電子商務(wù)不能“等死”
孫為民回顧說(shuō)，蘇寧遇到的第一次大挑戰(zhàn)，是上世紀(jì)90年代中后期。那時(shí)行業(yè)從供不應(yīng)求變?yōu)楣┐笥谇?，?jìng)爭(zhēng)變得異常激烈。為探尋未來(lái)之路，1999年，企業(yè)封閉起來(lái)連開(kāi)10天會(huì)議，“當(dāng)時(shí)咨詢公司就提到電子商務(wù)這個(gè)概念，但當(dāng)時(shí)環(huán)境非常不成熟?！?/p>
孫為民認(rèn)為，即使到目前為止，電子商務(wù)環(huán)境還是極其惡劣的?！安蛔龅人?，做是找死。但企業(yè)不能等死。等，則死是必然的；找，是自己可以控制的?！逼髽I(yè)不能抱怨環(huán)境，因?yàn)橄M(fèi)者已經(jīng)在網(wǎng)上了，而消費(fèi)者在哪，哪里就是市場(chǎng)。
蘇寧將打造免費(fèi)開(kāi)放平臺(tái)
孫為民介紹，2007年后蘇寧明確了要做電子商務(wù)， 2009年開(kāi)始全面嘗試，2010年正式上線蘇寧易購(gòu)。2012年意識(shí)到企業(yè)要全面互聯(lián)網(wǎng)化，今年本月初則開(kāi)始實(shí)施線上線下同價(jià)，未來(lái)將圍繞“店商+電商+零售服務(wù)商——中國(guó)零售業(yè)云商新模式”發(fā)展。孫為民還介紹，今年六月份左右，蘇寧還將打造網(wǎng)絡(luò)開(kāi)放平臺(tái)，吸引更多商家到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，不收傭金。蘇寧未來(lái)實(shí)體店還要投入南京乃至全國(guó)的自建店；蘇寧生活廣場(chǎng)也將陸續(xù)出臺(tái)。
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首先，移動(dòng)電商將迅速興起。隨著移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的來(lái)臨，以及即將推出的4G通信技術(shù)，移動(dòng)將會(huì)成為最明顯的趨勢(shì)之一。
其次，物流將變得更加簡(jiǎn)單和方便。不久前，阿里與其他物流上共同成立了“菜鳥(niǎo)公司”，就是看到了物流蘊(yùn)含的機(jī)會(huì)，而這些企業(yè)也將進(jìn)一步推動(dòng)物流的發(fā)展。
第三，訂單模式將成為主流，這改變了傳統(tǒng)商業(yè)中先生產(chǎn)再流通銷售的方式，而逐漸形成以消費(fèi)者為主導(dǎo)的C2B2B模式，即先收集消費(fèi)者的需求，在進(jìn)行生產(chǎn)的新模式。
第四，人工智能技術(shù)將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)電商的發(fā)展，隨著智能分析技術(shù)能力的提升，將進(jìn)一步加快電子商務(wù)的發(fā)展。
最后，個(gè)性化將成為電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)，電子商務(wù)為個(gè)性化發(fā)展帶來(lái)了可能，針對(duì)不同的客戶提供不同的產(chǎn)品，現(xiàn)在一些定制化產(chǎn)品就是個(gè)性化的嘗試，在這方面美國(guó)已經(jīng)很成熟，而我國(guó)才剛剛起步。
王建國(guó)表示，電子商務(wù)正在與傳統(tǒng)的商業(yè)加速融合，這將給傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域、電子商務(wù)企業(yè)和消費(fèi)者都帶來(lái)深刻的改變，這些呈現(xiàn)的趨勢(shì)也將很快成為現(xiàn)實(shí)。
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