前幾天,我約上臨汾市商務(wù)局局長張劍,一起走了一趟隰縣。算起來,這已經(jīng)是我今年來的第三次隰縣之行了。除了通榆,我還從沒有如此密集地跑過一個縣。前兩次到隰縣,我都是來出席個會,發(fā)個言,可以歸結(jié)為“跑場子”性質(zhì)。幾次與縣長王曉斌在杭州、太原等地偶遇,他都盛情邀請我“去村里看看,同農(nóng)戶聊聊”。但我內(nèi)心深處一直“不以為然”——隰縣農(nóng)村電商起步晚,示范縣創(chuàng)建也是今年的事,不可能有太多實質(zhì)性突破,不外乎是因為受到圈內(nèi)大咖密集“捧場”,“造勢”足、“套路”對頭而已。我的這一主觀認知,并非是對隰縣先入為主的“成見”,而是受當前示范縣創(chuàng)建普遍存在的“通病”影響。
我們利用周末時間,在隰縣縣長王曉斌和“王軍龍教練”的陪同下,進村入戶,與果農(nóng)、貧困戶交流,查看交易后臺,核實交易臺帳,實地、隨機調(diào)研當?shù)匕l(fā)展農(nóng)村電商的成果。一路走下來,隰縣發(fā)展農(nóng)村電商的“氛圍之好”、“成效之快”、“舉措之新”、“體系之實”、“成本之低”,著實出乎我的意料——當?shù)卣疀]有條件創(chuàng)造條件,不為示范而示范,一系列求真、務(wù)實而又創(chuàng)新的舉措,讓我這個平時較真到“挑刺”程度的“老炮兒”,竟也發(fā)自內(nèi)心地為其“點贊”。調(diào)研期間,恰逢山西省商務(wù)廳孫躍進廳長來電話,我興奮地對他說:“隰縣的努力,完全有可能成為全國電子商務(wù)進農(nóng)村示范縣創(chuàng)建工作的樣板?!?/p>
因為看見,所以相信——
1
對電商“認知”到“認同”的氛圍基本形成。
如果說,兩年前,王曉斌縣長堅持搞電商,多少還有點“孤軍奮戰(zhàn)”的話,如今隰縣電商已成“萬馬奔騰”之勢。在座談、交流和實地考察中,不論是干部,還是農(nóng)戶,談?wù)?,說舉措,論實效,都能聊出一二三來。表面來看,這是訊唯團隊在短短半年內(nèi)培訓(xùn)了1800多人次的成果,但實質(zhì)上,電商對當?shù)剞r(nóng)村特產(chǎn)品尤其是玉露香梨在網(wǎng)銷上的推動,從根本上改變了干部群眾的傳統(tǒng)觀念。就如王曉斌所言:“現(xiàn)在政府各個部門都有人抓電商,各路服務(wù)商能夠承接具體工作,企業(yè)和群眾發(fā)展電商的積極性高漲,我現(xiàn)在不用事無巨細地參與電商,可以把更多精力放在產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)夯實和生態(tài)完善上?!?/p>
2
越來越多的果農(nóng)通過電商“嘗”到了甜頭,
網(wǎng)銷正在成為當?shù)孛撠氈赂坏挠行馈?/strong>
在我們訪談的農(nóng)戶中,今年玉露香梨上市的短短幾個月里,通過網(wǎng)銷,最少的增收一萬多,最多的達到六七十萬。農(nóng)戶們拿出手機,打開后臺給我們看數(shù)據(jù)時,臉上那燦爛而又樸實的笑容,已經(jīng)告訴我們答案。有一個村支書說:“我們正等著快遞進村入戶,明年網(wǎng)上賣梨翻幾番沒有問題。”縣里果業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們:玉露香梨的地頭收購價(原產(chǎn)地批發(fā)價)前年一斤二塊多,去年近三塊,今年要達到三塊八。
3
周邊縣市的創(chuàng)業(yè)者開始往這里聚集。
在我們調(diào)研期間,就有附近的吉縣、大寧、永和等地的企業(yè)主上門來,到隰縣電商公共服務(wù)中心了解政策,希望能夠入駐。問其原因,答案大同小異,“這里氛圍好”是最突出的理由。而王曉斌縣長當著我們的面囑咐公共服務(wù)中心負責人:“只要是來做電商,場地使用、培訓(xùn),甚至物流支持,縣內(nèi)縣外可以執(zhí)行一個政策?!痹谖覀冋{(diào)研之前,山西省扶貧辦作出決定,要將全省十一期的電商扶貧培訓(xùn)全放在隰縣舉辦。看來,隰縣電商正在產(chǎn)生“立足隰縣、服務(wù)臨汾、輻射晉西南”的集聚效應(yīng)。
4
隰縣人應(yīng)證了我的一句話:
“我們與世界很遙遠,
但我們與世界只有指尖間的距離”。
