5月31日，美團(tuán)云服務(wù)對外運(yùn)營了59個月后，正式停運(yùn)。
早在此前的3月12日，美團(tuán)云在官網(wǎng)上發(fā)布了一則公告，公告顯示美團(tuán)云將在5月31日零點(diǎn)停止服務(wù)并回收資源，這一決定令外界驚訝。
在美團(tuán)云宣布停運(yùn)之時，今年的政府工作報告中首次寫入“新基建”這一概念，“加強(qiáng)新型基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),發(fā)展新一代信息網(wǎng)絡(luò),拓展5G應(yīng)用,建設(shè)充電樁,推廣新能源汽車,激發(fā)新消費(fèi)需求、助力產(chǎn)業(yè)升級。”而云服務(wù)也是其中頗為關(guān)鍵的一環(huán)。
2019《中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)發(fā)展白皮書》顯示，未來數(shù)字經(jīng)濟(jì)將引領(lǐng)中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展。預(yù)計(jì)2023年，中國云計(jì)算產(chǎn)業(yè)規(guī)模將超過3000億元人民幣。
作為目前國內(nèi)市值第三大的科技公司，美團(tuán)開展云業(yè)務(wù)是意料之內(nèi)，如今宣布停止運(yùn)營，則是意料之外。
短暫的美團(tuán)云
美團(tuán)云進(jìn)入大眾視野的時間并不算長。
2013年，美團(tuán)推出公有云計(jì)算服務(wù)平臺。在2015年5月，美團(tuán)成立了北京三快云計(jì)算有限公司，美團(tuán)云開始獨(dú)立運(yùn)營。
單獨(dú)運(yùn)營后，美團(tuán)云于2015年7月開始逐步對外提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括各類虛擬資源、GPU、存儲、流媒體處理、AI和大數(shù)據(jù)等。
早期的美團(tuán)云在價格和服務(wù)上有自己的優(yōu)勢。一位美團(tuán)云曾經(jīng)的用戶向第一財經(jīng)表示，當(dāng)初選擇美團(tuán)云一是因?yàn)閮r格有競爭力，二是因?yàn)槠滠嚶?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)需要與特定運(yùn)營商產(chǎn)生專線連接，美團(tuán)是當(dāng)時市面上提供這一服務(wù)的廠商之一。
2016年7月，美團(tuán)點(diǎn)評CEO王興提出了“下半場”的概念，他認(rèn)為今后“互聯(lián)網(wǎng)＋”要做各個行業(yè)從上游到下游的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化，不是僅僅停留在最末端做營銷、做交易那一小段，而是真正能夠用互聯(lián)網(wǎng)、用IT提升整個行業(yè)的效率。王興同時表示，下半場時需要新的能力。
在王興發(fā)表了下半場觀點(diǎn)后，美團(tuán)云也在2017年進(jìn)入了快速發(fā)展階段。
2017年5月，美團(tuán)云正式對外發(fā)布全新的品牌logo，并推出“技術(shù)突破邊界，服務(wù)傳遞價值”的品牌口號，也是美團(tuán)云開放以來首次對外展示品牌形象；
而在8月，美團(tuán)云獲得了云服務(wù)資質(zhì)；
到了10月，美團(tuán)云主辦了“賦能AI共生共贏”2017美團(tuán)云人工智能峰會，宣布美團(tuán)云深度學(xué)習(xí)平臺將對開發(fā)者免費(fèi)開放，展現(xiàn)了以“打造最開放的人工智能平臺”為愿景的美團(tuán)云生態(tài)合作圖譜。
但這一快速發(fā)展的階段隨著美團(tuán)云總經(jīng)理李爽離職而畫上句號。
2018年9月，美團(tuán)云總經(jīng)理李爽離職創(chuàng)立了BonusCloud。此后，美團(tuán)云逐漸低調(diào)。
直到今年3月宣布停止服務(wù)，美團(tuán)云再次重回大眾視野。
如何評價過去美團(tuán)云在美團(tuán)板塊中扮演的角色，公司對于未來的數(shù)字化建設(shè)有何規(guī)劃？美團(tuán)給第一財經(jīng)的回復(fù)表示：“美團(tuán)云于2013年正式啟動，并于2015年7月開始逐步對外提供服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括各類虛擬資源、GPU、存儲、流媒體處理、AI和大數(shù)據(jù)等。2017年底起，美團(tuán)云調(diào)整戰(zhàn)略，希望回歸云計(jì)算本質(zhì)，將服務(wù)能力聚焦在為集團(tuán)業(yè)務(wù)及相關(guān)合作伙伴提供更好的云平臺能力保障上?！?/p>
戰(zhàn)略性撤退？
在美團(tuán)云停運(yùn)之前，云業(yè)務(wù)在美團(tuán)業(yè)務(wù)體系中已經(jīng)是矛盾的存在。
一方面，美團(tuán)似乎并不重視云業(yè)務(wù)：在李爽離職后美團(tuán)云并未引入其他云計(jì)算方面的專家執(zhí)掌美團(tuán)云，并在今年3月宣布停止服務(wù)。
另一方面，美團(tuán)也有發(fā)展云業(yè)務(wù)的野心：2019年12月，北京三快云計(jì)算有限公司發(fā)生工商變更注冊資本大幅增加，增加后王興成為該公司的實(shí)際負(fù)責(zé)人。
