近日在廣州舉辦的“中醫(yī)館贏利模式升級論壇”論壇上，趙樹堂中醫(yī)館掌門人趙慶國的一句喟嘆，道盡了中醫(yī)館的難：中醫(yī)館經(jīng)營，今天得堅持，明天得堅持，后天還得堅持，但堅持得很痛苦。

三溪堂中醫(yī)館總經(jīng)理申屠學軍也表示，中醫(yī)館雖然是藍海，但很多“熱錢”進入這個領(lǐng)域后，卻血本無歸，十家里有七家虧。

中醫(yī)館的“藍海陷阱”要怎么破？聰寶科技創(chuàng)始人顧高生從中醫(yī)人工智能應(yīng)用的角度，給出獨特的解法。

中醫(yī)館“藍?！卑挡貎措U

隨著國家將中醫(yī)藥發(fā)展上升為國策，中醫(yī)醫(yī)療市場的投資前景獲得普遍看好，中藥、中醫(yī)館、中醫(yī)保健等細分領(lǐng)域成為風投機構(gòu)關(guān)注的熱點。一時間，各地民營中醫(yī)館如雨后春筍般出現(xiàn)，據(jù)統(tǒng)計，2017年末，全國中醫(yī)類診所47214家，比上年增加3886家。

但中醫(yī)館蓬勃發(fā)展的“藍?！本跋蟊澈?，存在著不容忽視的危機：

數(shù)據(jù)顯示，過去3年中，中醫(yī)館的投資成活率整體不足25%，意味著每新開業(yè)的4家中醫(yī)館中，只有不到一家能夠存活和生存下來，剩下的大多數(shù)中醫(yī)館都在勉強維持，甚至面臨關(guān)張的風險。

做醫(yī)館為什么那么難？從多位掌門人的分享中可以看到，醫(yī)館業(yè)現(xiàn)在普遍缺中醫(yī)、缺好藥，又少有創(chuàng)新服務(wù)模式，最終導致做不出響亮的品牌；即使一些老字號的沉淀比較豐厚，在擴張發(fā)展的過程中也是問題多多。用人來比喻，醫(yī)館業(yè)缺乏的就是“精、氣、神”。

一缺人才 二缺藥材 中醫(yī)館如何打響品牌？

一方面，中醫(yī)館缺中醫(yī)人才。

名醫(yī)專家坐堂，是醫(yī)館“吸粉”的不二法門，但名醫(yī)專家人數(shù)有限，又多在中醫(yī)院校、研究機構(gòu)、三甲醫(yī)院工作，即使算上退休后返聘的老專家，能夠進入民營醫(yī)館的也是寥寥無幾，難以滿足市場的需求。

在公立醫(yī)院工作過幾年，年富力強的中醫(yī)生，或是拋不下“鐵飯碗”，或是干脆自己開診所，也很難流入民營醫(yī)館。

沒有老中醫(yī)，沒有正規(guī)中醫(yī)，就只能靠年輕人。但大部分醫(yī)館并沒有建立起有效的人才培養(yǎng)機制，年輕醫(yī)生進入醫(yī)館后，學習途徑和實踐機會不足，導致培養(yǎng)周期長、成材率低，吸引不了消費者。

另一方面，中醫(yī)館缺道地藥材。

私營性質(zhì)的單體中醫(yī)館是目前中醫(yī)館的主要形式，總的連鎖化率不高，在采購中藥飲片時既沒有靠譜的渠道，也沒有足夠的議價能力，最終導致醫(yī)館內(nèi)銷售的中藥飲片價格虛高，消費者望而卻步。

資料顯示，中醫(yī)館主營收入結(jié)構(gòu)中，中藥銷售收入占據(jù)營收大頭，比重達到76%，醫(yī)技收入占比偏低，這說明大多數(shù)醫(yī)館對創(chuàng)新服務(wù)模式的開發(fā)也相當不夠。

沒有好醫(yī)生，沒有好藥，培養(yǎng)不出年輕人才，又無法創(chuàng)新服務(wù)模式，醫(yī)館難以形成明確的特色，品牌就打不響。

中醫(yī)館“蛋糕”在手口難開

2017年，《中醫(yī)診所備案管理暫行辦法》出臺，將開辦中醫(yī)診所由許可管理改為備案管理，執(zhí)業(yè)時長要求由5年降低至3年，對于一些祖?zhèn)髅胤?、偏方靈方的保護也有幫助，政策上的利好，促使中醫(yī)類診所數(shù)量激增。

每個醫(yī)館在開辦時，為了吸引消費者，裝修風格不是金碧輝煌、美輪美奐，就是傳統(tǒng)典雅、古色古香；但精美的裝修背后都是真金白銀，其他諸如場地租用、名醫(yī)聘請、藥材采購、人力支出……無處不需要大量財力心力投入。一個醫(yī)館的先期投資動輒上百萬，對掌門人來說是一筆不小的負擔。

但是中醫(yī)館這塊“蛋糕”并不容易吃到，醫(yī)館沒有特色，即使想模仿老字號的經(jīng)營方式，也容易學成“四不像”，最終陷入低端的同質(zhì)化競爭。在消費者看來，中醫(yī)館好像什么都能治，但又沒有絕對的優(yōu)勢?？?，藥價還特別貴，自然不愿上門。

