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硬盤 硬盤是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的重要部件，是存儲(chǔ)信息的設(shè)備之一，使用率很高，其質(zhì)量與功能直接影響計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的性能。 一.硬盤的維護(hù)
硬盤在使用溫氏技術(shù)后，可*性大為提高;但如果不注意使用方法，也會(huì)引起故障，因此，對(duì)硬盤進(jìn)行維護(hù)十分必要。 1.環(huán)境的溫度和清潔條件
由于硬盤主軸電機(jī)是高速運(yùn)轉(zhuǎn)的部件，再加上溫度是密封的，所以周圍溫度如果太高，熱量散不出，會(huì)導(dǎo)致硬盤產(chǎn)生故障;但如果溫度太低，又會(huì)影響硬盤的讀寫效果，因此，硬盤工作的溫度最好是在20～30℃范圍內(nèi)。 2.防靜電、磁場(chǎng)干憂
硬盤電路中有些大規(guī)模集成電路是MOS工藝制成的，MOS電路對(duì)靜電特別敏感，易受靜電感應(yīng)而被擊穿損壞，因此要注意防靜電問題。由于人體常常帶靜電，在安裝或拆卸、維修硬盤系統(tǒng)時(shí)，不要用手觸摸其印制板上的焊點(diǎn)，當(dāng)需要拆卸硬盤系統(tǒng)以便存儲(chǔ)或運(yùn)輸時(shí)，一定要將其裝入抗靜電塑料袋中。
硬盤記錄數(shù)據(jù)信息是*對(duì)盤片表面磁層進(jìn)行磁化，如果硬盤*近強(qiáng)磁場(chǎng)，將有可能破壞磁記錄，導(dǎo)致所記錄的數(shù)據(jù)遭受破壞;因此必須注意防磁，以免丟失重要數(shù)據(jù)。在防磁的方法中，主要是不要*近音箱、喇叭、電視機(jī)這類帶有強(qiáng)磁場(chǎng)的物體。 3.保護(hù)硬盤數(shù)據(jù)
由于硬盤中保存了很多重要的數(shù)據(jù)，因此要對(duì)硬盤中的數(shù)據(jù)進(jìn)行保護(hù)。每隔一定時(shí)間對(duì)重要數(shù)據(jù)作一次備份;備份硬盤系統(tǒng)信息區(qū)以及CMOS設(shè)置;定期對(duì)硬盤文件碎片進(jìn)行重整;利用版本較新的抗病毒軟件對(duì)硬盤進(jìn)行定期的病毒檢測(cè);從外來(lái)軟盤上拷貝信息至硬盤時(shí)， 應(yīng)先對(duì)軟盤進(jìn)行病毒檢查，防止硬盤感染病毒。 二、硬盤常見故障解析
硬盤是計(jì)算機(jī)常見的外部存儲(chǔ)器，其中存儲(chǔ)了許多重要的數(shù)據(jù)，一旦出現(xiàn)了問題，會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無(wú)法運(yùn)行。 1.磁盤DOS引導(dǎo)扇區(qū)出錯(cuò)誤
系統(tǒng)加電后無(wú)法正確引導(dǎo)DOS，屏幕顯示如下：“Mon-system disk or disk error”或“Replace and strike any key when ready”。
這類故障是由于DOS引導(dǎo)扇區(qū)出了問題而引起的。當(dāng)引導(dǎo)DOS時(shí)，DOS引導(dǎo)扇區(qū)的引導(dǎo)程序?qū)母夸浀拈_始扇區(qū)讀取目錄的前兩個(gè)目錄項(xiàng)，并和數(shù)據(jù)區(qū)保留的兩個(gè)DOS系統(tǒng)文件名相比較，看是否相同。如果其中有一個(gè)文件名不相同，就會(huì)出現(xiàn)上述故障現(xiàn)象。造成引導(dǎo)扇區(qū)問題的原因很多，有可能是格式化磁盤時(shí)沒有給出傳遞操作系統(tǒng)文件的參數(shù)“/s”;也有可能是磁盤文件目錄中前兩個(gè)文件名與DOS引導(dǎo)扇區(qū)的數(shù)據(jù)部分保留的文件名不同;或者是DOS引導(dǎo)扇區(qū)被計(jì)算機(jī)病毒所破壞。 2.硬盤跳線錯(cuò)誤引起的故障
