1月3日,太原移動(dòng)公布了8類電信網(wǎng)絡(luò)騙術(shù);1月7日,太原市公安局公布了5大類電信詐騙案——
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俗話說(shuō)“老鼠趕冬賊趕年”。年關(guān)將至,不法分子又開始蠢蠢欲動(dòng),不少市民開始遭遇新一輪形形色色的騙局。其中,電信詐騙因其虛擬性、異地性、查處難等特點(diǎn),成為騙子們常用的侵財(cái)伎倆。1月3日,太原移動(dòng)公布了8類電信網(wǎng)絡(luò)騙術(shù);1月7日,太原市公安局公布了5大類以網(wǎng)絡(luò)、通信為媒介的電信詐騙案,內(nèi)容大致包括冒充中國(guó)移動(dòng)10086客服號(hào)碼、假冒各大銀行服務(wù)號(hào)碼、假冒知名電商、假冒支付寶、假冒熱播綜藝節(jié)目欄目組、假冒親戚朋友、假冒老師、假冒領(lǐng)導(dǎo)等進(jìn)行詐騙。那么,如此簡(jiǎn)單的騙術(shù),騙子為何能屢屢得手?被騙事主又因何對(duì)陌生來(lái)電深信不疑,將血汗錢拱手相讓?現(xiàn)實(shí)生活中,我們又該如何謹(jǐn)慎防范?對(duì)此,記者進(jìn)行了采訪。
A 緊跟熱點(diǎn)花樣翻新 受騙事主逐漸年輕化
年終歲尾,騙子為了過(guò)個(gè)“肥年”,無(wú)時(shí)無(wú)刻不在想著掏空受害人的錢包。近年來(lái),逐漸增長(zhǎng)的電信詐騙更像是一張時(shí)刻張開的無(wú)形大網(wǎng), 一不小心便會(huì)陷入其中。不久前,號(hào)稱鬼靈精怪的市民張翠生(化名)就在須臾之間被騙走了10.96萬(wàn)元。
“詐騙短信、詐騙電話,經(jīng)常出現(xiàn)在我的手機(jī)里。”張翠生說(shuō),他的手機(jī)和家庭電話都接到過(guò)詐騙電話,有銀行的、有通信公司的、也有大型網(wǎng)游的所謂“客服電話”。張先生說(shuō),頻繁接到詐騙短信、電話,已經(jīng)讓常年身處于商場(chǎng)的他開始有了“免疫力”,但一不小心還是上當(dāng)了。
張翠生說(shuō),去年12月10日,他突然接到一名陌生男子的來(lái)電。電話里,對(duì)方稱自己是其朋友陳某介紹的,手里有一批合作商頂賬回來(lái)的兒童高低床要處理,聽說(shuō)張先生有這方面的關(guān)系,看是否能幫忙聯(lián)絡(luò)下。張翠生說(shuō),陳某的確是他的朋友,而且就在前十分鐘還通過(guò)電話,所以瞬間質(zhì)疑之后,他相信了。
事實(shí)上,張翠生平日的生意往來(lái)并無(wú)家具類,但對(duì)方語(yǔ)氣也很誠(chéng)懇,而且又是熟人介紹,所以他答應(yīng)幫對(duì)方打聽一下。隨后,張先生四處打聽了高低床市場(chǎng)價(jià),并托人咨詢了一些家具市場(chǎng)的朋友,感覺(jué)利潤(rùn)空間還比較可觀。其間,陌生男子不斷來(lái)電詢問(wèn)結(jié)果,禁不住對(duì)方的利誘和說(shuō)服,張翠生很想在年終努力一把,便想著自己消化掉,并承諾先付一筆預(yù)付款給對(duì)方。所以在約定好貨號(hào)、批量和價(jià)格之后,轉(zhuǎn)賬支付給了對(duì)方。
張先生說(shuō):“錢剛轉(zhuǎn)出去,我便覺(jué)得有些草率。但還是僥幸地認(rèn)為,應(yīng)該不至于出事?!笨墒?,當(dāng)他晚些時(shí)候致電陌生男子時(shí),電話再無(wú)人接。隨后,張翠生前往轄區(qū)派出所報(bào)了案,案件目前還在調(diào)查中。
