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30平小店,日翻臺33.8次,兩年融資4次

30平小店,日翻臺33.8次,兩年融資4次

來源:職業(yè)餐飲網(wǎng)    作者:王春玲    
2017-02-06 16:25   
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一個(gè)東北人,卻接連在廣州開出十家最火的小面館;

在開小面館之前,他甚至沒有吃過小面;

但就是這樣的一個(gè)人,卻創(chuàng)造出了餐飲行業(yè)最高翻臺記錄33.8次。

 

最關(guān)鍵的是,他所帶領(lǐng)的餐飲企業(yè)跑出了一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的融資速度;

兩年時(shí)間獲得四輪融資,從A輪到A+輪,到Pre-A九毛九注資,再到幾個(gè)月前獲得了弘毅投資2500萬,這個(gè)30平米起家的小面館,成了餐飲業(yè)人人艷羨的榜樣。

說到這里相信你已經(jīng)猜出一二了,他就是遇見小面的創(chuàng)始人宋奇。從一家30平米的小店到成為小面業(yè)態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)品牌,他到底做對了什么?在鋪天蓋地的融資新聞背后,又有哪些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)值得我們餐飲人去學(xué)習(xí)呢?

拿掉碩士帽,去麥當(dāng)勞學(xué)藝  

翻看宋奇的簡歷,絕對算是學(xué)霸級的人物,華南理工大學(xué)本科畢業(yè),香港科技大學(xué)碩士畢業(yè)。

早在香港讀碩士期間,看到了香港零售餐飲業(yè)的發(fā)達(dá),于是暗下決心做餐飲。

于是,在畢業(yè)以后他就去了麥當(dāng)勞,拿掉了碩士帽,從零開始在麥當(dāng)勞做營運(yùn)管理,基本上把麥當(dāng)勞的標(biāo)準(zhǔn)化體系全部都吃透的時(shí)候,宋奇回到了廣東進(jìn)入了百勝餐飲集團(tuán),做起了選址開發(fā)。

對于餐飲企業(yè)來說最重要的兩門功課就是選址和運(yùn)營,而宋奇無疑占在了餐飲食物鏈的頂端,在最優(yōu)秀的企業(yè)里掌握了這兩種技能。

此時(shí),覺得自己戰(zhàn)無不勝,攻無不克的宋奇覺得不能再等了,不然好地方都會被麥當(dāng)勞和肯德基搶占,于是宋奇離開了百勝餐飲集團(tuán),正式開啟了餐飲創(chuàng)業(yè)之路。

名牌大學(xué)+麥當(dāng)勞運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),依然做不過個(gè)體戶  

2014年6月,宋奇和朋友東拼西湊了20多萬元錢,在廣州開了一家只有30平米的餃子館,并取名為“工匠餃子”。

在餃子店旁邊就是中國遍地都是的沙縣小吃,桂林米粉,蘭州拉面品牌,這些店通常都是夫妻倆人組成的個(gè)體戶,多數(shù)人也并不懂什么運(yùn)營管理,起初宋奇并沒有把他們放在眼里。

可是,沒過多久宋奇卻發(fā)現(xiàn),這樣的個(gè)體戶賺錢反而很容易,而反過頭來看自己名牌大學(xué)+麥當(dāng)勞運(yùn)營管理的資歷,卻干不過這些個(gè)體戶,每日的營業(yè)額才1000多元錢。

(在麥當(dāng)勞工作過的宋奇)

很快,經(jīng)營到三個(gè)月的時(shí)候,宋奇就面臨資金斷裂的風(fēng)險(xiǎn),如果苦撐下去很可能連員工下個(gè)月的工資都發(fā)不出來。

此時(shí)宋奇開始反思:“身份改變了,可從職業(yè)經(jīng)理人到自己做老板自己的心態(tài)卻并沒有轉(zhuǎn)變過來。

另外,麥當(dāng)勞優(yōu)秀、肯德基優(yōu)秀那是因?yàn)榻⒃趦?yōu)秀的體系之上,而并不是因?yàn)閭€(gè)別人的優(yōu)秀,再說麥、肯的優(yōu)長并不適合自己的小店。”

意識到此后,宋奇下定決心將此前的一切清空,從零開始做餐飲。

改變,3個(gè)月從生意冷落到門庭若市

1 為了活下去,把餃子館改為小面館

餃子店已經(jīng)做不下去了,那改成什么品類呢?