一臺(tái)計(jì)算機(jī)原裝硬盤只有8.4GB，想加一個(gè)40GB的硬盤，因計(jì)算機(jī)本身用的是雙硬盤線，于是將40GB的硬盤線在雙硬盤線的第2個(gè)接口上，接好硬盤電源。重新設(shè)置CMOS后通電，屏幕顯示：“No operation system or disk error”。
由于原來(lái)的8.4GB的硬盤可以啟動(dòng)，用CMOS里的自動(dòng)檢測(cè)硬盤參數(shù)功能，發(fā)現(xiàn)兩個(gè)硬盤一個(gè)也沒有檢測(cè);當(dāng)去掉40GB的硬盤后又恢復(fù)正常，于是確認(rèn)是第2個(gè)硬盤的問題。拆下第2個(gè)硬盤后發(fā)現(xiàn)其跳線處于“Master”狀態(tài)，而原裝硬盤也是處于“Master”狀態(tài)。由于計(jì)算機(jī)不能同時(shí)默認(rèn)兩個(gè)主硬盤，重新將第2個(gè)硬盤的跳線設(shè)為“Slave”狀態(tài)，通電后再用CMOS檢測(cè)，一切正常。 3.硬盤TYPE參數(shù)錯(cuò)誤引起硬盤故障
主機(jī)啟動(dòng)后內(nèi)存自檢完畢，發(fā)出“嘟嘟”兩聲喇叭響，屏幕出現(xiàn)“C:Drive error”等錯(cuò)誤信息，硬盤無(wú)法啟動(dòng)。用軟盤啟動(dòng)成功，試圖進(jìn)入硬盤，出現(xiàn)“Invalid media type reading drive c Abort,Retry,Fail？”錯(cuò)誤信息。
一般情況，出現(xiàn)這種情況的原因是由于硬盤參數(shù)TYPE值不匹配引起硬盤不被命中。Type值是一個(gè)硬盤特征標(biāo)志，代表硬盤容量大小、磁頭數(shù)、磁道數(shù)、扇區(qū)數(shù)等值。如果Type的值設(shè)置錯(cuò)誤，而硬盤不被命中;因而硬盤啟動(dòng)不了，其解決方法是重新設(shè)置硬盤的Type值。
解決此類問題的方法是在開機(jī)自檢時(shí)按下“Del”鍵或同時(shí)按下“Alt+Ctrl+Esc”組合鍵，進(jìn)入BIOS參數(shù)表，選擇“Drive C：”欄目中的“Type”項(xiàng)，填入正確的Type值即可。 4.硬盤頻繁損壞的故障處理
一臺(tái)硬盤是希捷酷魚Ⅱ20G的計(jì)算機(jī)，計(jì)算機(jī)開始運(yùn)行正常;但在運(yùn)行一段時(shí)間之后發(fā)現(xiàn)C區(qū)損壞20個(gè)簇，D區(qū)損壞30個(gè)簇。重新格式化，安裝操作系統(tǒng)，運(yùn)行1個(gè)月左右，C,D兩個(gè)區(qū)又損壞了30個(gè)簇，而且有時(shí)一開機(jī)就損壞3，4個(gè)簇。
造成硬盤損壞的原因較多，除了硬盤自身的質(zhì)量問題以外，還涉及到系統(tǒng)其他設(shè)備的工作狀況和性能，以及用戶的使用方法等問題。建議從以下幾個(gè)方面檢查：
（1）確定硬盤是否有物理?yè)p傷。如有物理?yè)p壞最好與銷售商聯(lián)系，以便進(jìn)行維修或更換。
（2）檢查硬盤使用情況。如果經(jīng)常使用一些內(nèi)存需求很大的軟件，可考慮增加一些內(nèi)存，從而減少在硬盤上進(jìn)行大量的文件交換操作的時(shí)間。
（3）最好定期掃描磁盤，以重組文件。這樣可減少系統(tǒng)打開文件或保存文件時(shí)的“硬盤抖動(dòng)”現(xiàn)象。
（4）檢查電源。一是計(jì)算機(jī)自身部分電源工作情況;二是交流電源電路上是否有一些高負(fù)載的用電設(shè)備，如空調(diào)、冰箱等，因?yàn)檫@些設(shè)備在啟動(dòng)或工作時(shí)可能造成電源中出現(xiàn)一些峰值電壓，會(huì)導(dǎo)致硬盤損壞;三是如果用UPS或其他穩(wěn)壓電源，則應(yīng)檢查一下它的電源輸出情況。 5.硬盤0磁道損壞的故障