1月7日,記者前往太原市公安局采訪時(shí),恰遇尖草坪分局刑偵大隊(duì)剛剛破獲“11·6刮刮卡”系列電信詐騙案,涉案價(jià)值100余萬(wàn)元。大隊(duì)長(zhǎng)張震宏介紹說(shuō),近年來(lái),電信詐騙主要是借助手機(jī)、固定電話、網(wǎng)絡(luò)等通信工具作為媒介,再通過(guò)現(xiàn)代的網(wǎng)銀技術(shù)實(shí)施“非接觸式”詐騙犯罪。詐騙分子作案沒(méi)有明顯的季節(jié)、時(shí)間性,作案手段更是多樣化,往往是實(shí)行撒網(wǎng)式行騙。至今已衍生出40余個(gè)變種,有中獎(jiǎng)、汽車退稅、信用卡消費(fèi)、冒充熟人、綁架勒索、直接匯款、電話欠費(fèi)、災(zāi)區(qū)募捐、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、股票走勢(shì)預(yù)測(cè)、彩票中獎(jiǎng)等等,而且受騙的事主逐漸從最初的老年人轉(zhuǎn)向年輕化,多為高中以下文化水平的中青年外來(lái)務(wù)工者或者待業(yè)人員。
B 切莫貪戀小恩小惠騙子深諳心理控制戰(zhàn)術(shù)
據(jù)介紹,從電信詐騙誕生之日起,騙子的各種騙術(shù)就不斷花樣翻新,名目繁多,電信詐騙案件每年都在以10%到15%的速度增加,而且已經(jīng)反超盜竊類案件。以尖草坪分局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為例,2014年,該局接到各類電信詐騙案件286起,涉案價(jià)值900余萬(wàn)元;2015年,該局接到各類電信詐騙案件380起,涉案價(jià)值1300余萬(wàn)元。
近年來(lái)發(fā)生的電信詐騙,無(wú)論怎樣翻新,本質(zhì)上卻只有三類,餡餅類、親情類和震撼類。餡餅類是利用人們貪小便宜的心理,以中獎(jiǎng)、退稅、預(yù)測(cè)股市等名義,引誘事主匯款轉(zhuǎn)賬;親情類是利用人們?yōu)橛H人好友擔(dān)心的焦急心理,欺騙事主匯款轉(zhuǎn)賬;震撼類是利用人們?cè)庥鲆馔獯驌艉蟮拇竽X短暫空白,操控事主匯款轉(zhuǎn)賬。
那么,低劣的“老騙術(shù)”屢見不鮮,為何還會(huì)有不少事主落入詐騙分子的陷阱呢?
“實(shí)際上就是一場(chǎng)心理拉鋸戰(zhàn)?!遍L(zhǎng)期從事電信詐騙調(diào)查的尖草坪分局刑偵大隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)梅銳鋒分析說(shuō),電信詐騙有一個(gè)共同特點(diǎn),就是詐騙分子都會(huì)設(shè)計(jì)一些超出你想象的事情來(lái)作為噱頭,并突出事件的緊急性和重要性,讓人陷入緊張或者興奮的狀態(tài)。比如“家人遭遇車禍”“收到違禁物包裹”“購(gòu)車購(gòu)房退稅”“抽中巨額大獎(jiǎng)”等。
而犯罪分子之所以詐騙得逞,往往是從網(wǎng)上或其他途徑掌握了被害人的有關(guān)個(gè)人信息,讓被害人不得不信,從而落入犯罪分子布好的圈套。接著,深諳控制心理之道的詐騙分子往往會(huì)利用事主的恐慌和興奮心理,制造緊張氣氛,順理成章地扮演諸如銀行、法院、電信運(yùn)營(yíng)商這些機(jī)構(gòu)的工作人員對(duì)事主進(jìn)行“轟炸”,循循善誘地套出事主的錢財(cái)信息,并催促事主趕緊辦理。“在這種情況下,人們通常更容易受控于對(duì)方。”梅銳鋒介紹,人們感覺(jué)到恐懼時(shí),往往會(huì)不由自主地接受幫助信息,此時(shí)詐騙分子就會(huì)以為受騙者著想的姿態(tài)出現(xiàn),以幫助受騙者消除危機(jī)為理由,誘導(dǎo)受騙者按照他們?cè)O(shè)計(jì)好的步驟進(jìn)行操作。
此外,更多的詐騙還是緣于犯罪分子牢牢把握了一般人貪圖小便宜的心理。對(duì)此,市民張翠生表示認(rèn)同,而我省剛剛破獲的“11·6刮刮卡”系列電信詐騙案再次印證了這一理論。梅銳鋒說(shuō),廣大市民一定要保持警惕性,堅(jiān)信天上不會(huì)掉餡餅,不可貪小便宜吃大虧。
