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談管理,就是管人!管人的關(guān)鍵就是用人!

企業(yè)談到管理,就是管人,管人的關(guān)鍵就是用人,那么,作為企業(yè)的領(lǐng)導者,怎樣才能使你贊賞的下屬不會離開你呢?

【用人標準】

基層看才能、中層看德行、高層看胸懷

如果公司就像一個運動場,那么基層是運動員,中層是教練,高層是裁判。

在基層只做事不做人;在中層既要做事情又要做人;在高層不做事只做人!

對于考核基層運動員

金牌是目標,沒資格指手畫腳!多做少說!目標是金牌,做好工作,實現(xiàn)目標,這就是標準!別說其他的!

用數(shù)據(jù)說話,把好事做得更好,不好的事也做到盡善盡美!這樣,就是一個優(yōu)秀的基層!這樣我們才能談?wù)勛鋈耍?/p>

對于中層員工的考核,他們是教練員。

教練既要做事又要做人,因為好的教練是贏得過金牌的運動員,有背后的傳承,經(jīng)驗和創(chuàng)新,這樣的教練必須既做事又做人。

也就是說,不僅要做好工作,還要帶好團隊,人與事相結(jié)合,做人無私則無畏,做事無私也有畏,這樣才是合格的中層!

對于考核高層,就是裁判。

裁判只管人,因為高層次的人只負責用好人,該管的管,不該管的千萬別管!給下面的人更多的空間,允許犯錯誤,這樣下屬才能快速成長。

萬萬不能成為一個'諸葛亮'般的角色,最終自己累死,也亡了國。因為它不是后續(xù)無人,而是沒有培養(yǎng)人才。

說說德行

才能,德行和胸懷,這是對基層,中層和高層的用人標準。

才能和胸懷大家都能理解。需要解釋的是中間的德行。什么是德?就是品格,什么是行?就是性格。

一流的人:品格方剛毅,做人如山,以不變應(yīng)萬變,性格是靈活圓潤的,做事情如水,以萬變應(yīng)不變。這就是德行。

【用人的理念】

注重文憑更注重水平、注重職稱更注重稱職講閱歷更講能力,注重資歷更注重奉獻,注重道德更注重風格

用人觀念是大中小企業(yè)必須具備的,特別是對于小企業(yè)來說,可以沒有理論,但必須有理念。

在用人方面,沒有正確的用人的觀念,招人也是白招!最后,為了擴大實力,盲目擴大人數(shù),越招越大,只會會變成泡泡糖,一戳就破。

一般來說,在用人理念上,企業(yè)都在談?wù)撐膽{、職稱、經(jīng)驗、資格和道德。但在我這里的體會不一樣。這些事情對我來說并不完全正確。

這些也要講,但公司不是政界,更不是單純的慈善事業(yè),沒有財政撥款,沒人能給你買單。因此,在招聘人員方面,我更關(guān)心的是水平、能力、能力、奉獻精神和風格。

文憑 VS 水平

所謂文憑,也就是學歷,在目前的教育背景下,很多人為了學歷而學習,大學畢業(yè)了,問問小學課本,不記得了!

而今的本科生,甚至找不到合適的工作,還談什么知識能改變命運呢?理性想想,水平是不是比文憑更重要?

職稱 VS 稱職

說說職稱,財會專業(yè)的本科生可以在經(jīng)過一點點復習后考上堂堂的注冊會計師,讓他去一家大公司,搞不好連個收銀員也做不好。

而真正稱職的財務(wù)總監(jiān),什么財務(wù)方面的事情都可以理順和做好,你可以放心,讓他去考注冊會計師,他不一定考得上!

這就是真正的美國人不能通過中國英語6級考試的原因。所以說,有職稱不能代表能稱職!

閱歷 VS 能力

當談到閱歷,確實是非常重要的,但相對能力來說,閱歷就變得無力了。

很多人都為自己的閱歷感到驕傲,但忘記了這只是過去的經(jīng)歷,并不代表現(xiàn)在,更不能說明將來!

企業(yè)是做出來的,需要實際行動落地,所有的榮耀只代表過去,未來永遠是空白。

所以,可以用閱歷去壯志凌云的想,但必須用能力和腳踏實地地去做。

資歷 VS 奉獻

在許多地方,資歷排名。那是一個經(jīng)濟短缺的時代。在經(jīng)濟過剩的今天,有資歷的人需要談?wù)摲瞰I。

要學會奉獻,給年輕人更多的機會、榮譽、掌聲,這是成熟的表現(xiàn)——當水稻成熟的時候,該低頭了。

為什么不給年輕人更多的陽光和雨露,讓他們茁壯成長呢?不要在企業(yè)里出現(xiàn)鞠躬盡瘁卻死而無后已的人,有資歷要奉獻更多!