主機(jī)上電啟動(dòng)，自檢完畢后硬盤指示燈閃亮，然后直接進(jìn)入ROM BASIC狀態(tài)或死機(jī)。用軟盤啟動(dòng)成功，訪問硬盤時(shí)出現(xiàn)“Invalid Drive specification”的錯(cuò)誤信息，用BIOS中斷強(qiáng)行讀寫0磁道，發(fā)現(xiàn)BOOT區(qū)不能正常讀寫。
出現(xiàn)該現(xiàn)象的最大可能性為硬盤的0磁道物理?yè)p壞，因?yàn)?span lang="EN-US">DOS操作系統(tǒng)的主引導(dǎo)程序段存放在硬盤的0磁道上，0磁道損壞，硬盤便處于不工作狀態(tài)。首先盡量把硬盤有用的文件、數(shù)據(jù)備份出來(lái)。此時(shí)，硬盤中的資料、文件已不能按正常備份的方法備份，需用BIOS中斷方法按扇區(qū)逐一備份。然后對(duì)硬盤全部做格式化，刪去損壞的磁道后，用“FDISK”對(duì)硬盤重新分區(qū)。用Format對(duì)硬盤做邏輯格式化，裝上DOS操作系統(tǒng)和有關(guān)文件、數(shù)據(jù)即可。 6.硬盤0磁道損壞補(bǔ)救
計(jì)算機(jī)加電自檢正常，但不能引導(dǎo)DOS系統(tǒng)，屏幕顯示“Non Systemdisk or Disk Error”，或者不能讀某些文件，甚至變?yōu)闊o(wú)效驅(qū)動(dòng)器，屏幕顯示“Invalid Drivespecification”。有時(shí)又沒有故障信息顯示，但讀操作自行中斷或死機(jī)。在進(jìn)行“Format C:/S”時(shí)，屏幕提示0磁道壞或無(wú)休止地執(zhí)行讀命令“Track 0 Bad”。
先檢查系統(tǒng)能不能從硬盤直接啟動(dòng)。如果可以用軟盤引導(dǎo)硬盤，并可看到硬盤文件目錄，證明硬盤并沒損壞，只是0磁道上引導(dǎo)識(shí)別信息被破壞，磁道扇區(qū)劃分出錯(cuò)，系統(tǒng)文件丟失所造成。
其具體解決辦法是：用“Fdisk”命令刪除所有分區(qū)，然后重新分區(qū)，激活主引導(dǎo)區(qū)，熱啟動(dòng)后用DOS軟盤啟動(dòng)，格式化分區(qū)，用“SYS C：”引導(dǎo)程序到C盤上。當(dāng)屏幕提示系統(tǒng)傳輸正確（System Transferred）后熱啟動(dòng)，硬盤能正常啟動(dòng)，顯現(xiàn)盤符，并且文件個(gè)數(shù)與有效內(nèi)容量都正確，表示硬盤已恢復(fù)正常。 7.對(duì)硬盤0磁道損壞的修復(fù)
在對(duì)硬盤進(jìn)行格式化時(shí)，提示硬盤的0磁道損壞。
硬盤的0磁道損壞分為物理?yè)p壞和邏輯損壞兩種情況，不同情況有不同的處理方法。
（1）物理?yè)p壞：這種情況要比邏輯損壞嚴(yán)重，可試著對(duì)硬盤采取低級(jí)格式化。低級(jí)格式化后可能有三種情況：一是硬盤報(bào)廢；二是硬盤恢復(fù)了正常使用狀態(tài)；三是硬盤可以使用，但不能作為引導(dǎo)盤使用。
（2）邏輯損壞：就是操作系統(tǒng)邏輯引導(dǎo)扇區(qū)遭到破壞，或是操作系統(tǒng)“IO.SYS”，“MS-DOS.SYS”或“Command.com”等文件遭到破壞。如果是這種情況，可用從軟盤傳入系統(tǒng)的方法來(lái)恢復(fù)硬盤的使用。 8.未激活主硬盤引導(dǎo)分區(qū)故障
在對(duì)硬盤分、格式化后，由硬盤引導(dǎo)啟動(dòng)計(jì)算機(jī)時(shí)提示“Invalid Drive Specification”，而硬盤無(wú)任何故障。
