今年夏天,第一批“00后”開始正式步入工作。而他們殺入職場的第一件事,就是反客為主,挑老板:
“我是來打工的,不是當(dāng)義工的?!?/p>
“總要為老板的失策,浪費自己的時間?!?/p>
“最近老板越來越不像話了,找個機會炒了他!”
······
這“分分鐘”教你做人,不爽就辭職的節(jié)奏,讓00后職場人成為老板頭疼的所在。
而在攪亂職場這潭水的同時,拒絕打工人身份,自己創(chuàng)業(yè)做老板的00后,也越來越多。他們依托于互聯(lián)網(wǎng),勇于通過將想法變現(xiàn),來賺取人生的第一桶金。
不過,從員工到老板之后,00后自己又是否能平衡好管理呢?
針對這個問題,近期,我們和五位00后創(chuàng)業(yè)者聊了聊。
他們跟不上潮流,被我開了
定休,21歲,淘寶店老板
去年底,在離畢業(yè)還有半年時,我為了創(chuàng)業(yè)的項目,輟學(xué)了。
一時間,父母、同學(xué)的不理解和質(zhì)問蜂擁而至,但我知道那個機會我必須抓住。
從大二開始,由于外型上的優(yōu)勢,我一直兼職做寄拍模特,賺點外快,并順勢將自己的穿搭風(fēng),實時同步到抖音上。
慢慢地,我注意到日系風(fēng)的穿搭,關(guān)注度和瀏覽量普遍比較高。之后,我有意側(cè)重這個類別的視頻,粉絲一下子就漲上來了。這讓我覺得有利可圖。
去年十月我把想法落地,和朋友開了一家日系風(fēng)淘寶店,在抖音直播帶貨。剛開始生意勉強維持運轉(zhuǎn),但快到年底的時候,迎來了轉(zhuǎn)折。
就突然間,我抖音上的一條視頻爆了,瀏覽量近百萬,直接帶動了店鋪搜索量和銷量的猛增,鋪子徹底忙了起來。
每天都是連軸轉(zhuǎn)的狀態(tài),往往打包完最后一個包裹,天已經(jīng)亮了,小憩兩個小時后,就要馬不停蹄地趕往拍攝地點,上新新品。
等忙碌告一段落,我關(guān)注到班級群里的消息時,發(fā)現(xiàn)論文材料的最后提交時間,已經(jīng)過去一周了。
現(xiàn)在回頭看,我不后悔放棄了學(xué)業(yè),畢竟我現(xiàn)在月入六位數(shù),有能力保障自己的未來。今年,我們換了大工作室,團隊擴大到了30人,業(yè)績增長穩(wěn)定發(fā)展。
不過,經(jīng)營步入正軌之后,新的問題暴露了出來。
“我覺得這件衣服設(shè)計挺潮啊,但是為什么就是不受歡迎呢?!蔽医?jīng)常會從一些員工口中聽到這種話。
我表面會附和,但是我心里知道,他們可能已經(jīng)跟不上潮流了。
這些人大多都是公司最忙那段時間招的,以90后為主,我們做得是年輕人的生意,如果思維和審美跟不上,會很致命的。但這一塊,在短期內(nèi)也很難有提升,為此,我開除了不少員工。
當(dāng)然,也有一些員工覺得我們的模式很簡單,搞透了之后,自己創(chuàng)業(yè)去做了。導(dǎo)致我們的人員變動很大。
之后,我們的重心會向管理上側(cè)重一些。
員工總認為懂得比我多,我一氣之下當(dāng)場讓她走人
吐司,20歲,餐飲店創(chuàng)始人
我13歲就開始搗鼓賺錢了,倒不是缺錢,而是覺得有目標(biāo)和事情做,本身很有意思。但也因此,我和同齡人總是隔了一層。
進入大學(xué)后,我本以為情況會有好轉(zhuǎn),畢竟大家都是成年人了。可沒多久,我發(fā)現(xiàn)很多人還是很傻、很天真的狀態(tài),我和他們聊不來。
那段時間迷茫又苦悶,我經(jīng)常去健身房鍛煉發(fā)泄。也許是習(xí)慣使然,我由此發(fā)現(xiàn)了一個商機。
有健身習(xí)慣的人,很多會選擇輕食,我也不例外,但現(xiàn)在主流的輕食以素食為主,這對像我一樣無肉不歡的人來說,簡直“生無可戀”。
看到這一塊需求和供給的缺口,我決定開一家主打低卡低鹽薯條漢堡的輕食快餐店。
這一次,我以創(chuàng)業(yè)的標(biāo)準來對待賺錢,投注了很大心血——拉資金、找門店、裝修,磕磕絆絆,總算開業(yè)。
然而就在我準備大干一場時,卻卡在了用人上。