天眼查數(shù)據(jù)顯示，北京三快云計(jì)算有限公司在2015年6月17日成立。2019年12月25日，北京三快云計(jì)算有限公司的注冊資本從1000萬元增至8.7億元，同一天，王興退出了公司監(jiān)事職位。但天眼查顯示，2020年1月3日股東發(fā)生變更，王興持股從之前的5%增加至95%，成為公司實(shí)際控制人。這一變動在當(dāng)時被認(rèn)為美團(tuán)將在云業(yè)務(wù)上有更多布局。
為什么有看似矛盾的操作？除了“此次變動是美團(tuán)公有云戰(zhàn)略的調(diào)整，原美團(tuán)云團(tuán)隊(duì)并沒有變化，也不會對美團(tuán)商戶等自有業(yè)務(wù)下的云技術(shù)支撐產(chǎn)生影響”，官方并沒有給出更具體的說法。
這意味著，美團(tuán)依然重視云業(yè)務(wù)但是不再參與市場競爭。對外，美團(tuán)云將不再提供服務(wù)；而對內(nèi)，美團(tuán)云技術(shù)將繼續(xù)服務(wù)集團(tuán)以及美團(tuán)商家。
除了將技術(shù)收回為集團(tuán)以及美團(tuán)合作用戶服務(wù)，在業(yè)內(nèi)人士看來美團(tuán)云停運(yùn)有多方面的考量。
從美團(tuán)自身發(fā)展看，美團(tuán)云停運(yùn)是一種戰(zhàn)略性撤退。億歐研究院院長由天宇對第一財經(jīng)表示，美團(tuán)云目前在整個云計(jì)算市場的份額難以讓美團(tuán)成為市場的重要參與者。如果美團(tuán)云不能獲得足夠多的份額和體量，對于美團(tuán)這種千億美元市值的公司而言沒有意義，所以美團(tuán)云選擇了戰(zhàn)略性撤退。
而從成本考慮，美團(tuán)云收縮也是及時止損。億歐商業(yè)分析員主管黃志磊認(rèn)為，云服務(wù)需要數(shù)據(jù)中心規(guī)?；ㄔO(shè)，通過大規(guī)模建設(shè)來降低邊際成本。商用云服務(wù)都離不開早期建設(shè)，此前美團(tuán)云就曾停止過商用，核心問題在于無法平衡預(yù)算投入與商業(yè)化變現(xiàn)收益。更底層原因在于上游產(chǎn)業(yè)鏈集中度過高，美團(tuán)云需求不高因此相對議價權(quán)不高，而自建IaaS成本過高。
黃志磊同時提及，美團(tuán)云也曾考慮過差異化，借助AI來提供稀缺服務(wù)，但云服務(wù)市場在技術(shù)端依賴人才建設(shè)，相比阿里云、騰訊云在云計(jì)算領(lǐng)域的投入，缺乏持續(xù)研發(fā)削弱了產(chǎn)品長期競爭力。
多重因素綜合下，才有了美團(tuán)云宣布停運(yùn)的結(jié)局。
云的服務(wù)邊界
從美團(tuán)云提供的服務(wù)看，美團(tuán)云與美團(tuán)的商業(yè)生態(tài)息息相關(guān)。
根據(jù)美團(tuán)云官網(wǎng)介紹，美團(tuán)云主要為餐飲企業(yè)、酒店、交通企業(yè)提供各種云解決方案。
例如，餐飲云解決方案意指美團(tuán)云與相關(guān)合作伙伴，為餐飲企業(yè)提供餐飲POS系統(tǒng)、電子菜單、智能POS機(jī)、供應(yīng)鏈管理、會員營銷等一站式餐廳智能化解決方案。同時依托美團(tuán)點(diǎn)評的數(shù)據(jù)資源，利用美團(tuán)云大數(shù)據(jù)平臺，幫助餐飲企業(yè)優(yōu)化運(yùn)營策略。
這一應(yīng)用正在以其他形式出現(xiàn)在美團(tuán)生態(tài)體系中，第一財經(jīng)發(fā)現(xiàn)美團(tuán)在推進(jìn)B端商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型時也推出了類似應(yīng)用。
近期，美團(tuán)針對疫情受挫的餐飲商家，推出了美團(tuán)RMS餐廳管理系統(tǒng)。這一系統(tǒng)應(yīng)用于餐廳管理環(huán)節(jié)，以收銀機(jī)為核心，為餐廳提供包括點(diǎn)餐、收銀、外賣、廚房管理、進(jìn)銷存、會員營銷、經(jīng)營報表在內(nèi)的一體化解決方案。
同時，美團(tuán)正在大力推進(jìn)B端商家數(shù)字化轉(zhuǎn)型。美團(tuán)2019年財報顯示，2019年美團(tuán)繼續(xù)優(yōu)化綜合解決方案，包括在線營銷、生產(chǎn)與運(yùn)營數(shù)字化、聚合支付、食品供應(yīng)鏈以及金融服務(wù)解決方案。
通過提供更完善的B端業(yè)務(wù)，美團(tuán)2019年餐飲外賣業(yè)務(wù)的在線營收同比增長118.6%，成為公司收入的重要一環(huán)。從提供方案看，美團(tuán)云針對自身所在的餐飲、酒旅、交通等行業(yè)，向B2B用戶提供相關(guān)云解決方案。在界線上，美團(tuán)云比其他的公有云服務(wù)商集中于生活服務(wù)行業(yè)。
蘇寧技術(shù)研究院的《新基建風(fēng)口下，零售科技企業(yè)如何借勢發(fā)展》報告指出，疫情迫使傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營進(jìn)行數(shù)字化改造，加速數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，已成眾多企業(yè)共識。
“從產(chǎn)業(yè)大背景來看，整個公有云的服務(wù)基本上是中頭部市場，阿里、騰訊可能是最大的，之后是華為、百度、金山云幾家，都有自己比較顯性的特長領(lǐng)域和特征。剩下的幾家都在調(diào)整或轉(zhuǎn)型?！庇商煊钫f。未來是否還有公司進(jìn)行類似的調(diào)整，還需要時間。
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