在全國重啟旅游的今天，我覺得秦皇島南戴河的管理模式可以挑選式的借鑒
總況：因?yàn)榈貧み\(yùn)動形成的渤海灣，給秦皇島的北戴河，東戴河，南戴河等沿渤海灣地區(qū)無私地奉獻(xiàn)了遼闊漫長的海岸線。到現(xiàn)在為止，有很多海邊都剛剛開發(fā)成型有待完善，還有很多的海灘邊都還在熱火朝天地開發(fā)中。而給我印象最深刻的莫過于南戴河的阿那亞小鎮(zhèn)。
這是個(gè)前幾年開發(fā)的小鎮(zhèn)。它的開發(fā)總況是：從海邊的沙灘連接到縱深的小鎮(zhèn)。小鎮(zhèn)里有集中地帶的別墅群，向全國各地銷售。由業(yè)主自己裝修好移交給小鎮(zhèn)的管理部門接管，作為游客住宿的別墅酒店。當(dāng)然也有一部分業(yè)主是自己住的。小鎮(zhèn)里有免費(fèi)環(huán)繞小鎮(zhèn)的公共游覽車，有酒吧餐館，還有統(tǒng)一用餐的三個(gè)食堂。其中第三食堂是規(guī)定給業(yè)主用的。小鎮(zhèn)上還有兒童樂園。
如果到阿那亞小鎮(zhèn)去度假，那么首先就得統(tǒng)一在民宿管理部門交足住宿費(fèi)用，還得辦一張?jiān)阪?zhèn)里到處要用的卡，餐館里，食堂里都用小鎮(zhèn)里統(tǒng)一辦的卡去刷，不收現(xiàn)金。白天可以到外面其他的海邊旅游景點(diǎn)去游覽或者到小鎮(zhèn)外面海邊沙灘上 去玩。
這樣的管理模式我覺得挺好的，蓋了房子，有樓房有別墅，除了業(yè)主自己住以外，其他的都由小鎮(zhèn)里管理部門統(tǒng)一管理。這樣可以讓遠(yuǎn)方的人來投資，買房后自己不住也有收益，我去年暑假和家人在小鎮(zhèn)上住了五天。
那里美中不足的地方也有幾處：一是沒有五星級服務(wù)卻收五星級酒店的費(fèi)。每天3200多元。我入住時(shí)客廳，房間地上就很臟（只掃地不拖地的那種）。
管理員是穿著外面走的鞋子直接帶我們進(jìn)去的。也沒有打掃衛(wèi)生的服務(wù)員。燒開水的壺是壞的，管理處叫了一個(gè)連螺絲刀都拿不順手的小伙來，人挺和氣?？上Ч膿v了半天裝回去后還多出一個(gè)小螺絲釘來。他向管理處提出讓換了個(gè)新的。我希望讓人來拖一下地，管理員說可以，但要讓我們自己另外付費(fèi)。因?yàn)橥系馗阈l(wèi)生是物業(yè)的事，物業(yè)是要收費(fèi)的。
二是：自己住在那里的業(yè)主是在第三食堂吃飯的，他們告訴我價(jià)格比游客低很多。游客在刷卡吃飯的第一第二食堂，價(jià)格和三亞五星級酒店差不多，但品種沒三亞豐富。也有附近的業(yè)主來第一、第二食堂吃飯，是有另外優(yōu)待通道的，不需要像游客一樣排隊(duì)。同樣飯菜的價(jià)格也比游客要低很多。
我住的那座別墅倒挺不錯的，主臥次臥都有三十幾平米，還有一間書房，雙衛(wèi)。后面還有個(gè)二十幾平米的小花園?？蛷d也有三十幾平米。抽屜里有麻將撲克牌類準(zhǔn)備齊全，廚房里鍋碗瓢盆酒杯調(diào)羹俱全。前小院還準(zhǔn)備了讓小孩到沙灘上去玩的塑料鍬塑料盆以及好幾把晴雨傘等等。書房里書架上還有四大名著和其他的一些消遣書籍，墻上有一幅書法作品龍飛鳳舞的。是沒有臨過字帖的那種老干部體。
還有主人放在那里的意見留言薄。別墅主人是個(gè)有品味的人。我離開的那天，在業(yè)主的留言薄上也提了自己的建議，也希望業(yè)主的好房子不要讓人管理得太臟了。估計(jì)業(yè)主已經(jīng)向管理部門提過意見了，不知現(xiàn)在改了沒有？
我喜歡跑步，曾經(jīng)以阿那亞小鎮(zhèn)為固定點(diǎn)，往北戴河方向跑過十幾公里，往南戴河南面方向也跑過十多公里，看到幾十公里的沿海邊上到處都在大搞海灘旅游景點(diǎn)項(xiàng)目，大興土木建造別墅洋樓。我想，阿那亞的管理模式從宏觀上來說是值得各地政府和旅游部門模仿學(xué)習(xí)的，同時(shí)對服務(wù)脫節(jié)的現(xiàn)象也是需要改進(jìn)完善的。而且，在新開發(fā)的旅游景點(diǎn)還有很多地方不完善的情況下，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是不應(yīng)該和那些服務(wù)很完善的酒店持平的。因?yàn)槊袼?、酒店就是以?yōu)質(zhì)服務(wù)取勝的。 朋友們，你們碰上過這樣的事嗎？歡迎大家留言評論。
聯(lián)系客服