與隰縣的干部群眾聊天,他們時不時會嘣出幾個汪向東、魏延安等老師的觀點,他們知道今年新包裝上的品牌是賈梟打造的,他們喜歡聚在一起評論“倪老腌”辣椒醬和胡海卿與褚橙,還有莫夫如何玩轉(zhuǎn)IP,會很自豪地轉(zhuǎn)發(fā)王曉斌縣長在央視上為玉露香梨做的代言,他們還效仿“土豆姐姐”給自己取了互聯(lián)網(wǎng)名字“梨妹子”、“玉露香梨王子”……更讓我們詫異的是,如此偏遠的一個小城,還有人賣起了江西進賢的大閘蟹,小縣城里還騎出了“共享單車”?;蛟S,互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與模式在隰縣的應(yīng)用還是初級的、表面的,但電商開始真真切切地融入了當?shù)厝说墓ぷ髋c生活。
我的公司并非隰縣電商的服務(wù)商,并沒有參與到當?shù)氐碾娚添椖窟\作中,所以,我頂多只能算是隰縣電商的“旁觀者”,是“第三只眼”。但在我與王曉斌縣長幾次交流中,電商一直是中心話題。他很謙卑,反復(fù)強調(diào)隰縣是一個小縣、窮縣,電商發(fā)展的條件不充分,需要向我們討教“創(chuàng)新之道”,尋找“后發(fā)趕超”的機會點。因為沒有“生意”往來,每次交流我倒也沒有什么負擔,知無不言,言無不盡。但這次調(diào)研,王曉斌和當?shù)馗刹筷犖榈膭?wù)實努力,以及他們“無中生有”、“人無我有”、“人有我新”的創(chuàng)新,讓我看到了示范縣創(chuàng)建的新突破——
1
縣域政府“造氛圍、夯基礎(chǔ)、
搭平臺、創(chuàng)機制、建生態(tài)”
的角色定位。
隰縣兩年前開始做農(nóng)村電商時,并沒有爭取到示范縣的資格?!拔覀兪且粋€小縣,也是一個貧困縣,政府沒有條件大包大攬,必須準確定位,否則就會做成一個面子工程,政績項目,并不能發(fā)揮電子商務(wù)的真正作用?!蓖鯐员蟾嬖V我,他在調(diào)研了國內(nèi)很多示范縣項目后,很清醒地意識到,隰縣的農(nóng)村電商發(fā)展要走得實,做得真,起步階段政府的角色必不可少,但政府的作用就是“造氛圍、夯基礎(chǔ)、搭平臺、創(chuàng)機制、建生態(tài)”。為此,他自己親自參與,先是帶干部到麗水學(xué)習(xí),把王軍龍團隊引進來。通過開設(shè)電商大講堂,先后把國內(nèi)農(nóng)村電商的專家大咖,包括汪向東、魏延安、胡海卿、畢慧芳、莫夫、辛巴等等,邀請到隰縣講課,對干部與群眾進行電商知識的普及性教育,并通過這些大咖老師的傳遞,迅速形成了當?shù)貙W(xué)電商、做電商的濃厚氛圍。今年在示范縣項目爭取下來后,政府又加快推進了電商發(fā)展所必須的網(wǎng)絡(luò)、公共服務(wù)、物流、培訓(xùn)以及園區(qū)聚集、普惠金融等功能建設(shè)?!罢雅_搭好了,企業(yè)才能有條件唱戲。但市場的主角一定是企業(yè),是電商創(chuàng)業(yè)者?!迸R汾市商務(wù)局局長張劍也認為,隰縣政府在電商發(fā)展進程中的“有所為、有所不為”定位很清晰。莫夫告訴我,在推進玉露香梨的上行中,不像別的地方政府“做過頭”,隰縣政府一開始就推動他的團隊與當?shù)氐凝堫^企業(yè)合作,而不是服務(wù)于政府,是服務(wù)于市場,服務(wù)于企業(yè)。
2
引進“空降兵”、培養(yǎng)“子弟兵”的人才策略。
王軍龍告訴我,這幾年他的團隊服務(wù)了國內(nèi)幾十個縣域政府,作為服務(wù)商角色,在“參與度”的深淺把握上,與隰縣的合作最為成功。王曉斌也坦言,“我們在人才培養(yǎng)、品牌打造、溯源體系建設(shè)等方面,必須引進人才,本地人才在這方面嚴重缺乏。但在物流體系與三級服務(wù)站點的建設(shè)上,又必須依靠和培育子弟兵,只有他們知根知底,了解縣情?!蓖ㄟ^合法合規(guī)的程序,隰縣今年確定了自己的示范縣創(chuàng)建服務(wù)商團隊,既有“空降兵”,又有“子弟兵”,優(yōu)勢互補,形成了很好的合作架構(gòu)。相比起來,今年國內(nèi)大部分地區(qū)的示范縣創(chuàng)建,表面上看可能是“合法合規(guī)”,走了法定程序,但實質(zhì)上或者是照顧多方利益,撒胡椒面一般找了一群服務(wù)商;或者是當?shù)睾诵钠髽I(yè)“通吃”,“肥水不流外人田”。
3
不盲從,善建“第三條道路”的渠道設(shè)計。