C 年終歲末捂緊口袋 專家支招教你破局防騙
不貪圖便宜,不相信“天上掉餡餅”
不輕信任何來(lái)歷不明的電話和短信
不向不明賬戶轉(zhuǎn)賬
不打開可疑短信內(nèi)的任何網(wǎng)址
警方不會(huì)通過(guò)電話進(jìn)行辦案
發(fā)現(xiàn)受騙迅速終止交易,保存證據(jù),及時(shí)報(bào)警
每年的元旦、春節(jié)前是電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的高發(fā)時(shí)段,或許會(huì)有人說(shuō):騙子都留了電話、賬號(hào),抓起來(lái)不就完了嗎?相反,事情并沒(méi)那么簡(jiǎn)單。
梅銳鋒告訴記者,電信詐騙具有“跨區(qū)域非接觸”“兩頭在外”的犯罪特點(diǎn),詐騙分子通過(guò)忽悠事主到柜臺(tái)匯款、柜員機(jī)轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬等方式騙取事主錢財(cái)。一般來(lái)講,詐騙分子的贓款轉(zhuǎn)移速度非常快,事主的血汗錢往往幾分鐘內(nèi)就會(huì)轉(zhuǎn)移到全國(guó)各地,再立即被人取走。這就導(dǎo)致警方辦理電信詐騙案子時(shí)要派出許多警力全國(guó)跑,六七成的辦案時(shí)間都要拿著法律手續(xù)找銀行、通信部門調(diào)查取證、抓捕定罪、追贓減損。
而破除電信詐騙案件重在一個(gè)“快”字,做到接案快、聯(lián)動(dòng)快、出擊快“三快”后,方能與詐騙分子搶時(shí)間,砍斷詐騙鏈條。這就需要公安機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)金融、通信等部門,建立協(xié)作機(jī)制,縮短辦案時(shí)間,最大限度減少受騙事主的財(cái)產(chǎn)損失。
“沒(méi)有詐騙市場(chǎng),詐騙分子就不會(huì)作案。雖然電信詐騙類型眾多,但是萬(wàn)變不離其宗,最終的目的是讓事主進(jìn)行轉(zhuǎn)賬或匯款?!泵蜂J鋒還介紹,電信詐騙分子的騙術(shù)并不高明,市民之所以受騙,往往是因?yàn)槿狈Ψ莉_意識(shí),所以普及電信詐騙知識(shí)與破案同樣重要。
當(dāng)然,杜絕電信詐騙更重要的是防患于未然,需要廣大市民提高警惕,不要貪圖便宜,不要相信“天上掉餡餅”;不要輕信任何來(lái)歷不明的電話和短信,警方不會(huì)通過(guò)電話進(jìn)行辦案,也絕不會(huì)要求受訪者提供個(gè)人的銀行卡號(hào)、密碼及身份資料,無(wú)論電信、銀行還是公檢法部門,都從未設(shè)置所謂的“安全賬戶”;不要打開可疑短信內(nèi)的任何網(wǎng)址,其中的大部分網(wǎng)址都是釣魚網(wǎng)站,會(huì)竊取用戶的賬戶信息及手機(jī)驗(yàn)證碼等;凡涉及到向外匯款、轉(zhuǎn)賬,一定要與家人商量,并做多方查證。發(fā)現(xiàn)受騙迅速終止交易,保存證據(jù),及時(shí)報(bào)警。市民在日常生活中牢記“三不”原則,即不要輕信、不要透露個(gè)人信息、不要向不明賬戶轉(zhuǎn)賬,可有效降低被騙幾率。
警方建議,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)銀操作時(shí),仔細(xì)了解交易流程環(huán)節(jié),不要輕信非官方信息提示,注意個(gè)人計(jì)算機(jī)安全。養(yǎng)成保密意識(shí),防止個(gè)人及家庭的重要信息外泄。如果遇到涉及錢財(cái)?shù)碾娫?、短信時(shí),要在心里打個(gè)問(wèn)號(hào),及時(shí)打電話給公安機(jī)關(guān),或是向親友咨詢核實(shí)。
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