道德 VS 風格

最后,談?wù)劦赖?。什么是道德?以至誠為道,以至仁為德,方為道德。

道德對于一個人來說是必不可少的。除了道德,做企業(yè)的人更講風格。

可以概括為:“講文憑更講水平、講職稱更講稱職、講閱歷更講能力、講資歷更講奉獻、講道德更講風格”。

【用人的心態(tài)】

第一上帝是欣賞的下屬,第二上帝是尊敬的領(lǐng)導者,第三上帝是忠實的顧客。

心態(tài)不只是對下屬而言,而是作為企業(yè)來說,面對所有人的時候,應(yīng)該用什么樣的心態(tài)。

企業(yè)不是政府,不是做學術(shù)研究,更不是慈善機構(gòu)。因此,企業(yè)中的任何人面對的人群可以分為三類:第一個是下屬,第二個是領(lǐng)導者,第三個是顧客。

第一上帝是部下

許多人說,“你是我的上帝”,說顧客是上帝,顧客是衣食父母;這是改革開放初期的聲音。

隨著時代的發(fā)展,在企業(yè)家的心中,你有沒有想過誰才是真正的第一神?

我告訴你,真正的第一神不是別人,而是他所欣賞的仆人。我一直帶著服務(wù)員。我為什么要這么做?因為我的第一個上帝就是我所欣賞的人。

真正想要善用人,就是把你想要用的人當作上帝!如果你想說,你就必須這么做。

我負責任地說,想要培養(yǎng)下屬,先給下屬做好下屬,想要鍛煉秘書,先給秘書當好秘書,想要有稱職的部下,先給部下當好部下,想要下屬做好服務(wù),先給下屬做好服務(wù)!

不要擺譜,可以講資格老,但絕對不能講老資格!

作為一家公司的管理層,對下屬都需要表現(xiàn)出這樣一種從思想到行為的心態(tài):“我能為你做些什么?我還能為你做什么?我能為你做什么?'

這種心態(tài),才能符合企業(yè)的需求!

舉個例子,和團隊一起吃飯,會有下屬給你敬酒,而作為領(lǐng)導的你,能不能先給下屬敬酒?能不能用實際行動為團隊服務(wù)一次?

多年來,我都是把我賞識的下屬作為我的第一上帝!

只有這樣,發(fā)自內(nèi)心,然后用實際行動來感激你的下屬,才能讓你的下屬為此付出更大的努力。

必須用實際行動使下屬達到口袋和腦袋的雙豐收!即物質(zhì)文明和精神文明的收獲。

第二上帝是我尊敬的領(lǐng)導。

領(lǐng)導們?nèi)绾握f如何做,用腳踏實地去落實領(lǐng)導的壯志凌云。

領(lǐng)導發(fā)話,我們就必須把好的事情做得更好,麻煩的事情也做得盡善盡美。

具體落地怎么做?定標準一絲不茍,樹品牌十全十美,做項目百璧無瑕,搶進度千方百計,保安全萬無一失!

第三上帝是我的忠實的客戶

做為決策層,外樹一面醒目旗幟,內(nèi)斂一支精英團隊,做到最后,買方市場變?yōu)橘u方市場,做到大精強優(yōu)或?qū)L鼐馈?/p>

把第一上帝(賞識的部下)和第二上帝(尊敬的領(lǐng)導)服務(wù)好,第三上帝(忠實的客戶)就自然有了。

需要說明的是,客戶雖然排在第三,但同樣是上帝!

【用人的風尚】

六分人才,八分使用,十分待遇

很多老板在用人方面都有一個定式,就是“你干多少活我給你多少錢”,這樣的下屬會是什么樣的呢?下屬只會“你給多少錢我干多少活”。

到最后,企業(yè)不是做爛就是做死。心胸不夠,風尚不行,如何能用好人?又如何能成就大企業(yè)?

厚待員工

你為什么不能厚侍員工?說白了就是太摳門!

有人說過“啥驕傲?牛唄!啥謙虛?裝唄!啥節(jié)儉,摳唄!”

摳摳搜搜連員工工資都舍不得發(fā),待遇都不愿意漲,還做什么企業(yè)?

為什么有的企業(yè)能留住人就是:“六分人才,八分使用,十分待遇!”你只有讓六分的人,做八分的事情,給他十分的待遇,讓他不斷地在企業(yè)里用犯錯(因為能力不相配)去進步,你才能真正鍛煉出你適合的人才!

有的企業(yè)犯錯一次提拔一次,而員工由于做不稱職的事情,而又給了超出希望的工資,他一定會倍感珍惜,一定會加倍努力的做好每件事情,做到“做事無私也有畏”。

當員工被你鍛煉的稱職了,你又給他更高的崗位,給他更多的待遇,允許他犯更大的錯,讓他又一次成長、成熟,這樣反復鍛煉,最終只要是人物,就能打造出來!而其他的事你也就不用煩了。

到最后,你擁有的團隊是你一手打造出來而并非空降兵的時代,這都已經(jīng)成為了你忠心的干將,同樣也是你最忠誠的部下,能夠和你在事業(yè)的道路上走到終點。

如果是這樣,你的企業(yè)何談不能做大、做精、做強、做優(yōu)?

