聊天和閑談是增近人與人間關(guān)系的大好時機(jī)。由于聊天的氣氛比較輕松，場合也不會特別正式。所以人們更會敞開心扉，暢所欲言。當(dāng)然，如果你想成為一個聊也不會特別正式。所以人們更會敞開心扉，暢所欲言。當(dāng)然，如果你想成為一個聊天高手，也必須掌握一定的技巧。
任何年紀(jì)的人都需要聊天，就像需要吃飯一樣，連清教徒也不例外。許多人在正式談?wù)撘患虑榈臅r候，都喜歡以輕松的話題作為開場白，然后再逐步導(dǎo)入正題。律師、作家、新聞記者及演員都是這方面的專家。他們都懂得如何以輕松的方式開場，然后再迅速把握住談話的主題，達(dá)到充分溝通的目的。
善于聊天的人之所以能把談話的氣氛營造得很熱烈，并不是靠自己比別人懂得更多，或聲調(diào)比別人高，或最會講笑話，或懂得“控制”談話的方向。聊天聊得好，并不是什么秘密，甚至一點(diǎn)也不困難。首先，你的談話態(tài)度一定要放輕松，然后再設(shè)法找出對方喜歡的話題，盡量讓對方多發(fā)表看法。至于你，不妨裝出有興趣的樣子，仔細(xì)地傾聽。
當(dāng)你在尋找話題的時候，最好不要涉及政治與宗教信仰這兩個主題，因為這類話題最容易引起激烈的爭辯，而將原來的輕松場面一掃而空。最好談一些小的、不重要的事情。如果你以這些話題作為開場白，對方一定不會認(rèn)為你是在說教、吹?；蛐麚P(yáng)你的主張。
我們在聊天這件事上最容易犯的錯誤，就是一見面就從對方所從事的工作談起。我們總以為，和醫(yī)生談開刀，和運(yùn)動員談打球，和商人談生意經(jīng)，和國會議員談?wù)?，乃是“天?jīng)地義”的事。殊不知，他們一年到頭做同樣的事情，已經(jīng)夠煩的了，如果你再不識相地和他談這些事情，表面上他不會發(fā)作，但內(nèi)心很可能把你當(dāng)成是“無聊分子”。美國前任總統(tǒng)肯尼迪最討厭和別人談?wù)危墒瞧S多人都找他談?wù)?，還自以為此舉可以討好他呢!
那么，我們到底應(yīng)該談哪些事情呢?最好的辦法，就是經(jīng)常閱讀報紙和一般性的雜志，以增加各方面的常識。不然，除了“你好嗎?”“今天天氣不錯啊!”之外，接下來你就不知道要聊些什么了。
新聞人物也是一個很好的話題，諸如泰森、小布什和阿拉法特等。其他如哪里新開了一家餐廳、什么地方最適宜度假、愛滋病、恐怖事件等，都是很好的聊天話題。
“沉默是金”在社交場合根本行不通，而且是非常不禮貌的。反之，善于打破沉默、談笑風(fēng)生、能帶動會場氣氛的人，走到哪里都會受到大家的歡迎。這種人不會讓會場沉默太久，也不會讓“無聊分子”一直強(qiáng)迫別人聽他的訓(xùn)話。這種人懂得適時轉(zhuǎn)變話題，讓大家都有臺階下。社交活動的目的，就是要讓話題一直繼續(xù)下去，使得賓主盡歡。如果你不想說話，還不如回到家里看電視、讀小說算了。
以下幾點(diǎn)建議，可以幫助我們增進(jìn)聊天的技巧：
（1）在和朋友的聚會當(dāng)中，不要站在一個地方不動，這樣會給“無聊分子”可趁之機(jī)，抓住你不放，大談他的得意事情。你最好往人群聚集的地方去，聽聽他們在談些什么，這樣你也有機(jī)會發(fā)表你的意見。等到有趣的話題談得差不多的時候，再找個借口離開，另尋聊天的對象。這種游擊式的方法，很容易找到真正可以聊天的對象，也可以認(rèn)識許多朋友。
（2）如果是家庭式的宴會，勢必要坐等聊天。這時，你有“義務(wù)”和左右及對面的人聊天，不要冷落任何一個人。還有，在主菜上來之前，不要把聊天的話題一下子用光了，免得上了菜之后大家都在干瞪眼。一位女士非常懂得聊天的技巧。她和初次見面的女士聊天，用的都是同樣的一套：“你戴的這串項鏈(或手鐲、戒指)真漂亮，是別人送的，還是……”幾乎沒有一次例外，被她問到的女士都樂意訴說得到這串項鏈的故事。
（3）千萬不要講“不好笑”的笑話。講笑話一定要看場合及對象，如果你沒有把握，干脆等著聽別人講笑話算了。
（4）聊天的話題是否有趣，所談的一定要是每個人都知道的人和事物。如果你談的是一個誰都不認(rèn)識的人，必然引不起大家的興趣。
（5）千萬不要說：“你們看，站在角落的那個女士穿得有多丑，而且她的臉還動過整容手術(shù)?！闭f不定聽眾當(dāng)中，就有這位女士的丈夫。
（6）如果你發(fā)覺聽眾已經(jīng)不耐煩了，最好趕快閉嘴，聽聽別人的高論，何必一定要硬撐下去呢?
（7）每一位男士都喜歡聽到別人說他很風(fēng)趣，每一位女士都喜歡別人稱贊她很漂亮。
（8）有些雜志是很好的話題。一般說來，談自己的孩子，還不如談?wù)勀沭B(yǎng)的小狗。
初次見面是溝通的開始。俗話說，萬事開頭難，又說第一印象決定了人與人之間以后的交往，可見初次見面在人際交往中的重要性。形容愛情有一個很美妙的詞叫“一見鐘情”，的確許多幸福的伴侶都是一見定終身。所以，對于其他人來講，只要掌握一定的技巧，一見如故的機(jī)率定是百分之百。
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