2014年恰巧是孟非的小面火的一塌糊涂的時(shí)候,因?yàn)樵诖酥皠e說是吃過小面,就是連小面長啥樣宋奇都不知道,于是他開始百度有關(guān)小面的一切,最后覺得不錯(cuò)后帶團(tuán)隊(duì)去重慶考察。

考察回來宋奇決定放手一搏,6月27號還在賣餃子,6月28日就開始做賣小面,甚至當(dāng)時(shí)倉促的連門頭都沒來得及換,只拉了一條紅色的條幅開始做了小面,并之后取名為遇見小面。

宋奇在后期接受很多采訪的時(shí)候,都透露,品類選擇的正確至關(guān)重要,好的品類至少都是符合兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的:

有抓力:  

麻辣火鍋、麻辣香鍋、冒菜、麻辣燙……怎么樣?一說到這些東西的時(shí)候,是不是我們的嘴里就會不自覺的流口水?這種力量就叫做抓力。

當(dāng)今餐飲行業(yè)最有特色的兩大菜系就是川菜和粵菜,特點(diǎn)十分鮮明,一種就是把調(diào)味發(fā)揮到到極致,一種就是將食材發(fā)揮到極致,所以這兩種是最容易開遍中國。

看后端能力:  

可連鎖可復(fù)制,標(biāo)準(zhǔn)化,操作難易程度,這種就被稱為后端,后端決定了未來以后你的市場占有率多少。

無疑,小面符合好品類的論調(diào)。

2 不用偏廚師和偏技術(shù)性的人做產(chǎn)品經(jīng)理

很多傳統(tǒng)的小面館,要不就是請一個(gè)大師傅帶徒弟,要不就是花錢學(xué)一個(gè)最牛的技術(shù)來開小面館。

曾經(jīng),宋奇也花過高價(jià)請過師傅,但在磨合以后他還是發(fā)現(xiàn)做小面和做互聯(lián)網(wǎng)是一樣的,比技術(shù)更重要的是產(chǎn)品更新迭代能力,是市場敏銳度,這就像互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)流傳的一句名言:“一個(gè)好的程序員是永遠(yuǎn)成不了好的產(chǎn)品經(jīng)理”一樣,技術(shù)的問題實(shí)際上是最好解決的,市場敏銳度、更新迭代的能力才是最難解決的,而且如果讓一個(gè)技術(shù)人員去把握核心的話,對于產(chǎn)品改進(jìn),后期發(fā)展都是有后續(xù)隱患的。

 (遇見小面團(tuán)隊(duì))

于是,宋奇帶著其它幾位員工,自己開始研發(fā)小面,開始分工扮演不同的角色,廚師就扮演了一個(gè)程序員的角色,根據(jù)宋奇的指令、根據(jù)消費(fèi)者的需求研發(fā)和調(diào)整產(chǎn)品,淡了不行,咸了也不行,反復(fù)往返測試。

沒想到,因?yàn)楫a(chǎn)品上的優(yōu)化,只用了不到三個(gè)月的時(shí)間,遇見小面就從門可羅雀就做到了門庭若市。

3 客單價(jià)格低于30元的不適合做外賣

很多傳統(tǒng)餐飲企業(yè),都不想放棄外賣這塊大肥肉。

對于做不做外賣,宋奇有著自己的看法:如果客單價(jià)30元以下的產(chǎn)品,不管是我們自己送,還是第三方平臺送都是賠錢的,所以干脆就別做了,但單品店因?yàn)榭蛦蝺r(jià)高,自送和第三方配送都是賺錢的,這種就可以做,做不做看看自己的客單價(jià)吧。

這個(gè)時(shí)候很多餐飲人就會問我,那這樣你不覺得虧嗎?當(dāng)然不了,總在線上點(diǎn)外賣的顧客,他總有出門覓食的時(shí)候,他總不會來到線下還吃線上的餐品吧,他肯定是想嘗嘗線上沒有的,這個(gè)時(shí)候,我們就會通過極致的線下體驗(yàn)進(jìn)行截流。

還有就是看產(chǎn)品本身的外賣屬性,顯然面食是最不適合做外賣的餐品。

如果在店鋪吃可以打100分,做成外賣就只能打30分了,送一份對品牌的傷害就多一分,所以何必去做呢?

