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圖1：一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)有的特質(zhì)

圖2：一個(gè)優(yōu)秀產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)有的技能

02 對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的一些思考

在實(shí)際的工作當(dāng)中，由于存在對(duì)產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的認(rèn)知不夠全面，有些組織或企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的選擇更多的是來(lái)自于研發(fā)部門(mén)而不是從業(yè)務(wù)部門(mén)或其它相關(guān)部門(mén)。分析其中的原因恐怕有如下的考慮：

• 更多地關(guān)注在產(chǎn)品的交付上而不是客戶的業(yè)務(wù)價(jià)值上，選擇研發(fā)部門(mén)的人作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人可以更有信心地交付出產(chǎn)品，基本上還是被固有的“產(chǎn)出導(dǎo)向”影響所困擾。

• 不選擇業(yè)務(wù)部門(mén)或其它相關(guān)部門(mén)的人作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，是擔(dān)心沒(méi)有技術(shù)背景，無(wú)法指導(dǎo)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、架構(gòu)甚至涉及到開(kāi)發(fā)工程實(shí)踐的考慮，對(duì)能否按時(shí)發(fā)布產(chǎn)品存在擔(dān)憂。

• 另外，有些組織或企業(yè)雖然選擇了業(yè)務(wù)部門(mén)或其它相關(guān)部門(mén)的人作為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，但沒(méi)有形成一個(gè)達(dá)成共同目標(biāo)，共同擔(dān)當(dāng)責(zé)任，能夠更緊密的在一起工作的“跨職能”的Scrum團(tuán)隊(duì)。

• 部門(mén)之間在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中還是相對(duì)獨(dú)立，即所謂的業(yè)務(wù)敏捷和IT敏捷之分。這只是表面上披上了敏捷外衣的偽敏捷而已，實(shí)質(zhì)上還是傳統(tǒng)瀑布式運(yùn)作的延續(xù)，這在某種程度上對(duì)組織或企業(yè)更具有危害性。

03 產(chǎn)品負(fù)責(zé)人的一些破局

技能更容易學(xué)習(xí)，而性格特征改變需要更多付出，這對(duì)很多人來(lái)講不太容易。無(wú)論你組織或企業(yè)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人是來(lái)自研發(fā)部門(mén)，還是業(yè)務(wù)部門(mén)、產(chǎn)品管理部門(mén)、或其它相關(guān)部門(mén)，其實(shí)這并不重要。最重要的是產(chǎn)品負(fù)責(zé)人自身要具備一定的核心基本特質(zhì)，如果斷的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的、具有領(lǐng)導(dǎo)力的、激勵(lì)他人的等(如圖1所示)。在此基礎(chǔ)上，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人具有很強(qiáng)的危機(jī)感不斷擴(kuò)展技能，如行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)知識(shí)、溝通、組織、協(xié)作等軟技能(如圖2所示)。在思想上摒棄舒適區(qū)的固化型思維方式，擁抱終身學(xué)習(xí)的成長(zhǎng)型思維方式，不斷挑戰(zhàn)自己擁抱變化。如果你是來(lái)自研發(fā)部門(mén)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，希望能跳出研發(fā)領(lǐng)域“怎樣做”的微觀思維方式，更多地去了解客戶業(yè)務(wù)領(lǐng)域的日常工作行為，成為“為什么”的行業(yè)領(lǐng)域?qū)＜?。如果你是?lái)自業(yè)務(wù)部門(mén)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，希望能跳出業(yè)務(wù)領(lǐng)域的舒適區(qū)和固化型思維方式，更多地去了解研發(fā)領(lǐng)域的“產(chǎn)品思維”方式，成為行業(yè)領(lǐng)域的“系統(tǒng)思維”專家?？傊瑹o(wú)論你是來(lái)自業(yè)務(wù)部門(mén)，研發(fā)部門(mén)還是其它相關(guān)部門(mén)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人，希望從“項(xiàng)目意識(shí)”轉(zhuǎn)變到 “產(chǎn)品意識(shí)”，開(kāi)發(fā)對(duì)客戶有價(jià)值的產(chǎn)品來(lái)帶動(dòng)整個(gè)組織的敏捷力。只有通過(guò)不斷學(xué)習(xí),培訓(xùn)，或通過(guò)敏捷教練輔導(dǎo)掌握各種軟硬技能，努力培養(yǎng)起產(chǎn)品負(fù)責(zé)人應(yīng)擁有的特質(zhì)和技能。成為組織或企業(yè)的優(yōu)秀的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人。

雖然成為一個(gè)理想的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人所要求具備的特質(zhì)和技能的挑戰(zhàn)很大，但可以作為成長(zhǎng)為一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人孜孜不倦追求的目標(biāo)，也可以成為我們持續(xù)學(xué)習(xí)和不斷提升的動(dòng)力源泉。毫不夸張地說(shuō)，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人強(qiáng)，則企業(yè)強(qiáng)；企業(yè)強(qiáng)，則市場(chǎng)強(qiáng)。

課程介紹

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圖片均拍自于敏捷培訓(xùn)和輔導(dǎo)客戶實(shí)踐的現(xiàn)場(chǎng)