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銷售收入高,可是性格內(nèi)向的人適合做銷售嗎?

求職困惑

甘同學(xué)是某高職院校工商管理專業(yè)大專畢業(yè)生,找工作比較看重收入,希望畢業(yè)后做銷售。但甘同學(xué)性格內(nèi)向,言語不多,面試中屢次受挫,有的招聘官認(rèn)為他性格內(nèi)向不適合做銷售。甘同學(xué)很困惑,性格內(nèi)向的人真的不適合做銷售嗎?

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一般人認(rèn)為外向型性格相對(duì)更適合從事銷售職業(yè),但是這種觀點(diǎn)只是理論性的,也是相對(duì)而言的。在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,雖然做銷售的人當(dāng)中性格外向者居多,但是據(jù)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)世界500強(qiáng)企業(yè)的測評(píng)調(diào)查,能夠做到銷售精英層次的反而是性格內(nèi)向者超過半數(shù)。世界銷售大師湯姆 .霍普金斯也通過十幾年的觀察經(jīng)驗(yàn)在《沒人買時(shí)如何賣》中提到曾說:“內(nèi)向者比外向者更適合銷售”。

為什么是這種現(xiàn)象呢?其實(shí)是很多人沒有認(rèn)識(shí)到性格內(nèi)向者在銷售職業(yè)上的優(yōu)勢:性格內(nèi)向者一般比較細(xì)心、耐心、敏感、真誠,善于聆聽,善于觀察,思考全面,能夠更深入的了解客戶需求,重視客戶感受和體驗(yàn),更容易獲得客戶信任?,F(xiàn)代社會(huì)充滿了虛夸浮躁、忽悠算計(jì),最缺失的是誠信,外向型性格雖然口吐蓮花,但越是這樣越讓客戶產(chǎn)生疑慮;而內(nèi)向型性格給人忠厚老實(shí)的印象,反而讓客戶覺得更有誠信。

另外,性格內(nèi)向者并非不善于表達(dá),但是聊到自己熟悉的專業(yè)性問題時(shí),性格內(nèi)向者絕對(duì)會(huì)滔滔不絕。性格內(nèi)向者也并非是不善于交際,由于性格內(nèi)向者待人真誠,所以雖然不會(huì)像性格外向者一樣廣交朋友,但是性格內(nèi)向者在自己的朋友圈里通常會(huì)有關(guān)系牢固、感情深入、友誼長久的好友。

根據(jù)以上分析,老師認(rèn)為性格內(nèi)向者如果有意愿做銷售,完全可以選擇銷售類職業(yè)。針對(duì)內(nèi)向型性格的特點(diǎn),最好是選擇具有技術(shù)含量、重視客戶體驗(yàn)、長期服務(wù)于有針對(duì)性穩(wěn)定客戶這樣一些特點(diǎn)的銷售工作,盡量避免選擇沒有特定客戶群體的盲目推銷、一次性交易這些類型的銷售工作。

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