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【有獎(jiǎng)?wù)魑摹慨?dāng)你的過(guò)程撐不起你的結(jié)果時(shí)

2021.04.13

前兩天聽(tīng)說(shuō)W被勸退啦，心里挺難過(guò)，盡管我們并不能算很熟，只是每次她都主動(dòng)配合我工作，詢問(wèn)進(jìn)步的方法，所以我對(duì)小姑娘印象不錯(cuò)。于是平常兩耳不聞窗外事的我特地打聽(tīng)了一下，原來(lái)是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為她雖然踏實(shí)肯干，吃苦耐勞，但是覺(jué)得她悟性不高，目標(biāo)性不強(qiáng)。大家都感慨，現(xiàn)實(shí)非要這么殘酷嗎，難道領(lǐng)導(dǎo)只能看見(jiàn)結(jié)果嗎？沒(méi)看見(jiàn)W平常任勞任怨，周末加班的背影嗎？答案是：是的。老板的思維很簡(jiǎn)單：結(jié)果為王，雖然他可能也看見(jiàn)了你的努力，但他更希望看到的是結(jié)果。因?yàn)闆](méi)有結(jié)果是絕癥，過(guò)程也救不了。

可能你覺(jué)得自己兢兢業(yè)業(yè) ，沒(méi)有功勞也有苦勞，但這句話在職場(chǎng)中是個(gè)偽命題，根本行不通。

雖然我們從小受的教育都是盡人事，知天命，過(guò)程努力，結(jié)果隨意。甚至曾經(jīng)一度我把這個(gè)當(dāng)做自己的準(zhǔn)則，認(rèn)為這是淡然的一種境界。但等真正進(jìn)入職場(chǎng)后，才發(fā)現(xiàn)當(dāng)初錯(cuò)的有多徹底。前段時(shí)間大熱的《歡樂(lè)頌》，里邊有一個(gè)場(chǎng)景讓我印象深刻：小關(guān)加班替同事完成了本來(lái)屬于同事的工作，結(jié)果出錯(cuò)后，領(lǐng)導(dǎo)第一個(gè)找到的是小關(guān)，而不是小關(guān)的同事。剛出校門的小關(guān)肯定覺(jué)得冤枉委屈，為什么領(lǐng)導(dǎo)都不問(wèn)過(guò)程，不看事情起末，就批評(píng)自己?。磕强墒亲约杭影嘈列量嗫鄮屯伦龅摹前驳系脑捵屗龘茉埔?jiàn)日：職場(chǎng)中，領(lǐng)導(dǎo)最看重的就是結(jié)果，領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的就是每天把任務(wù)分配下去，大家能否按時(shí)保質(zhì)保量的做好，保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。尤其是呼叫中心，領(lǐng)導(dǎo)跟你一樣，每天背著任務(wù)過(guò)日子，你可以沒(méi)有過(guò)程但不能沒(méi)有結(jié)果，但反過(guò)來(lái)，過(guò)程沒(méi)過(guò)好，結(jié)果又怎么會(huì)好，所以努力讓你的過(guò)程撐起你的結(jié)果！

剛開(kāi)始公司實(shí)行新的銷售跟單制度時(shí)，對(duì)每個(gè)銷售的單子的保護(hù)期是一周，也就是說(shuō)如果一周內(nèi)你沒(méi)有讓客戶交錢，那么后期誰(shuí)讓客戶交錢了，這個(gè)單子就是誰(shuí)的。大家都憤憤不平，覺(jué)得我好歹也跟過(guò)啊，如果他偏偏第8天交錢了呢，能說(shuō)是我的失誤嗎，那在這個(gè)單子上，我肯定是有苦勞的，這種跟單不公平┄可是換位思考，我們站在老板的角度，以結(jié)果為導(dǎo)向，再思考一下就會(huì)覺(jué)得合理。為什么？7天了你都沒(méi)讓客戶掏錢，而別人一天就讓交了，誰(shuí)幫公司賺到錢，功勞就是誰(shuí)的，自然提成也是誰(shuí)的。

所以過(guò)程就像是不知疲倦的奔跑，當(dāng)你僅僅懷揣著他時(shí)，他一文不值，只有將他耗盡，結(jié)果顯現(xiàn)，一切才有意義，等待你的才可能是鮮花掌聲，否則只能是你一個(gè)人的落寞。

剛走出校門，你可能會(huì)覺(jué)得這有點(diǎn)不通情理，有點(diǎn)叢林法則，但慢慢的，你會(huì)像我一樣喜歡上這個(gè)規(guī)則，并且驚異于這個(gè)法則的速度跟效率，因?yàn)橐越Y(jié)果為導(dǎo)向，有些時(shí)候可以讓你更快的達(dá)到目標(biāo)。遇事只要目標(biāo)，原則，方法三步即可。只聚焦于解決問(wèn)題，而不用去糾結(jié)人情世故，人際關(guān)系以及究竟他是否貢獻(xiàn)了苦勞等等一系列絲毫不亞于解決這件事情本身的復(fù)雜的關(guān)系。

啤酒說(shuō)，別急，總有讓你冒泡的時(shí)候。當(dāng)你的過(guò)程還撐不起你的結(jié)果的時(shí)候，別急，你要做的就是靜下心來(lái)，反省自己，檢查一下自己的做事方法，這個(gè)社會(huì)就是適者生存，除非有有一天你強(qiáng)大到可以自己制定規(guī)則，否則改變不了規(guī)則的你我，只能適應(yīng)規(guī)則，所以你做事前：

1. 先問(wèn)清楚領(lǐng)導(dǎo)的目的，想要的效果跟具體的要求

2. 列大綱，給領(lǐng)導(dǎo)看，AB方案的利弊，領(lǐng)導(dǎo)更喜歡做選擇題

3. 實(shí)施

這樣前期鋪墊工程做好了，方向正確了再起跑，否則你只能南轅北轍，只會(huì)離目標(biāo)越來(lái)越遠(yuǎn)，只能讓過(guò)程一個(gè)人拼命奔跑，結(jié)果卻自己躺在大樹(shù)底下乘涼。