鐵打的公司,流水的銷售。也許,在別人眼中,銷售很簡(jiǎn)單,動(dòng)動(dòng)嘴巴就能夠把東西賣出去了,然而,實(shí)際上卻并非如此。別人眼中看似簡(jiǎn)單的銷售工作,對(duì)于“身在江湖”的銷售人士來說,想要做成一筆業(yè)務(wù),背后需要做的工作卻一點(diǎn)也不簡(jiǎn)單。而且,他們還要時(shí)常對(duì)比他人,要求自己,以求進(jìn)步。
一筆成功的業(yè)務(wù)往往是銷售人員經(jīng)過多次的嘗試與努力,才有可能說服客戶,使其愿意成交。很多時(shí)候,通常是拜訪20個(gè)客戶,最終只有1個(gè)人愿意成交。不過,對(duì)于身經(jīng)百戰(zhàn)的銷售人士來說,這已經(jīng)是習(xí)以為常了,并且在無數(shù)次的挫敗后,他們已經(jīng)練就了5個(gè)“不怕”技能。
1.不怕見客戶
想要談成業(yè)務(wù),并且談成更多的業(yè)務(wù),就得不怕見客戶。若是一個(gè)銷售人員怕見客戶,怕被客戶拒絕,那么,在未接觸客戶之前,他就已經(jīng)不自覺地禁錮了自己的潛能,讓自己越發(fā)不敢去見客戶,那么,又何來談成業(yè)務(wù)呢?
只有每天見不同人,經(jīng)歷不同客戶以及與客戶溝通的過程,才能慢慢積累銷售經(jīng)驗(yàn)。做銷售而已,又不偷不搶的,為何要怕客戶?
2.不怕行動(dòng)多
想太多,干太少,是庸人的做法。銷售人員想要成功洽談業(yè)務(wù),就不能只是守著自己的“一畝三分地”客戶,來回折騰,這樣不僅會(huì)累死自己,而且也會(huì)煩死客戶。
只有不斷拓寬客戶群,開單的業(yè)績(jī)才會(huì)有所提升,理論永遠(yuǎn)不如實(shí)踐來的快。
3.不怕付出多
一分耕耘一分收獲,做銷售也同樣如此。銷售,最忌的就是諱懶字當(dāng)頭,在與客戶打交道、談業(yè)務(wù)時(shí),最直接有效的秘訣就是“勤奮、真誠(chéng)”。
想要造出大海,必須先由小河川開始。同樣,銷售業(yè)績(jī)的質(zhì)變都來自于量變的積累。
4.不怕被人嗆
所謂銷售,說白了就是與人打交道。洽談業(yè)務(wù)時(shí),難免會(huì)碰到對(duì)自己指手畫腳、說三道四、甚至脾氣比較粗爆的客戶。如果,受不了這樣的氣,和客戶直接干仗、辱罵,后果可想而之。所以,一個(gè)好的銷售,會(huì)煉成“九毒不侵”的境界。
5.不怕沒業(yè)績(jī)
對(duì)于很多初入職場(chǎng)的銷售人員,都會(huì)有前期的業(yè)績(jī)不佳甚至零業(yè)績(jī)交差的時(shí)候,這實(shí)屬正常。此時(shí),最需要的是,是要沉住氣,要有戰(zhàn)狼的精神與韌勁,要有勇于面對(duì)挫折的態(tài)度,并及時(shí)調(diào)整自己的工作狀態(tài),以積極的心態(tài)去與下一位客戶嘗試洽談業(yè)務(wù)。正所謂事在人為,成功的機(jī)會(huì)就會(huì)大大增加。
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