我們餐品的制作是標(biāo)準化、流程化,分步驟崗,按流程出餐,一般很容易上手。所以招的員工都比較年輕,以95后為主。
可即便如此,他們還是比我大,再加上有過類似的工作經(jīng)驗,總覺得自己比我懂得多。
我自認開明,愿意付一定的試錯成本,你覺得你方式好,我們試一次,如果不行,下次就按我的來。
但我發(fā)現(xiàn)我想的太簡單了,不靠譜就是不靠譜,你改變不了誰。
在一個周末,我循例查看后廚工作,發(fā)現(xiàn)在我強調(diào)不下三次“牛肉要逆著紋理切”,否則口感會大打折扣,那個配菜員還是反著操作時,我沒繃住怒氣,當(dāng)場讓她走人。
之后,類似的情況又發(fā)生了多次,員工一直在變動。這對一個餐廳的穩(wěn)定來說,肯定是不利的。
調(diào)整方向,我決定專業(yè)的事情還是讓專業(yè)的人來做——給自己聘請了一位店長。新店長是一位90后,她來了之后,比我懂得處理人際關(guān)系,也壓得住場子。
現(xiàn)在店面運轉(zhuǎn)良好,我基本一周去店里視察一次就行。
從管理瑣碎中脫離,我可以花更多的時間在學(xué)業(yè)上,畢竟大三要忙起來了。而且我的發(fā)展方向也不止這一個,我還在B站做視頻,情況也不錯。
當(dāng)老板不容易,我把合作伙伴當(dāng)“媽媽”哄
楚楚,21歲,MCN公司老板
作為00后,我殺進職場的第一件事,是把老板開了,自己當(dāng)。
那是一個初創(chuàng)型新媒體公司,商業(yè)模式還不錯,但股東太多,沒個定板的人,搞得我們員工很被動。
比如,上午出一個方案,我們正執(zhí)行著呢,下午決策方向可能就變了,之前的成果打水飄不說,還要擔(dān)心這次會不會又變卦。
這時候,一個同樣不滿公司狀態(tài)的總監(jiān),給我發(fā)出了邀請:“我有一些資源,我們一起出去單干怎么樣?”我想著與其在這里受氣,不如和他一起當(dāng)老板。
但當(dāng)了老板后發(fā)現(xiàn),這個位置不是那么好坐的。
我們做的新媒體業(yè)務(wù)方向,主要是幫傳統(tǒng)公司,在抖音上孵化自媒體賬號,實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。
公司成立后,第一個項目是孵化大健康行業(yè)的達人,而這個行業(yè)的人年紀都偏大,與他們溝通起來難度很大。
一般做抖音流量,需要借力一些熱點之類的,且為了便于傳播都要以短小精悍取勝。我們會根據(jù)這個規(guī)則弄好文案,讓合作的達人醫(yī)師讀,但她們不認同,也不配合。
有一次,因為一句的案,那個加老師本人和我們僵持了三四個月,就是不同意拍攝。
但對方公司又不愿意換人,只想把她做起來。
最后,實在是沒辦法了,和她溝通時,我試著把她當(dāng)媽媽哄,沒想到就這么順利拿下了。
不過,在外我是哄人的那個,在公司內(nèi),我卻是被捧的那個。
公司很多同事都是95后,他們在各個方面,都對我?guī)椭凸膭盍级唷?/p>
前一陣子公司秋季演講,知道要在一群資深的前輩、大佬面前講話,我緊張的不行。在候場時,同事全程站在我旁邊,幫我順稿,傳授演講節(jié)奏經(jīng)驗。最后,總算有驚無險地完成了首秀。
而平時出了什么好的視頻作品,大家會在公司群里祝賀、鼓勵,感覺我們公司快成一個夸夸群了。我有時候覺得自己不是個老板,而是被前輩帶的新人,但我確實有很多需要學(xué)習(xí)和成長的地方。
我輟學(xué)創(chuàng)業(yè),但我不招沒經(jīng)驗的小妹妹
小冉,18歲,服裝店店主
我16歲出來闖蕩,安吉的酒吧,沒有我不知道的。
那一年多里,我在餐館端過盤子,在咖啡店里當(dāng)過收銀,也在服裝店疊過衣服。覺得一邊有工資拿,一邊和壞小子們泡吧的日子,很快樂。
直到一件不經(jīng)意的事觸動了我,讓我覺得不能再這么混日子了。
有一次,服裝店老板的女兒得了獎學(xué)金,老板特別開心,對每一個進門的顧客,都會自豪地來一句:“我女兒在學(xué)校拿了國家獎學(xué)金,今天全場九折?!?/p>
