好多讀者說找不到我們公眾號了
大家星標一下,下回就能正??吹酵扑?/span>了喲~
掃碼給老人的錢
他們可能根本拿不到
你有多久沒用過現(xiàn)金了?
最近,一個話題沖上熱搜,熱度高達2.3億。
一網(wǎng)友在醫(yī)院繳費,發(fā)現(xiàn)不能用手機支付,一下脫口而出:
“抱歉,我沒帶實體錢?!?/strong>
太久沒用紙幣,很多人甚至都忘了這叫現(xiàn)金。
從電子支付出現(xiàn)以來,無現(xiàn)金成為時代的趨勢。
正所謂手機在手,天下我有。
直到我看到一則故事,我才意識到:
我們掃碼付給老人的錢,他們可能根本拿不到。
故事是這樣的。
在人群熙攘的路邊,老奶奶頂著烈日在擺攤。
顧客結(jié)賬時,她總會問上一句:“可以給現(xiàn)金嗎?”
可得到的回答基本都是,沒有。
沒有智能手機,她收款的二維碼,是子女的。
她每天辛辛苦苦出攤賺的錢,一分沒拿到,全進了兒媳口袋。
可怕的是,這樣的故事,不在少數(shù)。
他們一把年紀,就指望靠出攤賺點小錢,才餓不著肚子。
但心酸的是,他們收不到現(xiàn)金,轉(zhuǎn)賬的錢也入了兒女口袋。
對部分老年人來說,只有現(xiàn)金,才能真正到他們手上。
走在街上,無處不在的自助服務機、掃碼預約、網(wǎng)上掛號,放眼望去都是智能產(chǎn)品。
在這陌生的智能化世界,老人們顯得無助,只能小心翼翼地摸索,可還是處處碰壁。
恐慌、困惑,他們被時代的高墻阻擋,每一步都舉步維艱。
2億老年人,正被智能時代拋棄
時代拋棄你時,連一聲再見都不會說。
這恰恰就是大多老年人的真實處境。
我看過很多老年人的心酸故事。
安徽宿州58歲的大爺,在火車站當眾下跪磕頭,急得直抹淚。
這是他第6次來火車站。
大爺在上海做綠化工作,想買一張火車票回家,但每次到人工售票窗口排長隊,最后都沒有票。
工作人員建議他:“要去網(wǎng)上買?!?/span>
大爺聽完就崩潰了,坐在地上,哭得像個孩子,“網(wǎng)上俺不會。”
看到大爺下跪磕頭,我心里說不出的難受。
年輕人手指一動就能完成的購票,卻能讓他急得直抹淚。
在他眼里,在車站買票,背包一背就走的時代,變了。
取而代之的是,互聯(lián)網(wǎng)、電子支付,這是他們從未接觸過的。
當電子支付成為潮流,“拒收現(xiàn)金”是對老年人的另一種拋棄。
越來越多場所,直接貼出“不收現(xiàn)金”的通知。
廣州80歲的嚴阿姨,在電信營業(yè)廳繳費時被拒收現(xiàn)金。
她雖然有手機,但微信支付寶根本就沒綁定銀行卡,也沒錢。
嚴阿姨無奈地說:“這是要把老人踢出局嗎?”
很多人想當然地以為,電子支付這么便捷,應該廣泛普及。
但在網(wǎng)絡如此發(fā)達的時代,依然有龐大的群體,從未接觸過互聯(lián)網(wǎng)。
無現(xiàn)金的電子支付時代,正把這個群體淘汰出局。
據(jù)《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示:
2019年,我國60周歲及以上人口有25388萬人。
接觸過網(wǎng)絡的老人只有6056萬人。
也就是說,有將近2億老人從未接觸過網(wǎng)絡。
而在口罩難求、出行乘車需要健康碼的疫情時期,這2億老人的處境更加舉步維艱。
不久前,在黑龍江哈爾濱,白發(fā)蒼蒼的老人,腳步蹣跚地上了一輛公交。
一上車,司機就提醒他掃碼,可他沒有手機,無法出示健康碼,司機就催促他下車。
可老人還是徑直往車上走,在愛心座椅上坐了下來。
因為政府嚴格規(guī)定,必須掃碼才能乘車,否則司機是不能開車的。
老人耽誤了司機開車,車上的乘客變得不耐煩,甚至出言辱罵。
“你不能為老不尊,快下去吧?!?/span>
“這么多人指著你,你不難受嗎?”
