執(zhí)行力差、做事情輕重不分、沒有結果……很多時侯,管理者會對員工表現(xiàn)感到非常失望,但其實一個很重要的緣由就是員工不瞭解管理者的想法,也沒有足夠的資源和決策權來完成想法。最后只能把大量的時間花在了頻繁的上下級反復溝通調和上。
馬云說:員工到公司來無非為了兩樣東西,一是能賺錢,二是能成長!員工離職的原因只有兩個,要麼是錢不到位,要麼是干得不開心!員工的執(zhí)行力不行只有兩個原因,要麼是領導無能,要麼是製度無能!
1、員工不知道干什麼
公司沒有明確的能夠落實的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒有明確的行銷策略,員工得不到明確的指令;資訊溝通不暢,員工只好靠慣性和自己的理解去做事。
2、不知道怎麼干
外企的員工入職后一般都要經過嚴格的培訓,國內要麼沒有培訓直接上崗,要麼培訓沒有針對性和實操性,有的只給員工做一些行業(yè)趨勢、宏觀戰(zhàn)略的培訓,也還是沒有交給他們方法。
3、干起來不順暢
假設你僅僅給了員工義務,卻沒有授予他對應的權益,極有可能會構成員工執(zhí)行力差的表像局面。慢慢的熱情被消耗,就變得不主動做事了。
4、有什麼好處?
銷售永遠都是只看眼前的,這是工作性質決定的,當眼前的好處看不到時自然就沒有太大的興致去做。
5、干不好沒什麼壞處
來自于三個方面:一是沒有評估;二是考核指標不合理;三是處罰不重或沒有處罰。如果高管沒有能力做出公允的評估,內驅力不強的員工就可能懈怠工作。
1、目標明確
對于銷售業(yè)務線來說,目標明確就是要落實指標。
2、方法可行
制定一個可行的方法需要決策、支援、回饋三個環(huán)節(jié)有效配合。
首先決策要結合市場情況充分論證;支援可以是高級員工給下屬的業(yè)務指導,也可以是專業(yè)的內部或外部培訓,傳授工具和方法遠比傳遞思想更重要,解決問題更多是靠方法而非熱情;回饋有助于使其進一步完善。
3、流程合理
不合理的原因有兩個:(1)外行管內行;(2)責權利不對等。
4、激勵到位
所謂的激勵到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。
5、考核有效
考核有效要做到三點:一是考核要真正發(fā)揮導向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴格執(zhí)行不能估息。
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