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本是一個拼縫生意,他硬是做成上億規(guī)模,人生沒有不可能

從零起步經(jīng)過9年的經(jīng)營達到現(xiàn)在市值35億。從代購到成為中國第一家本土互聯(lián)網(wǎng)服飾電商,成為淘寶品牌連續(xù)五年第一,擁有1500萬粉絲收藏的服飾電商。能夠做出這個成績的就是韓都衣舍創(chuàng)始人趙迎光。

1974年,趙迎光出生在山東濰坊,這里是歷史悠久,文化古韻深厚的手工業(yè)城市,在清乾隆年間便有“南蘇州、北濰縣”之稱。這里還是著名的“世界風箏都”。

受到財富靠自己雙手創(chuàng)造的滋養(yǎng)。在趙迎光五六歲的時候,他母親因為在午休時間賣冰棍,被學校先后從幼兒園老師降職到收發(fā)室再到鍋爐房,這樣心理落差太大,就決定放棄國企下海做生意,先后經(jīng)營過面包房、承包過冷庫,做海鮮生意。

那時候趙迎光就給媽媽幫忙,在冬天弄海鮮時,手上也到處是螃蟹,蝦弄的傷,但他不覺得苦,反而覺得很有趣。

1993年,還在準備高考的趙迎光,因為得了黃疸型肝炎,休學治病,耽擱了沖刺。但平時成績不錯的他,雖然錯過了山東大學第一志愿的國際貿(mào)易專業(yè),卻被調(diào)劑到韓語專業(yè),這是他與韓國的第一次結緣。

大學期間,趙迎光對計算機就很感興趣,有空就到圖書館借相關的書來讀,然后再到機房里操作,樂此不疲。

1997年畢業(yè)后,當時小語種人才稀缺,很吃香,在外貿(mào)行業(yè)也吃得開。

而且當時韓國與中國的貿(mào)易往來頻繁。趙迎光很順利的進入了山東國際經(jīng)濟技術合作公司,被外派到首爾工作,這一去就是十年。

作為在韓國企,接待工作自然少不了。其他人都覺得接待需要陪同翻譯和觀光,是個苦差,沒人愿意。

這個活兒就落到趙迎光身上,他只是覺得可以提升語言。可接待時才發(fā)現(xiàn),來的都是國內(nèi)的企業(yè)老板,因為語言不通對趙迎光很依賴,他會聽到這些老板暢談人生,聊企業(yè)管理等等,在接觸近百位企業(yè)家身上學到了創(chuàng)業(yè)的堅持,受益頗深。

1998年,韓國的電子制造、互聯(lián)網(wǎng)、時尚娛樂業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱,趙迎光見證了韓國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。

2000年前后,當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等中國最早一批電商企業(yè)涌現(xiàn),主要銷售的是圖書、音響制品、電子設備等標準很高的商品。但說到賣服裝,大家都會覺得不靠譜,沒人會逛街時記下服裝貨號,再到網(wǎng)上搜索下單。

2002年趙迎光剛開始在易趣網(wǎng)上做兼職,選擇銷售韓國化妝品,并成為第一批鉆石賣家??蛇^了一段時間,市場上出現(xiàn)很多假貨,他在供貨前要花費很長時間研究商品的真假,因此沒有打開市場。

此后的六年間,趙迎光還在淘寶上銷售過韓國鼻梁增高器,但也出現(xiàn)了很多低價仿品,競爭變大。他之后又倒騰過防輻射孕婦裝、汽車用品、還賣過奶粉、奶瓶等等。

這些都親力親為,可是同行業(yè)網(wǎng)店隨之興起,網(wǎng)店生意很慘淡。主要這些商品都是代銷的大品牌利潤微薄,而新品牌得不到用戶青睞,沒有達到他預期的成功。

2007年9月,對于趙迎光來說很特殊。一位老朋友帶他參觀了一家韓國的知名網(wǎng)店,在1500平的大倉庫里,員工們都在忙著理貨、裝貨、發(fā)貨等等有條不紊的進行著。而且這家店日銷售額高達100多萬人民幣。參觀后他很震驚,也堅定了自己要創(chuàng)業(yè)的信心。

當時這家YSP的社長朱春燮告訴趙迎光三個秘訣:第一在網(wǎng)上賣東西,一定要做自己的品牌,將來有機會; 第二一定要賣女裝,女裝這個行業(yè)是電子商務最熱的行業(yè);第三要做女裝的話,款式盡量多,更新盡量快,性價比要高,只要做好了,一定能成功。

趙迎光就此醍醐灌頂。

回國后,趙迎光果斷放棄在國企穩(wěn)定的工作,拿著自己所有的積蓄18萬7千元在山東濟南啟動了韓都衣舍。而且放棄之前經(jīng)營的產(chǎn)品,準備創(chuàng)建互聯(lián)網(wǎng)服裝品牌。

當時網(wǎng)絡銷售已經(jīng)逐漸成為流行趨勢。而且網(wǎng)絡銷售不分地域,這樣就要與全國同行在網(wǎng)絡上競技。在濟南做單純的服裝品牌,在設計、生產(chǎn)、行業(yè)經(jīng)驗、渠道上沒有優(yōu)勢。

而且那段時間韓流席卷中國,大街小巷播放著韓國流行音樂《sorry sorry》等,電視臺也播放著韓劇《人魚小姐》等,這些韓流文化輸出影響著中國一大批人,從年輕人到媽媽級別在不同程度中了韓流的“毒”。

這時留韓的經(jīng)歷幫了大忙,趙迎光揚長避短,決定先從韓國代購起步,于是在韓國注冊了法人公司。

趙迎光了解到年輕人的喜好,就開始在韓國尋找最時尚的服裝品牌,供用戶網(wǎng)上挑選,再根據(jù)下單的數(shù)量在韓國采購運回國內(nèi)。趙迎光到首爾的商業(yè)街進行了多次實地考察,挑選出30多個優(yōu)質商家簽訂合作協(xié)議。