“虧你還活這么大歲數(shù)?!?/span>
“你聽得見話啊,我還以為你聾了呢?!?/span>
最后等民警趕到,才把老人攙扶帶走。
面對全車人的攻擊、指責,老人始終緊緊抓著扶手,顯得茫然又無助。
他身軀佝僂,腿腳也不利索,在眾人的辱罵聲中下了車。
老人有錯嗎?他不過是不知道乘車需要健康碼。
與其惡語指責,我們?yōu)槭裁床荒苣托牡亟忉屇兀?/span>
在黑龍江另一處,馬大爺同樣因為健康碼,被防控員攔下。
“必須掃,掃完才能走?!?/span>
“你讓我掃啥?”
溝通不成,倆人就起了爭執(zhí),開始拳腳相向,老人被推倒在地,面部流血受傷。
相似的事件不斷在上演。
在連寧大連,老人無法出示健康碼,乘坐地鐵時被阻攔。
老人越來越激動,手不斷比劃著,“什么是健康碼,你沒給我啊?!?/span>
大多老人不是蠻不講理,只是慌亂。
因為沒有健康碼,也不懂去哪辦健康碼。
除了出行處處受阻外,老人買口罩、看病掛號也成難題。
為做好疫情防范,到醫(yī)院就診需要提前網(wǎng)上預約掛號,還必須嚴格按預約時間到醫(yī)院,而很多老年人并不會。
口罩供不應求的時候,線下買不到口罩,他們也不像年輕人可以在網(wǎng)上排隊預約。在疫情最為嚴重的時期,很多老人連口罩都用不上。
看到一個新聞,有的農(nóng)村老人因為買不到口罩,就在家用廢布徒手自制。
疫情就如同放大鏡,把老年人和時代的鴻溝凸顯得一清二楚。
他們被時代前進的洪流沖蕩著,跟不上卻也逃不掉。
“我犯了什么罪?”
請給老人多點善意和理解
網(wǎng)絡智能時代,顛覆了老年人一輩子熟知的生活方式。
他們對這個熟悉的世界感到陌生。
他們不能理解,為什么現(xiàn)金用不了;
被全車人指責,他也不知道為什么被趕下車;
被防控員阻攔推搡,被地鐵拒之門外,
他們問:“我犯了什么罪?”
對啊,他們又有什么罪呢?
他們只是不再年輕了。
因為不再年輕,逐漸被時代的洪流甩在身后。
有人會說,要跟上時代,不然注定被淘汰。
這話雖有理,但對老人而言,顯得無力又蒼白。
由于身體機能衰退,他們可能真的力不從心。
老眼昏花,記憶力不佳,他們用了一輩子的現(xiàn)金,實在搞不懂怎么掃碼,更別說綁定銀行卡,支付還得輸入密碼等一系列繁瑣的操作。
我在銀行醫(yī)院看過太多這樣的場面。
老年人站在自助機前直發(fā)愣,身后的人不斷地催促著他,偶爾碰上熱心的年輕人幫忙還好,不然他們可能只能無奈地走開。
快速的智能時代,老年人的慢速度顯得無所適從。
我們動動手指的事,他們可能得琢磨一天。
在武漢疫情最嚴重的時期,凌晨的一條微博,看得我淚目。
女兒因感染疫情去世后,77歲的劉大爺和妻子、小孫女也不幸感染。
這位年邁的老人家,為了讓孫女能得到救治,在凌晨時分發(fā)出了一條微博,只有簡單的兩個字:你好。
這是他的第一條微博。
一個小時過后,他才發(fā)出了完整的求助文章,很快引起全網(wǎng)的熱心幫助。
難以想象,老人是怎么摸索著打開微博,一字一句地敲下求救信號的。
讓大家淚目的“你好”,是他對陌生的互聯(lián)網(wǎng),小心翼翼地試探和問候。
日新月異的科技發(fā)展,我們始終在追求更快。
從3G到5G,再到各種芯片,這是追求速度的時代。
但很多人忘了,走得慢的老年人可能跟不上。
給老人多點善意和理解吧,適時拉他們一把,而不是一味地催促。
讓他們知道,世界始終關(guān)愛著他們。
隨身帶點現(xiàn)金,碰到不懂轉(zhuǎn)賬的老人直接給現(xiàn)金;
耐心對待沒有健康碼的老人,推出紙質(zhì)版健康碼;
碰到不會系統(tǒng)操作的老人,可以主動提供幫忙;
車站可以為不會網(wǎng)上購票的老年人提供指引;
科技是冰冷的,但時代應該是有溫度的。
一代人終將老去,我們不妨等等他們。
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