對自己的部下在用人風尚這方面多厚侍一些吧!要說明的是,不只是厚待,而是厚侍!用厚博之舉去侍奉員工!

【用人的方法】

用人疑、疑人用,理性疑、感性用,公開疑、透明用

“用人不疑疑人不用”那是短缺經(jīng)濟的年代,在過剩經(jīng)濟的今天是行不通的。

在用人方法上,記住只要是人物,就都是有爭議的,只要是人才,就都是個性的。

很多國家在歷屆選舉的時候,最后選出的總統(tǒng),票數(shù)都不會過半,這就證明了領(lǐng)袖,都是有爭議的。

企業(yè)用人也應(yīng)如此。

在用人上,只要有能力,人品沒問題,就大膽的用!

有能力的往往是有個性的,翻開歷史的篇章,大家可以留意一下,有名的丞相、能干的將領(lǐng),哪個不是有個性的?

作為企業(yè),在用人上應(yīng)該“關(guān)愛個性,尊重個性,保護個性”,要容得下能人,只要這個人心中是一個中心(一個中心為中,兩個中心為患)。

人才難于用好,說什么“用人不疑疑人不用”?這是哪個年代說的話啊?那個時代早就一去不復返了!

當今做企業(yè),“用人不疑”是對企業(yè)不負責任,“疑人不用”是對企業(yè)最大的犯罪!

本人認為“用人疑、疑人用;理性疑、感性用;公開疑、透明用?!边@就是做企業(yè)最好的用人方法!

只要企業(yè)能做到真正的“公平,公正,公開”,這樣才有可能基業(yè)長青。

【用人的技巧】

善于發(fā)現(xiàn)、傾情呵護、從容包容、慷慨使用

首先發(fā)現(xiàn)能人的長處,然后呵護他們的觀念,包容他們的個性,最后大膽給權(quán),讓他們擁有自己的舞臺。

這樣的人才不僅能留住,更能把企業(yè)當家,把事情當事業(yè)做,這樣的人才到最后,就能說主人話、辦主人事、盡主人職。

【用人的胸懷】

多賞識,少譴責;用其長,容其短;刀子嘴,豆腐心

要知道賞識使人成長,譴責使人成熟。

一流的企業(yè)是一流的商學院,如何讓企業(yè)的員工能迅速成長?

不斷的賞識、表揚,讓他們的腳步跟上心靈。而當?shù)搅诵枰獑T工成熟的階段,就要用“刀子嘴、豆腐心”的態(tài)度去譴責他們,讓他們的心靈等一等腳步。

怎樣算成熟?——“稻子熟了,就該低頭了”。

【用人的境界】

對基層——待遇留人、對中層——情感留人、對高層——事業(yè)留人

如何留住人?在這里,理順為三個層面。

對基層——待遇留人

對基層的人員,方式是用待遇留人,因為基層人心地純樸且待遇少,他們需要錢,能多厚待他們就盡量的厚待他們。

人不能把錢帶進棺材,那為什么不能多用之于民呢?

讓基層的人過更好的生活,使得基層人更努力的工作,這不是雙贏嗎?

對中層——情感留人

對中層的人員,方式是用情感留人,單純的物質(zhì)文明已經(jīng)滿足不了他們的需要。

只有用真感情去交往,把這些人當成家人對待,可以嚴厲,也可以寬容,可以賞識,也可以譴責。

做到真正以員工為家人,這樣,這個層面的員工才會以公司為家,會為了這個自己的家而投入更多的忠誠和心血。

對高層——事業(yè)留人

對高層的人員,方式是用事業(yè)留人,這個層面的人往往都能獨擋一面,也確實想有番作為,闖出自己的天空。

待遇和情感的投入,還不能滿足這類人。

他們需要什么呢?他們需要的是一份事業(yè)的尊嚴!給他們平臺和施展的空間,給他們財力和物力的支持,甚至讓他們成為你的合伙人,又有何不可?

【用人的哲學】

成長型,成熟型,成功型

只要一說起哲學,很多人就會講一大堆正確的廢話,其實優(yōu)秀的都是簡單的,但簡單的并不代表都優(yōu)秀。

我的用人哲學也很簡單,還是分三個層面,即:成長型、成熟型、成功型。

當今社會不能把“失敗乃成功之母”一概而論,這是不理性的,也是不負責任的。

對于成長型:既講失敗乃成功之母;

對于成熟型:又講成功乃失敗之母;

對于成功型:優(yōu)劣鮮明乃母中之母。

這就是我的哲學。

【成功用人】

敢于否定、勇于創(chuàng)新、善于善敗、樂于取舍、成于歸零

如何用人才算成功?也就是所謂的“成功用人”,在我看來,也只有簡單五句話:

“敢于否定,勇于創(chuàng)新,善于善敗,樂于取舍,成于歸零”。

只要做到這五句話,想不成功都不行。

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