然后在濟南高校招來幾十名服裝設計和韓語專業(yè)的學生,他們在韓國網(wǎng)站上篩選服裝品牌和商品,放到淘寶上賣,賣出后在韓網(wǎng)上下訂單。他們自己管理品牌,設計圖片、翻譯商品介紹、確定款式和價格等。每天銷售近三百款韓國服飾,賺到了第一桶金,同時培養(yǎng)了一批買手團隊。

雖然代購的貨源解決了,隨之而來的代購問題也出現(xiàn)了。

第一用戶等到收貨時間長。因為要清關轉運;

第二經(jīng)常容易斷貨缺貨。國內(nèi)用戶下單,可國外店內(nèi)售罄,要的量少工廠不生產(chǎn);

第三無法退換貨。用戶瀏覽喜歡下單,買回來不合身,國際郵費貴,退貨清關麻煩,導致用戶流失;

第四性價比不高。從國外代購的衣服包含運費、服務費反而比國內(nèi)一些品牌服裝貴一倍左右。

而且做代購的這段時間,利潤薄掙不到錢。趙迎光決定轉換發(fā)展方向,從'商品進口專家'轉變?yōu)?時尚進口專家'。

趙迎光第一時間根據(jù)中國用戶的喜好、審美引進最新時尚款式,再進行二次設計,在國內(nèi)找到代工企業(yè)生產(chǎn),降低成本。

趙迎光準備從代購轉型成自營品牌,為了將韓都衣舍做大,分了幾步走。

第一、趙迎光獨創(chuàng)了自己的體系運營“以產(chǎn)品小組為核心的單品全程運營體系”。建立在最小的業(yè)務單元上,通常一組有三個人分工明確。一位設計師負責款式設計和尺碼,一位頁面制作負責某一個單品的圖片和宣傳介紹,一位庫存管理員負責單品銷售估計和庫存量。現(xiàn)在的小組制已經(jīng)發(fā)展到270個。

這種小組模式有兩方面優(yōu)勢。一方面提高運營效率。只要在公司框架內(nèi),可以根據(jù)小組內(nèi)部節(jié)奏控制產(chǎn)品開發(fā)、新品上架、打折促銷等運營環(huán)節(jié),再根據(jù)消費者的反饋,自主對商品進行修正和改進,提升用戶體驗。

另一方面降低了庫存風險。產(chǎn)品最怕的就是堆積賣不出去還占用空間。小組推出的服裝在上架15天后,根據(jù)瀏覽數(shù)據(jù)將產(chǎn)品劃分為“爆、旺、平、滯”四類。做出相應的推銷方案,將產(chǎn)品針對不同用戶需求銷售出去。會根據(jù)小組推出服裝款式的銷售額來計算小組獎金。

第二多品牌發(fā)展。2012年趙迎光確定了多品牌運營戰(zhàn)略,相繼推出針對女裝、男裝、童裝、中老年裝等不同類目的品牌。(多款少量,以銷定產(chǎn))比如韓風快時尚男裝品牌“AMH”、韓風快時尚童裝品牌“MiniZaru米妮·哈魯”、韓風優(yōu)雅時尚女裝品牌“Soneed”、韓風時尚媽媽裝“Dequanna迪葵納”等等。

趙迎光不僅創(chuàng)建自己的品牌,還收購一些與自己快時尚定位相同的品牌。直到2017年3月,韓都衣舍經(jīng)營著近20多個自營品牌,還有近80個新品牌。擁有著1500萬粉絲收藏的品牌。

第三、在社交媒體上進行品牌宣傳。趙迎光建立了自己的微博,還有韓都衣舍的官方微博,以及運營的公眾號,在這樣的平臺上分享產(chǎn)品和故事,提升用戶體驗。有好評還可以為企業(yè)做免費的廣告,提升品牌形象。

例如之前很火的《太陽的后裔》熱度發(fā)酵時期,就在官微和公眾號上推送電視劇相關新聞,文章,還有演員們的穿衣搭配等等信息,將內(nèi)容做到與用戶緊密相連。

第四、明星代言,粉絲追隨?,F(xiàn)今社會企業(yè)與娛樂相結合的營銷模式屢見不鮮,卻能夠運用好明星資源也是一種能力。

2014年《來自星星的你》成為那一年的流行話題,不僅火了初雪時炸雞啤酒最配,還有就是劇中人物的服裝搭配也成為大家的討論話題。韓都衣舍看到女神全智賢的名氣請來代言,之后又簽了“國民弟弟”安宰賢,還有“亞洲女神”樸信惠,以及內(nèi)陸小花旦古力娜扎。

在高收視韓劇中的演員們,在中國的粉絲量也是不容小覷的,他們的穿衣搭配也是很多很多年輕人爭相模仿的。

通過這些運營方式和宣傳手段,不僅在2011年獲得IDG的千萬美金投資,還在2014年獲得明星starVC的第一次投資。

隨后在2014年的雙十一,韓都衣舍女裝取得了天貓歷史上第一個全年度、雙十一、雙十二'三冠王',男裝取得了天貓原創(chuàng)年度第一名,童裝取得了天貓原創(chuàng)年度第三名。

韓衣都舍在淘寶做大后,為了得到更多的用戶粉絲,開始向外擴張,陸續(xù)入駐到京東、唯品會、凡客、當當?shù)却蟮碾娚唐脚_。

2017年,韓都衣舍的市值達到了35億元,3月份在新三板上市,成為淘品牌的第一位。

希望趙迎光的100億能夠在之后不斷壯大中實現(xiàn)。

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