用Windows98啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，啟動(dòng)后在A盤執(zhí)行“Fdisk”命令，輸入“Y”后按“Enter”鍵，在分區(qū)主界面上提示主分區(qū)未被激活。輸入2選擇“激活分區(qū)”，再輸入1激活主分區(qū)，按“ESC”鍵回到分區(qū)主界面，再按“ESC”鍵返回DOS提示符，重新輸入“Format C:/S”對(duì)硬盤進(jìn)行格式化，格式化后重新由硬盤引導(dǎo)即可。 9.硬盤突然不能引導(dǎo)系統(tǒng)
計(jì)算機(jī)啟動(dòng)時(shí)提示“Disk boot failure，Insetr system disk and press enter”，無(wú)法引導(dǎo)系統(tǒng)。出現(xiàn)此現(xiàn)象，可能是計(jì)算機(jī)未檢測(cè)到硬盤。出現(xiàn)此現(xiàn)象的原因及處理辦法為：如果是病毒的原因，對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行殺毒處理；如果是人為改變了CMOS中的硬盤參數(shù)，只需進(jìn)入CMOS設(shè)置，重新檢測(cè)硬盤即可；如果是主板電池?zé)o電，CMOS中的數(shù)據(jù)遭到破壞，使CMOS中的硬盤參數(shù)丟失，則應(yīng)更換主板電池。 10.硬盤扇區(qū)破壞
一臺(tái)計(jì)算機(jī)在用磁盤掃描程序后發(fā)現(xiàn)有壞扇區(qū)。
磁盤出現(xiàn)壞道一般有兩種情況，一種邏輯壞道，另一種是物理壞道。對(duì)于邏輯壞道，一般情況下是由于一些程序出錯(cuò)等原因?qū)е孪到y(tǒng)將某個(gè)扇區(qū)標(biāo)識(shí)為壞道,這種壞道可以通過一些數(shù)據(jù)擦除，或低級(jí)格式化工具來(lái)修復(fù)。較為典型的修復(fù)工具有norton Uitility工具箱中的WIPE工具或Format程序。物理壞道大多是由于硬盤使用過程中的一些突發(fā)原因所引起，當(dāng)磁盤讀到壞道區(qū)域時(shí)硬盤會(huì)有一些異常響聲，是永久性無(wú)法修復(fù)的磁盤壞道。對(duì)于這種情況，一般需要盡早使用一些分區(qū)軟件，將存在壞道的部分單獨(dú)劃分到一個(gè)分區(qū)，然后利用分區(qū)軟件將它隱藏起來(lái)。 11.修復(fù)壞扇區(qū)
一硬盤用磁盤掃描程序做完全掃描時(shí)發(fā)現(xiàn)有7094字節(jié)的壞扇區(qū)，并提示“磁盤掃描程序在此驅(qū)動(dòng)器找到錯(cuò)誤并完全修復(fù)”，再次掃描時(shí)提示“磁盤掃描程序在此驅(qū)動(dòng)器沒找到任何問題”，卻仍顯示有7094·了節(jié)壞扇區(qū)，用硬盤存取數(shù)據(jù)時(shí)一切正常。
“磁盤掃描程序”能夠檢查硬盤的邏輯和物理錯(cuò)誤，對(duì)損壞的區(qū)域進(jìn)行修復(fù)。磁盤管理程序?qū)?duì)無(wú)法修復(fù)的區(qū)域加以標(biāo)志，系統(tǒng)以后不再會(huì)使用加有標(biāo)志的區(qū)域。
磁盤損壞通常分為物理?yè)p壞和邏輯損壞兩類。物理?yè)p壞是由于磁盤片介質(zhì)的局部損傷導(dǎo)致，這種情況無(wú)法修復(fù);邏輯損壞是由軟件、病毒等原因?qū)е?，可以利?span lang="EN-US">Norton中的磁盤工具修復(fù)。只是用磁盤工具來(lái)修復(fù)磁盤時(shí)比較麻煩，操作不當(dāng)會(huì)丟失硬盤數(shù)據(jù)。 12.硬盤無(wú)法自舉
使用PQMagic將硬盤由FAT32轉(zhuǎn)化為FAT16后，重啟計(jì)算機(jī)時(shí)無(wú)法從C盤啟動(dòng)。在CMOS中將啟動(dòng)順序改為“A，C”，情況相同;改用從CD-ROM啟動(dòng)，故障依舊。整個(gè)系統(tǒng)在自檢完成后就進(jìn)入死機(jī)狀態(tài)，屏幕除了最上面的光標(biāo)在閃爍時(shí)，沒有任何啟動(dòng)的跡象，同時(shí)硬盤燈長(zhǎng)亮。