那一刻我心里“瑟縮”了一下,想著這么多年,我就沒做過一件能讓父母驕傲地向全世界宣揚的事。
一改之前的叛逆,我厚著臉皮和父母和解,在他們一如既往的鼓勵和支撐下,我在安吉開了一家服裝店。
雖然我的店不是隨便開的,而是轉(zhuǎn)遍了各個服裝集中區(qū)域后,發(fā)現(xiàn)小城里的人對古著不了解,就把少女古著風(fēng)切了進來。
但“浪子回頭”哪里那么容易,因為沒經(jīng)驗,文化水平也差點意思,我的創(chuàng)業(yè)比別人都坎坷。
在開店的第一件事——辦營業(yè)執(zhí)照上,我就差點跑斷腿。
第一次腦袋空空沖去辦證大廳,因為證件不齊,被直接打發(fā)了;第二次帶齊了證件,要填表時,卻看不懂申請書的內(nèi)容,也沒辦成;第三次,在辦證大廳跑來跑去,一直沒問出個所以然,工作人員嫌我擾亂秩序,拉著我全程講解,總算是辦了下來。
之后,在進貨上,也是吃了很長時間虧,才摸到門道。
剛開始進貨,我都是大下午的去批發(fā)市場,總感覺不斷有打量的目光落在身上,拿貨的價格也挺高,貨比三家都差不多。
后來,我才知道,我一進批發(fā)市場就被當(dāng)成了可“宰”的新手,因為一般行家都是早上五六點去拿貨的。
如今,我已經(jīng)煉成“老油子”了,不僅學(xué)會了很多行業(yè)黑話,也學(xué)會怎么用最低價拿到好貨。
現(xiàn)在店里就一層營業(yè),我自己一個人就應(yīng)付的過來,但我想擴大生意,把二樓的水吧臺開起來,這樣一來,我就得招人了。
我的招聘已經(jīng)發(fā)出去,有很多看著比我還小的小姑娘過來應(yīng)聘,但我不想要沒經(jīng)驗的。我還是想找一些年齡大一些的,比如90后,可以彌補我認知上的短板。
她們經(jīng)常在店鋪最忙的時候不在,太麻煩了
十七,21歲,甜品店老板
從4月辭掉幼師工作到現(xiàn)在,就算再苦、再累,我從來沒有后悔創(chuàng)業(yè)。
和大多數(shù)女孩子一樣,我一直都想開一家甜品店。當(dāng)我把這個想法告訴朋友之后,我們一拍即合。
當(dāng)然,我們并沒有盲目地開始,畢竟奶茶領(lǐng)域市場競爭很激烈,特別是成都這種網(wǎng)紅城市,一不小心就“尸骨無存”。
前期,我們一直在做市場調(diào)研,每天測試奶茶喝到吐。終于“功夫不負有心人”,我們在雙流這一塊,發(fā)現(xiàn)了市場缺口——這里是年輕女孩子的集聚地,但沒有網(wǎng)紅甜品店。
地點敲定后,我們一邊在店面設(shè)計和產(chǎn)品外觀上,將店面朝著網(wǎng)紅店的方向打造,一邊在小紅書上,通過裝修和產(chǎn)品日記造勢,將名頭先打出去。
趕在今年夏季店面開張了,日式刨冰的新鮮感和店鋪風(fēng)格,不僅吸引了目標(biāo)顧客,還引來不少到店里打卡的。
但生意好也有生意好的煩惱,我們兩個人根本忙不過來。
有一次,我們倆正在后廚忙著擺盤,一個壯漢直接越過收銀臺,闖入了后廚,大聲嚷嚷道:“我要的甜品怎么還沒有好。”我趕緊跟他解釋,但他根本不聽勸,吵著說不吃了,要退錢。
看著其他客人,都看向后廚,我拉住了想要理論的朋友,直接辦了退款,息事寧人。
這次的事情嚇到了我們,馬上把招人的事提上了日程。
考慮到成本和生意性質(zhì),我們剛開始招的是兼職——兩位還在讀大學(xué)的小姑娘。
她們學(xué)東西很快,效率也很高。比如,有一個妹妹會依照顧客的喜好,主動推薦適合的刨冰甜品。一些老顧客經(jīng)常夸贊他們,還開玩笑說讓我漲工資。
后來,隨著生意越來越穩(wěn)定,再加上我們新上了外賣項目,店里的人手又顯得不足。我又招了兩個90后幫忙,有一個經(jīng)常在店鋪最忙的點不在班,因為她要接孩子。很影響店里的生意,但我又不能拒絕。
綜合考慮的話,之后的員工招聘,我們倆會更傾向于沒有負累的年輕人。
本文來自微信公眾號:表外表里(ID:excel-ers),作者:閔知、胡嘉雯,編輯:付曉玲,數(shù)據(jù)支持:洞見數(shù)據(jù)研究院,圖片均由受訪者提供
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