“ 經常有創(chuàng)業(yè)者、管理者跟我吐槽，現在的員工好難管啊。確實隨著90后開始進入職場、慢慢成為社會中堅力量，員工開始越來越不好管了，再也沒有70、80后這么好管的員工了，就更別說95后、00后了。”
90后、95后這代人，成長在互聯網興起的時代，從他們小時候開始，物質條件也慢慢好起來了，這代人進入社會，更多的憑借自己的興趣愛好來選擇企業(yè)、崗位。所以靠高壓強權去管、靠說教批評是行不通的。
其次，員工難管的問題根源并不在員工，而是在于管理者本身。具體原因和解決方案如下：
01
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嚴把招聘關
原因：很多創(chuàng)業(yè)者都在埋怨員工不聽話，可是這些員工很多都是自己招聘進來的，難道自己不是最大的責任人嗎？
解決方案：
1、嚴把招聘關。我們都知道找人、選人的重要性，可怎么做才算是嚴把招聘關呢？最沒有水平的招聘官，第一句話就是：“先做個自我介紹吧”。一句話讓空氣都變得嚴肅起來、一句話讓人從正常狀態(tài)轉入表演狀態(tài)。這是非常失敗的反面教材。
嚴把招聘關，要求我們在非常輕松的氛圍里面盡可能多的了解應聘者。除了解應聘者的過往經歷、專業(yè)理解、職業(yè)規(guī)劃、期望薪資之外。更應該了解他對過往公司以及同事和領導的評價、過往公司企業(yè)文化的理解與評價。因為這些評價才是他的理念和價值觀的真實體現。如果你真的用心，你一定能從這些當中找出真正要找的人。
2、公司介紹。招聘的時候，一定要把公司的歷史、企業(yè)文化給求職者介紹清楚，其中重點在于企業(yè)文化，如果能把企業(yè)文化與公司的實際案例相結合來講會更好。讓企業(yè)與員工都能互相了解，是招聘官的責任。如果你真的用心，你一定能從這些當中找出真正要找的人。
02
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以德服人
原因：員工不好管，更多的是他不服，為什么不服，因為他還沒有看到你的過人之處。
解決方案：
1、專業(yè)經驗服人。管理者必須業(yè)務過硬，上得廳堂也下得廚房才行，只會說不會做的領導很難有說服力。除此之外，業(yè)務不過硬你還發(fā)現不了問題，更別談解決問題的方案了。
2、以身作則以德服人。作為管理者，以身作則遵守公司規(guī)定并不難，難的是怎么以德服人。我個人的經驗是，要以身作則、處事公平，實行陽謀而不玩陰謀。比如說：崗位晉升可以能過公開考試的方法（筆試面試）、獎勵懲罰都要公告等等，多一些坦蕩、少一絲算計，你會受歡迎的。
3、價值觀輸出。作為公司的管理者，你的一言一行就是公司企業(yè)文化的最好體現。比如說“誠信經營顧客至上”是你公司的企業(yè)文化，門店有人銷售過期食品，你該怎么辦？別猶豫、就算沒有顧客發(fā)現，也得按照公司制度嚴懲。踐行公司文化，輸出正確的價值觀，你會受尊重的。
03
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個人感悟
不管你身處什么行業(yè)，不管你是老板、經理還是店長，只要是個“官”，就都不容易，就應該比下屬員工付出更多、承擔更多。
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