初步判斷是在用PQMagic進(jìn)行FAT32到FAT16的轉(zhuǎn)換過程中，硬盤的Boot扇區(qū)主引導(dǎo)記錄或分區(qū)表遭到破壞，而系統(tǒng)在啟動(dòng)時(shí)將獲得有關(guān)硬盤的一些信息，讀不出來(lái)就一直循環(huán)讀取，這很有可能就是導(dǎo)致硬盤燈長(zhǎng)亮的原因。
首先將硬盤作為第二主硬盤接在另一臺(tái)計(jì)算機(jī)的Second IDE接口上，在CMOS中正確設(shè)置它的參數(shù)后由另一硬盤啟動(dòng)系統(tǒng)，直接進(jìn)入DOS狀態(tài)，在DOS下進(jìn)入該盤的各分區(qū)。用Dir命令查看目錄和文件，沒有發(fā)現(xiàn)問題，可以排除;至于無(wú)法啟動(dòng)的問題幾乎可以肯定是硬盤的Boot扇區(qū)主引導(dǎo)記錄或分區(qū)表遭到破壞所致。
運(yùn)行“Debug”調(diào)用該硬盤的分區(qū)表仔細(xì)看，若仍然沒有發(fā)現(xiàn)問題，將硬盤Boot扇區(qū)主引導(dǎo)記錄恢復(fù)后重新啟動(dòng)即可。 13.啟動(dòng)時(shí)會(huì)恢復(fù)系統(tǒng)設(shè)置
計(jì)算機(jī)每次重新啟動(dòng)都會(huì)恢復(fù)原來(lái)的設(shè)置狀態(tài)，下載的資料只有在D盤能保存;在其他地方則不能保存。如果把資料刪除，重新啟動(dòng)后又會(huì)恢復(fù)。
出現(xiàn)這種現(xiàn)象是安裝了硬盤保護(hù)卡的原因，其作用是禁止寫硬盤中被保護(hù)的區(qū)域。一般都把物理硬盤分為多個(gè)邏輯盤，對(duì)其中存放操作系統(tǒng)和重要文件的某個(gè)，或者某幾個(gè)邏輯盤設(shè)置了寫保護(hù)，凡是設(shè)置了寫保護(hù)的區(qū)域即不能寫入，也不能刪除。即使寫入了的信息實(shí)際上也不能保存，而刪除的內(nèi)容只要重新啟動(dòng)系統(tǒng)后都會(huì)自行恢復(fù)。這種磁盤寫保護(hù)的功能是由硬件實(shí)現(xiàn)的，不能通過改變軟件設(shè)置的辦法來(lái)修改。 14.無(wú)法對(duì)硬盤格式化
在對(duì)40GB的硬盤進(jìn)行格式化操作時(shí)，提示“Cannot format this a new work disk”。
在CMOS設(shè)置中，有一項(xiàng)“病毒警告”功能，此項(xiàng)的作用是防止病毒破壞硬盤引導(dǎo)扇區(qū)和分區(qū)表，因格式化硬盤時(shí)可能要修改分區(qū)表中的某些參數(shù)。如果此項(xiàng)被設(shè)置為“Enabled”，格式化操作將會(huì)被禁止執(zhí)行，只要把此項(xiàng)設(shè)為“Disabled”，然后再對(duì)硬盤進(jìn)行格式化，就不會(huì)出現(xiàn)此提示。 15.磁盤整理多次中斷
用Windows 98第二版自帶的磁盤整理工具整理C盤時(shí)，每整理到一定階段就提示：驅(qū)動(dòng)器的內(nèi)容已更改，正在重新開始。
出現(xiàn)這種故障的原因主要是在整理硬盤的某個(gè)分區(qū)時(shí)，還有其他的程序在這個(gè)分區(qū)執(zhí)行寫操作的緣故;所以在整理硬盤前最好關(guān)掉所有的后臺(tái)程序。如果還不能解決，則可以用DOS安裝盤向硬盤重新安裝DOS系統(tǒng);也可用DOS系統(tǒng)盤從A驅(qū)上引導(dǎo)系統(tǒng)，并運(yùn)行A盤上的“sys.com”命令，將A盤上的DOS系統(tǒng)文件傳送到C盤上，或使用PCTOOLS軟件直接將A盤上的DOS系統(tǒng)文件復(fù)制到C盤上。 | 
