意識階段(見附圖1)。行為與物質(zhì)階段是以企業(yè)員工的安全行為、物的安全狀態(tài)為評價和管理對象的安全文化模式,是早期企業(yè)普遍和廣泛采取的安全管理模式;規(guī)范與制度階段是通過規(guī)范地推行國家、行業(yè)的一系列標準和要求,不斷規(guī)范和完善安全技術(shù)、安全管理方法和手段,以期達到管理目的的安全文化模式,也是目前一些大型國有企業(yè)、行業(yè)先進單位不斷探索追求的管理模式;觀念與意識階段則體現(xiàn)的是企業(yè)員工將安全要求、安全制度、安全責任、安全理念通過一系列的途徑和方式,融入到自身崗位逐漸形成習慣,并不斷消化提升,最終上升為企業(yè)自覺的安全理念、安全意識的文化模式,是當今乃至今后較長時間內(nèi)安全管理追求的卓越模式。
二、安全文化模式的組成及要求
如何打造一個行之有效、不斷追求卓越的安全文化模式,一直以來是眾多先進企業(yè)、模范組織不斷追求、探索的奮斗目標。實施安全文化建設工作,必須以“安全塑文化,文化促安全”為基本原則,重點突出觀念、行為和制度的突出作用,從安全文化的組成來分析,打造一個相對完善的安全文化模式,應從以下六個方面入手。
(一)安全愿景的規(guī)劃
安全文化依賴于企業(yè)長期生產(chǎn)經(jīng)營過程中員工對自身特色的安全價值觀和安全氛圍的認同,體現(xiàn)在員工自覺履行并不斷維護所遵循的企業(yè)安全文化,這些均依賴于企業(yè)對自身安全愿景的規(guī)劃和建立。規(guī)劃安全愿景,企業(yè)應從頂層策劃上建立一個相對明確的中長期安全方針,并圍繞方針制定短期安全目標,明確企業(yè)倡導的安全價值觀和理念,明確安全承諾。
(二)安全行為規(guī)范和準則的建立和完善
企業(yè)在安全愿景規(guī)劃的基礎(chǔ)上,應從落實安全承諾、實現(xiàn)安全目標為出發(fā)點,規(guī)范企業(yè)員工的安全行為和活動準則。在細化安全規(guī)范,落實安全職責,編制規(guī)章制度和操作規(guī)程的過程中,重點關(guān)注規(guī)范和準則的建立應有利于促進員工的安全責任意識的提升,注重“以人為本”,突出 “靈性管理”的核心思想。具體操作中可以充分發(fā)揮執(zhí)行者的積極參與作用,共同完善制定自身崗位的行為規(guī)范和準則;同時,要引導員工熟知規(guī)范、準則的客觀必要性,通過多層次的培訓,強化規(guī)范的約束作用。
(三)安全激勵機制的建立
安全文化的建立,目標的達成,均離不開員工的積極參與和有力地落實。員工良好的習慣養(yǎng)成更離不開組織的引導和激勵。建立相對科學的安全激勵機制,對全面落實規(guī)范、準則的要求,促使員工逐漸養(yǎng)成良好地安全行為習慣至關(guān)重要。例如通過安全績效考核與員工業(yè)績考核的有效融合,就能夠更好地促使員工盡量少犯錯誤;同時通過樹立榜樣和標兵等方式,引導員工自覺地向典范學習,從而不斷營造健康、積極向上的安全文化氛圍。
(四)安全信息的溝通與交流
信息的交流和溝通能夠幫助企業(yè)員工相互了解企業(yè)安全動態(tài),熟悉企業(yè)安全理念和承諾,及時掌握安全隱患及整改要求,便于員工在崗位安全上的知識共享。在打造企業(yè)安全文化,落實安全管理過程中更要注重信息的溝通和交流。信息的溝通渠道是多種多樣的,可以通過企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡、企業(yè)視頻廣播、手機通訊客戶端等多媒體途徑,尤其是充分利用社會資源,了解和借鑒其他組織、團體、企業(yè)的安全管理經(jīng)驗和事故教訓,來提升自身的安全管理水平。
(五)安全學習培訓機制的建立
企業(yè)好的安全文化,離不開好的學習型組織。能否有效地創(chuàng)建安全學習模式,預示著一個企業(yè)的安全文化能否長久、持續(xù)、健康地向前發(fā)展。企業(yè)在建立安全學習培訓機制的過程中,可以通過員工崗位資質(zhì)評估管理與培訓等手段,來促使員工掌握崗位應知應會的操作要求和必要技能,通過選拔、考核、聘任等方式,逐步形成員工崗位自主學習的意識和習慣;企業(yè)應建立一套相對完善的崗位能力評價和業(yè)務培訓聯(lián)動機制,從培訓角度不斷增強員工崗位操作技能和安全素養(yǎng)。
(六)安全評估體系的建立
要使企業(yè)安全文化能夠持續(xù)健康地得到不斷改進提升,保障企業(yè)安全生產(chǎn)工作得到平穩(wěn)保持,一個有效的評估體系必不可少。首先企業(yè)應定期對自身的安全愿景、目標和制度體系流程進行評審,定期對安全文化建設的有效性進行評價。其次,要建立一套缺陷識別和糾錯機制,利用相對有效的評估方法,主動發(fā)現(xiàn)并糾正安全文化體系建設過程中的不足,促使企業(yè)安全文化建設的良性發(fā)展。
三、結(jié)束語
企業(yè)的安全健康發(fā)展離不開員工的共同努力,企業(yè)安全文化的形成與發(fā)展更離不開企業(yè)文化的支撐與包容,正如上面所提到的,安全文化傳承著文化的核心內(nèi)涵,她是企業(yè)安全工作中共有的價值取向和行為方式的有機組成,更是企業(yè)長期的安全管理工作中,管理人員辛勤汗水的見證。
參考文獻:
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