說起來,隰縣農(nóng)村電商的起步,一開始就靠的五千萬張二維碼“掃碼送梨”做起來的,并非通過開設(shè)什么高大上的各類平臺特色館。也正是一步步走來,底盤穩(wěn),隰縣電商從不盲從各種潮流,而是根據(jù)自己的實情出發(fā)。賈梟在幫助當?shù)貏?chuàng)建區(qū)域公用品牌以后,就建議縣里要主動嫁接國內(nèi)大的果品批發(fā)市場。他說:“隰縣玉露香梨現(xiàn)在賣得好,因為進入豐產(chǎn)期的還不多。等幾年以后,基地發(fā)展到二十多萬畝的時候,我們純粹靠B2C是走不通的?!痹谒囊]下,長沙紅星農(nóng)副產(chǎn)品大市場來了隰縣,并準備建設(shè)自己的直營基地。王曉斌還特別贊同孫躍進廳長曾對他說的一句話:“如果山西人都吃玉露香梨,或許現(xiàn)在的種植規(guī)模都不夠賣的了,本地市場一樣很重要。”
4
借力打力,整合資源,
把錢用到了刀刃上。
作為國貧縣之一,隰縣本級財政收入才7000多萬。所以,王曉斌戲稱自己是“窮當家”、“錢要用到刀刃上”。發(fā)展電商,園區(qū)的“聚集”功能少不了,而隰縣又沒有條件建設(shè)一個電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,怎么辦?他們創(chuàng)造性提出了一個“電商創(chuàng)業(yè)街區(qū)”的概念,就是將當?shù)氐禺a(chǎn)商開發(fā)的一個小區(qū)街面部分,整體租賃,發(fā)展成“電商創(chuàng)業(yè)街區(qū)”;建設(shè)物流園區(qū)的資金也不足,就利用國有的果品公司場地來改造,并與順豐達成合作,換取順豐在全國最為優(yōu)惠的快遞價格?!熬瓦B邀請這些國內(nèi)大咖老師,我都是通過個人交朋友,以誠待人,讓他們?yōu)橼艨h廣為宣傳代言,可以少了一大筆宣傳推廣費用?!蓖鯐员筮@么說。他自己堅持在微博上為玉露香梨“每日一播”,每次都@了一些大V,請大家轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)載。
5
求實效,一切圍繞
“賣得好、賣得快、賣出好價錢”。
“電子商務(wù)不是為了給政府做政績,而是要為果農(nóng)增收服務(wù)”,這一點,從縣長到當?shù)馗刹?,隰縣已經(jīng)形成了廣泛的共識。如何把電商工作做實、做細、做真,成為隰縣衡量電商工作的一個基本標準。如何“賣得好、賣得快、賣出好價錢”?品牌的打造與推廣,擺在了第一位。農(nóng)本咨詢在完成了區(qū)域公用品牌建設(shè)之后,緊接著又幫助隰縣對接中國果品協(xié)會,聯(lián)手推進了“玉露香梨流通標準”,并發(fā)布了白皮書。浙江天演維真作為溯源服務(wù)商也被引了過去。我曾經(jīng)與天演董事長鄭新立一起出差隰縣,他在路上就對我說:“我們建議玉露香梨不能停留在溯源這個層面,下一步要做真正的大數(shù)據(jù),做到生產(chǎn)、采摘、儲存、運輸?shù)鹊娜唐房??!彼倪@一想法得到隰縣政府的高度認同,相關(guān)項目正在實施之中。
6
不為電商而電商,產(chǎn)業(yè)為本。
這次到隰縣,王曉斌縣長還帶我們實地調(diào)研了當?shù)氐拿利愢l(xiāng)村、梨博園、窯洞賓館等多個項目。在他看來,“電子商務(wù)脫離了當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè),就沒有了發(fā)展的根本。我們下一步除了要把玉露香梨產(chǎn)業(yè)做大做強外,還得解決縣域經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)過于單一的問題,讓電商從業(yè)者有更多產(chǎn)品可賣,全年可賣?!迸c此同時,王軍龍告訴我,“我們還將花力氣將電子商務(wù)與本地生活進行融合,包括本地的餐飲、娛樂、交通、醫(yī)療、教育等等,都要盡最大努力實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)化?!碑斚?,全國各地的示范縣創(chuàng)建,基本停留在開網(wǎng)店、賣網(wǎng)貨的層面,如何將電商與本地的生產(chǎn)、生活進行結(jié)合,同時,更好地推進當?shù)厣鐣?jīng)濟的全面互聯(lián)網(wǎng)化,是我們共同面臨的一個大課題。
看好隰縣,祝福隰縣。這才是一個示范縣的正確打開方式!
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