4 模式成熟后找資本,什么階段拿什么錢

生意火了以后,宋奇覺得至少證明前端沒問題,消費(fèi)者對口味也已經(jīng)認(rèn)可了,而后端也沒有問題,新招聘來的人就能把產(chǎn)品做好,所以后端也沒什么問題。

而且只是一個(gè)30平米的小店,一個(gè)月已經(jīng)有了10萬元的利潤,那么一年下來就是100萬的利潤。

此時(shí),宋奇覺得已經(jīng)不是一個(gè)小店了,而是建立了一個(gè)商業(yè)模式。此時(shí)需要利用資本的外力去助推企業(yè)的發(fā)展。

仔細(xì)去看宋奇的每輪融資,都是在最關(guān)鍵的時(shí)候遇到了最合適的人,當(dāng)然這些也是通過策劃的。

第一階段,做視頻吸引融資

2014年9月,一段《我是宋奇,我從這里開始》的視頻開始在微信朋友圈流傳,24小時(shí)內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)1000 次,點(diǎn)擊量過萬,這段視頻就是出自宋奇團(tuán)隊(duì)的手里,主要是講其創(chuàng)業(yè)歷程的,因?yàn)橥顿Y人看到了這段視頻找到了宋奇,沒多久宋奇就拿到了200萬天使輪。

第二階段,做宣傳,尋找懂餐飲的資本加入

拿到錢后,宋奇并沒有快速開店,而是繼續(xù)在宣傳上砸下重金,一時(shí)間網(wǎng)絡(luò)上都是類似于《港科大高材生,做一碗最有溫度的小面》的文章席卷網(wǎng)絡(luò),很快宋奇就被天圖資本李康林找到。

宋奇選擇李康林的主要原因,是李對整個(gè)餐飲行業(yè)的深刻認(rèn)識和其背后的資源。

宋奇說這一輪融資讓遇見小面整體發(fā)展提速了三年。

第三階段,把潛在敵人變成靠山

很快,宋奇用融來的錢相繼開了四家商超店,并關(guān)掉了30平米的起家店。

與此同時(shí)一個(gè)聽起來就令人感到擔(dān)憂的消息傳來:“九毛九要進(jìn)軍小面行業(yè)了?!?/p>

盡管是四家店,盡管遇見小面在廣州已經(jīng)小有名氣,但很財(cái)大氣粗的九毛九來比,宋奇覺得遇見小面只能算是小學(xué)生,如果九毛九做小面勢必會成為遇見小面最大的勁敵。

于是,宋奇主動(dòng)經(jīng)人介紹找到了九毛九的創(chuàng)始人管毅宏去尋求聯(lián)盟,也是這次主動(dòng)出擊宋奇把潛在的敵人變成了靠山,背靠九毛九的遇見小面無論是在產(chǎn)品、還是在經(jīng)營上都提升了一個(gè)level。

第四階段,為了更大的夢尋找投資人

這兩年,和宋奇見過面的投資人算下來至少100位了,但宋奇卻顯得格外小心,因?yàn)樗钪龠M(jìn)來的每一個(gè)人都不不僅是投資人而是合伙人,一旦有差池企業(yè)的發(fā)展就會面臨走樣的風(fēng)險(xiǎn)。

直到2016年下半年,他遇到了弘毅投資,一拍即合。

小結(jié):  

創(chuàng)業(yè)初期,活下來才是最重要的事情,定位、品牌、營銷是活下來以后才談的東西。很多人只看到了遇見小面融資,卻忽略了融資背后所做的事情,而這些才是恰恰值得我們咀嚼的事情,這一路上宋奇也是摸著石頭過河,創(chuàng)業(yè)從來就是一件向死而生的事情。

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