如此一來，醫(yī)館僅每天開門的成本都是一筆沉重的負擔。一方面心疼前期的投入，一方面繼續(xù)維持只會造成更多損失；是及時止損，還是等待轉(zhuǎn)機？中醫(yī)館掌門人站在十字路口，舉步維艱。

中醫(yī)人工智能打造全新醫(yī)館贏利模式

作為中醫(yī)人工智能領(lǐng)域的先行者，杭州聰寶科技自2014年承擔國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)基層信息化課題項目以來，先后推出中醫(yī)智能云系統(tǒng)、國醫(yī)大師智能專病輔助診療系統(tǒng)等中醫(yī)人工智能應(yīng)用，改變醫(yī)生不能開中藥方的現(xiàn)狀，提高醫(yī)生辨證論治能力。

“中醫(yī)館贏利模式升級論壇”論壇上，杭州聰寶科技創(chuàng)始人顧高生作了題為《中醫(yī)人工智能贏利模式》的精彩分享，獨辟蹊徑，指出了一條人工智能助力中醫(yī)館建設(shè)，實現(xiàn)“中醫(yī)AI贏利模式”的道路。來自德仁堂、同仁堂、趙樹堂、三溪堂等老字號中醫(yī)館的負責人和掌門人，以及康美藥業(yè)等中藥飲片廠商，都對這一全新的醫(yī)館贏利模式表示歡迎和認可。

聰寶科技：以國醫(yī)智慧為根本 AI技術(shù)為手段 率先實現(xiàn)中醫(yī)人工智能

聰寶科技通過人工智能技術(shù)，借助名醫(yī)專家智慧，為年輕醫(yī)生提供“中醫(yī)賦能”，解決沒有名醫(yī)的問題。

中醫(yī)智能云系統(tǒng)具備輔助開方、智能辨證、中醫(yī)合理用藥等特色功能，年輕醫(yī)生只需對患者進行“望聞問切”四診合參，結(jié)構(gòu)化記錄病人信息，即可利用系統(tǒng)輔助開方、智能辨證等功能為患者開具中藥處方。該系統(tǒng)是國家中醫(yī)藥管理局中醫(yī)基層信息化課題項目，已通過國家驗收。

國醫(yī)大師智能專病輔助診療系統(tǒng)通過和國醫(yī)大師實戰(zhàn)互動汲取其經(jīng)驗，并通過大數(shù)據(jù)進行閉環(huán)驗證，實現(xiàn)對大師智慧的復制。系統(tǒng)為年輕醫(yī)生提供向國醫(yī)大師及傳承人學習的機會，實現(xiàn)大師經(jīng)驗的創(chuàng)新傳承，現(xiàn)已獲得國醫(yī)大師王琦，國醫(yī)大師朱良春、程莘農(nóng)傳承工作室及眾多中醫(yī)院校、研究機構(gòu)、三甲醫(yī)院的認可，據(jù)工作室成員評估，系統(tǒng)開方思路與大師完全吻合，開方水平已較為接近大師水平。

借助中醫(yī)人工智能應(yīng)用，聰寶科技在中醫(yī)館復制國醫(yī)大師經(jīng)驗，為年輕醫(yī)生提供臨證學習機會，為患者提供高水平的中醫(yī)藥診療，一舉解決了名醫(yī)資源缺乏和年輕中醫(yī)培養(yǎng)難的問題。

新模式解決中醫(yī)不能承受之重

好醫(yī)還得配好藥，因為道地藥材的缺乏，許多水平高超的中醫(yī)生無法給患者理想的療效，成為中醫(yī)藥面對的“不能承受之重”。

聰寶科技通過建設(shè)區(qū)域智能中醫(yī)藥共享藥房，對區(qū)域內(nèi)基層中藥房采取集約化經(jīng)營管理，直接對接中藥飲片廠商，并引進成熟的中藥材質(zhì)量數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)庫管理平臺，應(yīng)用指紋圖譜質(zhì)量控制技術(shù)等數(shù)字化技術(shù)，讓中藥材質(zhì)量可追溯，在降低運營成本的同時提高飲片質(zhì)量。

借助中醫(yī)聰寶人工智能應(yīng)用，中醫(yī)館在解決“醫(yī)”和“藥”的問題之后，新醫(yī)館可以借助國醫(yī)大師智能專病輔助診療系統(tǒng)，以大師智慧為核心，打造特色?？?，創(chuàng)新服務(wù)模式；老字號可以通過中醫(yī)藥數(shù)據(jù)庫等功能，挖掘、整理醫(yī)館多年積累的大數(shù)據(jù)，發(fā)揚?？铺厣謴屠献痔柕母咚椒?wù)。有了“精”和“氣”，中醫(yī)館招牌這個“神”自然到位。

2018，作為人工智能史詩般的一年，中醫(yī)館界也在年末踏出了探索人工智能的腳步，我們衷心祝愿在中醫(yī)人工智能的助力下，中醫(yī)館的運營得到突破性發(fā)展，為“健康中國”建設(shè)作出更大貢獻！